ESG - Budowanie zrównoważonej przewagi konkurencyjnej dzięki zielonym kompetencjom

Zwiększenie atrakcyjności oferty dla dużych przedsiębiorstw

• Efekt: Dostosowanie oferty usługowej do standardów ESG obowiązujących w korporacjach oraz ujęcie zrównoważonego rozwoju w materiałach przetargowych i promocyjnych.
• Kryterium weryfikacji: Zaktualizowana oferta handlowa w ciągu 3 miesięcy od szkolenia; minimum 3 nowe zapytania ofertowe od klientów korporacyjnych w ciągu 6 miesięcy.

Zoptymalizowanie zużycia zasobów w świadczeniu usług

• Efekt: Redukcja zużycia materiałów eksploatacyjnych (np. energii, papieru, materiałów biurowych) poprzez wdrożenie elementów gospodarki obiegu zamkniętego.
• Kryterium weryfikacji: Obniżenie zużycia zasobów o 10–25% w ciągu 6 miesięcy od wdrożenia; wewnętrzna dokumentacja działań (checklista, raport, porównanie zużycia).

Wzmocnienie wizerunku firmy jako odpowiedzialnego dostawcy usług

• Efekt: Uwidocznienie działań ESG w komunikacji zewnętrznej oraz w materiałach kierowanych do klientów instytucjonalnych.
• Kryterium weryfikacji: Publikacja co najmniej dwóch materiałów promujących działania ESG (np. case studies, artykuły na stronie internetowej); uruchomienie zakładki ESG na stronie firmy.

Zwiększenie kompetencji pracowników w zakresie ESG i zrównoważonego rozwoju

• Efekt: Pracownicy posiadają wiedzę i umiejętności umożliwiające identyfikację obszarów ESG, planowanie działań oraz integrację zasad ESG z codzienną praktyką.
• Kryterium weryfikacji: Minimum 80% uczestników ukończy szkolenie z pozytywną oceną w teście wiedzy lub ewaluacji końcowej; powstanie minimum jednego planu działań ESG dla firmy.

Realne wdrożenie działań ESG w działalności operacyjnej firmy

• Efekt: Wprowadzenie co najmniej trzech konkretnych działań ESG w obszarach środowiskowych, społecznych lub zarządczych.
• Kryterium weryfikacji: Dokumentacja wdrożeń (np. polityka środowiskowa, plan redukcji emisji, zasady etycznej współpracy z podwykonawcami) w ciągu 6 miesięcy od zakończenia szkolenia.

• Przegląd zaktualizowanych materiałów ofertowych i promocyjnych
• Dokumentacja nowych zapytań ofertowych
• Informacje zwrotne od klientów dotyczące zgodności oferty z ESG
• Porównanie zużycia zasobów przed i po wdrożeniu działań
• Raport wewnętrzny dokumentujący zmiany i wdrożenia
• Rejestr wdrożonych procedur zgodnych z gospodarką obiegu zamkniętego
• Publikacje materiałów promujących działania ESG
• Wyniki testów wiedzy lub ankiety ewaluacyjnej po szkoleniu
• Lista uczestników z potwierdzeniem ukończenia szkolenia
• Opracowany plan działań ESG
• Dokumentacja wdrożonych działań (polityki, procedury)
• Checklista z opisem działań i terminami realizacji
• Potwierdzenie wdrożenia przez osoby odpowiedzialne

Program ramowy szkolenia: ESG - Budowanie zrównoważonej przewagi konkurencyjnej dzięki zielonym kompetencjom

Moduł I: Wprowadzenie do ESG w sektorze usługowym

• Co to jest ESG? Podstawy i znaczenie dla firm usługowych – zajęcia teoretyczne
• Przegląd globalnych trendów ESG i ich wpływ na sektor usługowy – zajęcia teoretyczne połączone z praktyką
• Studium przypadku: Sukcesy i wyzwania we wdrażaniu ESG w firmach usługowych – zajęcia teoretyczne połączone z praktyką
• Warsztat: Ocena gotowości ESG w Twojej organizacji usługowej – zajęcia praktyczne
• Rozwijanie zielonych kompetencji jako kluczowego elementu transformacji usług – zajęcia teoretyczne połączone z refleksją praktyczną

