Pozyskiwanie nowych klientów - PROSPECTING - sztuka nawiązywania kontaktów biznesowych i skutecznego inicjowania procesu sprzedaży.

Wprowadzenie do prospectingu.

Proces poszukiwania potencjalnych klientów jako pierwszy etap cyklu sprzedaży.

Kluczowe czynniki sukcesu – co robić, aby prospecting był skuteczny.

Aktywne poszukiwanie klienta – obawy i korzyści.

Poszukiwanie potencjalnych klientów – pierwsze kroki.

Idealny klient – segmentacja i tworzenie bazy klientów.

Lejek sprzedażowy - magia liczb w poszukiwaniu potencjalnych klientów.

Gdzie szukać klientów - źródła poszukiwania potencjalnych nabywców.

Skuteczne działania prospektingowe.

Aktywne i pasywne metody pozyskania potencjalnych klientów.

Pierwszy kontakt z klientem – najważniejsze zasady skutecznej rozmowy.

„Proszę wysłać ofertę” – skuteczny metody mailingu do klientów.

Nowoczesne narzędzia prospektingowe.

Portale społecznościowe w służbie sprzedaży – jak korzystać z mediów społecznościowych.

Networking jak „gorące” źródło klientów.

Prospekting wg Joe Girarda – najskuteczniejszego sprzedawcy świata.

Indywidualny plan prospektingowy.

Przygotowanie kompletnego planu działań prospektingowych.

Karta działań prospektingowych – narzędzie wspierające w codziennej pracy.

Kontrola i analiza wyników – ocena efektywności działań prospektingowych.

Uczestnicy szkolenia otrzymują:

• skrypty szkoleniowe (PDF),
• karty pracy do ćwiczeń.

A dodatkowo:

✅ Szablony: cold maile, cold calle, ICP, follow-upy

✅ Checklisty prospectingu: 7, 14 i 30 dni

✅ 12 mini-lekcji (e-mail + mikro-zadania, 5–7 min)

✅ PDF Plan Wdrożeniowy (edytowalny dla Team Leadera)

✅ Opcjonalna sesja Q&A – omówienie wyników i skalowanie

Bonusy w cenie szkolenia

➡️ Plan Follow-up: Gotowe sekwencje kontaktów, które podtrzymują zainteresowanie klienta

➡️ Szablony rozmów i maili: Sprawdzone skrypty, które działają

➡️ Lista kontrolna: Przygotowanie do każdej rozmowy

➡️ Plan prospectingowy na 30 dni: Co robić, kiedy i jak

➡️ Elevator Pitch: Sztuka pierwszego wrażenia w 30 sekund

➡️ Przewodnik pokonywania obiekcji: Odpowiedzi, które kończą rozmowę słowem "tak"

INFORMACJE DODATKOWE

Czas trwania

➡️ Kurs obejmuje 10 godzin dydaktycznych (1 godzina = 45 minut).

Materiały dla uczestników

• Skrypty szkoleniowe (PDF)
• Karty pracy do ćwiczeń

VAT – zwolnienie przy finansowaniu publicznym

➡️ Zwolnienie z VAT (ZW), gdy ≥70% ceny finansowane jest ze środków publicznych.

• Prześlij podpisane Oświadczenie o finansowaniu przed wystawieniem faktury
• Po spełnieniu warunku netto = brutto (VAT: ZW)
• W przeciwnym razie obowiązuje właściwa stawka VAT

Nagrywanie na potrzeby kontroli

➡️ Rejestracja audio/wideo wyłącznie do monitoringu i kontroli usługi dofinansowanej.

• Wykorzystanie w innym celu wymaga odrębnej zgody Trenera i Uczestników

Zgoda na wizerunek

➡️ Zapisując się na usługę, wyrażasz zgodę na rejestrowanie wizerunku w ww. celach.

SZKOLENIA ONLINE – ORGANIZACJA I WYMAGANIA

➡️ Platforma i dostęp

• Do realizacji szkoleń online korzystamy z Zoom.
• Każdy uczestnik otrzymuje przed szkoleniem indywidualny link wysłany na wskazany adres e-mail.
• Link jest ważny przez cały czas trwania szkolenia zgodnie z harmonogramem (można dołączyć w dowolnym momencie).

➡️ Jak dołączyć

• Kliknij link ze zgłoszenia i wpisz imię oraz nazwisko.
• Nie jest wymagana instalacja oprogramowania ani specjalne umiejętności informatyczne.
• Wystarczy komputer/laptop/telefon/tablet z dostępem do Internetu (zalecane przeglądarki: Chrome, Firefox lub Safari).

Wymagania techniczne

Sprzęt (minimum):

• Dwurdzeniowy procesor Intel Core i5 2,5 GHz (lub wyższy).

Łącze internetowe (minimum):

• Pobieranie 10 Mb/s, wysyłanie 5 Mb/s (stabilne łącze bez blokad firmowych).

Oprogramowanie:

• Dostęp przez przeglądarkę – nie trzeba nic pobierać.

Przebieg i interakcja

• Uczestnicy oglądają i słuchają na żywo przebiegu szkolenia oraz treści wyświetlanych przez prowadzącego.
• Uczestnicy widzą i słyszą się wzajemnie, mogą aktywnie uczestniczyć w zajęciach.
• Komunikacja z trenerem i grupą odbywa się przez mikrofon oraz chat.

Funkcje pracy w grupach (Breakout Rooms)

• Trener dzieli uczestników na podgrupy automatycznie lub ręcznie i ustala czas pracy.
• Na ekranie pojawia się komunikat o zaproszeniu do pokoju.
• Prowadzący może wysłać wiadomość do wszystkich pokoi (np. instrukcję zadania).

Narzędzia w pokojach:

• Tablica (każdy może pisać; efekt pracy można zapisać i udostępnić w głównym pokoju).
• Udostępnianie ekranu (dostępne dla każdego uczestnika).
• Czat.
• Możliwość zaproszenia prowadzącego do pokoju.

Jak się przygotować (checklista)

• Sprawdź stabilność łącza internetowego.
• Przygotuj ciche miejsce do pracy i naładowany sprzęt.
• Miej pod ręką notes, długopis oraz wodę/kawę/herbatę.
• Kamera i mikrofon ułatwiają pracę i integrację – sprawdź, czy działają.
• (Opcjonalnie) Wydrukuj ćwiczenia przesłane przed szkoleniem, aby pracować na bieżąco.