Komunikacja interpersonalna w budowaniu zespołu w przedsiębiorstwie oparta na wspólnych celach i wartościach.

Możliwość dofinansowania

Komunikacja interpersonalna w budowaniu zespołu w przedsiębiorstwie oparta na wspólnych celach i wartościach.

Numer usługi 2025/06/25/172069/2835749

FUNDACJA WARTOŚCI FUNDAMENTEM

7 134,00 PLN

brutto

5 800,00 PLN

netto

222,94 PLN

brutto/h

181,25 PLN

netto/h

Otwock / stacjonarna

Usługa szkoleniowa

32 h

01.10.2025 do 15.10.2025

0 zapisanych uczestników

Obserwuj

Zapisz się

Pobierz kartę usługi w PDF

Informacje podstawowe

Kategoria

Biznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
Grupa docelowa usługi
Usługa skierowana do MŚP chcących poszerzyć swoją wiedzę, umiejętności oraz kompetencje z zakresu komunikacji interpersonalnej w budowaniu zespołu w przedsiębiorstwie opartej na wspólnych celach i wartościach.
Usługa skierowana do m.in.:
- Pracowników i zespołów, których efekty pracy zależą m.in. od precyzyjnej komunikacji i przekazywania informacji lub poleceń Przełożonych,
- Zarządzających zespołem Pracowników różnych działów współpracujących ze sobą
- Pracowników z zespołów zróżnicowanych pod względem stażu pracy, wieku, kompetencji, zajmowanego stanowiska
- Pracowników kontaktujących się z klientami i/lub współpracownikami
Minimalna liczba uczestników

5
Maksymalna liczba uczestników

25
Data zakończenia rekrutacji

30-09-2025
Forma prowadzenia usługi

stacjonarna
Liczba godzin usługi

32
Podstawa uzyskania wpisu do BUR

Certyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych

Cel

Cel edukacyjny

Celem szkolenia jest przygotowanie do samodzielnego wykorzystania technik komunikacji interpersonalnej w budowaniu zgranego i efektywnego zespołu w przedsiębiorstwie, rozwijania umiejętności tworzenia spójnych relacji między członkami zespołu oraz wspierania współpracy i osiągania wspólnych celów poprzez świadomą i efektywną wymianę informacji oraz aktywne słuchanie.

Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji

Efekty uczenia się, kryteria weryfikacji i metody walidacji.
Efekty uczenia się	Kryteria weryfikacji	Metoda walidacji
Efekty uczenia się Deﬁniuje, co wpływa na efekty w komunikację, a co w niej przeszkadza.	Kryteria weryfikacji Identyﬁkuje kluczowe czynni wpływające na komunikację oraz wymienia przeszkody w procesie komunikacyjnym.	Metoda walidacji Test teoretyczny
Efekty uczenia się Deﬁniuje pojęcie asertywności wykorzystuje je w praktycznych aspektach wykonywanej pracy.	Kryteria weryfikacji Identyﬁkuje pojęcie asertywności oraz podaje przykłady jej zastosowania w kontekście zawodowym.	Metoda walidacji Test teoretyczny
Efekty uczenia się Charakteryzuje rolę i cechy zespołu oraz deﬁniuje, co wpływa na wykonanie określonego zadania.	Kryteria weryfikacji Opisuje kluczowe cechy zespołu oraz identyﬁkuje czynniki wpływające na skuteczność realizacji zadań.	Metoda walidacji Test teoretyczny
Efekty uczenia się Rozpoznaje techniki i określa, jaki styl komunikacji stosować w zależności od typu odbiorcy.	Kryteria weryfikacji Wskazuje odpowiednie techniki komunikacyjne i styl komunikacji w zależności od proﬁlu odbiorcy.	Metoda walidacji Test teoretyczny
Efekty uczenia się Wypracowuje i stosuje podstawowe modele motywacji.	Kryteria weryfikacji Identyﬁkuje i stosuje odpowiedni model motywacyjny w zależności od sytuacji w zespole.	Metoda walidacji Debata swobodna
Efekty uczenia się Używa technik skutecznej komunikacji zarówno w przekazywaniu informacji, jak i ich odbiorze.	Kryteria weryfikacji Przekazuje i odbiera informacje, stosując odpowiednie techniki komunikacyjne.	Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych
Efekty uczenia się Kreuje rozmowy z „trudnym rozmówcą” – posiada umiejętności zarządzania sytuacją konﬂiktową, zna narzędzia radzenia sobie z presją i manipulacją.	Kryteria weryfikacji Zarządza sytuacją konﬂiktową or wykorzystuje narzędzia radzenia sobie z presją i manipulacją.	Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych
Efekty uczenia się Stosuje techniki aktywnego słuchania, wyrażania własnego zdania i udzielania informacji zwrotnej.	Kryteria weryfikacji Stosuje techniki aktywnego słuchania, wyraża swoje zdanie oraz udziela konstruktywnej informacji zwrotnej.	Metoda walidacji Debata swobodna
Efekty uczenia się Porozumiewa się w sposób efektywny, z nastawieniem na słuchanie, zrozumienie i umiejętne przekazanie informacji zwrotnej.	Kryteria weryfikacji Wykazuje umiejętność efektywnej komunikacji w różnych sytuacjach społecznych, szczególnie w kontekście pracy zespołowej.	Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych
Efekty uczenia się Rozróżnia marketing bezpośredni oraz pośredni.	Kryteria weryfikacji Wyjaśnia różnice między marketingiem bezpośrednim a pośrednim, w tym charakterystykę, cele i metody stosowane w obu typach marketingu.	Metoda walidacji Test teoretyczny
Efekty uczenia się Deﬁniuje pojęcie autoprezentacji i wykorzystuje je w teorii oraz w praktyce.	Kryteria weryfikacji Identyﬁkuje autoprezentację oraz demonstruje zdolność do stosowania efektywnych technik autoprezentacji w różnych kontekstach zawodowych.	Metoda walidacji Test teoretyczny

