Szkolenie Lean Six Sigma Green Belt

Zakres szkolenia:

sesja 1:

1.Lean Management – wprowadzenie

- Geneza Lean Manufacturing

 - Podstawowe elementy filozofii Lean

- Idea ciągłego doskonalenia – KAIZEN

- Cele transformacji, ramy organizacyjne oraz kluczowe role i odpowiedzialności

2. Typy marnotrawstwa – 7 typów strat +1

- Klasyfikacja typów marnotrawstwa

- Przykłady typów marnotrawstwa

- Ćwiczenie – identyfikacja marnotrawstwa

3. Mapowanie strumienia wartości

- Zjawisko silosów w przedsiębiorstwach i jego konsekwencje

- Pojęcie i zasady identyfikacji strumienia wartości

- Technika mapowania Makigami

- Zasady ustalania czasów Lead Time oraz Cycle Time oraz Processing Time

- Ćwiczenie praktyczne

4. Analiza mapy strumienia wartości

- Identyfikacja wąskich gardeł oraz VA/NVA

- Takt Time oraz wykres Yamazumi

- Zasady balansowania procesu

5. Przegląd narzędzi i technik eliminacji marnotrawstwa (Kanban, SMED, TPM, Poka Yoke, Jidoka, Standaryzacja, 5S)

6. Identyfikacja problemów

- Zasady identyfikacji problemów

- podstawowe błędy przy identyfikacji problemów i ich konsekwencje

- ustalanie priorytetów dla problemów - macierz Eisenhowera

7. Metody rozwiązywania problemów

- Cykl PDCA, DMAIC

- Metoda 8D (osiem dyscyplin), Raport A3

8. Wprowadzenie do Six Sigma

- Geneza Six Sigma

- Główne zasady i cele

- Model x-ów i y-ów

- fazy w cyklu DMAIC i typowe narzędzia

9. Proces i identyfikacja procesu

• • Mapa SIPOC
  • Ćwiczenie – SIPOC

10. Mapowanie szczegółowe procesu

- Zasady mapowania i organizacja zespołu

- Metoda mapowania Flow Chart oraz notacja BPMN 2.0

11. Pozyskiwanie głosu Klienta

- Pojęcie VOC – Voice of Client/Customer

- Identyfikacja VOC – ćwiczenie

12. Zasady tworzenia mierników dla pomiaru procesu

- Rodzaje mierników

- Pojęcie CTQ oraz drzewo CTQ

13. Plan zbierania danych (Data Collection Plan)

- Zawartość i elementy Planu zbierania danych

- Zbieranie danych ręcznie – Arkusz kontrolny

- Przygotowanie danych analizy

14. Wprowadzenie do Minitab

- Budowa aplikacji

- Przygotowanie danych do analizy

15. Ocena stabilności procesu

- Pojęcie stabilności

- Run Chart

- I-MR

16. Ocena rozkładu danych

- Histogram – budowa i zastosowanie

- Podstawowe miary: mediana, kwartyle , wariancja, odchylenie standardowe, rozstęp

17. Badanie zależności pomiędzy zmiennymi

- Korelacja – pojęcie i rodzaje korelacji

- Wykres Scatter Plot

18. Stratyfikacja i segmentacja danych

- Czynniki stratyfikacji i segmentacji danych

- Wykres Box Plot

- Wykres Pareto

sesja 2

1.Zasady ustalania przyczyn źródłowych problemu

- Podejście do identyfikacji potencjalnych przyczyn źródłowych

- Diagram Ishikawy

- Metoda 5Why

- Diagram Pareto

2. Analiza mapy procesu oraz wykorzystanie metody zadawania pytań do czynności

3. Analiza FMEA

- PFMEA – analiza procesu

- DFMEA – analiza projektu/wyrobu

4. Zdolność jakościowa procesu

- Pojęcie zdolności jakościowej

- Wskaźniki zdolności: Cp, Cpk, PPM, DPMO, Yield

5. Technika 5 S

- Etapy 5S

- Wizualizacja

- Obszary korzyści

- Problemy wdrożeniowe i przeciwdziałanie

- Gra 5S

6. Opracowanie planu usprawnień

- Zasady generowania i oceny pomysłów usprawnień

• • Planowanie działań
  • Ustalanie odpowiedzialności i zasad monitowania postępów działań doskonalących

