Szkolenie- ŁATWA KOMUNIKACJA- JASNY UMYSŁ- SZTUKA SWIADOMEGO PRZYWÓDZTWA

Program szkolenia:

I. Część teoretyczna (łączny czas trwania 4 godziny)

• Definicja asertywności: Zrozumienie, czym dokładnie jest asertywność i jakie ma znaczenie w codziennym życiu.
• Jak przejawia się asertywne zachowanie: Konkretne przykłady zachowań i postaw.
• Różnice między postawami (uległość, asertywność, agresja): Rozpoznawanie tych postaw oraz ich wpływu na relacje i samoocenę.
• Techniki asertywności: Narzędzia i strategie pomagające wyrażać swoje potrzeby i emocje w sposób konstruktywny.
• Model skutecznej komunikacji: Praktyczne wskazówki dotyczące budowania dialogu, który sprzyja zrozumieniu i współpracy.

II. Część praktyczna (łączny czas trwania 4 godziny)

• Ćwiczenie wyrażania opinii i potrzeb: Nauka formułowania jasnych, bezpośrednich komunikatów z poszanowaniem uczuć drugiej strony.
• Praktyka odmawiania: Jak powiedzieć "nie" w sposób stanowczy, ale uprzejmy, bez poczucia winy.
• Rozpoznawanie manipulacji: Identyfikowanie i reagowanie na sytuacje, w których ktoś próbuje wpłynąć na Twoje decyzje w sposób nieuczciwy.
• Budowanie pewności siebie: Techniki zwiększające samoświadomość i poczucie własnej wartości.
• Feedback i refleksja: Otrzymywanie i udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej oraz analiza własnych postępów.

Szkolenie podzielone jest na moduły, dotyczące pojedynczych zagadnień. Każdy blok tematyczny zawiera niezbędną, ilość teorii oraz praktykę (w formie warsztatów, gier i ćwiczeń). Zastosowanie technik interakcyjnych i interaktywnych stwarza optymalne warunki do pobudzenia wśród uczestników zaangażowania, pozwalając na szybkie przyswojenie niezbędnych informacji i umiejętności.

Każdy z uczestników ćwiczy nowe techniki w warunkach symulujących środowisko pracy i konkretne sytuacje. Uczestnicy stymulowani i aktywizowani są do samodzielnej pracy, do wytworzenia wewnętrznej motywacji, do samodzielnego szukania rozwiązań oraz wdrożenia w życiu zawodowym i/lub osobistym przetestowanych na szkoleniu metod.

• Ćwiczenia do poszczególnych paneli wykonujemy w parach lub indywidualnie, gdzie uczestnicy pracują nad zadaniami.
• Wykorzystujemy techniki dzielenie się wiedzą.
• Działamy mapowo, tworząc tablicę flipchart z notatkami.
• Demonstracja praktyczna z objaśnieniem.
• Ćwiczenia umysłu.
• Kwestionariusze i testy z autoanalizą oraz omówieniem.
• Mini-wykłady interaktywne (z przekierowywaniem pytań).
• Dyskusje moderowane.
• Opracowywanie działań zaradczych.

Charakterystyka szkolenia:

• Całość kursu opiera się na teoretycznym omówieniu wybranych zagadnień oraz ich odzwierciedleniu w praktycznych zadaniach, które uczestnicy wykonują pod okiem prowadzącego. Dzięki temu wiedza teoretyczna jest bezpośrednio stosowana w praktyce.
• W trakcie trwania szkolenia przewidziane są przerwy, które nie są wliczone w czas trwania szkolenia. Godziny trwania szkolenia liczone są w godzinach zegarowych - 8 godzin (1 godzina=60 minut). Czas trwania teorii- 4h, czas trwania praktyki- 4h
• Harmonogram jest orientacyjnym czasem realizacji poszczególnych etapów szkolenia. Godziny realizacji poszczególnych części mogą ulec zmianie.
• Warunki otrzymania zaświadczenia o ukończeniu szkolenia należy:

1. Minimalna frekwencja Uczestnika na poziomie 90% czasu trwania szkolenia oraz

2. Uzyskanie co najmniej 70% możliwych poprawnych odpowiedzi w teście wiedzy.

Warsztaty będą prowadzone w formie interaktywnej, z wykorzystaniem przykładów i symulacji, które angażują uczestników. Uczestnicy otrzymają podczas szkolenia materiały piśmiennicze, notes, skrypt szkoleniowy- Pigułka wiedzy omawiana podczas szkolenia, testy. Uczestnicy otrzymają zaświadczenie ukończenia szkolenia po weryfikacji spełnienia warunków walidacji.

W przypadku otrzymania dofinansowania poniżej 70% wartości usługi, do ceny należy doliczyć VAT 23%. Wówczas usługa nie podlega zwolnieniu z podatku VAT.

Podstawa zwolnienia z VAT: Podstawa zwolnienia z VAT: art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy o VAT