Współpraca i komunikacja w zespole przyszłości – stres, technologie, środowisko
Współpraca i komunikacja w zespole przyszłości – stres, technologie, środowisko
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Organizacja
- Identyfikatory projektówMałopolski Pociąg do kariery
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do osób zatrudnionych w sektorze MŚP, administracji publicznej, organizacjach pozarządowych oraz korporacjach, które pracują w zespołach wielopokoleniowych, hybrydowych lub międzynarodowych. W szczególności zapraszamy:
- specjalistów HR i menedżerów zespołów,
- koordynatorów projektów,
- pracowników działów obsługi klienta i komunikacji,
- liderów zmian, ambasadorów ESG, osób wdrażających zasady zrównoważonego rozwoju w organizacji,
- osoby narażone na stres wynikający z pracy zdalnej, wysokiej rotacji lub pracy z technologią.
Uczestnicy powinni być zainteresowani rozwijaniem kompetencji interpersonalnych, cyfrowych i środowiskowych, wspierających komunikację, dobrostan psychiczny i efektywność zespołową w zmieniających się warunkach rynku pracy.
- Minimalna liczba uczestników8
- Maksymalna liczba uczestników25
- Data zakończenia rekrutacji12-09-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi20
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje uczestnika do skutecznej współpracy i komunikacji w nowoczesnym środowisku pracy – zarówno stacjonarnym, jak i zdalnym – z uwzględnieniem zarządzania stresem, cyfrowych narzędzi współpracy i zasad zrównoważonego rozwoju. Uczestnik nabywa zielone kompetencje interpersonalne (ESCO), zgodne z celami SDG ONZ, w tym w zakresie budowania odporności psychicznej, ograniczania konfliktów, oszczędzania zasobów i odpowiedzialnego wykorzystania technologii.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Analizuje zasady organizacji pracy i cyfrowego obiegu dokumentów | Kryteria weryfikacji - Rozpoznaje naruszenia ochrony danych- Dobiera formę obiegu dokumentów do sytuacji | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Efekty uczenia się Rozpoznaje zielone kompetencje i działania proekologiczne w biurze | Kryteria weryfikacji - Wymienia zielone kompetencje wg ESCO- Wskazuje sposoby ograniczenia zużycia zasobów - Określa wpływ działań biurowych na środowisko | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Stosuje podstawowe funkcje arkusza kalkulacyjnego do pracy biurowej | Kryteria weryfikacji Ocenia przykłady zachowań wspierających zrównoważoną współpracę.- Rozróżnia funkcje służące do obliczeń i filtrowania danych - Wybiera odpowiednie narzędzie (makro, tabela) do zadania - Wskazuje poprawny sposób tworzenia zestawień danych | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Efekty uczenia się Komunikuje zastosowania narzędzi AI w automatyzacji pracy biurowej, dzieląc się wiedzą z innymi | Kryteria weryfikacji - Wymienia narzędzia AI i ich funkcje- Dobiera narzędzie AI do zadania - Określa zasady etycznego korzystania z AI | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Działa w sposób odpowiedzialny społecznie, oceniając wpływ swoich działań biurowych na współpracowników w zakresie skutecznej komunikacji | Kryteria weryfikacji -Wymienia elementy skutecznej komunikacji w zespołach rozproszonych.- Wskazuje zasady efektywnej komunikacji i organizacji zadań | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Inne kwalifikacje
Uznane kwalifikacje
Informacje
- Podstawa prawna dla Podmiotów / kategorii Podmiotówuprawnione do realizacji procesów walidacji i certyfikowania na mocy innych przepisów prawa
- Nazwa Podmiotu prowadzącego walidacjęDesign Center Artur Dobosz
- Podmiot prowadzący walidację jest zarejestrowany w BURNie
- Nazwa Podmiotu certyfikującegoDTS Solutions
- Podmiot certyfikujący jest zarejestrowany w BURNie
Program
Program
Program szkolenia jest dostosowany do potrzeb uczestników usługi oraz głównego celu usługi i jej charakteru oraz obejmuje zakres tematyczny usługi. Uczestnik nie musi spełniać dodatkowych wymagań dot. poziomu zaawansowania.
Szkolenie ma charakter teoretyczno-praktyczny. Szkolenie zostanie przeprowadzone w formie pozwalającej uczestnikowi na efektywny udział tj. w formie: wykładów interaktywnych, warsztatów praktycznych,, analizy przypadków, ćwiczeń indywidualnych.