Kwalifikacje

Kompetencje

Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.

Warunki uznania kompetencji

Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?

TAK

Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?

TAK

Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?

TAK

Program

BLOK I Skuteczna komunikacja w zespole

Zasady efektywnej komunikacji w zespole
Komunikacja interpersonalna w praktyce
Bariery i błędy komunikacyjne
Style komunikacji i autodiagnoza własnego stylu

BLOK II Struktury komunikacyjne w zespole

Techniki skutecznej komunikacji: wyrażanie potrzeb, przekonywanie, negocjowanie, zjednywanie
Komunikacja ekspresywna a style komunikacji społecznej
Powiązania między technikami komunikacyjnymi a celami zespołu
Praktyczne zastosowanie struktur komunikacyjnych w pracy zespołowej

BLOK III Komunikacja w sytuacjach trudnych i konﬂiktowych

Efektywna informacja zwrotna w zespole
Komunikacja w sytuacjach konﬂiktowych: różnice między komunikatem "Ja" i "Ty"
Asertywna odmowa i radzenie sobie z presją
Ćwiczenia praktyczne: zarządzanie sytuacjami konﬂiktowy

BLOK IV Efektywna praca zespołowa i jej dynamika

Cechy efektywnego zespołu i ich zastosowanie w praktyce
Procesy i interakcje w zespole
Metody uzyskiwania synergii w zespole
Warsztaty praktyczne: współdziałanie i realizacja celów w zespole

BLOK V Automotywacja – programowanie podświadomości

Pojęcie podświadomości i jej wpływ na życie codzienne
Siła sugestii
Proces aﬁrmacyjny - czynniki warunkujące skuteczność aﬁrmacji
Techniki relaksu i medytacji dla skutecznego programowania umysłu

Usługa świadczona jest w godzinach ZEGAROWYCH, gdzie jedna godzina odpowiada 60 minutom.

W polu "Liczba godzin usługi" wymiar czasowy szkolenia wyrażony jest w godzinach dydaktycznych.

Przerwy są wliczone w całkowity czas trwania usługi.

Metody aktywizujące: dyskusje grupowe, studia przypadków, obserwacja, ćwiczenia grupowe, analiza przypadków

Warunki organizacyjne: Zajęcia będą odbywały się w jednej grupie bez podziału na podgrupy, ﬁrma szkoleniowa zapewnia materiały szkoleniowe niezbędne do realizacji usługi.

