Zarządzanie stresem i przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu

Dzień 1.

Wprowadzenie, diagnoza wypalenia zawodowego oraz podstawy komunikacji interpersonalnej

1.1 Wprowadzenie do szkolenia

- przedstawienie celów i oczekiwań

- integracja uczestników - ćwiczenia

1.2 Wypalenie zawodowe – definicje i diagnoza

- definicja wypalenia zawodowego,

- przyczyny i czynniki ryzyka, w tym nadmierne obciążenie emocjonalne,

- rozpoznawanie symptomów wypalenia (emocjonalne wyczerpanie, depersonalizacja, obniżona satysfakcja zawodowa),

- autodiagnoza i samoocena: narzędzia diagnostyczne, krótkie kwestionariusze samooceny,

1.3 Podstawy komunikacji interpersonalnej

- elementy skutecznej komunikacji: aktywne słuchanie, mowa ciała, jasność przekazu,

- ćwiczenia praktyczne: symulacje rozmów, feedback w parach.

Dzień 2.

Analiza wypalenia zawodowego i techniki zarządzania stresem 

2.1 Zaawansowane zagadnienia wypalenia zawodowego

- analiza studiów przypadku,

- czynniki organizacyjne i indywidualne – jak środowisko pracy wpływa na stan psychiczny,

- dyskusja: Jakie są największe wyzwania dla pracowników.

2.2 Radzenie sobie ze stresem – teoretyczne podstawy

- fazy reakcji na stres: fizjologiczne i psychologiczne aspekty,

- rola emocji i ich wpływ na decyzje w pracy.

2.3 Techniki zarządzania stresem

- metody relaksacyjne (techniki oddechowe, medytacja),

- planowanie dnia i techniki time-management,

- ćwiczenia praktyczne: krótkie sesje relaksacyjne i warsztaty technik oddechowych.

Dzień 3.

Techniki radzenia sobie ze stresem i zapobiegania wypaleniu

3.1 Refleksja nad dotychczasowym stresem zawodowym

- indywidualne historie uczestników: dzielenie się doświadczeniami i/lub statystyki na temat wypalenia zawodowego,

- omówienie skutków długotrwałego stresu.

3.2 Zaawansowane techniki radzenia sobie ze stresem

- techniki mindfulness – praktyczne wprowadzenie do uważności,

- ćwiczenia w grupach: wymiana metod i dobrych praktyk

- elementy psychologii w zarządzaniu stresem.

3.3 Planowanie własnej strategii prewencyjnej

- opracowywanie osobistego planu działań na wypadek narastającego stresu,

- wskazówki dotyczące równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.

Dzień 4.

Budowanie zdrowych relacji w zespole (9 godz. lekc.)

4.1 Teoria i praktyka budowania relacji

- znaczenie współpracy i wsparcia w zespole,

- zasady efektywnej komunikacji w zespole: jasność ról, odpowiedzialność, wzajemny szacunek,

- przykłady dobrych praktyk w pracy zespołowej.

4.2 Ćwiczenia integracyjne

- gry zespołowe i symulacje sytuacji konfliktowych,

- rozwiązywanie konfliktów – techniki mediacji w praktyce.

Dzień 5.

Integracja wiedzy – symulacje, case studies i feedback  

5.1 Symulacje sytuacji zawodowych

- kompleksowe scenariusze obejmujące wypalenie zawodowe, stres i trudne sytuacje komunikacyjne,

- praca w grupach: przygotowanie i prezentacja scenek.

5.2 Case studies

- analiza przypadków z pracy,

- dyskusja grupowa: co można poprawić, jakie interwencje były skuteczne?

- sesja feedbacku - podsumowanie doświadczeń z symulacji - refleksja nad zdobytymi umiejętnościami.

Dzień 6.

Coaching oraz podsumowanie szkolenia, planowanie działań po szkoleniu oraz motywacja do dalszego rozwoju

6.1 Elementy coachingu

6.2 Podsumowanie kluczowych zagadnień

- powtórzenie głównych tematów: wypalenie, stres, komunikacja i relacje,

- dyskusja: jak zastosować zdobytą wiedzę w codziennej praktyce.

6.3 Planowanie dalszych działań

- opracowanie indywidualnych planów rozwoju zawodowego i osobistego, w tym wyznaczanie celów krótko- i długoterminowych,

- wskazanie dostępnych narzędzi i możliwości wsparcia ( terapia, mentoring, grupy wsparcia).

6.4 Walidacja

Każdy z uczestników otrzyma komplet materiałów szkoleniowych w formie papierowej.

Harmonogram godzinowy szkolenia każdorazowo dostosowywany jest do grupy szkoleniowej.

Godziny realizacji poszczególnych modułów szkolenia mogą ulec zmianie. 

Szkolenie zostanie zakończone egzaminem wewnętrznym i wydaniem uczestnikowi "Zaświadczeniem o ukończeniu szkolenia" zgodnie ze wzorem MEN.

Zajęcia trwają godzinę lekcyjną (1 godzina to 45 minut) łącznie 50 godzin, przerwy są wliczane w czas trwania zajęć.

Uczestnik jest zobowiązany do uczestnictwa w co najmniej 80% zajęć.

Metody walidacji: Weryfikacja postępów oraz ocena osiągnięcia efektów uczenia się są na bieżąco dokonywane przez trenera w trakcie realizacji usługi dodatkowo w ostatnim dniu szkolenia zostanie przeprowadzony test sprawdzający wiedzę.

Z uwagi na wystąpienie sytuacji losowej i braku możliwości poprowadzenia przez trenera Panią Aleksandrę Kowalską zajęć w dniu 25.04.2025 r., zajęcia zostały przeprowadzone przez drugiego trenera Panią Izabelę Sztrubel.