Praktyczne wykorzystanie sztucznej inteligencji w biznesie w celu dostosowania swoich usług do wymagań klientów świadomych ekologicznie oraz obniżenia kosztów poprzez bardziej zrównoważone podejście

Szkolenie skierowane jest dla osób początkujących , które chcą poznać podstawy sztucznej inteligencji i jej zastosowania w biznesie tak aby dostosować się do wymagań klientów świadomych ekologicznie oraz obniżyć koszty poprzez zrównoważony rozwój. Dla osób, którzy chcą wprowadzać innowacje i usprawniać procesy biznesowe z wykorzystaniem AI.

Dla Specjalistów z różnych branż zainteresowanych podnoszeniem kwalifikacji cyfrowych, zwłaszcza w obszarze AI. Osób szukający nowych narzędzi do personalizacji ofert i optymalizacji codziennej pracy.

Szkolenie ma na celu przygotowanie uczestników do praktycznego wykorzystania technologii sztucznej inteligencji (AI) w różnych obszarach biznesu. Uczestnicy zdobędą wiedzę na temat narzędzi AI, nauczą się modelować procesy biznesowe z wykorzystaniem AI oraz poznają dobre praktyki w zakresie bezpieczeństwa i etyki.

Ramowy program usługi:

Moduł 1: Wprowadzenie do AI i automatyzacji w biznesie

• Czym jest AI? (przykłady, trendy, słownik pojęć, ekosystem AI)

• AI vs automatyzacja: kiedy, jak i po co łączyć te technologie?  - Wpływ technologii AI i automatyzacji na środowisko (zużycie energii, emisja CO₂ przez modele AI)

• Przegląd narzędzi (n8n, AI Agent HUB, narzędzia prompt engineering)  - Przegląd rozwiązań niskowęglowych w AI i automatyzacji (green computing, energooszczędne algorytmy)

• Demo: Jak AI zmienia procesy w firmach  - Ekosystem AI i jego rola w transformacji ekologicznej (przykłady AI wspierających zrównoważony rozwój: optymalizacja energii, redukcja odpadów)

Moduł 2: Podstawy pracy z Agentami AI

• Co to jest agent AI? (koncepcja, architektura, typy agentów)

• Tworzenie pierwszego agenta w AI Agent HUB (praktyczne warsztaty)  - Projektowanie agentów wspierających cele środowiskowe (np. agent monitorujący zużycie zasobów)

• Minimalizacja zużycia zasobów przy wdrażaniu agentów (efektywna architektura, green hosting)

• Łączenie agentów z n8n i wyzwalanie automatyzacji

• Przykłady zastosowań (asystent biurowy, chatbot, automatyczna obsługa leadów)

Moduł 3: Automatyzacja procesów z n8n  

• Wprowadzenie do no-code/low-code

• Przykładowe integracje (CRM, email, social media, faktury, dokumenty)

• Automatyzacje wspierające redukcję papieru i zużycia zasobów (digitalizacja dokumentów, e-faktury)

• Warsztaty: budowa prostych workflow — od triggera do akcji  - Tworzenie workflow sprzyjających zrównoważonemu zarządzaniu (np. optymalizacja transportu, logistyki)

• Monitorowanie i optymalizacja automatyzacji  - Ocena śladu środowiskowego automatyzacji

Moduł 4: Zaawansowane scenariusze automatyzacji  

• Mapowanie procesów biznesowych na automatyzacje (BPMN, diagramy) - Projektowanie automatyzacji zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju (eco-by-design)

• Tworzenie scenariuszy wieloetapowych z użyciem agentów AI

• Case study: pełna automatyzacja obsługi klienta lub HR

• Testowanie, walidacja, iteracja procesów

Moduł 5: AI w marketingu i sprzedaży

• Automatyczna generacja treści, ofert, raportów

• Personalizacja komunikacji (prompt engineering w praktyce)

• Analiza i optymalizacja lejków sprzedażowych z AI

• Optymalizacja kampanii marketingowych pod kątem zużycia zasobów (np. ograniczenie wysyłek, mailingów

• Praktyka: budowa kampanii marketingowej wspieranej przez agentów AI przy zachowaniu zasad zrównoważonego rozwoju

Moduł 6: AI w administracji i zarządzaniu

• Automatyzacja obiegu dokumentów (faktury, umowy, wnioski)  - Cyfrowa dokumentacja jako narzędzie ograniczania emisji i zużycia papieru

• Sztuczna inteligencja w zarządzaniu zadaniami i workflow

• Warsztaty: automatyczne generowanie i dystrybucja raportów, notatek ze spotkań

• Praktyki ekologicznego zarządzania zadaniami i danymi (np. archiwizacja i czyszczenie niepotrzebnych danych)

• Bezpieczeństwo danych i zgodność z RODO

Moduł 7: Dobre praktyki, etyka i bezpieczeństwo AI  

• Kluczowe zasady etyczne i bezpieczeństwa - Etyka ekologiczna w kontekście AI i automatyzacji (odpowiedzialność za wpływ środowiskowy)

• Unikanie uprzedzeń algorytmicznych

• Audyt i monitoring agentów AI oraz automatyzacji

• Ślad węglowy danych i algorytmów — jak go mierzyć i ograniczać

• Case study: rozwiązywanie problemów, reagowanie na awarie, backup

Moduł 8: Tworzenie innowacyjnych rozwiązań — warsztaty projektowe

• Praca nad własnym przypadkiem (problem/proces do zautomatyzowania w firmie uczestnika)  - Elementy ekoprojektowania (eco-design) przy tworzeniu rozwiązań AI i automatyzacji

• Projektowanie: od identyfikacji problemu, przez mapowanie procesu po wdrożenie prototypu automatyzacji/AI Agenta

• Prezentacja i feedback

• Plany rozwoju kompetencji (mapa drogowa, trendy na 2025+)

Moduł 9: Walidacja efektów szkolenia

Warunki organizacyjne:

1. Sala wykładowa, stoły i krzesła odpowiednie do przeprowadzenia szkolenia w grupie do 15 osób

2. Ekran, rzutnik, laptop do przeprowadzenia prezentacji podczas szkolenia

3. Podział na grupy - w zależności od ilości uczestników - podział na grupy 2-3 osobowe

Ilość godzin: 27 godzin dydaktycznych w sumie.

Godzina dydaktyczna - 45 minut

Część teoretyczna: 7 godzin dydaktycznych

Część praktyczna: 20 godzin dydaktycznych

Przerwy nie wliczają się w czas trwania szkolenia, uwzględnione w harmonogramie

Warunki do spełnienia przez uczestników szkolenia : Ukończony 18-ty rok życia, posiadanie własnego laptopa lub komputera z dostępem do internetu.

Proces walidacji zalicza się do kosztu usługi.

Skrypt szkoleniowy oraz materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej dla każdego uczestnika szkolenia.

Ukończony 18-ty rok życia.

Posiadanie własnego laptopa lub komputera z dostępem do internetu

1. Informacja dotycząca uwzględniania podatku VAT: zwolnienie z VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity Dz.U. z 2020 r., poz. 1983) lub na podstawie art. 113 ust. 1 o podatku od towarów i usług: "Sprzedawca zwolniony podmiotowo z podatku od towarów i usług".

Przed zapisem na usługę szkoleniową proszę o kontakt pod numerem: 602 699 592.