Akademia Rekrutacji

PROGRAM

Moduł 1 (online) (2-3.10.2025)

Jak zaplanować rekrutację, która przynosi efekty?

• • Jakie cele może mieć rekrutacja i jak je jasno określić?
  • Jak krok po kroku zaplanować cały proces – od zapotrzebowania do wyboru kandydata
  • Jak oszacować potrzebne zasoby (czas, ludzie, narzędzia)?
  • Jak skutecznie „dogadać się” z klientem wewnętrznym – czyli co warto ustalić na starcie?

Tworzenie profilu kandydata – praktyczne podejście

• • Jakie informacje zbierać przed rozpoczęciem rekrutacji?
  • Jak stworzyć trafny profil kandydata na podstawie matrycy WUZI – jak określić umiejętności i postaw, których szukamy
  • Jak budować PERSONĘ kandydata – kim naprawdę jest nasz odbiorca?
  • Ćwiczenie: zaprojektuj personę rekrutacyjną dla wybranego stanowiska.

Employer Branding rekrutacyjny w praktyce – jak komunikować swoja markę?

• • Dlaczego EB jest ważne i czego szukają kandydacu?
  • Co kandydaci naprawdę chcą wiedzieć o Twojej firmie?
  • Jak opowiedzieć o kulturze organizacyjnej w atrakcyjny sposób? Przykłady viral recruiting, guerilla recruiting, Scouting, Gamification
  • Jak skutecznie wykorzystywać social media w rekrutacji (LinkedIn, Facebook, Instagram)?
  • Analiza przykładów dobrych i złych ogłoszeń – co działa, a co odstrasza?

Pozyskiwanie kandydatów:

• • Co musisz uwzględnić w skutecznym lejeku komunikacyjnym?
  • Przegląd najskuteczniejszych kanałów rekrutacyjnych
  • Jak tworzyć przyciągające ogłoszenia?
• wzorce reklam rekrutacyjnych
  • Jak AI może pomóc nam w dotarciu do kandydatów?
  • Tworzenie własnej strategii dotarcia do kandydatów dla konkretnego stanowiska

Candidate Expirience – czyli rola Rekrutera w Employer Branding

• • Jaką rolę pełni rekruter w budowaniu pozytywnego doświadczenia kandydata?
  • Jak już podczas pierwszego kontaktu rozpocząć skuteczny onboarding?
  • Jak motywować i angażować kandydatów, by chcieli do nas wrócić – nawet jeśli nie zostali wybrani?
  • Jak dawać informację zwrotną, która buduje markę pracodawcy?
  • Jakie są najczęstsze błędy poznawcze w rekrutacji – i jak ich unikać?

Planowanie wywiadu wstępnego

• • Co chcemy wiedzieć po pierwszej rozmowie – określenie celu spotkania
  • Jakie pytania zadawać, by poznać motywację i dopasowanie do firmy?
  • Jak nie dać się zwieść „pierwszemu wrażeniu”?
  • Jak zadbać o spójność rozmów między różnymi rekruterami?
  •  Ćwiczenie: opracowanie scenariusza rozmowy i prowadzenie symulacji w parach

Moduł 2 (27-28.10.2025)

Ten moduł w terminie 27-28.10.2025 r. poza trenerką Olgą Szyszką poprowadzi również trenerka Agnieszka Mayilov.

Prowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej

• Agenda i etapy rozmowy kwalifikacyjnej
• Katalog pytań niewskazanych
• Zebranie informacji o doświadczeniu kandydata w kontekście profilu stanowiska
• Odpowiadanie na pytania kandydata

Kompetencje jako kryterium selekcji

• Dla jakich profili stanowiskowych kompetencje są kluczowych kryterium selekcji
• Definicja kompetencji jako kryterium selekcji
• Zasady tworzenia profilu kompetencyjnego kandydata
• Źródła i metody zbierania danych do budowania profilu kompetencyjnego
• Definiowanie, wskaźnikowanie i stopniowanie kompetencji
• Przykładowe listy kompetencyjne, korzystanie z gotowych katalogów kompetencji

Projektowanie wywiadu behawioralnego

• Meta-kompetencje i sposób ich badania
• Charakterystyka wywiadów diagnozujących kompetencje: wywiad sytuacyjny, behawioralny i technika STAR
• Struktura wywiady behawioralnego
• Zasady formułowania pytań
• Rola obserwacji bieżącej i pytań pogłębiających w wywiadzie

Ćwiczenia w prowadzeniu wywiadu behawioralnego

• Techniki zadawania pytań: pytania otwarte i sondujące
• Badanie meta-kompetencji w wywiadzie
• Stawianie hipotez
• Sposoby koncentrowania kandydata na faktach
• Testowanie zaprojektowanych wywiadów i zbieranie informacji zwrotnej od grupy i trenera

Ocena kompetencji

• Jakość notatek a ocena kompetencji
• Obszary analizowanych informacji: fakty i interpretacje

Najczęściej popełniane błędy podczas rozmowy kwalifikacyjnej

Trudne zachowania kandydatów w trakcie spotkania i jak sobie z nimi radzić

• Zebranie przykładów z grupy
• Burza mózgów dotycząca sposób radzenia sobie z trudnymi zachowaniami kandydatów

Moduł 3 (20-21.11.2025)

Ten moduł w terminie 20-21.11.2025 r. poza trenerką Anettą Krukowską poprowadzi również trenerka Maria Jamróz.

