Szkolenie: Marketing internetowy: profil firmowy w social mediach

Szkolenie "Marketing internetowy: profil firmowy w social mediach" przygotowuje uczestników do samodzielnego tworzenia, prowadzenia i optymalizacji profilu firmowego w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram, Google), z uwzględnieniem podstawowych zasad planowania treści, tworzenia grafik, obsługi statystyk i reagowania na interakcje użytkowników.

Usługa adresowana do właścicieli mikro, małych firm, menadżerów sprzedaży, handlowców i pracowników zajmujących się marketingiem.

Nie ma dodatkowych wymagań do udziału w usłudze.

W celu osiągnięcia efektów uczenia się wymaga się od uczestniczki pełnego zaangażowania w uczestnictwo w zajęciach. Pomiędzy zajęciami wymagamy aktywności uczestnika w social mediach.

Program szkolenia:

MODUŁ 1: Wprowadzenie do social mediów w biznesie

Czas trwania: 1 godzina lekcyjna (45 min)

Forma: mini wykład + dyskusja

Zakres tematyczny:

• Rola social mediów w promocji małej firmy
• Najpopularniejsze platformy: Facebook, Instagram, Google Moja Firma
• Różnice między profilem prywatnym a firmowym
• Algorytmy i zasięgi – co trzeba wiedzieć

MODUŁ 2: Zakładanie i konfiguracja profilu firmowego

Czas trwania: 2 godziny lekcyjne (1,5 h)

Forma: ćwiczenia praktyczne

Zakres tematyczny:

• Tworzenie fanpage’a na Facebooku i konta firmowego na Instagramie
• Uzupełnianie informacji: opis, dane kontaktowe, przyciski
• Tworzenie nazwy użytkownika i linku
• Dodawanie zdjęcia profilowego i zdjęcia w tle
• Połączenie kont z WhatsApp, Messenger, sklepem online (opcjonalnie)

MODUŁ 3: Tworzenie treści i planowanie komunikacji

Czas trwania: 2 godziny lekcyjne (1,5 h)

Forma: ćwiczenia + pokaz narzędzi

Zakres tematyczny:

• Rodzaje postów: informacyjne, sprzedażowe, edukacyjne, zaangażowanie
• Jak pisać krótko, jasno i skutecznie
• Kalendarz publikacji – co i kiedy wrzucać
• Tworzenie grafik w Canvie (szablony postów, stories)
• Zasady estetyki – kolory, fonty, zdjęcia
• Hashtagi i lokalizacja – jak zwiększyć zasięgi

MODUŁ 4: Interakcja z odbiorcami i budowanie relacji

Czas trwania: 1 godzina lekcyjna (45 min)

Forma: praca na przykładach + dyskusja

Zakres tematyczny:

• Odpowiadanie na komentarze i wiadomości
• Reakcje i interakcje – jak budować społeczność
• Komunikacja z trudnym klientem online
• Tworzenie relacji (stories) i użycie naklejek (ankieta, pytania)

MODUŁ 5: Analiza działań i podstawowa optymalizacja profilu

Czas trwania: 2 godziny lekcyjne (1,5 h)

Forma: praca z panelem statystyk

Zakres tematyczny:

• Gdzie sprawdzać statystyki: Facebook Insights, Instagram Insights
• Co oznaczają zasięgi, kliknięcia, reakcje
• Jak wyciągać wnioski i poprawiać treści
• Dobre praktyki publikowania – czego unikać
• Bezpłatne i płatne narzędzia wspierające działania marketingowe

MODUŁ: Walidacja:

• test teoretyczny
• zadanie praktyczne

Szkolenie będzie odbywało się w godzinach lekcyjnych. Przerwy nie wliczają się w czas trwania szkolenia.

Szkolenie to warsztat praktyczny. Zakłada się przekazanie uczestnikowi materiał informacyjny, zawierający najważniejsze informacje dotyczące social mediów, w formie skryptu szkoleniowego.

Materiały zostaną przekazane uczestnikowi w dniu rozpoczęcia szkolenia.

Usługa zwolniona z podatku VAT na podstawie: art. 43 ust. 1 pkt 26-29 ustawy o VAT oraz § 3 ust. 1 pkt 13 i 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r. poz. 701).

Dla osób korzystających z dofinansowania wymagana jest minimalna frekwencja na poziomie 80% zajęć, potwierdzone istą obecności.