Komunikacja z trudną młodzieżą – jak rozmawiać, aby słuchać i być słuchanym?

Możliwość dofinansowania
ADVERT Edyta Stąpór-Rynk

Komunikacja z trudną młodzieżą – jak rozmawiać, aby słuchać i być słuchanym?

Numer usługi 2025/03/19/174663/2633090
2 500,00 PLN
brutto
2 500,00 PLN
netto
156,25 PLN
brutto/h
156,25 PLN
netto/h
Jóźwików / stacjonarna
Usługa szkoleniowa
16 h
08.05.2025 do 09.05.2025
0 zapisanych uczestników
Obserwuj
Zapisz się
Pobierz kartę usługi w PDF
Informacje podstawowe

Informacje podstawowe

  • Kategoria
    Biznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
  • Sposób dofinansowania
    wsparcie dla osób indywidualnych
    wsparcie dla pracodawców i ich pracowników
  • Grupa docelowa usługi

    Grupa docelowa kursu „Komunikacja z młodzieżą – jak rozmawiać, aby słuchać i być słuchanym?” obejmuje osoby, które mają kontakt z młodzieżą i chcą poprawić swoje umiejętności komunikacyjne w tym zakresie. Adresatami są nauczyciele i wychowawcy, pedagodzy szkolni i rodzice i opiekunowie szkolni.

  • Minimalna liczba uczestników
    5
  • Maksymalna liczba uczestników
    80
  • Data zakończenia rekrutacji
    07-05-2025
  • Forma prowadzenia usługi
    stacjonarna
  • Liczba godzin usługi
    16
  • Podstawa uzyskania wpisu do BUR
    Standard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0

Cel

Cel edukacyjny
Celem szkolenia „Komunikacja z młodzieżą – jak rozmawiać, aby słuchać i być słuchanym?” jest rozwój umiejętności efektywnej komunikacji z młodzieżą, w tym: zrozumienie potrzeb młodzieży, rozwijanie umiejętności aktywnego słuchania, budowanie zaufania i otwartości, rozwiązywanie konfliktów i radzenie sobie z trudnymi sytuacjami.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się Kryteria weryfikacji Metoda walidacji
Efekty uczenia się
1. Wiedza
Uczestnik zna podstawowe zasady komunikacji interpersonalnej i specyfiki komunikacji z trudną młodzieżą.
Kryteria weryfikacji
Uczestnik:
- zna rolę emocji w komunikacji
- zna psychologiczne mechanizmy dotyczące emocji młodzieży
- posiada wiedzę na temat roli autorytetu i wyznaczania granic w komunikacji z młodzieżą oraz jak to wpływa na jakość i trwałość relacji.
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
2. Umiejętności
Uczestnik stosuje techniki aktywnego słuchania i skutecznie komunikuje się werbalnie i niewerbalnie.
Kryteria weryfikacji
Uczestnik:
-stosuje techniki deeskalacji napięć i rozwiązywania konfliktów, radząc sobie z trudnymi, emocjonalnymi sytuacjami, takimi jak agresja czy bunt
- wyznacza i utrzymuje zdrowe granice w relacjach z młodzieżą, zachowując jednocześnie postawę szacunku i autentyczności
- motywuje młodzież do współpracy, angażując ją w rozmowy i aktywności, które wspierają jej rozwój i umiejętności społeczne.
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
3. Kompetencje
Uczestnik potrafi skutecznie budować pozytywne, oparte na zaufaniu i szacunku relacje z młodzieżą, wykorzystując odpowiednie techniki komunikacyjne.
Kryteria weryfikacji
Uczestnik:
- radzi sobie z trudnymi sytuacjami i konfliktami w relacjach z młodzieżą,
- wyznacza i utrzymuje zdrowe granice w relacjach z młodzieżą, zachowując równowagę między szacunkiem do młodego człowieka a stanowczością w wymaganiach, co wpłynie na większą skuteczność komunikacji
- dostosowuje swoje podejście komunikacyjne w zależności od wieku, sytuacji emocjonalnej, kontekstu społecznego i indywidualnych potrzeb młodzieży
Metoda walidacji
Test teoretyczny

Kwalifikacje

Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.
Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
Tak
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
Tak
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
Tak

Program

  1. Podstawowe zasady skutecznej komunikacji
  2. Specyfika komunikacji z młodzieżą
  3. Budowanie relacji opartych na zaufaniu
  4. Techniki aktywnego słuchania i zadawania pytań
  5. Techniki motywacyjne w komunikacji z młodzieżą
  6. Dostosowanie komunikacji do wieku i emocji młodzieży
  7. Rozwiązywanie konfliktów i trudnych rozmów
  8. Podsumowanie i zakończenie

Czas trwania: szkolenie trwa 16 godzin szkoleniowych (45-min).

Uczestnik otrzyma zaświadczenie potwierdzające odbycie kursu.

Przerwa nie jest wliczona w czas trwania szkolenia. Walidacja jest wliczona w czas trwania szkolenia.

Walidacja zostanie przeprowadzona w formie testu teoretycznego.