Moduł II: Aspekt środowiskowy ESG w usługach

• Wpływ działalności usługowej na środowisko naturalne – zajęcia teoretyczne połączone z praktyką
• Zarządzanie zasobami (energia, woda, odpady) w firmach usługowych – zajęcia teoretyczne połączone z praktyką
• Wdrażanie zasad gospodarki obiegu zamkniętego w usługach – zajęcia teoretyczne połączone z praktyką
• Zrównoważony łańcuch wartości i współpraca z dostawcami – zajęcia teoretyczne połączone z praktyką
• Rozwój zielonych kompetencji: analiza ryzyka środowiskowego, eko-innowacje w usługach, zielone procesy operacyjne – zajęcia teoretyczne połączone z praktyką

Moduł III: Aspekt społeczny ESG w usługach

• Znaczenie ESG dla społecznej roli firm usługowych i zarządzania kapitałem ludzkim – zajęcia teoretyczne połączone z praktyką
• Równość, inkluzywność i odpowiedzialność społeczna w sektorze usług – zajęcia teoretyczne połączone z praktyką
• Angażowanie społeczności lokalnych i klientów w działania ESG – zajęcia teoretyczne połączone z praktyką
• Warsztat: Tworzenie strategii społecznej odpowiedzialności w organizacji usługowej – zajęcia praktyczne
• Zielone kompetencje społeczne: komunikacja, partycypacja, edukacja ekologiczna i prospołeczna – zajęcia teoretyczne połączone z praktyką

Moduł IV: Ład korporacyjny w kontekście firm usługowych

• Znaczenie dobrego ładu korporacyjnego w krajowych i międzynarodowych usługach – zajęcia teoretyczne połączone z praktyką
• Etyka, przejrzystość i zarządzanie ryzykiem w działalności usługowej – zajęcia teoretyczne połączone z praktyką
• Włączanie ESG do strategii biznesowej jako źródło zrównoważonej przewagi konkurencyjnej – zajęcia teoretyczne połączone z praktyką
• Kompetencje związane z zarządzaniem strategicznym ESG – przywództwo, compliance, raportowanie – zajęcia teoretyczne połączone z praktyką

Moduł V: Implementacja ESG i budowanie zrównoważonej wartości w usługach

• Budowanie odporności i długoterminowej wartości w firmie usługowej przez ESG – zajęcia teoretyczne połączone z praktyką
• Analiza dobrych praktyk i sukcesów firm usługowych we wdrażaniu ESG – zajęcia teoretyczne połączone z praktyką
• Planowanie działań ESG i monitorowanie postępów – podejście praktyczne – zajęcia praktyczne
• Zielone kompetencje w praktyce: jak przekuć wiedzę ESG w realne zmiany w organizacji – zajęcia praktyczne z elementami coachingu i autorefleksji

Moduł VI: Podsumowanie i przygotowanie do wdrożenia ESG w praktyce - zajęcia praktyczne

• Podsumowanie i przygotowanie do wdrożenia ESG w praktyce - zajęcia praktyczne

Ostatni moduł koncentruje się na praktycznym zastosowaniu zdobytej wiedzy. Uczestnicy podsumowują kluczowe zagadnienia ESG, analizują możliwości wykorzystania zielonych kompetencji w swojej organizacji, omawiają bariery i szanse we wdrażaniu ESG oraz tworzą indywidualny plan działań dostosowany do realiów swojej firmy.

Walidacja efektów uczenia się - test teoretyczny oraz obserwacja w warunkach symulowanych

---------------------------------------------------

Opis szkolenia:

Szkolenie pt. Budowanie zrównoważonej przewagi konkurencyjnej dzięki zielonym kompetencjom ma na celu przybliżenie kluczowych zagadnień związanych z zarządzaniem środowiskowym, społecznym i ładem korporacyjnym (ESG) oraz ich znaczeniem dla firm świadczących usługi. Uczestnicy poznają podstawy ESG, aktualne regulacje prawne, globalne trendy oraz praktyczne aspekty wdrażania zasad zrównoważonego rozwoju w codziennej działalności usługowej. Program łączy teorię z praktyką, oferując warsztaty oraz studia przypadków dopasowane do specyfiki sektora usług.

