"Szkolenie: praca na własnych zasadach – efektywność, komunikacja i zarządzanie sobą w zawodowej codzienności"

Szkolenie jest odpowiedzią na zmieniające się potrzeby rynku pracy wynikające z rozwoju technologii, cyfryzacji, automatyzacji i zielonej transformacji. Umożliwia uczestnikom nabycie i rozwój kompetencji niezbędnych do efektywnego funkcjonowania w środowisku zawodowym, w którym coraz większe znaczenie mają: samodzielność, odporność na stres, efektywność działania, dobra organizacja pracy oraz umiejętność jasnej komunikacji.

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników – osób dorosłych podejmujących rozwój z własnej inicjatywy – do sprawniejszego zarządzania sobą w środowisku pracy oraz skutecznego działania w sytuacjach zawodowych, które wymagają elastyczności, samodzielności i gotowości do adaptacji.

Program szkolenia koncentruje się na umiejętnościach praktycznych: efektywnej organizacji pracy, zarządzaniu sobą w czasie, radzeniu sobie z presją, budowaniu odporności psychicznej oraz skutecznej komunikacji zawodowej. Kompetencje te są uniwersalne i niezbędne niezależnie od branży, stanowiska czy poziomu doświadczenia.

Usługa wspiera osoby dorosłe, które z własnej inicjatywy chcą podnieść swoje umiejętności, zwiększyć efektywność działania oraz lepiej przygotować się do wymagań współczesnego rynku pracy. Została zaprojektowana z myślą o uczestnikach na różnych etapach kariery – zarówno tych, którzy rozpoczynają pracę zawodową, jak i tych, którzy chcą usprawnić swoją codzienną praktykę.

DZIEŃ 1 – Zarządzanie sobą i zadaniami (9h)

1. Wprowadzenie do szkolenia: cele, struktura, zasady – (teoria: 30 minut, praktyka: 30 minut)
2. Zarządzanie sobą w czasie – cele, priorytety, rytm dnia – (teoria: 1 godzina, praktyka: 1 godzina)
3. Planowanie zadań i wybór narzędzi – checklisty, timeboxing, kalendarze – (teoria: 1 godzina, praktyka: 1 godzina 30 minut)
4. Automotywacja i dyscyplina – jak działać mimo spadku energii – (teoria: 1 godzina, praktyka: 1 godzina)
5. Tworzenie własnego systemu działania – workflow, system 2-minutowy, minimalizm – (teoria: 30 minut, praktyka: 1 godzina 30 minut)

DZIEŃ 2 – Komunikacja i relacje w pracy (9h)

1. Komunikacja w pracy – jasność, celowość, zwięzłość – (teoria: 1 godzina 30 minut, praktyka: 30 minut)
2. Asertywność bez konfrontacji – wyrażanie opinii, mówienie „nie” – (teoria: 1 godzina, praktyka: 1 godzina 30 minut)
3. Rozmowy zawodowe: 1:1, e-mail, telefon, spotkania zespołowe – (teoria: 1 godzina, praktyka: 1 godzina)
4. Informacja zwrotna i przyjmowanie krytyki – (teoria: 30 minut, praktyka: 30 minut)
5. Konflikty w pracy – jak rozwiązywać, nie zaogniać – (teoria: 30 minut, praktyka: 1 godzina)

DZIEŃ 3 – Stres, presja i odporność (9h)

1. Presja i stres w środowisku pracy – źródła, mechanizmy – (teoria: 1 godzina 30 minut, praktyka: 30 minut)
2. Techniki szybkiego resetu i uspokojenia w środku dnia – (teoria: 1 godzina, praktyka: 1 godzina 30 minut)
3. Działanie w trudnych warunkach – presja czasu, błędy, oczekiwania – (teoria: 1 godzina, praktyka: 1 godzina)
4. Odporność psychiczna – stabilność w zmiennych sytuacjach – (teoria: 30 minut, praktyka: 30 minut)
5. Tworzenie osobistego planu antykryzysowego – (30 minut, praktyka: 1 godzina)

DZIEŃ 4 – Efektywność i wdrażanie zmian (9h)

1. Styl działania – analiza mocnych stron, blokad i przyzwyczajeń – (teoria: 30 minut, praktyka: 30 minut)
2. Podejmowanie decyzji, walka z rozpraszaczami, multitasking – (teoria: 30 minut, praktyka: 30 minut)
3. Minimalizm zawodowy – jak eliminować niepotrzebne działania – (teoria: 1 godzina, praktyka: 1 godzina)
4. Profesjonalizm – jak być postrzeganym jako skuteczny i solidny – (teoria: 1 godzina, praktyka: 1 godzina)
5. Plan rozwoju osobistego i zawodowego – (teoria: 30 minut, praktyka: 1 godzina)
6. Podsumowanie i walidacja efektów szkolenia – (praktyka: 1 godzina 30 minut)

Dodatkowe informacje:

Walidacja jest realizowana w czasie rzeczywistym z pełnym wsparciem technicznym.

Sposoby uzupełnienia wiedzy przed rozpoczęciem usługi:

Przed rozpoczęciem szkolenia uczestnicy mają możliwość dobrowolnego przygotowania się do udziału w zajęciach poprzez zapoznanie się z wybranymi materiałami dotyczącymi zmian w sposobie organizacji pracy, zwiększania efektywności oraz współczesnych wyzwań zawodowych.

Rekomendowane źródła:

• Raporty branżowe (np. McKinsey, Deloitte, GUS) – zmiany w sposobie pracy, rosnące znaczenie kompetencji miękkich, zarządzanie czasem i stresem.
• Strony tematyczne (np. Harvard Business Review, ICAN Institute, MIT Sloan) – artykuły na temat produktywności, nawyków ludzi skutecznych, zarządzania sobą w czasie.
• Materiały dotyczące mikroefektywności, odporności psychicznej i organizacji dnia pracy – strategie ułatwiające lepsze planowanie i działanie pod presją.

Quiz diagnostyczny (opcjonalnie):

Na życzenie uczestników, możliwe jest przesłanie krótkiego quizu online, który pozwala samodzielnie ocenić:

• poziom efektywności osobistej i styl organizacji pracy,
• umiejętność wyznaczania priorytetów i planowania,
• gotowość do działania pod presją czasu i zmiennych warunków.

Dyskusja przed szkoleniem:

Uczestnicy mogą przed rozpoczęciem szkolenia przesłać e-mailowo pytania lub zagadnienia, które chcieliby poruszyć.

Najczęściej zgłaszane tematy zostaną omówione na początku pierwszego dnia zajęć.

Charakter zajęć:

Szkolenie realizowane jest w formie online (na żywo), z wykorzystaniem aktywnych metod pracy opartych na praktyce i doświadczeniu uczestników.

Podczas zajęć wykorzystywane są:

• praktyczne ćwiczenia indywidualne i w grupach (np. planowanie tygodnia pracy, rozmowy z szefem, reakcje na sytuacje stresowe),
• analizy przypadków z życia zawodowego,
• quizy i mini-testy podsumowujące,
• praca z kartami refleksji i planami działań wdrożeniowych,
• moderowane dyskusje oraz scenariusze sytuacji zawodowych.

Walidacja efektów:

W ramach szkolenia przewidziano zróżnicowane metody walidacji umożliwiające sprawdzenie:

• wiedzy (testy i quizy podsumowujące),
• umiejętności (praktyczne ćwiczenia symulacyjne),
• kompetencji społecznych i zawodowych (prezentacja planu działania, autoanaliza, informacja zwrotna).

