"Optymalizacja i Efektywność – Jak Rozpoznawać i Eliminować Straty w Organizacji"

Szkolenie ma formę warsztatów, dyskusji moderowanych, pracy indywidualnej, pogadanki, demonstracji. Program usługi szkoleniowej obejmuje część teoretyczną oraz część warsztatową (połączone ze sobą bloki tematyczne).

Usługa jest realizowana w godzinach zegarowych. Przewidziane są przerwy dla uczestników szkolenia i trenera wg potrzeb grupy. Czas przerw wliczony jest w czas szkolenia.

Ramowy program usługi 

Moduł 1. MUDA – Wykrywanie i Analiza Marnotrawstwa w Organizacji

Wprowadzenie do koncepcji MUDA – czym jest marnotrawstwo i jakie ma najczęstsze formy w nowoczesnych organizacjach.

Rodzaje marnotrawstwa w różnych sektorach biznesu i codziennych działaniach – case studies oraz interaktywna analiza.

Ćwiczenie: Ile kosztuje nas marnotrawstwo? – praktyczne narzędzie do wyliczania utraconego czasu, zasobów i pieniędzy.

Mapowanie Ścieżki Klienta – identyfikacja kluczowych punktów generujących straty oraz sposoby ich optymalizacji.

Benchmarking – przegląd sprawdzonych rozwiązań stosowanych przez liderów rynkowych.

Ukryte vs. oczywiste marnotrawstwa – pogłębiona analiza oraz warsztat opracowywania planów ich minimalizacji w procesie obsługi klienta.

Moduł 2. Zaawansowane Techniki Identyfikacji Strat w Procesach

Siedem głównych obszarów strat w organizacjach – szczegółowy wykład połączony z interaktywnym warsztatem grupowania obserwacji.

Profesjonalne mapowanie procesów biznesowych – prezentacja narzędzi oraz praktyczne wskazówki do samodzielnej analizy.

Warsztat: Analiza procesów pod kątem efektywności – krok po kroku uczymy, jak identyfikować niepotrzebne działania i wąskie gardła.

Branżowe studia przypadków – konkretne przykłady optymalizacji z różnych sektorów gospodarki.

Praktyczne ćwiczenie: Rozpoznawanie strat w realnych procesach – gotowe schematy i analiza w grupach.

Moduł 3. Eliminacja Marnotrawstwa – Od Strategii do Wdrożenia

Strategie podnoszenia efektywności – przegląd nowoczesnych metod, trendów oraz „best practices” rynkowych.

Warsztat: Tworzenie planu usprawnień – uczestnicy opracowują własne propozycje konkretnych działań eliminujących straty.

Sesja mastermind: Analiza i optymalizacja propozycji – wspólne omówienie przygotowanych rozwiązań i przekucie ich na plan wdrożeniowy.

Uczestnik po szkoleniu otrzymuje Prezentację ze szkolenia, materiały szkoleniowe – karty pracy, materiały wypracowane podczas szkolenia, wsparcie szkoleniowca podczas omawiania przykładów w trakcie ćwiczeń.

Na szkolenie będą kwalifikowane tylko osoby, które spełniają warunki zwolnienia z VAT - tj. osoby, które otrzymały dof inansowanie w ramach naboru i projektu Nabór nr „Nowe perspektywy rozwojowe mieszkańców subregionu centralnego województwa śląskiego” nr FESL.06.06-IP.02-07D2/23

W cenę szkolenia wliczona jest cena walidacji