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 8
Przedmiot / temat zajęćProwadzącyData realizacji zajęćGodzina rozpoczęciaGodzina zakończeniaLiczba godzin
Przedmiot / temat zajęć
1 z 8 Podstawowe zasady skutecznej komunikacji (1 h)
Prowadzący
Iwona Długosz
Data realizacji zajęć
08-05-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
10:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
2 z 8 Specyfika komunikacji z młodzieżą(2 h)
Prowadzący
Iwona Długosz
Data realizacji zajęć
08-05-2025
Godzina rozpoczęcia
10:15
Godzina zakończenia
12:15
Liczba godzin
02:00
Przedmiot / temat zajęć
3 z 8 Budowanie relacji opartych na zaufaniu (2 h)
Prowadzący
Iwona Długosz
Data realizacji zajęć
08-05-2025
Godzina rozpoczęcia
12:30
Godzina zakończenia
14:30
Liczba godzin
02:00
Przedmiot / temat zajęć
4 z 8 Techniki aktywnego słuchania i zadawania pytań (2 h)
Prowadzący
Iwona Długosz
Data realizacji zajęć
08-05-2025
Godzina rozpoczęcia
14:45
Godzina zakończenia
15:45
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
5 z 8 Techniki motywacyjne w komunikacji z młodzieżą(1 h)
Prowadzący
Iwona Długosz
Data realizacji zajęć
09-05-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
10:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
6 z 8 Dostosowanie komunikacji do wieku i emocji młodzieży(2 h)
Prowadzący
Iwona Długosz
Data realizacji zajęć
09-05-2025
Godzina rozpoczęcia
10:15
Godzina zakończenia
12:15
Liczba godzin
02:00
Przedmiot / temat zajęć
7 z 8 Rozwiązywanie konfliktów i trudnych rozmów (2 h)
Prowadzący
Iwona Długosz
Data realizacji zajęć
09-05-2025
Godzina rozpoczęcia
12:30
Godzina zakończenia
14:30
Liczba godzin
02:00
Przedmiot / temat zajęć
8 z 8 Podsumowanie i wnioski. Walidacja. (1 h)
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
09-05-2025
Godzina rozpoczęcia
14:45
Godzina zakończenia
15:45
Liczba godzin
01:00

Cena

Cennik
  • Rodzaj ceny
    Cena
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto
    2 500,00 PLN
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika netto
    2 500,00 PLN
  • Koszt osobogodziny brutto
    156,25 PLN
  • Koszt osobogodziny netto
    156,25 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Iwona Długosz
Jestem absolwentką Wydziału Zarządzania na Uniwersytecie im. Jana Kochanowskiego w Kielcach oraz Psychologii w Wyższej Szkole Biznesu National Louis University w Nowym Sączu. Ukończyłam również studia na Wydziale Pedagogicznym w Wyższej Szkole Humanistyczno-Ekonomicznej, specjalizując się w doradztwie zawodowym i coachingu kariery. Posiadam certyfikację trenerki metod DiSC i ART. Wykładam i szkolę w obszarze psychologii oraz zarządzania. Jako szkoleniowiec wdrażam nowoczesne testy kompetencji i predyspozycji zawodowych, opierając się na wieloletnim doświadczeniu w pracy z grami szkoleniowymi. Pracuję także jako psycholog, psychotraumatolog oraz terapeutka w nurcie terapii skoncentrowanej na rozwiązaniach. Ukończyłam również studia z zakresu uzależnień behawioralnych. Jestem tłumaczką języka włoskiego, a także miłośniczką podróży oraz poznawania nowych kultur.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Uczestnik na prośbę może otrzymać prezentacje od wykładowcy.

Warunki uczestnictwa

Warunkiem uczestnictwa jest zapisanie się na usługę

Informacje dodatkowe

Usługa zostanie zrealizowana stacjonarnie.

Warunki techniczne :

Sprzęt:

  • Procesor: Dowolny procesor obsługujący nowoczesne przeglądarki (Intel Core i3 lub odpowiednik).
  • Pamięć RAM: Minimum 4 GB.
  • Kamera: Opcjonalna (jeśli uczestnik chce włączyć wideo).
  • Mikrofon: Opcjonalny (jeśli uczestnik chce aktywnie uczestniczyć w dyskusji).
  • Głośniki/słuchawki: Do odbioru dźwięku z webinaru.
  • Połączenie internetowe: Szerokopasmowe łącze (zalecane minimum 2 Mbps dla transmisji wideo w jakości HD).

System operacyjny:

  • Windows: Windows 7, 8, 10, 11.
  • macOS: macOS 10.13 lub nowszy.
  • Linux: Obsługiwane przez przeglądarki (Chrome).

Przeglądarka:

  • Google Chrome (zalecana dla najlepszej kompatybilności).
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Safari (dla systemów macOS).

Wymagania sieciowe:

  • Prędkość pobierania: Co najmniej 2 Mbps.
  • Prędkość wysyłania: Co najmniej 1 Mbps.
  • Porty: Platforma ClickMeeting działa w standardzie HTTP/HTTPS, więc wymaga otwartych portów 80 i 443.

Adres

Jóźwików
Jóźwików
woj. świętokrzyskie
Młodzieżowy Ośrodek Wychowawczy
Polska, Radoszyce, Jóźwików 28, 26-230
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
  • Klimatyzacja
  • Wi-fi
  • Laboratorium komputerowe

Kontakt

Aleksandra Jońca
E-mail
a.jonca@fpd.pl
Telefon
(+48) 574 157 925