Liczba uczestników:

Grupa szkoleniowa liczy maksymalnie 5 uczestników, co umożliwia indywidualne podejście trenera, bieżącą informację zwrotną oraz komfortową, interaktywną pracę online. Mała liczebność grupy sprzyja aktywności uczestników, wymianie doświadczeń zawodowych oraz skutecznemu ćwiczeniu umiejętności w praktyce – zarówno w formie ćwiczeń indywidualnych, jak i zespołowych.

Harmonogram:

Usługa jest realizowana w godzinach zegarowych. Przerwy wliczone są w czas szkolenia - 25 minut co 4 godziny usługi.

Każdy uczestnik szkolenia „Efektywność osobista, komunikacja i zarządzanie sobą w środowisku pracy” otrzymuje dostęp do zestawu materiałów wspierających naukę, dopasowanych do formy online oraz tematyki szkolenia. Materiały te umożliwiają samodzielne utrwalenie wiedzy i wdrożenie poznanych narzędzi w codziennej pracy.

Forma szkolenia: Zajęcia prowadzone są w formule zdalnej, na żywo, z wykorzystaniem platformy Microsoft Teams. Szkolenie realizowane jest w czasie rzeczywistym, z możliwością interakcji, pracy w grupach oraz zadawania pytań trenerowi.

1. Materiały wstępne (przed szkoleniem):

• Plan szkolenia – szczegółowy harmonogram z podziałem na moduły tematyczne: organizacja pracy, zarządzanie sobą, komunikacja zawodowa, działanie pod presją i planowanie rozwoju.
• Przykładowe scenariusze zawodowe (case studies) – sytuacje z życia codziennego w pracy, omawiane podczas zajęć jako punkt wyjścia do ćwiczeń praktycznych.
• Instrukcja techniczna – proste wytyczne dotyczące logowania się na platformę, korzystania z materiałów, udostępniania plików i korzystania z czatu/grup roboczych.

2. Materiały dydaktyczne (w trakcie szkolenia):

• Prezentacje tematyczne (PDF) – podsumowanie najważniejszych treści z każdego modułu: zarządzanie sobą w czasie, styl działania, asertywna komunikacja, radzenie sobie ze stresem.
• Podręcznik uczestnika – zestaw materiałów edukacyjnych zawierających teorię, praktyczne przykłady, karty refleksji, testy stylów oraz ćwiczenia wdrożeniowe.
• Arkusze i szablony do pracy własnej:
  • karta planowania tygodnia,
  • szablon komunikatu zawodowego,
  • plan antykryzysowy,
  • arkusz stylu działania,
  • karta planu rozwoju.
• Dodatkowe źródła – lista polecanych artykułów, podcastów i materiałów rozwojowych na temat efektywności, stresu, organizacji pracy i komunikacji zawodowej.

3. Materiały końcowe (po szkoleniu):

• Podsumowanie treści szkolenia – graficzne zestawienie kluczowych narzędzi i strategii (mapy myśli, plansze skrótowe).
• Zestaw ćwiczeń utrwalających – zadania do pracy własnej po szkoleniu, wspierające wdrożenie zdobytych umiejętności.
• Certyfikat ukończenia szkolenia – imienny dokument elektroniczny potwierdzający uczestnictwo i osiągnięcie efektów uczenia się.
• Dostępność materiałów – wszystkie materiały są udostępniane uczestnikom e-mailem lub poprzez platformę szkoleniową (Teams lub inny wskazany kanał).

4. Kontakt i wsparcie organizacyjne:

• Wsparcie techniczne i merytoryczne zapewniane przez organizatora na każdym etapie realizacji szkolenia.
• Konsultacje z trenerem – możliwość kontaktu z prowadzącym w określonych godzinach po zakończeniu sesji (np. dyżur online lub konsultacje mailowe przez 7 dni po szkoleniu).

Szkolenie przeznaczone jest dla osób dorosłych – zarówno aktywnych zawodowo, jak i tych, które dopiero przygotowują się do wejścia na rynek pracy. Uczestnictwo nie wymaga wcześniejszego doświadczenia zawodowego ani specjalistycznej wiedzy.