Podział szkolenia:
- 8h dydaktycznych teoretycznych,
- 11 h dydaktycznych praktycznych,
- 1 h dydaktyczna walidacji
Usługa szkoleniowa realizowana stacjonarnie w sali szkoleniowej zapewniającej odpowiednie warunki do pracy dydaktycznej — zgodnie z obowiązującymi przepisami BHP oraz wytycznymi organizatora.
Usługa prowadzona jest w godzinach dydaktycznych. Przerwy nie są wliczone w ogólny czas usługi rozwojowej. Harmonogram usługi może ulec nieznacznemu przesunięciu, ponieważ ilość przerw oraz długość ich trwania zostanie dostosowana indywidualnie do potrzeb uczestników szkolenia. Łączna długość przerw podczas szkolenia nie będzie dłuższa aniżeli zawarta w harmonogramie.
Zajęcia zostaną przeprowadzone przez ekspertów z wieloletnim doświadczeniem, którzy przekazuje nie tylko wiedzę teoretyczną, ale także praktyczne wskazówki i najlepsze praktyki. Uczestnicy mają możliwość czerpania z jego wiedzy i doświadczeń.
__________________________________________________________________________________________________________
Szkolenie rozwija zielone kompetencje , które odpowiadają kluczowym celom zrównoważonego rozwoju ONZ (SDG) oraz standardom kompetencji Europejskiej Ramy Kompetencji Zawodowych (ESCO).
- Cele Zrównoważonego Rozwoju ONZ (SDG), które wspiera szkolenie:
- Cel 4 – Dobra jakość edukacji: Promowanie dostępnej i inkluzywnej edukacji wysokiej jakości oraz uczenia się przez całe życie.
- Cel 8 – Wzrost gospodarczy i godna praca: Wspieranie produktywności i zrównoważonego rozwoju poprzez rozwój kompetencji zawodowych.
- Cel 12 – Odpowiedzialna konsumpcja i produkcja: Edukacja i działania na rzecz efektywnego wykorzystania zasobów i minimalizacji odpadów.
- Cel 13 – Działania w dziedzinie klimatu: Podnoszenie świadomości i wdrażanie praktyk redukujących ślad węglowy.
Green Skills w ESCO:
- Szkolenie kształtuje kompetencje ujęte w ESCO, związane z zarządzaniem środowiskowym, efektywnością energetyczną oraz praktykami zrównoważonego rozwoju w pracy biurowej. Uczestnicy rozwijają umiejętności pozwalające na wdrażanie proekologicznych rozwiązań oraz świadome zarządzanie zasobami, co odpowiada wymaganiom europejskiego rynku pracy.
___________________________________________________________________________________________________________
Dzień 1
Moduł 1: Skuteczna komunikacja interpersonalna (5h dydaktycznych)
- Zasady i etapy skutecznej komunikacji w zespole
- Style komunikacyjne – jak je rozpoznać i dostosować
- Aktywne słuchanie, parafraza i feedback
- Budowanie zaufania i współpracy
- Komunikacja wokół wartości i celów z równoważonego rozwoju (SDG)
- Uwzględnianie aspektów środowiskowych w relacjach i współpracy
Moduł 2: Zarządzanie stresem i kontrola emocji (5h dydaktycznych)
- Czym jest stres i jak wpływa na relacje zawodowe
- Mechanizmy regulacji emocji w miejscu pracy
- Techniki redukcji stresu: oddechowe, poznawcze, organizacyjne
- Asertywność i równowaga emocjonalna
- Znaczenie dobrostanu w środowisku pracy a odpowiedzialność organizacyjna (wellbeing jako element SDG)
- Zielone przestrzenie pracy i świadome zarządzanie środowiskiem zawodowym
Dzień 2
Moduł 3: Konflikty i sytuacje trudne w zespole (3h dydaktyczne)
- Rodzaje i źródła konfliktów w organizacji
- Strategie rozwiązywania konfliktów
- Rola lidera i mediatora w zespole
- Praktyka: jak reagować na sytuacje napięcia i eskalacji
- Komunikacja wokół wartości środowiskowych i konfliktów na tle zmian ekologicznych (np. ESG, zielona transformacja)
Moduł 4: Zielona komunikacja i odpowiedzialność zespołowa (3h dydaktyczne)
- Zielona komunikacja – co to jest i jakie ma znaczenie w organizacji
- Promowanie wartości środowiskowych w zespole
- Komunikacja wokół wspólnych celów CSR / ESG / SDG
- Zrównoważone zachowania a kultura organizacyjna
- Kształtowanie postaw odpowiedzialności ekologicznej w miejscu pracy
- Wpływ komunikacji na zachowania proekologiczne zespołu
Moduł 5: Cyfrowe narzędzia do komunikacji i współpracy (3h dydaktyczne)
- Przegląd narzędzi wspierających komunikację (MS Teams, Slack, Miro, Asana)
- Planowanie pracy zespołowej online w sposób przyjazny środowisku (np. redukcja podróży, niskoemisyjna współpraca)
- Higiena cyfrowa i przeciwdziałanie przeciążeniu informacyjnemu
- Organizacja spotkań i współpracy zdalnej w duchu well-being i efektywności energetycznej
Walidacja (1h dydaktyczna)
Walidacja przeprowadzona zostanie przez Podmiot Zewnętrzny.
