Komunikacja interpersonalna, współpraca zespołowa i asertywność w miejscu pracy.
Komunikacja interpersonalna, współpraca zespołowa i asertywność w miejscu pracy.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Organizacja
- Grupa docelowa usługi
– Specjaliści i pracownicy merytoryczni
– Pracownicy urzędów administracji publicznej - samorządowej i rządowej
– Koordynatorzy i liderzy zespołów
– Kadra średniego szczebla zarządzania
– Nowi pracownicy wchodzący do organizacji lub zespołu
Usługa adresowana również dla uczestników Projektu Kierunek- Rozwój
- Minimalna liczba uczestników8
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji03-11-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi8
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Uczestnicy rozwiną i wzmocnią swoje kompetencje interpersonalne poprzez nabycie praktycznych umiejętności skutecznej komunikacji, współpracy zespołowej oraz asertywnego wyrażania opinii i potrzeb w środowisku pracy, co przyczyni się do efektywniejszego funkcjonowania w zespole i budowania zdrowych relacji zawodowych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik wypracuje załozenia do skutecznej komunikacji w zespole, obejmujących techniki aktywnego słuchania, jasnego wyrażania myśli i konstruktywnego feedbacku. | Kryteria weryfikacji Uczestnik wskazuje zasady skutecznej komunikacji, rozpoznaje bariery komunikacyjne i techniki ich pokonywania. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik opracuje i przeprowadzi w praktyce ćwiczeń z zakresu asertywnego wyrażania potrzeb i granic, w tym symulacji sytuacji konfliktowych. | Kryteria weryfikacji Uczestnik stosuje techniki asertywności, rozpoznaje własne i cudze potrzebyoraz granice. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik przygotuje i przeprowadzi w grupie projektu lub zadania zespołowego, z naciskiem na efektywną współpracę, podział ról i rozwiązywanie konfliktów. | Kryteria weryfikacji Uczestnik wskazuje kompetencje w zakresie współpracy zespołowej, rozwiązywania konfliktów i wspólnego osiągania celów. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik analizuje i opracuje plan rozwoju kompetencji komunikacyjnych i asertywności, uwzględniającego indywidualne mocne strony i obszary do poprawy. | Kryteria weryfikacji Uczestnik samodzielnie planuje rozwój własnych kompetencji interpersonalnych. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Zwiększenie kompetencji w zakresie komunikacji, współpracy zespołowej i asertywności w pracy
Wstęp
Przedstawienie uczestnikom celów szkolenia. Wprowadzenie w tematykę – dyskusja moderowana na temat znaczenia skutecznej komunikacji, współpracy i asertywności w miejscu pracy.
- Określenie zasad, reguł i oczekiwań
"Co buduje zaufanie i otwartość w zespole?
Tworzenie atmosfery sprzyjającej wymianie myśli i współpracy.
Jasne przedstawienie oczekiwań dotyczących komunikacji, zachowań asertywnych i współpracy w grupie."
2. Skuteczna komunikacja i asertywność
Zasady skutecznej komunikacji werbalnej i niewerbalnej: jak jasno i z szacunkiem przekazywać informacje, słuchać aktywnie, odczytywać sygnały niewerbalne.
Techniki wyrażania własnych potrzeb i granic w sposób asertywny.
Ćwiczenia na rozpoznawanie i korygowanie nieporozumień, radzenie sobie z trudnymi rozmowami.
3. Współpraca zespołowa i budowanie relacji
Metody efektywnej współpracy: dzielenie się odpowiedzialnością, wspólne wyznaczanie celów, rozwiązywanie konfliktów.
Ćwiczenia na budowanie zaufania i empatii w zespole.
Jak wspierać innych i proaktywnie działać na rzecz grupy.
4. Rozwijanie kompetencji asertywności
Przygotowanie do asertywnych rozmów: techniki wyrażania własnych opinii, odmawiania, wyrażania krytyki w sposób konstruktywny.
Ćwiczenia na odgrywanie ról i praktyczne zastosowanie asertywności w pracy
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 1 Zwiększenie kompetencji w zakresie komunikacji, współpracy zespołowej i asertywności w pracy | Prowadzący Trener Training House | Data realizacji zajęć 10-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 08:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 700,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 700,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 212,50 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 212,50 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Trener Training House
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
W ramach szkolenia zapewniamy:
- materiały w formie skryptu opracowanego przez prowadzącego
- notatnik i długopis
- wyżywienie (przerwa kawowa i obiadowa)
Na zakończenie usługi każdy z uczestników otrzyma zaświadczenie potwierdzające udział w szkoleniu.
Zawarto umowę z WUP w Toruniu w ramach projektu Kierunek- Rozwój.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja