Automatyzacja obiegu informacji w firmie. Jak odzyskać nawet 96% czasu w procesie biurowym.
Automatyzacja obiegu informacji w firmie. Jak odzyskać nawet 96% czasu w procesie biurowym.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Organizacja
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Usługa dedykowana jest właścicielom przedsiębiorstwa, menedżerom, kierownikom, liderom zespołów, pracownikom zatrudnionym na stanowiskach kierowniczych, a także pracownikom, którzy są brani pod uwagę do awansu na stanowiska kierownicze. Grupą docelową są wszyscy pracownicy firmy zgłoszeni do projektu, którzy posiadają lukę kompetencyjną z zakresu optymalizacji procesów, automatyzacji, zarządzania zespołami oraz wdrażania narzędzi Lean w obszarach produkcyjnych, biurowych i zarządczych.
- Minimalna liczba uczestników10
- Maksymalna liczba uczestników18
- Data zakończenia rekrutacji16-06-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje uczestników do efektywnego zarządzania zespołami i optymalizacji procesów z wykorzystaniem metod Lean. Uczestnicy nauczą się identyfikować straty, stosować narzędzia mapowania procesów (SIPOC, VSM), wdrażać automatyzację w biurze oraz zarządzanie wizualne. Zdobędą umiejętności analizy efektywności, obliczania ROI z usprawnień oraz tworzenia planów optymalizacji, co poprawi efektywność, redukcję kosztów i zaangażowanie zespołów.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Rozumie filozofię Lean i zasady ciągłego doskonalenia. | Kryteria weryfikacji Wyjaśnia kluczowe zasady Lean i podaje ich zastosowanie w pracy. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Identyfikuje osiem głównych rodzajów strat w procesach. | Kryteria weryfikacji Rozróżnia rodzaje strat i ich przykłady. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Zna podstawowe techniki mapowania procesów (SIPOC, VSM). | Kryteria weryfikacji Wskazuje zastosowanie poszczególnych technik mapowania. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Rozumie znaczenie automatyzacji procesów w biurze i jej korzyści. | Kryteria weryfikacji Wskazuje przykłady narzędzi do automatyzacji i ich funkcjonalności. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Zna metody zarządzania wizualnego i ich zastosowanie w organizacji. | Kryteria weryfikacji Wskazuje narzędzia zarządzania wizualnego i ich wpływ na efektywność. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Analizuje procesy pod kątem identyfikacji strat. | Kryteria weryfikacji Wskazuje źródła strat w przedstawionym scenariuszu. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Dobiera odpowiednie narzędzia do analizy i optymalizacji procesów. | Kryteria weryfikacji Wybiera właściwą metodę (np. 5Why, Diagram Ishikawy) dla konkretnego problemu. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Dobiera KPI i metody monitorowania wyników dla zespołu. | Kryteria weryfikacji Wskazuje kluczowe wskaźniki dla danego procesu. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Rozumie znaczenie zaangażowania zespołu w procesy usprawniania. | Kryteria weryfikacji Wskazuje sposoby angażowania pracowników w optymalizację procesów. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Identyfikuje bariery ograniczające efektywność zespołu i proponuje rozwiązania. | Kryteria weryfikacji Analizuje przedstawioną sytuację i wskazuje możliwe usprawnienia. | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Efekty uczenia się Rozpoznaje dobre praktyki komunikacji w organizacji. | Kryteria weryfikacji Wybiera skuteczne strategie wymiany informacji w firmie. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
BUDOWANIE ZAANGAŻOWANEGO ZESPOŁU I MAPOWANIE PROCESÓ
MODUŁ 1: ZAANGAŻOWANY ZESPÓŁ
Warsztaty dla kierowników, liderów i kluczowych pracowników, koncentrujące się na metodach Lean, automatyzacji oraz efektywnym usprawnianiu pracy.
- Wprowadzenie do filozofii Lean i ciągłego doskonalenia
- Zasady Lean i ich zastosowanie w codziennej pracy
- Dlaczego eliminacja strat jest kluczowa dla efektywności
- Osiem głównych rodzajów strat w procesach i ich identyfikacja
- Przykłady strat na realnych case studies
- Narzędzia do analizy strat (np. Diagram Ishikawy, analiza 5xWhy)
- Warsztat praktyczny: symulacja usprawnień
- Przeprowadzenie symulacji procesu i wprowadzenie zmian
- Ocena efektów usprawnień – analiza przed i po
- Identyfikacja wyzwań w organizacji
- Przegląd głównych barier ograniczających efektywność zespołu
- Stworzenie listy priorytetowych obszarów do usprawnień
- Przegląd dobrych praktyk z różnych branż
- Inspirujące case studies automatyzacji i optymalizacji
- Przykłady narzędzi i technologii wspierających efektywność
MODUŁ 2: MAPOWANIE PROCESÓW POD AUTOMATYZACJĘ I USPRAWNIENIA
Mapowanie procesów, identyfikacja strat i analiza oszczędności w celu optymalizacji działań.