Dwa podejścia w rekrutacji

• Odpowiedzialność rekrutera za dopasowanie kandydata do wymagań organizacji
• O roli talentów oraz przeformułowywaniu „słabych” stron

Pozyskiwanie wiarygodnych informacji o kandydacie

• Wizerunek budowany przez kandydata
• Po czym poznać, że wypowiedzi kandydata są deklaratywne
• Rola emocji w diagnozie motywów kandydata
• Normowanie standardu prowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej podczas prezentowania agendy spotkania

Wybrane techniki komunikacji

• Obserwacja komunikacji niewerbalnej kandydata
• Zadawanie pytań otwartych, sondujących i sugerujących
• Aktywne słuchanie, podsumowywanie i parafrazowanie
• Konfrontowanie jako technika prowadzenia
• Milczenie jako technika perswazji
• Pytania-wytrychy
• Wykorzystanie technik projekcyjnych w badaniu motywów i postaw

Badanie motywacji kandydata

• Jak definiujemy motywację
• Pytania mające na celu zbieranie informacji o motywacji kandydata

Korzystanie z zadań badawczych i próbek pracy

• Przykłady zadań badawczych i próbek pracy w badaniu kompetencji
• Czy w badaniu kompetencji warto stosować testy psychologiczne — przykłady testów
• Czym jest Assessment Centre – charakterystyka procesu
• Dobór zadań do badanych kompetencji
• Przykładowe próbki pracy – burza mózgów
• Obserwacja zachowań kandydata podczas realizacji zadań
• Przykłady raportów indywidualnych w procesach AC

Przekazywanie informacji zwrotnej kandydatom

• Z czym warto pozostawić kandydata po rozmowie rekrutacyjnej
• Podstawy konstrukcji feedbacku

Moduł 4 (4.12.2025)

• Czym są, a czym mogą być negocjacje? Jak można modyfikować ten aspekt procesu rekrutacji?
• Siła w negocjacjach – jej źródła i sposoby kształtowania w zależności od sytuacji rynkowej (podaż-popyt)
• Trudne sytuacje w negocjacjach – impas, stres, dyskomfort, niepożądane emocje – jak z nimi pracować (prewencja i interwencja)
• Wartość dodana wynikająca z fazy negocjacji w procesie rekrutacji – korzyści i zagrożenia (oraz sposoby radzenia sobie z nimi) dla potencjalnych kandydatów i osób prowadzących rekrutację

Moduł 5 (online) (5.12.2025)

Onboarding pracownika

1. Wartość onboardingu

• Mój pierwszy dzień w pracy – pewien przypadek
• Dlaczego onboarding jest ważny?
• Wpływ procesu wdrożenia na nowego pracownika
• Znaczenie onboardingu dla organizacji

2. Nowy pracownik na pokładzie

• Koncepcja 4C Talyi Bauer – 4 poziomy adaptacji
• Elementy pozytywnej adaptacji
• Kontekst zespołowy procesu adaptacji zawodowej
• Podmioty uczestniczące w procesie adaptacji i ich role

3. Procedura onboardingu

• Przygotowanie do przyjęcia nowego pracownika
• Zadania w procesie onboardingu
• Formalności i dokumenty
• Formularze i materiały dodatkowe pomocne w procesie onboardingu
• Zakończenie procesu adaptacji
• Szkolenie stanowiskowe w procesie onboardingu, koncepcja TWI (Training Within Industry)

4. Onbarding inaczej

• Pre-onboarding
• Onboarding zdalnie
• Działania integracyjne

5. Ewolucja

• Mierniki efektywności onboardingu
• Jak doskonalić proces?

Informacje techniczne:

W trakcie szkolenia online korzystamy z platformy Zoom. Każdy uczestnik otrzymuje przed szkoleniem link do platformy internetowej (na wskazany adres mailowy), na której znajdować się będzie transmisja online. Uczestnictwo w streamingu nie wymaga żadnych, specjalnych oprogramowań: wystarczy, że komputer jest podłączony do Internetu (należy korzystać z przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari). Uczestnicy oglądają i słuchają na żywo tego, co dzieje się w sali szkoleniowej oraz śledzą treści wyświetlane na komputerze prowadzącego. Dodatkowo, wszyscy mogą zadawać pytania za pośrednictwem chatu online. W przypadku mniejszych szkoleń uczestnicy mogą przez mikrofon komunikować się z trenerem i innymi uczestnikami kursu. Link do szkolenia online generowany jest przed szkoleniem i ważny jest przez cały czas trwania szkolenia (uczestnik może połączyć się w dowolnym momencie).

