Personalizacja technik sprzedaży
Personalizacja technik sprzedaży
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Sprzedaż
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Do udziału w warsztatach zapraszamy:
- pracowników Działu Sprzedaży
- pracowników Działu Obsługi Klienta
- Key Acount Managerów
- wszystkich chcących poszerzyć praktyczną wiedzę z zakresu negocjacji i sprzedaży relacyjnej.
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników16
- Data zakończenia rekrutacji27-06-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi17
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie "Personalizacja technik sprzedaży" przygotowuje uczestników do prowadzenia działań sprzedażowych dopasowanych do potrzeb klienta, poprzez wykorzystanie metodologii stylów DiSC, właściwe rozpoznawanie „stylów zakupowych" Klientów oraz zbudowanie nowej strategii negocjacyjno-sprzedażową dopasowanej do stylu zakupowego kluczowych Klientów.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik posługuje się wiedzą w zakresie personalizacji technik sprzedażowych | Kryteria weryfikacji * definiuje i omawia pojęcie sprzedaży relacyjnej* charakteryzuje swój naturalny styl sprzedażowy * identyfikuje style zakupowe klientów * omawia stosowane przez siebie techniki sprzedażowe | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
Efekty uczenia się Uczestnik stosuje w swojej pracy personalizację technik sprzedażowych | Kryteria weryfikacji * stosuje metodologię stylów DiSC oraz jej praktyczne zastosowania w pracy handlowca* buduje nową strategię negocjacyjno-sprzedażową dopasowaną do stylu zakupowego swoich kluczowych klientów * monitoruje i analizuje potrzeby swoich najważniejszych klientów * weryfikuje skuteczność stosowanych przez siebie technik negocjacyjnych * analizuje i rozpoznaje zachowania charakterystyczne dla każdego stylu kupowania * wdraża relacyjną strategię sprzedaży dopasowaną do potrzeb kluczowych klientów * mapuje style DiSC swoich najważniejszych klientów | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
PROGRAM
1. SZKOLENIOWA GRA SPRZEDAŻOWO-ZAKUPOWA
2. OŚMIOSTOPNIOWY MODEL KOMPETENCJI SPRZEDAŻOWYCH
3. BUDOWANIE RELACJI Z KLIENTAMI STYLU „D”, „i”, „S” oraz „C”
- Najważniejsze cechy danego stylu DiSC
- Koło priorytetów DISC: Działanie, Entuzjazm, Relacje, Szczerość, Jakość, Rzetelność, Kompetencja, Wyniki
- Efektywna komunikacja z przedstawicielami różnych stylów DiSC
4. STYLE KUPOWANIA
- Co oprócz produktu/usługi kupuje przedstawiciel danego stylu DiSC
- Najważniejsze obiekcje danego stylu DiSC
- Jak rozpoznać styl kupującego u klientów
5. MÓJ NATURALNY STYL SPRZEDAŻOWY
- Osobiste motywacje mojego stylu DiSC
- Mocne strony naturalnego stylu sprzedażowego DiSC Uczestnika
- Obszary rozwojowe stylu sprzedażowego DiSC Uczestnika
6. ADAPTOWANIE NATURALNEGO STYLU SPRZEDAŻOWEGO DO POTRZEB KLIENTA
- Pomosty, czyli jak wykorzystać podobieństwa między stylami dwóch stron
- Przeszkody, czyli jak zatrzeć różnice między stylami dwóch stron
- Wychodzenie poza naturalny styl sprzedażowy
- Najlepsze praktyki sprzedażowe wobec danych stylów zakupowych DiSC
7. GRA STRATEGICZNO-NEGOCJACYJNA Z WYKORZYSTANIEM METODOLOGII DISC
8. TYPOLOGIA MOICH KLIENTÓW – Mapowanie stylu DiSC najważniejszych klientów
9. RELACYJNA STRATEGIA SPRZEDAŻY DO MOICH KLUCZOWYCH KLIENTÓW
- Jak rozpoznać styl zakupowy klienta
- Jak dopasować ofertę sprzedażową dla danego stylu DiSC
- Na co zwracać uwagę podczas poszczególnych etapów procesu sprzedażowego
- Moje sprawdzone techniki sprzedażowe kontra klienci o określonym stylu DiSC
- Jak budować długotrwałe relacje biznesowe przedstawicielami różnych stylów zakupowych DiSC
- Tworzenie relacyjnej strategii sprzedażowej dla kluczowych klientów Uczestników.
Czas trwania szkolenia:
Szkolenie trwa 17 godzin dydaktycznych (tj. 45 minut).
Podana ilość godzin szkolenia nie zawiera czasu przerw.
Walidacja:
W trakcie szkolenia przeprowadzana będzie walidacja w formie wywiadu swobodnego oraz obserwacji w warunkach symulowanych.