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 16 Moduł 1: Skuteczna komunikacja interpersonalna (5h dydaktycznych) | Prowadzący Robert Lamczyk | Data realizacji zajęć 13-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 16 Przerwa | Prowadzący Robert Lamczyk | Data realizacji zajęć 13-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 16 Moduł 1: Skuteczna komunikacja interpersonalna//Moduł 2: Zarządzanie stresem i kontrola emocji | Prowadzący Robert Lamczyk | Data realizacji zajęć 13-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 16 Przerwa | Prowadzący Robert Lamczyk | Data realizacji zajęć 13-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 16 Moduł 2: Zarządzanie stresem i kontrola emocji (5h dydaktycznych) | Prowadzący Robert Lamczyk | Data realizacji zajęć 13-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 16 Przerwa | Prowadzący Robert Lamczyk | Data realizacji zajęć 13-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:45 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 16 Moduł 2: Zarządzanie stresem i kontrola emocji | Prowadzący Robert Lamczyk | Data realizacji zajęć 13-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 17:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 16 Moduł 3: Konflikty i sytuacje trudne w zespole | Prowadzący Robert Lamczyk | Data realizacji zajęć 14-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 16 Przerwa | Prowadzący Robert Lamczyk | Data realizacji zajęć 14-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 16 Moduł 4: Zielona komunikacja i odpowiedzialność zespołowa | Prowadzący Robert Lamczyk | Data realizacji zajęć 14-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 16 Przerwa | Prowadzący Robert Lamczyk | Data realizacji zajęć 14-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 16 Moduł 4: Zielona komunikacja i odpowiedzialność zespołowa /Moduł 5: Cyfrowe narzędzia do komunikacji i współpracy | Prowadzący Robert Lamczyk | Data realizacji zajęć 14-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 16 Przerwa | Prowadzący Robert Lamczyk | Data realizacji zajęć 14-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:45 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 16 Moduł 5: Cyfrowe narzędzia do komunikacji i współpracy | Prowadzący Robert Lamczyk | Data realizacji zajęć 14-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 16 Przerwa | Prowadzący Robert Lamczyk | Data realizacji zajęć 14-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:45 | Godzina zakończenia 16:50 | Liczba godzin 00:05 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 16 Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 14-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:50 | Godzina zakończenia 17:35 | Liczba godzin 00:45 |
Cena
Cena
Cennik
Rodzaj ceny | Cena |
---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 5 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 5 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 250,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 250,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji brutto | Cena 0,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji netto | Cena 0,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania brutto | Cena 120,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania netto | Cena 120,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Robert Lamczyk
W 2024 roku zdobył certyfikat z zakresu " Zielone technologie w pracy biurowej".
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Prezentacje z każdego modułu w formie PDF, Komplet notatek i skrótów najważniejszych informacji, Przykładowa lista darmowych narzędzi AI do pracy biurowej
Warunki uczestnictwa
Wymagana jest obecność min 80% lub ze wskazaniami Operatora
Uczestnicy przyjmują do wiadomości, że usługa może być poddana monitoringowi z ramienia Operatora lub PARP i wyrażają na to zgodę. Uczestnik ma obowiązek zapisania się na usługę przez BUR co najmniej na 1 dzień roboczy przed rozpoczęciem realizacji usługi.
Przed zapisaniem się na usługę, w celu potwierdzenia dostępności miejsca w grupie szkoleniowej prosimy o kontakt pod numerem telefonu
34 387 16 73
Informacje dodatkowe
Podstawa zwolnienia z VAT:
1) art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c Ustawy z dnia 11 marca 2024 o podatku od towarów i usług - w przypadku dofinansowania w wysokości 100%
2) § 3 ust. 1 pkt. 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień - w przypadku dofinansowania w co najmniej 70%
3) W przypadku braku uzyskania dofinansowania lub uzyskania dofinansowania poniżej 70%, do ceny usługi należy doliczyć 23% VAT
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi