Szkolenie: Pracownik rejestracji medycznej - przepisy prawne, obowiązki, dokumentacja cyfrowa.

Moduł 1: Wprowadzenie do przepisów prawa medycznego

• Wprowadzenie do systemu opieki zdrowotnej w Polsce.
• Kluczowe ustawy i rozporządzenia dotyczące rejestracji medycznej (np. ustawa o prawach pacjenta, ustawa o ochronie danych osobowych, RODO).
• Odpowiedzialność prawna pracownika rejestracji.

Moduł 2: Ochrona danych osobowych i bezpieczeństwo informacji

• Zasady przetwarzania danych osobowych pacjentów.
• RODO: obowiązki rejestratora medycznego w zakresie ochrony danych.
• Bezpieczeństwo informacji i ochrona przed cyberzagrożeniami.
• Przykłady naruszeń i konsekwencje prawne.

Moduł 3: Rejestracja pacjentów – procedury prawne i dokumentacja

• Procedury rejestracji pacjentów zgodnie z obowiązującym prawem.
• Zgoda na leczenie, rejestracja wizyt, dokumentacja medyczna.
• Obowiązki związane z archiwizacją dokumentacji medycznej.
• Rola rejestratora w komunikacji z pacjentem w zakresie praw pacjenta.

Moduł 4: Zakres obowiązków rejestratora medycznego

• Kluczowe obowiązki rejestratora medycznego.
• Współpraca z personelem medycznym i administracyjnym.
• Obsługa pacjenta – etyka i profesjonalizm w pracy rejestratora.
• Organizacja pracy w rejestracji: zarządzanie czasem i priorytetyzacja zadań.

Moduł 5: Komunikacja z pacjentem i personelem medycznym

• Efektywna komunikacja interpersonalna.
• Zarządzanie sytuacjami konfliktowymi i trudnymi pacjentami.
• Komunikacja z osobami starszymi, niepełnosprawnymi i o ograniczonych zdolnościach komunikacyjnych.
• Przykłady scenariuszy obsługi pacjentów.

Moduł 6: Ergonomia i zdrowie w pracy rejestratora

• Ergonomiczne stanowisko pracy: zdrowie fizyczne i psychiczne.
• Stres w pracy rejestratora – techniki radzenia sobie ze stresem.
• Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym.

Moduł 7: Wprowadzenie do dokumentacji cyfrowej

• Przepisy regulujące prowadzenie dokumentacji w formie cyfrowej.
• Cyfryzacja w ochronie zdrowia – trendy i wymagania.
• Różnice między dokumentacją tradycyjną a cyfrową.

Moduł 8: Elektroniczna dokumentacja medyczna (EDM)

• Co to jest EDM? Zasady prowadzenia dokumentacji cyfrowej.
• Obowiązki rejestratora medycznego przy zarządzaniu EDM.
• Narzędzia do prowadzenia EDM – przegląd oprogramowania.
• Bezpieczeństwo EDM – szyfrowanie, archiwizacja i ochrona przed utratą danych.

Moduł 9: Cyfrowe kompetencje rejestratora medycznego

• Podstawy obsługi systemów informatycznych w rejestracji.
• Praca z systemami HIS (Hospital Information System), RIS (Radiology Information System) i innymi narzędziami cyfrowymi.
• Automatyzacja procesów w rejestracji – korzyści i zagrożenia.

Moduł 10: Praca z systemami do zarządzania dokumentacją medyczną

• Ćwiczenia praktyczne: wprowadzenie pacjentów do systemu.
• Tworzenie, edytowanie i zarządzanie dokumentacją pacjenta.
• Rozwiązywanie problemów w systemie.

Moduł 11: Warsztaty komunikacyjne

• Symulacje rozmów z pacjentami w różnych sytuacjach (trudni pacjenci, konflikty).
• Budowanie zaufania i empatii w relacji z pacjentem.
• Praktyczne scenariusze komunikacji wewnętrznej z personelem medycznym.