Ocena kompetencji pracownika - test

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 22

Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć	Prowadzący	Data realizacji zajęć	Godzina rozpoczęcia	Godzina zakończenia	Liczba godzin
Przedmiot / temat zajęć 1 z 22 BLOK I Skuteczna komunikacja w zespole	Prowadzący Andrzej Zdanowski	Data realizacji zajęć 01-10-2025	Godzina rozpoczęcia 08:00	Godzina zakończenia 10:00	Liczba godzin 02:00
Przedmiot / temat zajęć 2 z 22 PRZERWA	Prowadzący Andrzej Zdanowski	Data realizacji zajęć 01-10-2025	Godzina rozpoczęcia 10:00	Godzina zakończenia 10:15	Liczba godzin 00:15
Przedmiot / temat zajęć 3 z 22 BLOK I Skuteczna komunikacja w zespole	Prowadzący Andrzej Zdanowski	Data realizacji zajęć 01-10-2025	Godzina rozpoczęcia 10:15	Godzina zakończenia 13:00	Liczba godzin 02:45
Przedmiot / temat zajęć 4 z 22 PRZERWA	Prowadzący Andrzej Zdanowski	Data realizacji zajęć 01-10-2025	Godzina rozpoczęcia 13:00	Godzina zakończenia 13:45	Liczba godzin 00:45
Przedmiot / temat zajęć 5 z 22 BLOK I Bariery i błędy komunikacyjne Style komunikacji i autodiagnoza własnego stylu	Prowadzący Andrzej Zdanowski	Data realizacji zajęć 01-10-2025	Godzina rozpoczęcia 13:45	Godzina zakończenia 16:00	Liczba godzin 02:15
Przedmiot / temat zajęć 6 z 22 BLOK II Struktury komunikacyjne w zespole Techniki skutecznej komunikacji: wyrażanie potrzeb, przekonywanie, negocjowanie, zjednywanie Komunikacja ekspresywna a style komunikacji społecznej	Prowadzący Andrzej Zdanowski	Data realizacji zajęć 02-10-2025	Godzina rozpoczęcia 08:00	Godzina zakończenia 10:00	Liczba godzin 02:00
Przedmiot / temat zajęć 7 z 22 PRZERWA	Prowadzący Andrzej Zdanowski	Data realizacji zajęć 02-10-2025	Godzina rozpoczęcia 10:00	Godzina zakończenia 10:15	Liczba godzin 00:15
Przedmiot / temat zajęć 8 z 22 BLOK II Struktury komunikacyjne w zespole Techniki skutecznej komunikacji: wyrażanie potrzeb, przekonywanie, negocjowanie, zjednywanie Komunikacja ekspresywna a style komunikacji społecznej	Prowadzący Andrzej Zdanowski	Data realizacji zajęć 02-10-2025	Godzina rozpoczęcia 10:15	Godzina zakończenia 13:00	Liczba godzin 02:45
Przedmiot / temat zajęć 9 z 22 PRZERWA	Prowadzący Andrzej Zdanowski	Data realizacji zajęć 02-10-2025	Godzina rozpoczęcia 13:00	Godzina zakończenia 13:45	Liczba godzin 00:45
Przedmiot / temat zajęć 10 z 22 BLOK II Powiązania między technikami komunikacyjnymi a celami zespołu Praktyczne zastosowanie struktur komunikacyjnych w pracy zespołowej	Prowadzący Andrzej Zdanowski	Data realizacji zajęć 02-10-2025	Godzina rozpoczęcia 13:45	Godzina zakończenia 15:45	Liczba godzin 02:00
Przedmiot / temat zajęć 11 z 22 EGZAMIN WEWNĘTRZNY	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 02-10-2025	Godzina rozpoczęcia 15:45	Godzina zakończenia 16:00	Liczba godzin 00:15
Przedmiot / temat zajęć 12 z 22 BLOK III Komunikacja w sytuacjach trudnych i konﬂiktowych	Prowadzący Andrzej Zdanowski	Data realizacji zajęć 14-10-2025	Godzina rozpoczęcia 08:00	Godzina zakończenia 10:00	Liczba godzin 02:00
Przedmiot / temat zajęć 13 z 22 PRZERWA	Prowadzący Andrzej Zdanowski	Data realizacji zajęć 14-10-2025	Godzina rozpoczęcia 10:00	Godzina zakończenia 10:15	Liczba godzin 00:15
Przedmiot / temat zajęć 14 z 22 BLOK III Komunikacja w sytuacjach trudnych i konﬂiktowych	Prowadzący Andrzej Zdanowski	Data realizacji zajęć 14-10-2025	Godzina rozpoczęcia 10:15	Godzina zakończenia 13:00	Liczba godzin 02:45
Przedmiot / temat zajęć 15 z 22 PRZERWA	Prowadzący Andrzej Zdanowski	Data realizacji zajęć 14-10-2025	Godzina rozpoczęcia 13:00	Godzina zakończenia 13:45	Liczba godzin 00:45
Przedmiot / temat zajęć 16 z 22 BLOK III Ćwiczenia praktyczne: zarządzanie sytuacjami konﬂiktowych	Prowadzący Andrzej Zdanowski	Data realizacji zajęć 14-10-2025	Godzina rozpoczęcia 13:45	Godzina zakończenia 16:00	Liczba godzin 02:15
Przedmiot / temat zajęć 17 z 22 BLOK IV Efektywna praca zespołowa i jej dynamika	Prowadzący Andrzej Zdanowski	Data realizacji zajęć 15-10-2025	Godzina rozpoczęcia 08:00	Godzina zakończenia 10:00	Liczba godzin 02:00
Przedmiot / temat zajęć 18 z 22 PRZERWA	Prowadzący Andrzej Zdanowski	Data realizacji zajęć 15-10-2025	Godzina rozpoczęcia 10:00	Godzina zakończenia 10:15	Liczba godzin 00:15
Przedmiot / temat zajęć 19 z 22 BLOK IV Efektywna praca zespołowa i jej dynamika	Prowadzący Andrzej Zdanowski	Data realizacji zajęć 15-10-2025	Godzina rozpoczęcia 10:15	Godzina zakończenia 13:00	Liczba godzin 02:45
Przedmiot / temat zajęć 20 z 22 PRZERWA	Prowadzący Andrzej Zdanowski	Data realizacji zajęć 15-10-2025	Godzina rozpoczęcia 13:00	Godzina zakończenia 13:45	Liczba godzin 00:45
Przedmiot / temat zajęć 21 z 22 BLOK V Automotywacja – programowanie podświadomości	Prowadzący Andrzej Zdanowski	Data realizacji zajęć 15-10-2025	Godzina rozpoczęcia 13:45	Godzina zakończenia 15:45	Liczba godzin 02:00
Przedmiot / temat zajęć 22 z 22 EGZAMIN WEWNĘTRZNY	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 15-10-2025	Godzina rozpoczęcia 15:45	Godzina zakończenia 16:00	Liczba godzin 00:15

