Akademia doradców sprzedaży

BAZA SKUTECZNEGO SPRZEDAWCY/DORADCY (16 godz.)

• na czym opiera się model TKO
• proces sprzedaży krok po kroku
• zasady obsługi klienta
• rola handlowca w procesie sprzedaży doradczej
• przygotowanie do skutecznej sprzedaży doradczej
• domykanie i finalizowanie sprzedaży

BADANIE OSOBOWOŚCI DISC - STYLE ZACHOWAŃ (16 godz.)

• Zrozumienie narzędzi, takich jak DiSC, pomagających w diagnozowaniu różnych stylów zachowań
• Poznanie stylów zachowań: własnego i innych (ich mocnych stron i ograniczeń)
• Zrozumienie znaczenia stylów zachowań w komunikacji i budowaniu relacji z klientem, jak również komunikacji wewnątrz firmy
• Praktyczne zastosowanie wiedzy o stylach zachowań w komunikacji z klientem oraz komunikacji wewnątrz firm

MARKA OSOBISTA - HANDLOWIEC-DORADCA JAKO EKSPERT (8 godz.)

• czym jest marka osobista i jej znaczenie  w sprzedaży
• budowanie marki osobistej jako eksperta w danej dziedzinie
• co można zyskać dzięki marce osobistej
• wizerunek vs marka osobista

AUTOPREZENTACJA SPRZEDAŻOWA (8 godz.)

• czym jest prezentacja handlowa
• elementy autoprezentacji
• jak skutecznie zaprezentować się przed klientem
• dostosowanie stylu do sytuacji handlowej
• budowanie relacji sprzedażowych

NARZĘDZIA POZYSKANIA I UTRZYMANIA KLIENTA (8 godz.)

• zrozumienie różnych stylów komunikacji i sposobów budowania relacji z klientami.
• aspekty komunikacji werbalnej i niewerbalnej
• zasada „pokaż ludzką twarz”
• odsłona intencji
• odzwierciedlenie
• parafraza
• modelowanie
• pytania pogłębiające
• co zaburza skuteczną komunikację

JĘZYK MARKETINGU (8 godz.)

• czym jest język korzyści
• znaczenie języka korzyści w sprzedaży doradczej
• budowanie komunikatów sprzedażowych przy wykorzystaniu języka korzyści
• co zyskasz przy wykorzystaniu języka korzyści w sprzedaży doradczej
• jak skutecznie łączyć marketing ze sprzedażą

COACHING NARZĘDZIOWY (8 godz.)

• czym jest coaching narzędziowy
• zasady coachingu narzędziowego
• zastosowanie coachingu w praktyce
• realne korzyści z zastosowania coachingu narzędziowego w sprzedaży doradczej

WARTOŚCI DODANE I BUYER PERSONA (16 godz.)

• struktura wartości (produkt, usługa, obsługa, wartości dodane)
• w jaki sposób skutecznie typować segmenty sprzedaży
• czy jest Buyer Persona i jej znaczenie w procesie skutecznej sprzedaży doradczej
• budowa przewag konkurencyjnych poprzez typowanie wartości dodanych, segmentów sprzedaży oraz Buyer Persony

TRENING NEGOCJACYJNY (16 godz.)

• osobiste kompetencje negocjatora
• odporność psychiczna
• procesy negocjacji
• techniki negocjacji i targowania się
• obiekcje klienta i jak sobie z nimi radzić
• aspekty podejmowania decyzji w negocjacjach
• komunikacja wewnętrzna jako element procesu negocjacji

OFERTA SPRZEDAŻOWA (8 godz.)

• oferta, która sprzedaje
• elementy skutecznej oferty
• jak sprawdzić skuteczność oferty
• różne sposoby prezentacji istotnych elementów składowych oferty
• oferta vs prezentacja doradcy sprzedaży

AUTORSKIE MODELE SPRZEDAŻY - PRELEKCJE PRAKTYKÓW + SESJE Q&A (8 godz.)

• spotkania z praktykami
• prezentacja autorskich modeli sprzedaży oraz sposobów pracy w oparciu o koncepcję zwycięskiej przewagi
• wskazówki jak być skutecznym sprzedawcą

SEMINARIUM (8 godz.)

EGZAMIN (2 godz.)

Dodatkowo wymagany jest zapis przez formularz rekrutacyjny uczelni

https://www.merito.pl/rekrutacja/krok1

Szczegółowe informacje o kierunku: https://www.merito.pl/gdansk/studia-i-szkolenia/studia-podyplomowe/kierunki/akademia-doradcow-sprzedazy

Przedstawiona powyżej cena obejmuje obecnie obowiązującą promocje w czesnym oraz obejmuje system płatności 10 rat.

Istnieje możliwość dodania ceny na życzenie - w systemie płatności 1, 2 i 12 rat.

W tym celu prosimy o kontakt z biurem rekrutacji wskazanym powyżej rekrutacjasp@gdansk.merito.pl

Dodatkowo wymagany jest zapis przez formularz rekrutacyjny uczelni

https://www.merito.pl/rekrutacja/krok1

Wymagania: posiadanie sprzętu elektronicznego z dostępem do internetu, monitor, klawiatura.

Uczelnia zapewnia dostęp do platformy TEAMs.