Kompetencje cyfrowe: Sztuczna inteligencja jako narzędzie do automatyzacji – jak rozpocząć pracę z AI - usługa szkoleniowa

Usługa skierowana jest do osób dorosłych (powyżej 18 roku życia), które z własnej inicjatywy chcą podnosić swoje umiejętności/kompetencje lub nabyć kwalifikacje, spełniających co najmniej jedno z poniższych kryteriów: 1.1 mieszkają na terenie województwa warmińsko-mazurskiego (w rozumieniu Kodeksu Cywilnego) lub są zatrudnione na terenie województwa warmińsko-mazurskiego lub pobierają naukę na terenie województwa warmińsko-mazurskiego

Szkolenie przygotowuje do samodzielnego i świadomego korzystania z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, umożliwiając automatyzację i przyspieszenie codziennych zadań biurowych, takich jak tworzenie dokumentów, zarządzanie informacją, planowanie, komunikacja czy analiza danych – z uwzględnieniem zasad efektywnego promptowania, bezpieczeństwa oraz odpowiedzialnego stosowania AI w pracy.

Szkolenie będzie się składało z części teoretycznej i części praktycznej z wykorzystaniem następujących metod aktywizacyjnych uczestników:

• praca warsztatowa
• dyskusje w podgrupach,
• praca zespołowa,
• burza mózgów
• case study

DZIEŃ 1 03.10.2025- trener prowadzący Małgorzata Borowska – Wprowadzenie i podstawy pracy z AI

1. Otwarcie szkolenia

• Powitanie, przedstawienie celów i zasad
• Omówienie agendy i poznanie uczestników

1. Wprowadzenie do sztucznej inteligencji

• Czym jest AI i jak działa (przystępne omówienie)
• Krótkie spojrzenie na rozwój AI i jej wpływ na rynek pracy
• Przykłady zastosowania AI w biurze (organizacja czasu, komunikacja, dokumenty)

1. Typy AI – praktyczne zastosowania w biurze

• AI generatywna (teksty, obrazy), predykcyjna (analiza danych), klasyfikująca (filtrowanie)
• Kiedy i jak korzystać z danego typu AI w pracy biurowej

1. Automatyzacja zadań administracyjnych z pomocą AI

• Tworzenie i porządkowanie harmonogramów
• Pomoc w pisaniu e-maili, dokumentów i notatek służbowych
• Zarządzanie listami zadań i kalendarzami
• Ćwiczenia praktyczne: wykorzystanie narzędzi (np. ChatGPT, Notion AI, Google Duet)

1. Skuteczna komunikacja z AI – jak pisać prompt’y

• Zasady tworzenia dobrych promptów
• Kontekst, cel, role, formatowanie żądań
• Techniki: zasada Pareto, pytania otwarte vs zamknięte, ton komunikacji

1. Ćwiczenia praktyczne z promptowaniem

• Indywidualna i grupowa praca z modelami językowymi (ChatGPT)
• Tworzenie podsumowań, generowanie treści, pisanie maili, korekta tekstu

DZIEŃ 2 24.10.2025- trener prowadzący Małgorzata Borowska – Zaawansowane zastosowania i praktyka

1. AI w analizie i organizacji informacji

• Przetwarzanie danych (tabele, raporty, podsumowania)
• Analiza dokumentów, ekstrakcja kluczowych informacji
• Mapowanie informacji i tworzenie wykresów

1. Praktyczne ćwiczenia z analityką i organizacją danych

• Użycie narzędzi takich jak ChatGPT, Excel Copilot, Sheets AI
• Praca na przykładowych danych biurowych

1. Grafika i wizualna prezentacja danych z pomocą AI

• Tworzenie prostych grafik, diagramów i wizualizacji
• Wstęp do narzędzi generujących obrazy (np. Canva AI, Microsoft Designer)

1. Agenci AI i narzędzia automatyzujące pracę biurową

• Czym są agenci AI? (np. Copilot, ChatGPT z wtyczkami, Zapier AI)
• Przykłady zastosowania: obsługa maili, przygotowywanie raportów, wyszukiwanie danych

1. Ćwiczenia: Praca z narzędziami AI

• Wybór narzędzi i ćwiczenia z użyciem realnych scenariuszy biurowych
• Tworzenie agentów i automatyzacji zadań (przykład: tworzenie raportu tygodniowego)