- Podstawy mapowania procesów
- Czym jest mapa procesu i jak ją skutecznie tworzyć
- Techniki mapowania: SIPOC, Mapowanie Strumienia Wartości (VSM)
- Identyfikacja wąskich gardeł i marnotrawstw
- Analiza przepływu pracy i wykrywanie obszarów problematycznych
- Narzędzia do analizy efektywności procesu
- Eliminacja zbędnych czynności i usprawnienie kluczowych obszarów
- Jak redukować zbędne operacje i usprawniać procesy
- Strategie na minimalizację marnotrawstwa i lepszą organizację pracy
- Obliczanie efektów finansowych i czasowych
- Jak mierzyć oszczędności wynikające z optymalizacji
- Kalkulacja ROI i wpływu zmian na wyniki firmy
- Plan działań dla zespołu – wdrożenie zmian
- Stworzenie planu implementacji usprawnień
- Definiowanie celów i mierników sukcesu
AUTOMATYZACJA I ZARZĄDZANIE WIZUALNE
MODUŁ 3: SZYBKIE AUTOMATYZACJE W PROCESIE BIUROWYM
Optymalizacja działań administracyjnych i automatyzacja rutynowych zadań.
- Automatyzacja procesów – kluczowe korzyści
- Jak usprawnić codzienną pracę biurową
- Przykłady narzędzi do automatyzacji (np. Power Automate, RPA, VBA)
- Efektywność raportowania – redukcja czasu o 88%
- Automatyczne generowanie raportów i dokumentów
- Przykłady narzędzi i praktycznych wdrożeń
- Automatyzowanie powtarzalnych czynności
- Jak zautomatyzować 300 godzin pracy rocznie?
- ROI automatyzacji – zwrot w 3-6 miesięcy
- Zwiększenie efektywności zespołu
- Uwolnienie czasu na rozwój i usprawnienia
- Jak lepiej wykorzystać potencjał pracowników
- Redukcja kosztów o 10-30% w wybranych działach
- Analiza i przykłady skutecznych oszczędności
- Tworzenie planu optymalizacji kosztów
MODUŁ 4: ZARZĄDZANIE WIZUALNE DLA POPRAWY WYNIKÓW
Zastosowanie metod zarządzania wizualnego dla lepszej kontroli i komunikacji.
- Nowy standard odpraw i spotkań wydziałowych
- Struktura efektywnego spotkania
- Jak wykorzystywać KPI i metodę PDCA
- Tworzenie tablic i dashboardów do monitorowania wyników
- Jakie wskaźniki warto monitorować?
- Przykłady narzędzi: Power BI, Excel, Tableau
- Poprawa komunikacji między działami
- Strategie usprawnienia przepływu informacji
- Skuteczne metody wymiany wiedzy w firmie
- Zaangażowanie pracowników w proces zmian
- Jak włączyć pracowników w dyskusję o wynikach
- Tworzenie kultury ciągłego doskonalenia
PODSUMOWANIE I REKOMENDACJE
- Omówienie kluczowych wniosków i planu dalszych działań
- Rekomendacje dotyczące wdrożenia usprawnień w organizacji
- Sesja pytań i odpowiedzi
Walidacja
-------------
Informacje dodatkowe
- Po zrealizowanym szkoleniu uczestnik otrzyma certyfikat o ukończeniu usługi. Warunkiem uzyskania certyfikatu jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć
- Usługa realizowana jest w godzinach dydaktycznych tj. za godzinę usługi szkoleniowej rozumie się 45 minut
- Fakt uczestnictwa w każdym dniu usługi rozwojowej musi zostać potwierdzony przez uczestnika własnoręcznym podpisem złożonym na udostępnionej przez organizatora liście obecności
- Walidacja wlicza się w czas trwania usługi
- Trener dostosowuje przerwy do potrzeb uczestników (max. 10 min.) i odpowiednio wydłuża zajęcia. Przerwy nie są wpisane w harmonogram szkolenia i nie stanowią kosztów kwalifikowalnych.
