Zwinność w zarządzaniu zespołem z wykorzystaniem metodyk Agile

PROGRAM

Zarządzanie i przywództwo

• Zarządzanie w stylu Management 1.0; 2.0; 3.0
• Zmiana paradygmatu przywództwa – Management 3.0 jako nowy styl zarządzania
• Zwinny manager, czyli jaki? – wprowadzenie do koncepcji Servant Leadership
• Kluczowe założenia Management 3.0 – pryncypia

Teoria systemów złożonych jako podstawa do zrozumienia zarządzania zasobami ludzkimi w świecie VUCA

• Podstawy teorii systemów złożonych: chaotyczność, uporządkowanie, złożoność
• Rzeczywistość VUCA a Agile
• Czego możemy nauczyć się od największych firm w kwestii elastyczności – VUCA w praktyce

Motywowanie oraz angażowanie pracowników

• Motywacja vs zaangażowanie vs szczęście pracownika – różnice i zależności
• Motywowanie pracowników na bazie modelu Champfrogs Management 3.0
• Wykorzystanie kart motywacyjnych Management 3.0 „Moving cards” do identyfikacji czynników motywacyjnych i demotywacyjnych u siebie i zespołu
• Wpływ menedżera na modelowanie zaangażowania wśród pracowników w środowisku online oraz stacjonarnym
• Autodiagnoza własnego zaangażowania na podstawie badań Instytutu Gallupa

Delegowanie i uprawomocnienie

• Budowanie zaufania na bazie 5 dysfunkcji zespołu Patricka Lencioni
• Budowanie odpowiedzialności
• Poziomy delegowania z użyciem kart delegowania Management 3.0 „Delegation Poker”
• Tablica delegowania – „Delegation Board”

Zarządzanie wiedzą i kompetencjami

• Pożądane poziomy kompetencji w zespole – co czyni zespoły kompetentnymi
• Analiza kompetencji w zespole – „Competency Matrix”
• Zwinne zarządzanie wiedzą

Nowoczesny feedback

• Analiza najpopularniejszych modeli udzielania feedbacku: metoda kanapki, SBI, SPINKA, FUKO — wady i zalety
• Autorski model udzielania informacji zwrotnej Management 3.0 – „Feedback Wrap”
• Feedback vs Feedforward — zwinność w udzielaniu feedbacku na bazie Marshalla Goldsmitha

Sukcesy i porażki – nowe spojrzenie

• Jak przekuć porażki w sukces i zacząć je celebrować z zespołem — retrospektywa
• Zastosowanie tablicy celebracji porażek – „Celebration Grid” w kontekście rozwoju zespołu poprzez zachęcanie do eksperymentów i wychodzenia poza strefę komfortu
• Docenianie pracowników z użyciem kart Kudo Management 3.0 – „Cudo Cards”

INFORMACJE DODATKOWE

Czas trwania szkolenia:

Szkolenie trwa 17 godzin dydaktycznych (tj. 45 minut). Podana ilość godzin szkolenia nie zawiera czasu przerw.

Walidacja:

W trakcie szkolenia przeprowadzana będzie walidacja w formie wywiadu swobodnego oraz obserwacji w warunkach symulowanych. 

Osoba walidująca, waliduje usługę w formie zdalnej, po jej zakończeniu, w oparciu o checklistę od trenera prowadzącego usługę, a następnie potwierdza osiągnięcie efektów kształcenia swoim podpisem na zaświadczeniu o zakończeniu udziału w usłudze rozwojowej.

W harmonogramie szkolenia, został wskazany przybliżony czas przeprowadzenia walidacji usługi rozwojowej.

