Akademia Menedżera - Zarządzanie w zmianie

Cel usługi szkoleniowej:

Usługa jest elementem programu rozwojowego pt.: „Akademia Menedżera”. Celem programu jest zwiększenie konkurencyjności przedsiębiorstwa poprzez poprawę efektywności i elastyczności zespołów produkcyjnych dzięki podniesieniu kompetencji menedżerów kierujących zespołami na różnych odcinkach procesów.

Celem szkolenia jest rozwinięcie kompetencji menedżerów w zakresie efektywnego zarządzania zmianą w organizacji. Uczestnicy nauczą się planować, wdrażać i stabilizować zmiany w zespole, z uwzględnieniem aspektów psychologicznych, systemowych i komunikacyjnych. Zdobędą umiejętności identyfikowania i minimalizowania oporu wobec zmiany, angażowania pracowników o różnych postawach oraz wspierania zespołu w adaptacji i utrwalaniu zmian. Szkolenie umożliwia świadome zarządzanie zmianą jako projektem oraz wzmacnia odporność organizacyjną menedżerów i ich zespołów.

Grupa docelowa:

 liderzy i mistrzowie, kierownicy, menedżerowie, osoby zarządzające zespołami lub planowane do awansu

1h szkolenia = 60 min

> Łącznie usługa trwa

16 godzin (2 dni po 8 godzin), przerwy są wliczone do procesu kształcenia.

W czasie usługi zostanie zrealizowane:

8 godzin praktycznych, w tym walidacja

6 godzin teoretycznych

2 godziny przerw

Walidacja jest wliczana jest do procesu kształcenia

Warunki organizacyjne realizacji usługi - zajęcia będę realizowane dla grupy 9 osób, osoba prowadząca, w części praktycznej, wykorzysta metody aktywizujące, takie jak: ćwiczenia, pracę w grupach, scenki itp. a części teoretyczne będą stanowić podsumowanie i wyjaśnienie do części praktycznych.

Program szkolenia:

Moduł 1. Przygotowanie do skutecznego zarządzania zmianą

• • Analiza potrzeb zmiany – kiedy warto ją inicjować.
  • Rola menedżera w planowaniu i komunikowaniu zmian.
  • Wpływ kultury organizacyjnej na gotowość do zmiany.
  • Diagnozowanie obszarów ryzyka przed wdrożeniem.
  • Projektowanie zmiany z perspektywy systemowej.

Moduł 2. Prowadzenie zespołu przez proces zmiany

• • Fazy zmiany i adekwatne działania menedżera.
  • Przywództwo sytuacyjne w kontekście zmiany.
  • Angażowanie kluczowych osób jako menedżerów opinii.
  • Rozwijanie poczucia bezpieczeństwa wśród pracowników.
  • Utrzymanie ciągłości działania podczas wdrożenia zmiany.

Moduł 3. Radzenie sobie z oporem i trudnymi emocjami

• • Mechanizmy obronne uruchamiane w sytuacjach zmian.
  • Komunikowanie trudnych decyzji z empatią i klarownością.
  • Sposoby reagowania na bierny opór i sabotaż.
  • Rola emocji w adaptacji do nowej sytuacji.
  • Tworzenie przestrzeni do wyrażania wątpliwości i pytań.

Moduł 4. Zarządzanie różnorodnością reakcji na zmianę

• • Typologia postaw wobec zmiany – jak ich nie wartościować.
  • Strategie pracy z „entuzjastami” i „sceptykami” zmiany.
  • Jak rozpoznawać indywidualne tempo adaptacji.
  • Przeciwdziałanie polaryzacji zespołu.
  • Wzmacnianie wspólnoty celu pomimo różnic postaw.

Moduł 5. Utrwalanie i wzmacnianie efektów zmiany

• • Elementy skutecznego planu utrwalenia zmiany.
  • Monitorowanie pierwszych sukcesów i szybka reakcja na odchylenia.
  • Rytuały i symbole jako nośniki nowej kultury pracy.
  • Docenianie wkładu zespołu w adaptację do zmian.
  • Refleksja menedżera nad przebiegiem i rezultatem wdrożenia.

Moduł 6. Wzmacnianie roli menedżera jako agenta zmiany

• • Rozwój osobistej elastyczności i odporności na niepewność.
  • Autorefleksja menedżera – co mnie wspiera, a co hamuje w zmianach.
  • Budowanie wiarygodności menedżera w sytuacjach przełomowych.
  • Równoważenie celów organizacyjnych i potrzeb ludzkich.
  • Inspiracja do dalszego doskonalenia roli przewodnika zmiany.

Moduł walidacji będzie przebiegać następująco:

Na 30 minut do zakończenia zajęć osoba prowadząca usługę przekaże uczestnikom kody dostępu do kwestionariusza on-line. Kwestionariusz będzie się składał z testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie. Test z wynikiem generowanym automatycznie będzie zbudowany z pytań zamkniętych z 1 lub wieloma prawidłowymi odpowiedziami. Część testowa została zaplanowana na 15 minut.

Walidacja metodą testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie zostanie przeprowadzona na platformie Google forms z wykorzystaniem telefonów komórkowych należących do osób uczestniczących. Wykorzystane zostanie publiczne łącze Wi-Fi lub łącze LTE dostępne w telefonach. Wyniki będą dostępne dla osób uczestniczących natychmiast po zakończeniu wypełniania testu z wynikiem generowanym automatycznie.

 Zadaniem osoby prowadzącej szkolenie będzie czysto techniczne przekazanie uczestnikom dostępów do arkusza walidacji. Nie będzie natomiast ingerować w jakiejkolwiek formie w ocenę wyników testu ani w proces jego wypełniania.

Osoba prowadząca walidację nie będzie obecna w trakcie zajęć. Będzie włączona w przygotowanie procesu walidacji, oraz na etapie oceny i weryfikacji efektów uczenia się uczestników.

 Informacje o materiałach dla uczestników usługi Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Realizator zapewnia: skrypt szkoleniowy, teczki, notesy, długopisy. Materiały szkoleniowe w formie fizycznej (papierowy skrypt oraz zestaw ćwiczeń) zostaną przekazane osobom uczestniczącym w usłudze na początku realizacji zajęć. Materiały będą rozłożone na stołach w sali szkoleniowej przed rozpoczęciem szkolenia przez każdego z uczestników.

Walidacja metodą testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie zostanie przeprowadzona na platformie Google forms z wykorzystaniem telefonów komórkowych należących do osób uczestniczących. Wykorzystane zostanie publiczne łącze Wi-Fi lub LTE dostępne w telefonach. Wyniki będą dostępne dla osób uczestniczących natychmiast po zakończeniu wypełniania testu z wynikiem generowanym automatycznie.

 Warunki uczestnictwa

 Obecność na zajęciach powinna wynosić nie mniej niż 80% czasu trwania szkolenia – zgodnie z Regulaminem Projektu „Dotacje na usługi rozwojowe dla dolnośląskich firm”