W ramach modułów omawiane są tematy dotyczące m.in. śladu węglowego w usługach, efektywnego zarządzania zasobami (np. energią i wodą), wpływu działalności na lokalne społeczności, a także roli usługodawców w promowaniu etyki biznesowej i odpowiedzialności społecznej. Uczestnicy dowiedzą się, jak tworzyć strategie ESG dostosowane do usługowego modelu biznesowego, integrować je w działania operacyjne i komunikacyjne, a także jak budować trwałe relacje z interesariuszami na bazie zaufania i transparentności.

Szczególny nacisk położony jest na rozwój zielonych kompetencji – czyli umiejętności kluczowych dla prowadzenia działalności w sposób zrównoważony i innowacyjny. Uczestnicy zdobędą praktyczną wiedzę z zakresu zarządzania ryzykiem środowiskowym, wdrażania ekologicznych standardów świadczenia usług, zrównoważonego zarządzania łańcuchem dostaw, a także raportowania ESG – umiejętności, które zyskują na znaczeniu w kontekście transformacji rynku pracy i rosnących oczekiwań klientów oraz inwestorów.

Szkolenie kończy się warsztatami praktycznymi, podczas których uczestnicy opracują konkretne plany działań ESG dopasowane do potrzeb i specyfiki swoich organizacji.

To kompleksowe szkolenie skierowane jest do osób związanych z sektorem usługowym, które chcą lepiej zrozumieć zasady ESG i zielone kompetencje, by wspierać rozwój biznesu, zwiększać jego efektywność i budować długofalową wartość dla klientów, pracowników i społeczności lokalnych.

---------------------------------------------------

• Przyjęte metody walidacji w pełni pozwalają na sprawdzenie uzyskania przez uczestnika oczekiwanych kompetencji w obszarze wiedza, umiejętności i kompetencje społeczne.
• Osiągnięcie efektów uczenia się zostanie zweryfikowane w wymienionych formach walidacji i potwierdzone przez osobę wskazaną do walidacji w niniejszej karcie

---------------------------------------------------

Szkolenie łączy elementy wykładu oraz części praktycznej. Usługa będzie realizowana metodami interaktywnymi oraz aktywizującymi Uczestników m.in. różnorodne metody dydaktyczne, takie jak studia przypadków, warsztaty, interaktywne prezentacje, gry symulacyjne, dyskusje. Każdy temat będzie realizowany w ramach wykładu, ćwiczenia, omówienie ćwiczeń – rozmowa o rezultatach.

---------------------------------------------------

Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu?

Szkolenie „ESG - Budowanie zrównoważonej przewagi konkurencyjnej dzięki zielonym kompetencjom” to praktyczne wsparcie w zrozumieniu i wdrażaniu zasad zrównoważonego rozwoju w Twojej firmie. Udział w programie to realna inwestycja w przyszłość – zarówno Twoją, jak i całej organizacji. Oto, co zyskasz:

✅ Zwiększenie świadomości i zrozumienia. Zdobędziesz kompleksową wiedzę na temat ESG (Environmental, Social, Governance) oraz jego znaczenia dla współczesnego biznesu. Dowiesz się, jak środowisko, społeczeństwo i ład korporacyjny wpływają na długoterminowy sukces firmy usługowej.

✅ Rozwój kompetencji – także zielonych. Nauczysz się identyfikować, analizować i zarządzać ryzykami oraz szansami związanymi z ESG. Rozwiniesz zielone kompetencje, które są coraz bardziej cenione na rynku pracy: od eko-innowacji po odpowiedzialne zarządzanie i raportowanie.

✅ Przewaga konkurencyjna. Zrozumiesz, jak wdrożenie zasad ESG może zwiększyć atrakcyjność Twojej firmy w oczach klientów, inwestorów i partnerów. ESG to dziś nie tylko trend – to sposób na budowanie wiarygodności i wyróżnianie się na rynku usług.

✅ Odpowiedzialność i zgodność z regulacjami. Poznasz aktualne wymogi prawne i standardy zrównoważonego rozwoju – nie tylko po to, by ich przestrzegać, ale też by minimalizować ryzyko i działać z wyprzedzeniem w zmieniającym się otoczeniu regulacyjnym.

