Skuteczny E-Marketing - szkolenie

1. Wprowadzenie:

• Od marki do konwersji – marketingowe tryby, które muszą ze sobą współistnieć.
• Status quo w marketingu – czy uda mi się utrzymać udziały w rynku będąc jako marka biernym.
• Czym jest skuteczny marketing i kim jest skuteczny marketer w 2018 roku?
• Czynniki marketingowego oporu.
• Dlaczego ludzie od Ciebie kupują – lub nie kupują?
• Marketingowa piramida sukcesu i porażki.

2. Filary budowy silnej marki – jak wykorzystać branding do budowy wartości postrzeganej

• Target Grupa – czyli jak określić idealnego potencjalnego klienta?
• Kim jest twój odbiorca komunikacji marketingowej?
• Brand Values – czyli czym są wartości marki i jak je komunikować?
• Brand Promise – jak skomponować główną obietnicę marki?
• Reason to Believe – jak sprawić, by klienci zawierzyli twojemu przekazowi?
• USP/ESP – unikalna i emocjonalna propozycja wartości w komunikacji marketingowej.

3. Branding

• Czym jest branding i po co z niego korzystać?
• A czym jest brand? I jakie daje firmom korzyści?
• Cztery rodzaje brandingu – percepcyjny, emocjonalny, społeczny i kulturowy – czyli brandingowy mix, któremu klienci nie mogą się oprzeć.
• Kluczowe elementy brandingu, bez których twoja marka utknie w miejscu.
• Diagnoza marki – marka z punktu widzenia klienta – na co zwracać uwagę, aby percepcja marki w umysłach klientów była zgodna z założeniami strategicznymi.

4. Trendy marketingowe, których nie możesz ignorować

• 4 jeźdźcy marketingowej rewolucji – digitalizacja, dialogizacja, medializacja i fragmentaryzacja.
• Live streaming – jak wykorzystać potęgę transmisji na żywo?
• Human to human – czyli jak mówić do odbiorców ich językiem i jednocześnie nie stracić profesjonalnego wizerunku?
• Influencer marketing – czyli jak wykorzystać rozpoznawalność marek osobistych do wzmocnienia własnego brandu?
• Real time marketing – jak wykorzystać bieżące popularne wydarzenia w komunikacji marketingowej?

5. Jak wykorzystywać emocje w komunikacji marketingowej

• Rodzaje mózgu i jego sposoby reakcji na bodźce.
• Trigery mózgowe i społeczne – jak wyzwalać decyzje konsumenckie.
• Emocje, które najsilniej motywują do działania.
• Mechanizm propulsji i retropulsji.
• Przykłady wykorzystania emocji w komunikacji marketingowej.

6. Skuteczne modele komunikacji - najskuteczniejsze formuły copywriterskie

• Model AIDA+s
• PAS
• BAB
• Problem – no problem
• Język korzyści vs język straty
• Soft selling vs. hard selling – jak dzięki miękkiej komunikacji osiągać twarde rezultaty sprzedażowe.

7. Techniki wzbudzania zaangażowania w publikacjach

• Luka informacyjna – jak umysł reaguje na brakujące informacje.
• Kauzacja – potęga dobrego uzasadnienia w komunikacji marketingowej.
• Wielkie kwantyfikatory.
• Techniki zwiększania liczby interakcji i komentarzy.

8. Skuteczna komunikacja w mediach społecznościowych

• Które media społecznościowe wybrać do komunikacji własnej marki.
• Jak skutecznie sprzedawać przez media społecznościowe.
• Najskuteczniejsze rodzaje postów oraz formatów reklamowych w social media.
• Intencje użytkowników social media.
• Wartość rekomendacji i opinii.
• Jak radzić sobie z ograniczaniem zasięgów organicznych.
• Co kochają algorytmy w mediach społecznościowych – w jaki sposób żyć z nimi w zgodzie.
• Niedozwolone techniki komunikacji marketingowej na Facebooku grożące blokadą fanpejdża.

9. Filary przewagi konkurencyjnej w internecie

• Strona www – jak zaprojektować stronę www, aby była skutecznym narzędziem sprzedażowym – obowiązkowe elementy i parametry techniczne.
• Google – jak wykorzystać wyszukiwarkę, aby była źródłem wartościowych klientów zarówno z poziomu organicznego oraz działań płatnych.
• Social media – marketingowa dźwignia, bez której nie można mówić o skutecznym marketingu – najważniejsze wskaźniki, którymi powinieneś się kierować.
• Video – jak wykorzystać format video w procesie budowy marki i sprzedaży.
• E-mail marketing – narzędzie bez którego nie poprowadzisz udanej kampanii marketingowej.
• Remarketing – czym jest remarketing i jak go efektywnie wykorzystywać.

10. E-mail marketing – planowanie, tworzenie i analizowanie kampanii e-mail marketingowych

• Strategia mailingowa – wybór grupy docelowej i jej segmentowanie, określenie celu oraz kalendarza wysyłek.
• Jak pozyskiwać i rozbudowywać bazy mailingowe.
• Przygotowanie mailingu – układ, treść, grafiki i odnośniki – elementy tworzące idealny mailing.
• Pola: Temat i nadawca – jakie one mają znaczenie?
• Badanie efektywności – docieralności i klikalności, czyli jak interpretować kluczowe wskaźniki?
• Jaką wybrać platformę do mailingu?
• Jak zaplanować działania cold mailingowe, tak by realizowały konwersję

11. Najczęstsze przyczyny niepowodzeń w realizowanych kampaniach marketingowych

• 4 najważniejsze błędy w planowaniu kampanii marketingowej.
• Kiedy egzekucja strategii marketingowej nie może przynieść oczekiwanych rezultatów?
• 3 działania, które zawsze kończą się porażką niezależnie od wielkości zaangażowanego budżetu.

12. Narzędzia skutecznego marketera

• Narzędzia reklamowe.
• Narzędzia wizualne.
• Narzędzia do streamingu live.
• Narzędzia do zarządzania projektami marketingowymi.
• Narzędzia do zarządzania treścią marketingową.
• Narzędzia do automatyzacji komunikacji z klientami.
• Narzędzia do mailingu.
• Narzędzia do monitoringu mediów i wyłapywania interesujących markę wzmianek.
• Narzędzia do analizy zachowań użytkowników na stronie www.
• Narzędzia do analizowania stron www konkurencji

Materiały merytoryczne: arkusze do pracy, notes, długopis