Moduł 12: Zastosowanie zdobytych umiejętności w codziennej pracy

• Podsumowanie szkolenia: kluczowe wnioski i dobre praktyki.
• Studium przypadków: analiza rzeczywistych problemów z codziennej pracy rejestratora.
• Dyskusja grupowa: wymiana doświadczeń, najczęściej spotykane wyzwania.

Egzamin

Walidacja odbywa się w ostatnim dniu szkolenia tj. 14.09.2025 r. godzina 12:00-13:00.

Egzamin prowadzony przez wyznaczoną osobę do walidacji. Certyfikacja przez jednostkę uprawnioną do certyfikacji tj. SCIENCE SZKOLENIA I DORADZTWO Grzegorz Kawa

Szkolenie prowadzone w godzinach zegarowych, w formie zajęć teoretyczno-praktycznych, tzn. Szkolenie w formie zajęć teoretyczno-praktycznych łączy przekazywanie wiedzy teoretycznej z praktycznym jej zastosowaniem.

Uczestnicy zdobywają informacje poprzez wykłady i prezentacje, a następnie wykorzystują je w praktyce podczas warsztatów i ćwiczeń w ramach każdego modułu szkolenia, gdzie ten zapis został zastosowany. 

ROZDZIELNOŚĆ OSOBOWA WALIDACJI: Rozdzielność szkolenia od walidacji - rozdzielność osobowa. Osoba szkoląca nie ocenia wiedzy i umiejętności swoich kursantów w zakresie, w którym nauczała. Końcową walidację prowadzi odrębna osoba.

Podczas szkolenia przeprowadzone zostaną pre-testy oraz post-testy wiedzy, egzamin końcowy.

Egzamin po szkoleniu potwierdza zdobycie kwalifikacji.

Szkolenie prowadzone w godzinach zegarowych.

Szkolenie odbędzie się na platformie MS TEAMS.

Zajęcia w formie wykładu, rozmowy na żywo, chatu oraz współdzielenie ekranu.

Program spełnia zakres technologii PRT z obszaru technologii informacyjnych i telekomunikacyjnych, w tym m.in.:

4.6 Bezpieczeństwo informacji

4.5.1 Technologie ochrony prywatności danych

4.5.2 Technologie blockchain

4.5.3 Technologie bezpieczeństwa informacji

Podczas szkolenia zostaną przeprowadzone pre-testy oraz post-testy wiedzy.

Podczas szkolenia odbędzie się:

- 19 godzin i 30 minut zajęć teoretycznych,

- 15 godzin i 30 minut zajęć praktycznych,

- 16 przerw 15 minutowych - wliczają się w usługę

-Walidacja - 1 godzina

Opracowania własne trenera - prezentacja, skrypt szkoleniowy.

Dla uczestników z dofinansowaniem min. 70% kwoty szkolenia - stawka „zw” – „§ 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień”

iOS: iOS 11

Windows: Windows 10 kompilacja 14393

Android: Android OS 5.0

Funkcje sieci Web. Najnowsza wersja przeglądarki Safari, Internet Explorer 11, Chrome, Edge lub Firefox

Komputer Mac:MacOS 10.13

Połączenie internetowe: wymagane jest połączenie internetowe przewodowe lub bezprzewodowe (3G, 4G, LTE) o następujących parametrach:

- dla transmisji wideo w jakości HD 720p minimalna przepustowość łącza internetowego wynosi: 1.5Mbps/1.5Mbps (wysyłanie/odbieranie).

- dla transmisji wideo w jakości FullHD 1080p minimalna przepustowość łącza internetowego wynosi: 3Mbps/3Mbps (wysyłanie/odbieranie).

Okres ważności linku: Link będzie ważny w dniach i godzinach wskazanych w harmonogramie usługi.

Szkolenie odbędzie się na platformie MS TEAMS