Podczas szkoleń online wykorzystujemy następujące funkcjonalności:

1) Praca w grupach (breakout rooms)

- trener może podzielić uczestników automatycznie lub manualnie

- trener ustala czas trwania pracy w grupach

- pojawia się krótki komunikat na ekranie uczestnika, który informuje, że gospodarz zaprasza do podpokoju

- prowadzący może wysłać wiadomość do wszystkich pokoi jednocześnie, np. z opisem zadania do wykonania.

2) Narzędzia dostępne podczas sesji w breakout rooms:

- tablica, możliwość pisania mają wszyscy uczestnicy, efekt pracy można zapisać i pokazać w pokoju szkoleniowym, wszystkim uczestnikom szkolenia

- pokazywanie ekranu, każdy uczestnik może udostępnić swój ekran

- czat

- użytkownik pracujący w pokoju, może w dowolnym momencie zaprosić prowadzącego do pokoju grupowego.

Czas trwania szkolenia:

Szkolenie trwa 63 godziny dydaktyczne (tj. 45 minut). Podana ilość godzin szkolenia nie zawiera czasu przerw.

Walidacja:

W trakcie szkolenia przeprowadzana będzie walidacja w formie wywiadu swobodnego oraz obserwacji w warunkach symulowanych.

Osoba walidująca, waliduje usługę w formie zdalnej, po jej zakończeniu, w oparciu o checklistę od trenera prowadzącego usługę, a następnie potwierdza osiągnięcie efektów kształcenia swoim podpisem na zaświadczeniu o zakończeniu udziału w usłudze rozwojowej.

W harmonogramie szkolenia, został wskazany przybliżony czas przeprowadzenia walidacji usługi rozwojowej.

Każdy z uczestników otrzyma komplet materiałów szkoleniowych w formie skryptu.

• Moduł 1 oraz Moduł 5 odbywają się ONLINE LIVE, Moduł 2, Moduł 3, Moduł 4 STACJONARNIE.
• Harmonogram godzinowy szkolenia każdorazowo dostosowywany jest do grupy szkoleniowej.
• Godziny realizacji poszczególnych modułów szkolenia mogą ulec zmianie.

Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze:

Do realizacji szkoleń online korzystamy z platformy Zoom. Każdy uczestnik otrzymuje przed szkoleniem link do platformy internetowej (na wskazany adres mailowy), na której znajdować się będzie transmisja online. Uczestnictwo w streamingu nie wymaga żadnych, specjalnych oprogramowań: wystarczy, że komputer jest podłączony do Internetu (należy korzystać z przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari). Uczestnicy oglądają i słuchają na żywo tego, co dzieje się w sali szkoleniowej oraz śledzą treści wyświetlane na komputerze prowadzącego. Dodatkowo, wszyscy mogą zadawać pytania za pośrednictwem chatu online. W przypadku mniejszych szkoleń uczestnicy mogą przez mikrofon komunikować się z trenerem i innymi uczestnikami kursu. Link do szkolenia online generowany jest przed szkoleniem i ważny jest przez cały czas trwania szkolenia (uczestnik może połączyć się w dowolnym momencie).

Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji: Dwurdzeniowy procesor Intel Core i5 2,5 GHz i wyższy.

Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik: pobieranie: 10 Mb/s, wysyłanie: 5 Mb/s.

Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów: Nie trzeba pobierać oprogramowania. Aby wziąć udział w szkoleniu online potrzebny jest komputer, laptop, telefon lub tablet ze stabilnym internetem i bez blokad firmowych.

Podczas szkoleń online wykorzystujemy następujące funkcjonalności:

1) Praca w grupach (breakout rooms)

- trener może podzielić uczestników automatycznie lub manualnie

- trener ustala czas trwania pracy w grupach

- pojawia się krótki komunikat na ekranie uczestnika, który informuje, że gospodarz zaprasza do podpokoju

- prowadzący może wysłać wiadomość do wszystkich pokoi jednocześnie, np. z opisem zadania do wykonania.

2) Narzędzia dostępne podczas sesji w breakout rooms:

- tablica, możliwość pisania mają wszyscy uczestnicy, efekt pracy można zapisać i pokazać w pokoju szkoleniowym, wszystkim uczestnikom szkolenia

- pokazywanie ekranu, każdy uczestnik może udostępnić swój ekran

- czat

- użytkownik pracujący w pokoju, może w dowolnym momencie zaprosić prowadzącego do pokoju grupowego.