"Konflikt, opór, wartości – narzędzia rozwoju w pracy zespołowej i osobistej. Szkolenie stacjonarne."
"Konflikt, opór, wartości – narzędzia rozwoju w pracy zespołowej i osobistej. Szkolenie stacjonarne."
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie jest skierowane do pracowników, przedsiębiorców, menedżerów oraz osób zarządzających zespołami, które chcą rozwijać swoje kompetencje w zakresie pracy z konfliktem, oporem i wartościami. Uczestnikami mogą być także specjaliści HR, trenerzy wewnętrzni oraz wszystkie osoby funkcjonujące w środowiskach wymagających współpracy, elastyczności i podejmowania decyzji w oparciu o wartości.
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników16
- Data zakończenia rekrutacji07-08-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest rozwój kompetencji uczestników w zakresie rozpoznawania i diagnozowania konfliktów, identyfikowania źródeł oporu, a także analizy i porządkowania własnego systemu wartości. Uczestnicy nauczą się stosować praktyczne narzędzia do pracy z konfliktem i oporem, a także budować elastyczność poznawczą i świadomość decyzyjną w kontekście działań zespołowych i indywidualnych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Wyjaśnia przyczyny konfliktów i mechanizmy oporu | Kryteria weryfikacji Poprawne wskazanie źródeł w analizie przypadku | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Efekty uczenia się Charakteryzuje podstawy teorii Blancharda i Hersleya | Kryteria weryfikacji Wypisuje główne założenia i przykłady praktyczne | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Opisuje rolę wartości w podejmowaniu decyzji | Kryteria weryfikacji Udziela logicznego uzasadnienia na podstawie własnych przykładów | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Efekty uczenia się Rozpoznaje rodzaje konfliktów i oporu w pracy zespołowej | Kryteria weryfikacji Prawidłowo identyfikuje typy konfliktu i oporu | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Dobiera narzędzia pracy z oporem | Kryteria weryfikacji Proponuje adekwatne metody pracy w opisanym przypadku | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Analizuje i porządkuje własny system wartości | Kryteria weryfikacji Tworzy spójny schemat wartości powiązany z decyzjami | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Szkolenie ma charakter warsztatowy i opiera się na metodach aktywizujących, takich jak ćwiczenia diagnostyczne, gry szkoleniowe i studia przypadków. Uczestnicy uczą się poprzez doświadczenie, refleksję i pracę indywidualną oraz grupową. Wiedza teoretyczna jest przekazywana w formie krótkich mini-wykładów i od razu wdrażana w praktyce. Proces sprzyja autorefleksji i budowaniu gotowości do zmiany. Przewidziane są regularne przerwy na regenerację i integrację.
Szkolenie prowadzone jest w formie godzin dydaktycznych - 1h=45min.
Każdego dnia szkolenia przewidziane są:
- Dwie krótkie przerwy kawowe (ok. 15 minut każda)
- Jedna dłuższa przerwa obiadowa (ok. 30 minut)
Dzień 1: Konflikt i opór jako źródło zmiany
Moduł 1: Wprowadzenie i integracja
- Powitanie, kontrakt grupowy, oczekiwania
Moduł 2: Diagnoza i analiza konfliktu
- Ćwiczenie: „Na Oko” – wstęp do rozpoznawania konfliktu
- Gra: „Laboratorium Konfliktu” – praca z dynamiką sytuacji trudnej
Moduł 3: Praca z oporem
- Studium przypadku: „Praca z oporem”
- Trening narzędzi: „Opór – proces myślowy się rozpoczął”
- Refleksja nad własnymi reakcjami i barierami
Dzień 2: System wartości i transformacja mentalna
Moduł 4: System wartości jako filtr decyzji
- Ćwiczenie: „Szpieg doskonały” – rozpoznawanie wartości i ich hierarchii
Moduł 5: Wartości a przywództwo
- Mini-wykład: Teoria Blancharda i Hersleya
- Dyskusja: Jak wartości wpływają na decyzje i style działania?
