Studia podyplomowe: Psychologia w biznesie

Przedmiot

Godz.

Katalog przedmiotów

Podstawy ekonomii.

12

Przedmiot obejmuje zagadnienia dotyczące gospodarki i gospodarowania, rodzajów i typów gospodarek, czynników produkcji, pieniądza - pojęcie, geneza, ewolucja i funkcje.

Ponadto realizowane są wybrane zagadnienia mikroekonomii tj.: rynek i mechanizm rynkowy, ceny – pojęcie, rodzaje i funkcje, zarys teorii wyboru konsumenta, podstawy analizy kosztów w przedsiębiorstwie, a także wybrane zagadnienia makroekonomii tj.: ruch okrężny środków rzeczowych i pieniężnych w gospodarce, budżet, mierzenie gospodarki w skali makro, nierównowaga w gospodarce, bezrobocie i jego rodzaje, inflacja : pojęcie, mierzenie, przyczyny i przeciwdziałanie.

Poruszane są również zagadnienia z zakresu międzynarodowej współpracy gospodarczej i handlu zagranicznego.

Podstawy prawa w biznesie z elementami mediacji.

12

Celem przedmiotu jest przedstawienie praktycznej wiedzy o prawnych aspektach prowadzenia działalności biznesowej z kompetencjami menedżerskimi.

Słuchacze poznają podstawowe formy prawne prowadzenia działalności gospodarczej. Zapoznają się z prawnymi aspektami przygotowywania i analizy umów gospodarczych. Poznają zasady prowadzenia mediacji jako alternatywnej formy rozwiązywania konfliktów w życiu gospodarczym.

Psychologia ogólna emocje i motywacje.

20

Celem przedmiotu jest zapoznanie słuchaczy z najważniejszymi w dorobku psychologii koncepcjami i wynikami badań dotyczących procesów emocjonalno-motywacyjnych człowieka oraz przedstawienie najnowszych wyników prac prowadzonych w tym zakresie. Wprowadzenia do psychologii emocji i motywacji człowieka.

Słuchacz zdobędzie ogólną wiedzę na temat procesów emocjonalnych i motywacyjnych, ich genezy oraz roli w funkcjonowaniu człowieka. W czasie zajęć omówione zostaną kluczowe pojęcia dotyczące emocji i procesów afektywnych, biologiczne podstawy emocji, związki łączące emocje z poznaniem, różnice indywidualne i kulturowe w funkcjonowaniu afektywnym oraz teorie motywacji człowieka.

Psychologiczne aspekty rekrutacji i selekcji – systemy rekrutowania, motywowania selekcji.

20

Celem przedmiotu jest zdobycie przez słuchaczy wiedzy oraz praktycznych umiejętności z zakresu rekrutacji i selekcji pracowników.

Zapoznanie z teoriami, modelami i mechanizmami istotnymi z punktu widzenia przeprowadzania rekrutacji, a także poszerzenie świadomości odnośnie zatrudniania personelu na określone stanowisko pracy. W trakcie zajęć uczestnicy nabędą umiejętności przeprowadzania całego procesu rekrutacji oraz skutecznego prowadzenia rozmów rekrutacyjnych.

Psychologiczne aspekty komunikacji, komunikacja oparta na empatii (techniki komunikacji interpersonalnej).

20

Celem przedmiotu jest przekazanie wiedzy i praktyczny trening umiejętności komunikowania się w oparciu o założenia metody nonviolent communiaction dr Marshalla Rosenberga (NVC). 

Słuchaczom zostanie przedstawiona charakterystyka empatii jako kluczowej umiejętności w modelu komunikacji NVC. Poznają cztery kluczowe rozróżnienia w komunikacji bez przemocy tj.: fakty nie ocena i interpretacje; uczucia zamiast myśli ubranych w uczucia (uczucia rzekome), potrzeby nie strategie; prośby nie żądania. Empatia to także umiejętność stawiania granic, która w komunikacji opartej na empatii, zrozumieniu i szacunku do drugiego człowieka jest kluczowa i niezbędna. Podczas zajęć zaprezentowane zostaną skuteczne metody wspierania siebie w procesie rozwiązywanie trudnych i stresujących sytuacji w pracy. Umiejętności z tego obszaru przekładają się na wyższy poziom efektywności i zaangażowania w realizację powierzonych zadań.

Przywództwo, rola i zadanie managera

20

Celem przedmiotu jest pokazanie znaczenia przywództwa we współczesnych organizacjach, na różnym szczeblu. Szczególny nacisk położony zostanie na znaczenie wizji przywódcy i charyzmy. Pokazane zostanie, jak z perspektywy przywódcy budować można kulturę organizacyjną opartą na wyzwalaniu zaangażowania pracowników od najniższych szczebli po szczebel zarządczy. Analizowane będą problemy związane z pobudzaniem innowacyjności oddolnej, wprowadzaniem zmian w organizacjach, komunikacją przywódców z pracownikami, efektywnym zarządzaniem zespołami, motywacją.

Celem kształcenia w zakresie przedmiotu przywództwo w biznesie jest przekazanie słuchaczom wiedzy związanej z realizacją roli lidera w przedsiębiorstwie. Studenci poznają teorie oraz style przywództwa, a także kompetencje zarówno intra- jak i interpersonalne.

Zajęcia pozwalają na uświadomienie przez słuchaczy poziomu własnej wiedzy i umiejętności z zakresu przewodzenia innym oraz określenie obszarów wymagających dalszego rozwoju i poszerzenie ich do poziomu zaawansowanego. Ponadto studenci zrozumieją znaczenie inspirowania innych do uczenia się i rozwoju. Zajęcia będą miały interaktywny charakter.

Budowanie zespołu - team management

10

Przedmiot obejmuje zagadnienia z zakresu budowania zespołu i zarządzania zespołem. Podczas zajęć poruszane są między innymi tematy związane z zarządzaniem personelem, działalnością gospodarczą, pracą zespołową, teoretyczne podstawy i możliwości ich praktycznego zastosowania w zakresie działania zbiorowego, efektywności współpracy, organizacji pracy i rozwiązywania konfliktów.

W trakcie zajęć uczestnicy uzyskują świadomość kształtowania się współczesnych wyzwań zewnętrznych dla funkcjonowania przedsiębiorstw i ich wewnętrznej struktury organizacyjnej, jak również wartości relacji międzyludzkich w procesie pracy, znaczenia pracy zespołowej dla funkcjonowania współczesnego przedsiębiorstwa w warunkach turbulentnego otoczenia. Zajęcia umożliwiają zdobycie przydatnych praktycznych umiejętności. 

Psychologia marketingu i reklamy.

20

Przedmiot zapozna słuchaczy z praktyczną wiedzą z zakresu typowych zachowań, gustów i skojarzeń potencjalnych klientów. Przedstawione zostaną zasady skutecznej komunikacji interpersonalnej. Słuchacze zdobędą umiejętności analizy, interpretacji i kreacji przewidywań zachowań konsumenckich. 

Poznają skuteczne metody reklamy i komunikacji w social mediach. Poznają rolę i funkcję współczesnego rynku medialnego w kulturze i edukacji. Metodologia badań rynkowych i medialnych wzbogaci wiedzę i umiejętności słuchaczy.

Wpływ społeczny na zachowanie konsumenckie (behawioralne zachowania konsumentów )

18

Przedmiot ukazuje szeroki zakres informacji nt. ekonomii behawioralnej, jej założeń i problemów. Ekonomia behawioralna jest nową i szybko rozwijającą się dziedziną wiedzy, która opisuje i analizuje ludzkie wybory oraz ich konsekwencje dla użyteczności podejmującego decyzje, dla rynku i w interakcjach strategicznych.

Na zajęciach analizowane są przyczyny "quasi-racjonalnego" podejmowania decyzji wynikającego z ograniczonej racjonalności, ograniczenie wolnej woli i niepełnego egoizmu. Czerpiąc wiedzę z ekonomii, psychologii i wyników eksperymentów na zajęciach modyfikowane będą restrykcyjne założenia przyjęte przez standardową teorię ekonomii.

Multikulturowa komunikacja w biznesie.

18

Uprzedzenia i stereotypie dotyczące grup obcych „różnice kulturowe” są podstawą występujących sporów i nieporozumień. Słuchacze poznają charakterystykę kręgów kulturowych funkcjonujących w świecie i w danych społeczeństwach narodowych. Wiedza ta przełoży się na umiejętność identyfikacji różnic i podobieństw kulturowych oraz pozwoli scharakteryzować profil kulturowy danej grupy kulturowej. Jest to droga do budowania relacji opartych na empatii, zrozumieniu i tolerancji różnorodności. W wielokulturowej organizacji newralgiczne znaczenie przybiera komunikacja niewerbalna tj. : język ciała, dotyk, dystans, wygląd zewnętrzny, kostium.

Podczas zajęć słuchacze zapoznają się z podstawowymi zasadami komunikacji niewerbalnej charakterystycznej dla danej grupy kulturowej. W trakcie zajęć prezentowane będą błędy i zakłócenia w komunikacji będące często wynikiem stereotypów, uprzedzeń i nieznajomości symboli różnych w różnych kulturach. Rytuały i ekspresja emocjonalna to źródło niezbędnej wiedzy i umiejętności poznawczych, której znajomość pozwoli na eliminację zakłóceń komunikacyjnych.

Słuchacze poznają genezę rozwoju multikulturowości i zasady komunikacji w multikulturowych korporacjach niezbędne do rozwoju biznesu i budowaniu trwałego kapitału relacyjnego przedsiębiorstwa.

Zarządzanie konfliktem, zarządzanie zmianą z elementami negocjacji.

16

Celem przedmiotu jest zapoznanie słuchaczy z metodyką i praktycznymi aspektami zarządzania zmianą i konfliktem w organizacji, w tym technikami strukturyzacji tego procesu i powiązaniem go ze strategią i rolą przywódców w procesie zmian. 

Słuchacze poznają sposoby ograniczania oporu wobec zmian i główne źródła niepowodzeń w zarządzaniu zmianą. Konflikt w zbiorowości ludzkiej jest stanem naturalnym, słuchacze podczas zajęć poznają wszelkie działania które mają za zadanie eliminacje, redukcję i wyciszenie konfliktu.