Prowadzenie procesu sprzedaży z wykorzystaniem modelu MBTI- szkolenie
Prowadzenie procesu sprzedaży z wykorzystaniem modelu MBTI- szkolenie
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Sprzedaż
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie jest skierowane do:
- Handlowców i doradców klienta.
- Zespołów sprzedażowych B2B i B2C.
- Menedżerów sprzedaży chcących rozwijać swoje zespoły.
- Osób pracujących w obszarze obsługi klienta i marketingu.
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji24-08-2025
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości TGLS Quality Alliance
Cel
Cel
Cel edukacyjny
„Prowadzenie procesu sprzedaży z wykorzystaniem modelu MBTI” to dwudniowe, praktyczne szkolenie skierowane do osób zajmujących się sprzedażą, które chcą lepiej rozumieć swoich klientów i skuteczniej prowadzić proces sprzedażowy. Uczestnicy poznają model osobowości MBTI i uczą się, jak wykorzystać go w każdym etapie kontaktu z klientem – od pierwszego wrażenia, przez rozpoznawanie potrzeb, aż po zamykanie sprzedaży.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik analizuje typy osobowości klientów | Kryteria weryfikacji Uczestnik rozpoznaje i interpretuje różne typy osobowości klientów, co umożliwia dostosowanie strategii sprzedażowej do ich preferencji i oczekiwań. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik dostosowuje styl komunikacji do typu osobowości klienta | Kryteria weryfikacji Uczestnik dobiera odpowiednie komunikaty dopasowane do typu rozmówcy w komunikacji, aby efektywnie współpracować z klientami o różnych typach osobowości, zwiększając tym samym skuteczność sprzedaży. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik definiuje proces sprzedaży zgodnie modelem MBTI® w procesie sprzedaży oraz wskazuje jego zastosowanie na konkretnych przykladach. | Kryteria weryfikacji Uczestnik wykorzystuje wiedzę o typach osobowości do planowania i prowadzenia poszczególnych etapów procesu sprzedaży, uwzględniając indywidualne potrzeby i motywacje klientów. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Dzień 1 – Typy osobowości MBTI i wczesne etapy sprzedaży:
- Wprowadzenie do modelu MBTI i jego zastosowanie w sprzedaży.
- Rozpoznawanie typów osobowości klientów i dopasowanie stylu komunikacji.
- Przywitanie i budowanie pierwszego wrażenia.
- Rozpoznawanie potrzeb klienta z uwzględnieniem preferencji MBTI.
Dzień 2 – Prezentacja, obiekcje i finalizacja sprzedaży:
- Prezentacja oferty z dopasowaniem do typu osobowości.
- Techniki storytellingu w sprzedaży.
- Reagowanie na obiekcje klientów z wykorzystaniem modelu CRC.
- Techniki skutecznego zamykania sprzedaży.
- Podsumowanie i indywidualne wskazówki rozwojowe.
Charakterystyka szkolenia: Całość kursu opiera się na praktycznych zadaniach, które uczestnicy wykonują pod okiem prowadzącego. Dzięki temu wiedza teoretyczna jest bezpośrednio stosowana w praktyce.
W trakcie trwania szkolenia przewidziane są przerwy, które nie są wliczone w czas trwania szkolenia. Godziny trwania szkolenia liczone są w godzinach dydaktycznych - 16 godzin (1 godzina=45 minut).
Harmonogram jest orientacyjnym czasem realizacji poszczególnych etapów szkolenia. Godziny realizacji poszczególnych części mogą ulec zmianie.
Warunki otrzymania zaświadczenia o ukończeniu szkolenia należy:
1. Minimalna frekwencja Uczestnika na poziomie 80% czasu trwania szkolenia oraz
2. Uzyskanie co najmniej 70% możliwych poprawnych odpowiedzi w teście wiedzy.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 3 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 3 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 187,50 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 187,50 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Sławomir Nadolny
Od ponad 18 lat jestem również przedsiębiorcą w Newpublic i Buy Me Time, gdzie odpowiadałem za przejrzyste definiowanie procesów biznesowych oraz wdrażanie efektywnych strategii działania.
Od ponad 8 lat łączę swoje doświadczenie korporacyjne i przedsiębiorcze z pasją do rozwoju ludzi jako trener biznesowy i coach. Realizując ponad 5000 godzin szkoleń dla 11 tysięcy uczestników.
Specjalizuję się w:
Przywództwie i odkrywaniu potencjału jednostek oraz zespołów,
Budowaniu strategii i skutecznej implementacji rozwiązań,
Zarządzaniu zmianą i definiowaniu procesów,
Szkoleniach z zakresu sprzedaży, negocjacji i obsługi klienta,
Rozwoju liderów oraz wsparciu w budowaniu relacji w zespołach. Wykształcenie wyższe - ekonoemia i zarządzanie.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe w postaci skryptu w wersji elektronicznej, zestaw ćwiczeń wykorzystywanych podczas szkolenia oraz zaświadczenie potwierdzające kompetencje nabyte podczas szkolenia.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Platforma /rodzaj komunikatora, za pośrednictwem którego prowadzona będzie usługa - Platforma Zoom (https://zoom-video.pl/) Podstawą do rozliczenia usługi jest wygenerowanie z systemu raportu, umożliwiającego identykację wszystkich uczestników oraz zastosowanego narzędzia. Wymagania sprzętowe: Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji - komputer, laptop lub inne urządzenie z dostępem do internetu Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik - minimalna prędkość łącza: 512 KB/sek Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów - komputer, laptop lub inne urządzenie z dostępem do internetu. Nie ma potrzeby instalowania specjalnego oprogramowania. Okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu on-line - od momentu rozpoczęcia szkolenia do momentu zakończenia szkolenia Potrzebna jest zainstalowana najbardziej aktualna ocjalna wersja jednej z przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge lub Opera. Procesor dwurdzeniowy 2GHz lub lepszy (zalecany czterordzeniowy); 2GB pamięci RAM (zalecane 4GB lub więcej); System operacyjny taki jak Windows 8 (zalecany Windows 10), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja), Linux, Chrome OS. Łącze internetowe o minimalnej przepustowości do zapewnienia transmisji dźwięku 512Kb/s, zalecane min. 2 Mb/s oraz min. 1 Mb/s do zapewnienia transmisji łącznie dźwięku i wizji, zalecane min. 2,5 Mb/s