Etyka w biznesie – jak podejmować właściwe decyzje i budować zaufanie wewnątrz i na zewnątrz organizacji.

Dzień 1 - 8 godzin z przerwami

Moduł 1. Wprowadzenie do etyki w biznesie

🎯 Cel: zrozumienie, czym jest etyka biznesowa i jakie ma znaczenie dla kultury organizacyjnej.

• Czym jest etyka w biznesie?
• Legalne ≠ Etyczne
• Konsekwencje nieetycznych decyzji
• Etyka w praktyce – 5 zasad na co dzień
• Case study: „Legalne czy etyczne?”

Moduł 2. Budowanie świadomości etycznej

🎯 Cel: rozwój umiejętności rozpoznawania sytuacji wymagających etycznych decyzji.

• Co znaczy „świadomość etyczna” w praktyce?
• Szara strefa – czyli kiedy nie jest oczywiste
• 5 pytań etycznej uważności
• 10 sygnałów ostrzegawczych – checklista
• Case study: „Prezent od klienta”

Moduł 3. Komunikacja etyczna

🎯 Cel: nauka prowadzenia trudnych rozmów i budowania transparentnej komunikacji opartej na wartościach.

• Etyczna komunikacja – serce kultury organizacyjnej
• Jak prowadzić trudne rozmowy – 3 filary
• Jak komunikować wartości?
• Jak budować transparentność – zasady HWC
• Case study: „Przemilczana reorganizacja”

Moduł 4. Zarządzanie konfliktami etycznymi

🎯 Cel: zrozumienie źródeł dylematów etycznych i sposobów ich rozwiązywania.

• Czym jest konflikt etyczny?
• Najczęstsze pułapki moralne
• Jak radzić sobie z konfliktami – 5 kroków
• Zasady reagowania w sytuacjach konfliktowych
• Checklista: 6 pytań etycznej odwagi
• Case study: „Zmieniona data dokumentu”

Dzień 2 - 8 godzin z przerwami

Moduł 5. Kultura organizacyjna oparta na wartościach

🎯 Cel: rozwój świadomego przywództwa i spójności między deklaracjami a praktyką.

• Co znaczy „kultura oparta na wartościach”?
• Jak budować etyczną kulturę organizacyjną?
• Case study: „3 kluczowe wartości i ich życie w firmie”
• Ćwiczenie: „Moje 3 wartości – jak je pokazuję w działaniu?”

Moduł 6. Reagowanie na naruszenia

🎯 Cel: nauka odpowiedzialnego reagowania na nieetyczne zachowania.

• Rola świadków w kulturze etycznej
• Mechanizmy whistleblowingu
• Jak wspierać osoby zgłaszające nadużycia?
• Procedura reagowania – krok po kroku
• Case study: „Izolacja po zgłoszeniu”

Moduł 7. Monitorowanie i ocena etyki menedżerskiej

🎯 Cel: nauczenie monitorowania postaw etycznych i wdrażania dobrych praktyk w zarządzaniu.

• Wskaźniki etyki – jak mierzyć to, co niewidoczne?
• Jak zbierać dane – feedback, ankiety, obserwacje
• Reagowanie na wyniki – nie chodzi o perfekcję
• Kwestionariusz samooceny – „Jak jestem postrzegany jako lider etyczny?”
• Case study: „Zignorowany feedback i straty w zespole”

Moduł 8. Standardy etyczne w praktyce

🎯 Cel: zastosowanie wiedzy z poprzednich modułów w codziennych decyzjach i zachowaniach.

• Podstawy decyzji menedżera
• Proces podejmowania decyzji etycznych
• Standardy klientów globalnych i SDG
• 10 realnych sytuacji – jak zachować się etycznie?
• Case study: „Zwyczaj pracy po godzinach – czy naprawdę dobrowolny?”

Dodatkowa informacja:

Usługa Szkoleniowa została stworzona na podstawie licencji Profesjonalnej Platformy e-LEA zakupionej z dofinansowaniem projektu "USŁUGI ROZWOJOWE 4.0 – wsparcie podmiotów BUR w obszarze tworzenia, rozwoju i sprzedaży nowych form usług rozwojowych lub wykorzystaniu nowych technologii")

Prezentacje multimedialne (8 modułów):

Każda prezentacja zawiera:

• omówienie kluczowych zagadnień merytorycznych,
• wskazówki dla liderów i uczestników zespołów,
• podsumowania graficzne, cytaty i hasła do zapamiętania,
• przestrzeń do refleksji i dyskusji.

Case studies (minimum 1 na moduł):

Każde case study zawiera:

• realistyczną sytuację z życia zawodowego,
• pytania do refleksji i dyskusji,
• zadanie symulacyjne lub scenariusz do odegrania,
• cytat + opis sytuacji.

Formularze i checklisty do pracy własnej i zespołowej:

• „Kwestionariusz samooceny lidera etycznego” (10 pytań)
• „Formularz: Moje 3 wartości – jak je pokazuję w działaniu”
• „Checklist: Jak radzić sobie z konfliktem etycznym?”
• „Plan działania – co zrobię, jeśli zobaczę naruszenie?”

Ćwiczenia indywidualne i zespołowe (do wykorzystania podczas i po szkoleniu):

• Symulacje trudnych rozmów
• Ćwiczenia z wartościami firmowymi i osobistymi
• Mini-audyt wpływu lidera na zespół
• Praca na realnych dylematach i scenkach etycznych
• „10 realnych sytuacji – jak zachować się etycznie?”

Procedury i modele działania (w formie PDF/JPG):

• „Model podejmowania decyzji przy dylematach etycznych – krok po kroku”
• „Procedura reagowania na naruszenia – schemat działania i flow chart”

Usługa skierowana do osób pełniących role liderów, menedżerów, HR lub specjalistów, zainteresowanych etycznym przywództwem i kulturą organizacyjną.

Uczestnik powinien posiadać podstawowe doświadczenie w pracy zespołowej lub zarządzaniu.

Kurs realizowany w formule online – na platformie e-learningowej (dostęp po zalogowaniu).

Wymagany dostęp do komputera/laptopa z internetem oraz gotowość do samodzielnej pracy z materiałami (filmy, prezentacje, formularze, ćwiczenia).

Po wykupieniu usługi, uczestnik otrzyma dane do logowania do platformy e-LEA na której znajduje się kurs.

Usługa Szkoleniowa została stworzona na podstawie licencji Profesjonalnej Platformy e-LEA zakupionej z dofinansowaniem projektu "USŁUGI ROZWOJOWE 4.0 – wsparcie podmiotów BUR w obszarze tworzenia, rozwoju i sprzedaży nowych form usług rozwojowych lub wykorzystaniu nowych technologii"

Po wykupieniu usługi, uczestnik otrzyma dane do logowania do platformy e-LEA na której znajduje się kurs.

Aby wziąć udział w kursie online, uczestnik powinien posiadać:

• Komputer/laptop z dostępem do Internetu (rekomendowane łącze min. 10 Mb/s)
• Zainstalowaną jedną z aktualnych przeglądarek internetowych:
  • Google Chrome (zalecany)
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
• Włączoną obsługę JavaScript i plików cookies
• Możliwość odtwarzania plików audio i wideo (np. słuchawki lub głośniki)
• Program do otwierania plików PDF (np. Adobe Acrobat Reader)
• Możliwość otwierania i edycji plików Word (np. MS Word, Google Docs)

Po wykupieniu usługi, uczestnik otrzyma dane do logowania do platformy e-LEA na której znajduje się kurs.