Osoba walidująca, waliduje usługę w formie zdalnej, po jej zakończeniu, w oparciu o checklistę od trenera prowadzącego usługę, a następnie potwierdza osiągnięcie efektów kształcenia swoim podpisem na zaświadczeniu o zakończeniu udziału w usłudze rozwojowej.
W harmonogramie szkolenia, został wskazany przybliżony czas przeprowadzenia walidacji usługi rozwojowej.
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 16 SZKOLENIOWA GRA SPRZEDAŻOWO-ZAKUPOWA | Prowadzący Kamil Brzózka | Data realizacji zajęć 30-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 16 Przerwa | Prowadzący Kamil Brzózka | Data realizacji zajęć 30-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 16 OŚMIOSTOPNIOWY MODEL KOMPETENCJI SPRZEDAŻOWYCH | Prowadzący Kamil Brzózka | Data realizacji zajęć 30-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 16 Przerwa | Prowadzący Kamil Brzózka | Data realizacji zajęć 30-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 16 BUDOWANIE RELACJI Z KLIENTAMI STYLU „D”, „i”, „S” oraz „C” | Prowadzący Kamil Brzózka | Data realizacji zajęć 30-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 16 Przerwa | Prowadzący Kamil Brzózka | Data realizacji zajęć 30-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 16 STYLE KUPOWANIA | Prowadzący Kamil Brzózka | Data realizacji zajęć 30-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 16 MÓJ NATURALNY STYL SPRZEDAŻOWY | Prowadzący Kamil Brzózka | Data realizacji zajęć 01-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 16 ADAPTOWANIE NATURALNEGO STYLU SPRZEDAŻOWEGO DO POTRZEB KLIENTA | Prowadzący Kamil Brzózka | Data realizacji zajęć 01-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 16 Przerwa | Prowadzący Kamil Brzózka | Data realizacji zajęć 01-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 16 GRA STRATEGICZNO-NEGOCJACYJNA Z WYKORZYSTANIEM METODOLOGII DISC | Prowadzący Kamil Brzózka | Data realizacji zajęć 01-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 16 Przerwa | Prowadzący Kamil Brzózka | Data realizacji zajęć 01-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 16 TYPOLOGIA MOICH KLIENTÓW – Mapowanie stylu DiSC najważniejszych klientów | Prowadzący Kamil Brzózka | Data realizacji zajęć 01-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 16 Przerwa | Prowadzący Kamil Brzózka | Data realizacji zajęć 01-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 16 RELACYJNA STRATEGIA SPRZEDAŻY DO MOICH KLUCZOWYCH KLIENTÓW | Prowadzący Kamil Brzózka | Data realizacji zajęć 01-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 16 Walidacja usługi | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 01-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 17:15 | Liczba godzin 00:45 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto3 567,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto2 900,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto209,82 PLN
- Koszt osobogodziny netto170,59 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Kamil Brzózka
Łączy doświadczenie biznesowe z kreatywnymi, oryginalnymi rozwiązaniami z obszaru kompetencji miękkich. Zawsze umieszcza uczestników warsztatów i spotkań w centrum wydarzeń, stwarzając przestrzeń do wymiany doświadczeń oraz sprawdzenia przekazywanej wiedzy w praktyce.
Certyfikowany Trener FRIS®, Certyfikowany Trener Biznesu (Grupa SET), Certyfikowany Coach Biznesu (Grupa SET), Certyfikowany Scrum Master (CSM), reżyser filmowy, blogger muzyczny, dziennikarz.
Z radością dzieli się zdobytym doświadczeniem poprzez:
* pomoc w podnoszeniu efektywności zespołu dzięki uruchomieniu i wykorzystaniu potencjału każdej z tworzących go osób,
* optymalizowanie procesów z wykorzystaniem narzędzi lean oraz agile,
* zarządzanie projektami rozwojowymi wewnątrz organizacji (włącznie z reorganizacją firmy oraz wdrożeniem systemów IT),
* koordynację pracy zespołów,
* dostarczanie holistycznych programów rozwojowych grupowych i indywidualnych.
Kamil posiada ponad 5-letnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Każdy z uczestników otrzyma komplet materiałów szkoleniowych w formie skryptu.
Informacje dodatkowe
- Udział w szkoleniu poprzedzony będzie indywidualnym badaniem Sales DiSC dla każdego uczestnika, realizowanym online przed szkoleniem. Po udziale w szkoleniu każdy z uczestników będzie miał możliwość umówienia się na indywidualną sesję z trenerem, której celem będzie:
- szczegółowe omówienie wyników raportu z badania uczestnika
- doprecyzowanie relacyjnej strategii sprzedażowej dla kluczowych klientów. - Harmonogram godzinowy szkolenia każdorazowo dostosowywany jest do grupy szkoleniowej.
- Godziny realizacji poszczególnych modułów szkolenia mogą ulec zmianie.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
- Laboratorium komputerowe
- W budynku znajduje się: parking dla rowerów, poczta, restauracja, firma kurierska, kiosk.