1. Etyczne i praktyczne aspekty pracy z AI

• Bezpieczeństwo danych i prywatność
• Odpowiedzialność za treści generowane przez AI
• Ograniczenia i pułapki w codziennej pracy z AI

1. Podsumowanie i zakończenie

• Omówienie wniosków, wręczenie materiałów i certyfikatów
• Q&A, feedback uczestników

1. Walidacja i test wiedzy

Informacje dodatkowe:

• 1 godzina rozliczeniowa = 45 minut
• Szkolenie składa się z 16 godzin dydaktycznych
• Przerwy nie wliczają się do czasu trwania usługi.
• Po szkoleniu uczestnik otrzyma certyfikat

Warunkiem uczestnictwa jest zarejestrowanie i założenie konta w Bazie Usług Rozwojowych, zapisanie się na szkolenie za pośrednictwem Bazy i przypisanego ID wsparcia oraz spełnienie wszystkich warunków uczestnictwa w projekcie określonych przez Operatora.

Walidacja usługi odbędzie się 24 października 2025 roku w godz. 14:45–15:15 i będzie polegała na przeprowadzeniu pisemnego testu teoretycznego jednokrotnego wyboru (ABCD) w części 1 walidacji oraz obserwacji w warunkach symulowanych w części 2 procesu walidacji.

Część 1 procesu walidacji - test teoretyczny 14:45-14:55.

Test został opracowany przez trenera prowadzącego we współpracy z walidatorem, w oparciu o zamierzone efekty usługi. Testy (w formie papierowej) zostaną rozdane uczestnikom przez trenera prowadzącego usługę.

Wyniki testu będą oceniane przez walidatora zgodnie z kluczem odpowiedzi przygotowanym przez trenera prowadzącego usługę dnia następnego po zakończonej usłudze rozwojowej.

Część 2 procesu walidacji - po przeprowadzonym teście teoretycznym - obserwacja w warunkach symulowanych - od 14:55. Uczestnicy do obserwacji podchodzą w kolejności z listy obecności. Dokładny harmonogram walidacji będzie dostępny u Dostawcy Usługi.

Przewidywany czas na 1 uczestnika to ok. 20 minut.

Walidacja efektów uczenia się (część 2 procesu walidacji) odbędzie się poprzez obserwację uczestnika w warunkach symulowanych, podczas realizacji zadania praktycznego z użyciem narzędzi AI w obecności asesora. Uczestnik otrzyma scenariusz problemowy, w którym musi:

• • Wygenerować treść (tekst, opis, propozycję rozwiązania) z użyciem narzędzi AI (np. ChatGPT, Copilot) przy użyciu urządzenia przenośnego z dostępem do Internetu (laptop, tablet, telefon komórkowy)

Proces obserwacji prowadzony będzie według wcześniej przygotowanego scenariusza, uwzględniającego:

• • umiejętność świadomego doboru narzędzia AI do konkretnego celu,
  • zdolność do krytycznego wykorzystania wyników generowanych przez AI,
  • efektywność i samodzielność pracy.

Walidacja kończy się omówieniem wyników przez asesora i informacją zwrotną dla uczestnika.

Zostanie zachowania rozdzielność pomiędzy szkoleniem a walidacją usługi.

Materiały dla uczestników usługi:

- materiały szkoleniowe (notes, długopis)

Warunkiem uczestnictwa jest zarejestrowanie i założenie konta w Bazie Usług Rozwojowych, zapisanie się na szkolenie za pośrednictwem Bazy i przypisanego ID wsparcia oraz spełnienie wszystkich warunków uczestnictwa w projekcie określonych przez Operatora.

Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF lub w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS albo przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub osobowo.

Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot będący jednocześnie podmiotem korzystającym z usług rozwojowych o zbliżonej tematyce w ramach danego projektu.

Usługa rozwojowa nie obejmuje wzajemnego świadczenia usług w projekcie o zbliżonej tematyce przez Dostawców usług, którzy delegują na usługi siebie oraz swoich pracowników i korzystają z dofinansowania, a następnie świadczą usługi w zakresie tej samej tematyki dla Przedsiębiorcy, który wcześniej występował w roli Dostawcy tych usług.

Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych przekazywanych Przedsiębiorcom lub Pracownikom przedsiębiorcy, kosztów dojazdu i zakwaterowania.