- Szkolenie zawiera 20h teorii i 30h praktyki
Warunki organizacyjne:
- Nowoczesny sprzęt audiowizualny,
- Ergonomiczne wyposażenie sali: Dostęp do stołów ustawionych w układzie sprzyjającym pracy zespołowej oraz wygodnych krzeseł zapewniających komfort podczas dłuższych sesji.
- W sali szkoleniowej będą dostępne długopisy, ołówki, notatniki oraz flipcharty. Flipcharty z zestawami markerów zostaną przeznaczone do wspólnej pracy grupowej, co ułatwi wizualizację pomysłów, tworzenie notatek w czasie rzeczywistym oraz angażowanie uczestników w praktyczne ćwiczenia.
- Materiały szkoleniowe zostaną dostarczone zarówno w wersji papierowej, jak i cyfrowej, a na sali będą dostępne przybory piśmiennicze oraz flipcharty do wspólnej pracy.
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 23 Wprowadzenie do filozofii Lean i ciągłego doskonalenia | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 09-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 08:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 23 Osiem głównych rodzajów strat w procesach i ich identyfikacja | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 09-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 23 Warsztat praktyczny: symulacja usprawnień | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 09-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 23 Identyfikacja wyzwań w organizacji | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 09-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 23 Przegląd dobrych praktyk z różnych branż | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 09-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 23 Podstawy mapowania procesów | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 09-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 23 Przerwa | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 09-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 23 Identyfikacja wąskich gardeł i marnotrawstw | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 09-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 23 Eliminacja zbędnych czynności i usprawnienie kluczowych obszarów | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 09-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 23 Obliczanie efektów finansowych i czasowych | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 09-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 23 Plan działań dla zespołu – wdrożenie zmian | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 09-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 23 Automatyzacja procesów – kluczowe korzyści | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 10-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 08:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 23 Efektywność raportowania – redukcja czasu o 88% | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 10-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 23 Automatyzowanie powtarzalnych czynności | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 10-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 23 Zwiększenie efektywności zespołu | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 10-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 23 Redukcja kosztów o 10-30% w wybranych działach | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 10-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 23 Nowy standard odpraw i spotkań wydziałowych | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 10-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 23 Przerwa | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 10-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 23 Tworzenie tablic i dashboardów do monitorowania wyników | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 10-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 23 Poprawa komunikacji między działami | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 10-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 21 z 23 Zaangażowanie pracowników w proces zmian | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 10-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 22 z 23 Podsumowanie i rekomendacje | Prowadzący Andrzej Krótki | Data realizacji zajęć 10-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 23 z 23 Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 10-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:30 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto2 385,70 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto2 385,70 PLN
- Koszt osobogodziny brutto149,11 PLN
- Koszt osobogodziny netto149,11 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Andrzej Krótki
Od 2011 roku pomaga firmom produkcyjnym i usługowym w zyskownym usprawnianiu procesów i projektowaniu wskaźników biznesowych. Jest doświadczonym trenerem i konsultantem projektów optymalizujących metodami Lean Management. Posiada przygotowanie akademickie, szkoleniowe oraz praktyczne doświadczenie m.in. z branży: serwisowej, hutniczej, malarskiej, sprzedaży B2B, automatyki przemysłowej, e-commerce oraz innych. Specjalizuje się w usprawnianiu procesów usługowych, biurowych, produkcyjnych i sprzedażowych.
Przeprowadził ponad 9 000 godzin szkoleń i konsultacji. Przeprowadza audyty weryfikacyjne i szczegółowe analizy organizacji sprzedaży i produkcji. Wdraża z powodzeniem narzędzia odchudzonego wytwarzania (5S, SMED, TPM, Pracę Standardową, Kaizen, Mapowanie Strumienia Wartości (VSM), Metodykę 5Why, PDCA, Matryce Kompetencji). Prowadzi szkolenia specjalistyczne, motywacyjne oraz z gier symulacyjnych dla kadry kierowniczej i pracowników. Opracowuje skuteczne formy planowania i raportowania sprzedaży
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Skrypt Szkoleniowy w formie elektronicznej, którą otrzymają w dniu rozpoczęcia szkolenia.
Metody interaktywne i aktywizujące, jakimi będą prowadzone zajęcia na szkoleniach to narzędzia wspierające takie jak:
● Dyskusja panelowa
● Metoda symulacyjna
● Metoda projektów
● Rozmowa kierowana
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Wi-fi