✅ Poprawa wyników finansowych. Dowiesz się, jak ESG może wspierać długoterminową rentowność. Liczne badania pokazują, że firmy, które skutecznie wdrażają zasady ESG, osiągają lepsze wyniki finansowe i stabilniejszy rozwój.

✅ Zbudowanie silnej kultury organizacyjnej. Wiedza i narzędzia zdobyte na szkoleniu pomogą w kształtowaniu kultury firmy opartej na wartościach – zorientowanej na odpowiedzialność, etykę i zrównoważony rozwój. To fundament nowoczesnego przywództwa i zarządzania zespołami.

---------------------------------------------------

Czas trwania szkolenia: 1 jednostka lekcyjna to 45 minut. Usługa trwa 45 jednostek lekcyjnych, czyli 33 godzin 45 min. Przerwy nie wliczają się do czasu szkolenia i wynoszą 2 godz. 30 min.

---------------------------------------------------

Warunki niezbędne do spełnienia (przez uczestników usługi), aby realizacja usługi pozwoliła na osiągniecie głównego celu:

• minimalny poziom wykształcenia: nie jest wymagane
• minimalne doświadczenie i wiedza uczestników: min. 3 miesiące pracy w firmie,
• doświadczenie zawodowe: nie jest wymagane
• aktywność w trakcie prowadzenia usługi: udzielania informacji, angażowanie się w realizację usługi
• minimalny poziom obecności na zajęciach 80%
• minimalna liczba pracowników firmy, która powinna wziąć udział w usłudze - zgodnie z kartą usługi

---------------------------------------------------

• prezentacja
• skrypt - pt. "ESG - Budowanie zrównoważonej wartości w biznesie"
• wypracowane podczas warsztatów materiały

UZUPEŁNIENIE INFORMACJI DODATKOWYCH:

• Usługa rozwojowa nie dotyczy kosztów usługi rozwojowej, której obowiązek przeprowadzenia na zajmowanym stanowisku pracy wynika z odrębnych przepisów prawa (np. wstępne i okresowe szkolenia z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy, szkolenia okresowe potwierdzające kwalifikacje na zajmowanym stanowisku pracy).
• Usługa rozwojowa nie obejmuje wzajemnego świadczenia usług w Projekcie o zbliżonej tematyce przez Dostawców usług, którzy delegują na usługi siebie oraz swoich pracowników i korzystają z dofinansowania, a następnie świadczą usługi w zakresie tej samej tematyki dla Przedsiębiorcy, który wcześniej występował w roli Dostawcy tych usług.
• Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługa rozwojową, w szczególności koszty środków trwałych przekazywanych Przedsiębiorcom lub Pracownikom przedsiębiorcy, koszty dojazdu i zakwaterowania.
• Przedsiębiorca zobowiązany jest do zapewnienia udziału Pracowników przedsiębiorcy w usłudze rozwojowej na poziomie frekwencji nie mniejszym niż 80%
• Zaświadczenie potwierdzające zdobyte kompetencje po zakończeniu usługi - min 80 % obecności oraz zaliczenia zajęć w formie uzyskania wyniku pozytywnego 80% z walidacji zgodnie z kartą usługi

Czas trwania szkolenia: 1 jednostka lekcyjna to 45 minut. Usługa trwa 45 jednostek lekcyjnych, czyli 33 godzin 45 min. Walidacja wlicza się do czasu szkolenia. Przerwy nie wliczają się do czasu szkolenia i wynoszą 2 godz. 30 min.

Uczestnik szkolenia otrzyma:

• zaświadczenie potwierdzające zdobyte kompetencje po zakończeniu usługi - min 80 % obecności, pozytywnym zdaniu testu
• materiały szkoleniowe - opisane w karcie usług

Dodatkowe informacje:

• Karta usługi przygotowana została zgodnie z obowiązującym Regulaminem BUR m.in. w zakresie powierzenia usług.
• Cena usługi nie odbiega od cen rynkowych oraz, że cena jest adekwatna do jej zakresu.
• Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub partnera w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS.

Cd - w materiałach dla uczestników.