Audyt efektywności procesów
Audyt efektywności procesów
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInne / Edukacja
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie adresowane jest do analityków, audytorów, kontrolerów, specjalistów ESG i kadry zarządzającej każdego szczebla.
- Minimalna liczba uczestników6
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji01-12-2025
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi15
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Podniesienie kompetencji w zakresie wyznaczania efektywności procesów i interpretowania rezultatów w celu analizy stanu obecnego, identyfikacji przyczyn źródłowych oraz zwiększania produktywności organizacji.Usługa przygotowuje do wyznaczania efektywności procesów i interpretowania rezultatów w celu analizy stanu obecnego, identyfikacji przyczyn źródłowych oraz zwiększania produktywności organizacji.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik szkolenia stosuje właściwe metody i narzędzia w celu analizy efektywności procesów. + Wyznacza rzeczywisty poziom efektywności poszczególnych procesów w organizacji. + Identyfikuje słabe punkty organizacji. | Kryteria weryfikacji Uczestnik szkolenia definiuje zasady sterowania i monitorowania wyników realizowanych procesów. + Interpretuje uzyskane wyniki jako uniwersalną miarę jakości. + Analizując procesy w organizacji, odrzuca opinie i przypuszczenia, wyciąga wnioski jedynie w oparciu o dane i fakty. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
- Analiza przebiegu procesu pod kątem możliwości przepływu, wyznaczanie czasu taktu procesu
- Pojęcie pracy standardowej, zastosowanie schematu blokowego procesu w wyznaczaniu czasu cyklu i czasu realizacji, obserwacje migawkowe, analiza i monitorowanie pracy w toku
- Wyznaczanie zapotrzebowania na pracowników, likwidacja „wąskich gardeł”
- Wskaźnik efektywności procesu, interpretacja wyniku
- Sterowanie i monitorowanie procesu: narzędzia i metody stosowane w celu utrzymania wyniku jakościowego
- Wykorzystanie metod pobudzania kreatywności i pracy grupowej w identyfikacji możliwości ograniczania zapotrzebowania na zasoby
- Egzamin (w harmonogramie wpisano ostatnią godzinę dostępności testu)
*Zajęcia obejmują 40% teorii i 60% praktyki. Realizowane są różnymi metodami dydaktycznymi, m.in.: ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, testy, ankiety, współdzielenie ekran.
**Godzina dydaktyczna (h) = 45 minut
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 7 Analiza przebiegu procesu pod kątem możliwości przepływu, wyznaczanie czasu taktu procesu | Prowadzący Andrzej Kasiński | Data realizacji zajęć 09-12-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 7 Pojęcie pracy standardowej, zastosowanie schematu blokowego procesu w wyznaczaniu czasu cyklu i czasu realizacji, obserwacje migawkowe, analiza i monitorowanie pracy w toku | Prowadzący Andrzej Kasiński | Data realizacji zajęć 09-12-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 7 Wyznaczanie zapotrzebowania na pracowników, likwidacja „wąskich gardeł” | Prowadzący Andrzej Kasiński | Data realizacji zajęć 09-12-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 7 Wskaźnik efektywności procesu, interpretacja wyniku | Prowadzący Andrzej Kasiński | Data realizacji zajęć 09-12-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 7 Sterowanie i monitorowanie procesu: narzędzia i metody stosowane w celu utrzymania wyniku jakościowego | Prowadzący Andrzej Kasiński | Data realizacji zajęć 10-12-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 03:45 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 7 Wykorzystanie metod pobudzania kreatywności i pracy grupowej w identyfikacji możliwości ograniczania zapotrzebowania na zasoby | Prowadzący Andrzej Kasiński | Data realizacji zajęć 10-12-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 7 Egzamin | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 18-12-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:45 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 574,40 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 280,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 104,96 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 85,33 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Andrzej Kasiński
Posiada bogate doświadczenie w optymalizacji procesów, w szczególności w sektorze bankowym i instytucjach finansowych, ale również w organizacjach innych sektorów gospodarki. Specjalizuje się w opracowywaniu i wdrażaniu architektury procesów w organizacji oraz modelowaniu procesów z wykorzystaniem systemu Adonis.
Od ponad 10 lat prowadzi działalność jako niezależny konsultant, audytor, wykładowca i trener.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały w formie elektronicznej uczestnicy otrzymają po zakończeniu szkolenia.
Warunki uczestnictwa
Wypełnione i podpisane dokumenty (formularz zgłoszenia i oświadczenie VAT), należy przesłać w formie skanu do 01.12.2025 r. na adres:
eszkolenia@pikw.pl
Zgłoszenie należy pobrać ze strony https://www.pikw.pl/audyt-efektywnosci-procesow,art_521_743.html
Jeśli spełniają Państwo ustawowe wymogi, dotyczące zwolnienia z podatku VAT, lub usługa jest w co najmniej 70% dofinansowana ze środków publicznych, do Zgłoszenia należy dołączyć Oświadczenie VAT, pobrane ze strony https://www.pikw.pl/files/010/public/owiadczenie_vat/oswiadczenie_vat_2019_1.pdf
Po opłaceniu szkolenia na podstawie faktury pro forma do uczestnika przesłane zostaną kody dostępowe.
Informacje dodatkowe
*Harmonogram zajęć ma charakter poglądowy. Przerwy uzależnione są od tempa pracy i potrzeb uczestników.
** Przerwy nie wliczają się do czasu/godzin szkolenia
Egzamin:
Test dostępny jest przez tydzień na platformie ePIKW. Po otwarciu należy rozwiązać go w ciągu 1 godziny dydaktycznej, bez możliwości opuszczenia strony.
Program ustawicznego kształcenia:
12 punktów w Programie
Krajowej Listy Audytorów, Kontrolerów i Specjalizacji Powiązanych
Zaświadczenie o ukończeniu kursu wysyłane jest do uczestnika na adres podany w Zgłoszeniu tradycyjną pocztą.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Zajęcia odbywają się na platformie ClickMeeting w godz.: 9:00-15:00. Kody dostępowe uczestnicy otrzymują emailem na trzy dni przed szkoleniem.
W celu prawidłowego i pełnego korzystania ze szkolenia należy posiadać urządzenie (komputer, laptop lub smartfon) z dostępem do Internetu, wbudowaną kamerą (opcjonalnie) i mikrofonem, głośnikami (wejście słuchawkowe/ słuchawki).
Egzamin odbywa się na platformie ePIKW. Na stronie pikw.pl należy założyć konto. Między 11 a 17 grudnia należy się zalogować i z zakładki "Menu - Kurs" wybrać "Audyt efektywności procesów" i w ciągu 45 minut rozwiązać test.