Szkolenie realizowane w ramach projektu „Postaw swój biznes na nogi”- Motywowanie i budowanie zaangażowania pracowników

Dzień I

1. Wstęp.

• Przywitanie się z uczestnikami oraz poznanie uczestników oraz ich oczekiwań; wstęp merytoryczny do szkolenia (miniwykład)

1. Co odróżnia lidera od managera.
2. Kiedy manager staje się liderem, czyli od zarządzania i kierowania do przewodzenia.
3. Tożsamość dojrzałego lidera Learning Agility – fundamentalna kompetencja przyszłości.

• Learnin Agility:
• zwinność poznawcza,
• zwinność w relacjach międzyludzkich,
• zwinność w adaptacji do zmian
• zwinność w efektywności
• samoświadomość
• Aktualny świat – jak rozwijać kompetencje przyszłości w świecie BANI (kruchości i nielinearności).

1. Mentoring – postawa i narzędzia.

• Lider inspirujący, czyli jak modelujemy zachowania – aspekt psychologiczny mechanizmów zachowania człowieka w środowisku zawodowym i wpływ na budowanie zaangażowania (aspekt motywacji vs automotywacji).
• Określenie zasad motywowania osób na różnych etapach ich rozwoju.
• Rola zarządzania przez cele i przez relacje w procesie rozwijania pracowników.
• Role przełożonego - mentora, czyli granice między wsparciem i rozwojem, a kontrolą i egzekwowaniem wykonania zadań

1. Motywowanie pozafinansowe i niematerialne.

• Motywatory pozafinansowe, czyli jak zatrzymać pracownika, kiedy brakuje środków finansowych?
• Podział czynników motywacyjnych w zależności od stanowisk
• Co motywuje skuteczniej - system czy kierownictwo?
• Strategia planowania ciągłości zatrudnienia poprzez: rozwój zawodowy pracowników, budowanie profilu kompetencji, Assessment i Development Center, sposoby rozstawania się z najgorszymi pracownikami.
• Proces ustalania indywidualnego programu rozwoju zawodowego dla pracowników.

1. Potrzeby społeczne a potrzeby pracownicze – jakie potrzeby możemy realizować w pracy a jakie poza nią.

• Potrzeby człowieka w organizacji i sposoby ich zaspokojenia.
• Motywacja i zarządzanie z uwzględnieniem specyfiki różnorodności zespołu.
• Motywy jawne i ukryte.
• Podsumowanie pierwszego dnia szkolenia wraz z wnioskami

Dzień II

• Odniesienie się do dnia poprzedniego: refleksje, pytania uczestników.

1. Modele i schematyzmy myślenia zakłócające współpracę

• Dwa systemy myślenia (wolny i szybki) i ich wpływ na podejmowanie decyzji oraz generowanie ocen w pracy managera, a w konsekwencji na relacje z pracownikami.
• Błędy atrybucji (oceny) – techniki zarządzania własnymi modelami i schematami myślenia.

Narzędzia pracy managera-mentora w budowaniu zaangażowania oraz motywowaniu.

• pytania kartezjańskie
• pytania pogłębione
• pytania odwrócone
• odwrócona burza mózgów
• myślenie pomostowe
• odraczanie reakcji

2.Komunikacja, czyli jak zwinnie się porozumiewać, by budować zaangażowanie.

• jak robić to, co deklarujesz?(praca wglądowa, budująca samoświadomość).
• mikrokomunikaty hamujące i wspierające, czyli jak świadomie używać języka do komunikowania i porozumiewania się.
• słuchanie dialogiczne – w jaki sposób wchodzić do rozmowy bez założeń, tak by móc nie tylko słuchać, ale i usłyszeć treści drugiej osoby.

3.Zarządzanie emocjami pracowników - kultura bezpieczeństwa psychologicznego w organizacji.

• sytuacje trudne jako szansa na wzmacnianie relacji, więzi a także zaufania w zespole.
• jak budować pomosty między emocjami a motywacją.
• motywacja godnościowa – odnoszenie się do potrzeb, także w warunkach zmiany, trudności czy kryzysu.

4.Podsumowanie warsztatów     

• Wnioski:
• Na poziomie osobistym
• Na poziomie zespołowym
• Na poziomie organizacyjnym

5.Walidacja

Przerwy oraz walidacja są wliczone w koszt usługi. Szkolenie realizowane jest w godzinach zegarowych.

Uczestnicy szkolenia otrzymają materiały szkoleniowe obejmujące swoim zakresem tematykę szkolenia (prezentacje) oraz skrypt

Uczestnicy szkolenia powinni mieć możliwość swobodnego zajęcia swojego miejsca na szkoleniu, możliwość robienia notatek oraz zapewnienie odpowiedniej odległości do czytania wyświetlanej prezentacji.

W przypadku zapewnienia sali szkoleniowej przez zamawiającego szkolenie, odpowiedzialność za powyższe warunki spoczywa na zamawiającym. Wielkość sali powinna być dostosowana do liczby uczestników, zapewniając odpowiednią przestrzeń na każdego uczestnika, zgodnie z normami bezpieczeństwa (przykładowo, 1,5-2 m² na osobę).

Dla osób z niepełnosprawnościami sala szkoleniowa powinna obejmować podjazdy i windy, odpowiednio szerokie drzwi, przestrzeń umożliwiającą swobodne poruszanie się wózkiem inwalidzkim, przystosowane toalety, a także stanowiska dla osób z niepełnosprawnościami (np. stoły z regulowaną wysokością).

Szkolenie realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi tj, case study, scenki treningowe, ćwiczenia grupowe i indywidualne, filmy szkoleniowe, dyskusje, analizy doświadczeń uczestników, dzięki czemu zdobędą wiedzę oraz rozwiną umiejętności, postawy i zachowania.

Podczas szkolenia przewidziane są:

2 przerwy kawowe x 15 min

1 przerwa x 30 min

Rezerwacja i obsługa: Powinna być dostępna osoba odpowiedzialna za rezerwację i obsługę sali, gotowa do pomocy w przypadku problemów technicznych lub organizacyjnych podczas szkolenia (kontakt telefoniczny)

Sala szkoleniowa powinna zawierać:

- dostęp do światła dziennego

- bezpieczne i higieniczne warunki realizacji szkolenia

- regulaminy i instrukcje BHP, zasady ewakuacji, instrukcje bezpieczeństwa pożarowego

Przerwy oraz walidacja są wliczone w koszt usługi. Szkolenie realizowane jest w godzinach zegarowych.