Wymagania formalne: ukończony 18 rok życia.

Wymagania techniczne (forma online):

• Dostęp do komputera lub laptopa z kamerą, mikrofonem i dostępem do internetu,
• Umiejętność obsługi podstawowych funkcji platformy szkoleniowej (np. Microsoft Teams lub Google Meet),
• Możliwość uczestnictwa w zajęciach w czasie rzeczywistym.

Predyspozycje uczestnika:

• Gotowość do aktywnego udziału w ćwiczeniach indywidualnych i grupowych,
• Otwartość na rozwój własnych kompetencji w zakresie organizacji pracy, komunikacji i zarządzania sobą,
• Chęć wdrożenia praktycznych narzędzi w codziennym funkcjonowaniu zawodowym.

PODSTAWA ZWOLNIENIA z VAT:

W przypadku, jeśli powyższa usługa rozwojowa jest co najmniej w 70% finansowana ze środków publicznych w myśl § 3 ust. 1 pkt. 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity Dz.U. z 2023r., poz. 955) to usługa może być zwolniona z naliczenia podatku VAT.

Link do szkolenia zostanie przekazany uczestnikom najpóźniej w przeddzień rozpoczęcia szkolenia.

Dane dostępowe do usługi zostaną przekazane Operatorowi nie później niż dwa dni przed rozpoczęciem szkolenia.

1. Wymagania techniczne:
   • Urządzenie: komputer, laptop, tablet lub smartfon z kamerą internetową.
   • Stabilne połączenie internetowe: minimalna prędkość 2 Mb/s (zalecana 4 Mb/s).
   • Mikrofon oraz zestaw słuchawkowy lub wbudowane głośniki i mikrofon.
   • Zainstalowana aplikacja do komunikacji (MS Teams) i przeglądarke PDF (np. Adobe Reader, Foxit Reader), umożliwiające uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów
2. Przygotowanie do szkolenia:
   • Uczestnicy na 3 dni przed rozpoczęciem szkolenia otrzymają e-mail z linkiem i szczegółowymi instrukcjami dotyczącymi logowania na platformę.
   • Zaleca się wcześniejsze przetestowanie urządzenia i połączenia internetowego.
3. Platforma szkoleniowa:
   • Zajęcia odbywają się na wybranej platformie (MS Teams).
   • Platforma umożliwia:
     • Prezentację materiałów dydaktycznych (slajdy, filmy instruktażowe).
     • Sesje pytań i odpowiedzi w czasie rzeczywistym (czat, audio).
     • Rejestrację obecności uczestników.
4. Materiały dydaktyczne:
   • Materiały szkoleniowe (np. skrypty, prezentacje) udostępniane są w formacie cyfrowym (PDF).
   • Uczestnicy mają możliwość ich pobrania i zapoznania się przed oraz podczas zajęć.
5. Zasady udziału w zajęciach:
   • Obecność na zajęciach online jest obowiązkowa i monitorowana przez system lub moderatora.
   • Uczestnicy muszą mieć włączoną kamerę podczas sesji teoretycznej, aby potwierdzić swoją obecność i zaangażowanie.
   • Szkolenie trwa 36 godziny (z przerwami), zgodnie z harmonogramem.
6. Interaktywność:
   • Szkolenie zdalne ma charakter interaktywny – uczestnicy mogą zadawać pytania, brać udział w dyskusjach i odpowiadać na pytania weryfikujące zrozumienie materiału.
7. Wsparcie techniczne:
   • Instytucja szkoleniowa zapewnia wsparcie techniczne na wypadek problemów z logowaniem, dostępem do platformy lub połączeniem internetowym.
   • Przed rozpoczęciem szkolenia uczestnicy mogą skontaktować się z działem technicznym, aby przetestować swoje połączenie i przygotowanie sprzętu.