7. Zasady próbkowania

- Strategie próbkowania

- Obliczanie wielkości próbki

8. Regresja liniowa

- Model regresji liniowej

- Ocena regresji i zastosowanie modelu do predykcji

9. Zasady formułowania i testowania hipotez statystycznych: H0 ,Ha, błąd alfa i błąd beta

10. Podstawowe testy statystyczne i ich zastosowanie

- Test for Equal Variances

- Test One Way ANOVA

- Test Median Mood’a

- Test normalności danych

- One sample T - Test

11. Identyfikacja rozkładu i obliczanie zdolności w Minitab

12. Regresja wielokrotna (wielu zmiennych) – wprowadzenie

- Regresja wielokrotna – zastosowanie

- Przykład modelu z wieloma zmiennymi

13. Analiza danych z wykorzystaniem Minitab – ćwiczenia praktyczne

sesja 3:

1. Benchmarking
2. Wstęp do fazy Improve
3. Modele zarządzania zmianą ADKAR, KOTTER Yamashina
4. Technika DOE – Design of Experiments
5. Narzędzia i metody wspierające generowanie nowych pomysłów i rozwiązań
6. Projektowanie docelowego procesu (TO BE)
7. Standaryzacja procesu
8. Ocena i wybór wariantów rozwiązań docelowych
9. Organizacja i planowanie wdrożenia docelowego rozwiązania
10. Identyfikacja i zarządzanie ryzykiem
11. Planowanie i realizacja pilotażu
12. Pomiar zdolności procesu usprawnionego
13. Karty kontrolne
14. Limity kontrolne versus limity specyfikacji
15. Wykresy kontrole dla danych ciągłych
16. Wykresy kontrole dla danych dyskretnych
17. Test sprawdzający wiedzę

Szkolenie trwa 6 dni szkoleniowych w formie stacjonarnej. Uczestnicy szkolenia otrzymują dostęp do platformy szkoleniowej leaniTy na 12 miesięcy na której znajdą lekcje i materiały w formie nagrań wideo, materiały i formularze w formie plików pdf oraz ćwiczenia i testy do samodzielnego wykonania pozwalające na śledzenie postępów w nauce. Za pośrednictwem platformy szkoleniowej zostanie również przeprowadzony końcowy egzamin w postaci testu wyboru.

Szkolenie łączy w sobie formułę wykładu oraz warsztatów praktycznych, w trakcie których uczestnicy poznają teorię, analizują studia przypadków, wykonują ćwiczenia praktyczne i na tej podstawie przy wsparciu trenera stosują poznane narzędzia w praktyce.

Program szkolenia, jego zakres merytoryczny oraz wymagania stawiane Green Belts zostały opracowane na podstawie światowych standardów i najlepszych praktyk stosowanych m.in. przez wiodącą na świecie organizację certyfikującą w zakresie szkoleń i usług związanych z Lean Six Sigma – American Society for Quality (ASQ), a także zaleceń zawartych w normach ISO 18404 oraz ISO 13053. Jeśli chodzi o wymagania egzaminacyjne podobnie jak ASQ posługujemy się w tym zakresie skalą taksonomiczną Bloom’a. Zgodnie z tą skalą można zaplanować i następnie ocenić jaki poziom umiejętności i wiedzy uzyskali uczestnicy szkolenia w kontekście poszczególnych zagadnień omawianych w trakcie kursu.

Segregator z materiałami szkoleniowymi, w którym znajdują się: wykład, słownik pojęć, wykaz literatury, przykłady, ćwiczenia oraz case studies. Uczestnicy otrzymują ponadto dostęp do platformy szkoleniowej zawierającej lekcje w formie filmowej, materiały w pdf oraz ćwiczenia i testy do samodzielnej nauki, a także gotowe formularze, które ułatwią zastosowanie poszczególnych narzędzi.

Szkolenie jest realizowana w godzinach zegarowych .

Przerwy wliczają się do czasu usługi rozwojowej. codziennie są 2 przerwy kawowe po 15min i 1 przerwa obiadowa zewnętrzna 1godzina.

Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie

Słuchacze, po ukończeniu szkolenia i zaliczeniu testu wiedzy otrzymują certyfikat ukończenia szkolenia Lean Six Sigma GREEN BELT uznawany na całym świecie. Certyfikat jest wydawany w języku angielskim.

Aby zdobyć certyfikat Green Belt należy zaimplementować rozwiązanie jednego rzeczywistego problemu w przedsiębiorstwie i przedstawić następnie dokumentację takiego projektu do weryfikacji. Na podstawie przekazanej przez uczestnika dokumentacji projektu , po pozytywnym wyniku weryfikacji, wydawany jest nieodpłatnie certyfikat Lean Six Sigma GREEN BELT w języku angielskim.

Zawarto umowę z WUP w Toruniu w ramach Projektu Kierunek – Rozwój

Zawarto umowę z WUP w Krakowie w ramach projektu "Małopolski Pociąg do Kariery-sezon 1" oraz "Nowy start w Małopolsce z E