Moduł 6: Zmiana przekonań i rozwój
- Mini-wykład: „Myślenie nie boli? Boli, ale to mija”
- Refleksja osobista: identyfikacja i zmiana przekonania ograniczającego
Moduł 7: Podsumowanie procesu
- Praca na materiałach z dwóch dni
- Prezentacja wniosków rozwojowych
- Zakończenie szkolenia
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 19 Moduł 1: Wprowadzenie i integracja | Prowadzący Anna Krupińska | Data realizacji zajęć 08-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 19 Moduł 2: Diagnoza i analiza konfliktu. Ćwiczenie: „Na Oko” – wstęp do rozpoznawania konfliktu | Prowadzący Anna Krupińska | Data realizacji zajęć 08-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 19 Przerwa kawowa | Prowadzący Anna Krupińska | Data realizacji zajęć 08-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 19 Moduł 2: Diagnoza i analiza konfliktu | Prowadzący Anna Krupińska | Data realizacji zajęć 08-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 19 Moduł 3: Praca z oporem Studium przypadku: „Praca z oporem” | Prowadzący Anna Krupińska | Data realizacji zajęć 08-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 19 Przerwa obiadowa | Prowadzący Anna Krupińska | Data realizacji zajęć 08-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 19 Moduł 3: Praca z oporem. Trening narzędzi: „Opór – proces myślowy się rozpoczął” | Prowadzący Anna Krupińska | Data realizacji zajęć 08-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 19 Przerwa kawowa | Prowadzący Anna Krupińska | Data realizacji zajęć 08-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 19 Refleksja nad własnymi reakcjami i barierami | Prowadzący Anna Krupińska | Data realizacji zajęć 08-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 19 Moduł 4: System wartości jako filtr decyzji | Prowadzący Anna Krupińska | Data realizacji zajęć 09-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 19 Przerwa kawowa | Prowadzący Anna Krupińska | Data realizacji zajęć 09-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 19 Moduł 5: Wartości a przywództwo. Mini-wykład: Teoria Blancharda i Hersleya | Prowadzący Anna Krupińska | Data realizacji zajęć 09-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 19 Moduł 5: Wartości a przywództwo. Dyskusja: Jak wartości wpływają na decyzje i style działania? | Prowadzący Anna Krupińska | Data realizacji zajęć 09-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 19 Moduł 6: Zmiana przekonań i rozwój Mini-wykład: „Myślenie nie boli? Boli, ale to mija” | Prowadzący Anna Krupińska | Data realizacji zajęć 09-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 19 Przerwa obiadowa | Prowadzący Anna Krupińska | Data realizacji zajęć 09-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 19 Moduł 6: Zmiana przekonań i rozwój. Refleksja osobista: identyfikacja i zmiana przekonania ograniczającego. | Prowadzący Anna Krupińska | Data realizacji zajęć 09-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 19 Przerwa kawowa | Prowadzący Anna Krupińska | Data realizacji zajęć 09-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 19 Moduł 7: Podsumowanie procesu | Prowadzący Anna Krupińska | Data realizacji zajęć 09-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 19 Walidacja efektów uczenia się. | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:30 |
Cena
Cena
Cennik
Rodzaj ceny | Cena |
---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 3 148,80 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 2 560,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 196,80 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 160,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Anna Krupińska
Education Society London(62610).
Szkolę z umiejętności zarządczych,
komunikacyjnych, oceny pracowniczej
i diagnozy etapów rozwoju pracowników. Właścicielka firmy szkoleniowej Level Up Business. Członek Polskiej Izby Firm Szkoleniowych. Posiadam liczne
certyfikaty z zakresu szkoleń sprzedażowych, kompetencji menadżerskich realizowanych pod okiem Centrum Szkoleniowo-Rozwojowym Q-sobie. Absolwentka Akademii SET na kierunku Trener Biznesu. Prowadzę szkolenia iExecutive Coaching dla wyższej kadry menadżerskiej. Mam na swoim koncie ponad 10000 godzin pracy szkoleniowej, coachingowej i superwizyjnej. Szkolenia przeprowadzam metodą warsztatu i facylitacji graficznej. Zakres Szkoleń:
Wszystkie kompetencje z Zakresu Akademii Menadżera MŚP I, II ponad 300h pracy warsztatowej. Projektuję usługi rozwojowe, karty usług oraz procesy rozwojowe w ramach projektów z BUR. Projekty Sektorowe. Godziny na sali szkoleniowej:
Zarządzanie zmianą ponad 150h
Efektywna komunikacja w zespole pracowników ponad 200h
Techniki sprzedaży w oparciu
o sprawną komunikację z klientem ponad 300h
Budowanie i utrzymanie wizerunku marki oraz techniki skutecznej sprzedaży ponad 100h
Budowanie i utrzymanie długofalowych relacji z klientem ponad 100h
Optymalizacja działalności firmy
w obszarze marketingu i sprzedaży ponad 100h
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Metodyka szkolenia: Szkolenie w głównej mierze oparte jest na mini wykładach, prezentacji przykładów, dyskusji grupowej oraz na ćwiczeniach grupowych które odbywają się pomiędzy blokami teoretycznymi.
Szkolenie prowadzone jest w formie godzin dydaktycznych - 1h=45min.
Zaświadczenie o ukończeniu usługi wydane zostanie uczestnikowi z min. 80% obecnością.
Usługa zwolniona jest z podatku VAT jeśli przedsiębiorca uzyskuje min. 70% dofinansowania ze środków publicznych*, w przeciwnym wypadku należy do ceny netto doliczyć 23% VAT. *Wg rozporządzenia Ministra Finansów z dnia z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz. U. z 2018, poz. 701)
Informacje dodatkowe
Materiały w postaci prezentacji i skryptów zostaną udostępnione dla uczestników podczas usługi oraz po jej realizacji.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi