SZKOLENIE: Techniki sprzedażowe i negocjacje - Usługa stacjonarna, realizowana w ramach projektu „WEKTOR”.

Dzień 1 – Fundamenty skutecznej sprzedaży w branży technicznej

• • Wprowadzenie – cele i plan szkolenia
  • Specyfika sprzedaży rozwiązań technicznych (maszyny, linie technologiczne)
  • Buyer Persona w branży przetwórstwa i recyklingu
  • Proces decyzyjny klienta B2B – etapy i punkty kontaktu
  • Budowanie zaufania i autorytetu w oczach klienta
  • Techniki zadawania pytań i diagnozowania potrzeb klienta
  • Case study: analiza przykładowego klienta

Dzień 2 – Techniki sprzedaży i rozmowy handlowe

• • Techniki prezentacji oferty technicznej w prosty i przekonujący sposób
  • Sprzedaż wartości a nie cech (Value Selling)
  • Techniki storytellingu w kontekście sprzedaży maszyn
  • Jak radzić sobie z obiekcjami klientów
  • Skuteczne zamykanie sprzedaży – metody, język korzyści
  • Ćwiczenia praktyczne: symulacje rozmów handlowych (role-play)
  • Feedback i analiza

Dzień 3 – Negocjacje handlowe

• • Wprowadzenie do negocjacji – style, cele, przygotowanie
  • BATNA, ZOPA – jak rozpoznać swoją i klienta pozycję
  • Taktyki negocjacyjne w relacjach długoterminowych
  • Negocjacje cenowe i zakresowe – przykłady z branży maszynowej
  • Praktyczne scenariusze negocjacyjne – ćwiczenia w parach
  • Warsztat: przygotowanie do konkretnego case’u sprzedażowego
  • Podsumowanie szkolenia, plan wdrożenia
  • Walidacja: test wiedzy z wynikiem generowanym automatycznie

Warunki organizacyjne:

• Usługa realizowana jest w godzinach zegarowych.
• Usługa trwa 24 godziny, realizowana jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym.
• Część teoretyczna usługi trwa 17h 45 minut, część praktyczna usługi trwa 6h 15 minut.
• Usługa przewiduje dwie przerwy w ciągu każdego dnia szkoleniowego, 15 minut każda. Przerwy są wliczone w czas trwania usługi.
  • Podczas każdego dnia szkolenia sporządzana jest lista obecności.

Przebieg walidacji:

• Czas trwania: 15 minut
• Liczba pytań: 10
  • 10 pytań zamkniętych (jednokrotnego wyboru) – każda z 4 odpowiedzi ma tylko jedną poprawną opcję.
• Test wiedzy z wynikiem generowanym automatycznie realizowany jest poprzez platformę Moodle.

• Materiały dydaktyczne w formie prezentacji w formacie PDF.
• Test wiedzy, ankieta.

Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF lub w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS albo przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub osobowo. Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot będący jednocześnie podmiotem korzystającym z usług rozwojowych o zbliżonej tematyce w ramach danego projektu.

Usługa rozwojowa nie obejmuje wzajemnego świadczenia usług w projekcie o zbliżonej tematyce przez Dostawców usług, którzy delegują na usługi siebie oraz swoich pracowników i korzystają z dofinansowania, a następnie świadczą usługi w zakresie tej samej tematyki dla Przedsiębiorcy, który wcześniej występował w roli Dostawcy tych usług.

Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych przekazywanych Przedsiębiorcom lub Pracownikom przedsiębiorcy, kosztów dojazdu i zakwaterowania.

Nazwa platformy: Teams

Do udziału w szkoleniu online niezbędne jest stabilne połączenie z Internetem oraz jedno z poniższych urządzeń:

• komputer stacjonarny
• laptop
• tablet

Minimalne wymagania techniczne: procesor 2-rdzeniowy 2 GHz; 2 GB pamięci RAM; system operacyjny Windows 8 lub nowszy, MAC OS wersja 10.13; przeglądarka internetowa Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari; stałe łącze internetowe o prędkości 1,5 Mbps; kamera, mikrofon i głośniki lub słuchawki współpracuje ze wszystkimi kamerami wbudowanymi w laptopy).

Podstawą do rozliczenia usługi jest wygenerowanie z systemu raportu, umożliwiającego identyfikację wszystkich uczestników i zastosowanego narzędzia.

Nie jest wymagana instalacja oprogramowania (Teams) ani umiejętności informatyczne, aby dołączyć do szkolenia. Dołączenie następuje poprzez kliknięcie w indywidualny link wysłany mailem do uczestnika przed spotkaniem.

Link dostępowy do usługi będzie aktywny do momentu zakończenia spotkania.