Informacje techniczne:

W trakcie szkolenia online korzystamy z platformy Zoom. Każdy uczestnik otrzymuje przed szkoleniem link do platformy internetowej (na wskazany adres mailowy), na której znajdować się będzie transmisja online. Uczestnictwo w streamingu nie wymaga żadnych, specjalnych oprogramowań: wystarczy, że komputer jest podłączony do Internetu (należy korzystać z przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari). Uczestnicy oglądają i słuchają na żywo tego, co dzieje się w sali szkoleniowej oraz śledzą treści wyświetlane na komputerze prowadzącego. Dodatkowo, wszyscy mogą zadawać pytania za pośrednictwem chatu online. W przypadku mniejszych szkoleń uczestnicy mogą przez mikrofon komunikować się z trenerem i innymi uczestnikami kursu. Link do szkolenia online generowany jest przed szkoleniem i ważny jest przez cały czas trwania szkolenia (uczestnik może połączyć się w dowolnym momencie).

Podczas szkoleń online wykorzystujemy następujące funkcjonalności:

1) Praca w grupach (breakout rooms)

- trener może podzielić uczestników automatycznie lub manualnie

- trener ustala czas trwania pracy w grupach

- pojawia się krótki komunikat na ekranie uczestnika, który informuje, że gospodarz zaprasza do podpokoju

- prowadzący może wysłać wiadomość do wszystkich pokoi jednocześnie, np. z opisem zadania do wykonania.

2) Narzędzia dostępne podczas sesji w breakout rooms:

- tablica, możliwość pisania mają wszyscy uczestnicy, efekt pracy można zapisać i pokazać w pokoju szkoleniowym, wszystkim uczestnikom szkolenia

- pokazywanie ekranu, każdy uczestnik może udostępnić swój ekran

- czat

- użytkownik pracujący w pokoju, może w dowolnym momencie zaprosić prowadzącego do pokoju grupowego.

Każdy z uczestników otrzyma komplet materiałów szkoleniowych w formie skryptu. 
 

• Harmonogram godzinowy szkolenia każdorazowo dostosowywany jest do grupy szkoleniowej.
• Godziny realizacji poszczególnych modułów szkolenia mogą ulec zmianie. 

Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze:

Do realizacji szkoleń online korzystamy z platformy Zoom. Każdy uczestnik otrzymuje przed szkoleniem link do platformy internetowej (na wskazany adres mailowy), na której znajdować się będzie transmisja online. Uczestnictwo w streamingu nie wymaga żadnych, specjalnych oprogramowań: wystarczy, że komputer jest podłączony do Internetu (należy korzystać z przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari). Uczestnicy oglądają i słuchają na żywo tego, co dzieje się w sali szkoleniowej oraz śledzą treści wyświetlane na komputerze prowadzącego. Dodatkowo, wszyscy mogą zadawać pytania za pośrednictwem chatu online. W przypadku mniejszych szkoleń uczestnicy mogą przez mikrofon komunikować się z trenerem i innymi uczestnikami kursu. Link do szkolenia online generowany jest przed szkoleniem i ważny jest przez cały czas trwania szkolenia (uczestnik może połączyć się w dowolnym momencie).

Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji: Dwurdzeniowy procesor Intel Core i5 2,5 GHz i wyższy.

Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik: pobieranie: 10 Mb/s, wysyłanie: 5 Mb/s.

Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów: Nie trzeba pobierać oprogramowania. Aby wziąć udział w szkoleniu online potrzebny jest komputer, laptop, telefon lub tablet ze stabilnym internetem i bez blokad firmowych.

Podczas szkoleń online wykorzystujemy następujące funkcjonalności:

1) Praca w grupach (breakout rooms)

- trener może podzielić uczestników automatycznie lub manualnie

- trener ustala czas trwania pracy w grupach

- pojawia się krótki komunikat na ekranie uczestnika, który informuje, że gospodarz zaprasza do podpokoju

- prowadzący może wysłać wiadomość do wszystkich pokoi jednocześnie, np. z opisem zadania do wykonania.

2) Narzędzia dostępne podczas sesji w breakout rooms:

- tablica, możliwość pisania mają wszyscy uczestnicy, efekt pracy można zapisać i pokazać w pokoju szkoleniowym, wszystkim uczestnikom szkolenia

- pokazywanie ekranu, każdy uczestnik może udostępnić swój ekran

- czat

- użytkownik pracujący w pokoju, może w dowolnym momencie zaprosić prowadzącego do pokoju grupowego.