Cena

Cennik

Cennik
Rodzaj ceny	Cena
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto	Cena 7 134,00 PLN
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto	Cena 5 800,00 PLN
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto	Cena 222,94 PLN
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto	Cena 181,25 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 1

1 z 1

Andrzej Zdanowski

Andrzej Zdanowski – Trener/Praktyk/Autor. Wykładowca studiów MBA. Certyfikowany „Trener Zmian”.
Aktualizacja wiedzy w obszarze ZIELONYCH KOMPETENCJI CZERWIEC 2024 R.
W ciągu swojej pracy trenerskiej przeszkoliłem kilkaset firm.
Efekty moich metod zarządzania zostały docenione m.in. nagrodą Dyrektora Zarządzającego TP DiTel w konkursie „Najlepszy Szef”, wyróżnieniem/ nagrodą za wyniki sprzedażowe w firmie UNI-FILM Sp. z o.o., nagrodą Zarządu ANB Sp z o.o. za efektywność działań.
Jako trener specjalizuję się w szkoleniach z wspólpracy w zespole opartej na wartościach, budowania zespołów, motywacji oraz przywództwa.
Jestem autorem książki „Typologia osobowości w praktyce, czyli jak ułatwić sobie życie”. Jestem współautorem książki „Sięgaj dalej – scenariusze szkoleń biznesowych”.
Wykładowca na studiach MBA, tematu Self Management - zarządzanie zespołami biznesowymi w praktyce w Wyższa Szkoła Krajowa.
By doskonalić swoje umiejętności i kompetencje, ukończyłem kurs „Trener zmian” (potwierdzony certyfikatem).
W 2015 r., by nadal doskonalić swoje umiejętności, ukończyłem Akademię Profesjonalnego Coachingu.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Organizator zapewnia dostępność usługi rozwojowej dla osób ze szczególnymi potrzebami, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Dostosowujemy nasze usługi do indywidualnych wymagań uczestników, aby zapewnić pełne uczestnictwo i komfort w trakcie szkolenia.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Skrypt materiałów szkoleniowych dostosowanych tematycznie do realizowanej usługi rozwojowej: Komunikacja interpersonalna w budowaniu zespołu w przedsiębiorstwie opartej na wspólnych celach i wartościach. Materiały zawierają pojęcia teoretyczne oraz ćwiczenia praktyczne.

Ocena kompetencji pracownika - test

Adres

ul. Wczasowa 25

05-402 Otwock

woj. mazowieckie

Z-Hotel Business & Spa ul. Wczasowa 25 05-402 Otwock,

Udogodnienia w miejscu realizacji usługi

Klimatyzacja
Wi-fi

Kontakt

Beata Tymendorf

E-mail

b.tymendorf@abt.biz.pl

Telefon

(+48) 574 220 009

Komunikacja interpersonalna w budowaniu zespołu w przedsiębiorstwie oparta na wspólnych celach i wartościach.