Zrównoważona komunikacja w erze cyfrowej – efektywne zarządzanie informacją i relacjami z uwzględnieniem zielonych i cyfrowych umiejętności – zielone kompetencje

Usługa rozwojowa trwa łącznie 16 godzin lekcyjnych (45 min), czyli 12 godzin zegarowych + 2 x przerwy 15 minutowe

Przerwy nie są wliczone w czas usługi rozwojowej.

Dzień 1: Fundamenty nowoczesnej komunikacji interpersonalnej i ekologiczne podejście do wymiany informacji

Moduł 1: Skuteczna komunikacja interpersonalna w kontekście zielonych kompetencji

• • Wprowadzenie do komunikacji interpersonalnej – rola skutecznej wymiany informacji w nowoczesnym miejscu pracy.
  • Elementy efektywnej komunikacji: aktywne słuchanie, precyzja wypowiedzi, świadome używanie komunikacji niewerbalnej.
  • Bariery komunikacyjne i sposoby ich eliminacji w zespołach hybrydowych i rozproszonych.
  • Wpływ nadmiaru informacji na efektywność zespołu – metody ograniczania niepotrzebnych wiadomości.
  • Ekologiczne podejście do komunikacji: redukcja papierowej dokumentacji, unikanie nadmiaru e-maili, promowanie spotkań online.
  • Warsztaty praktyczne: analiza stylu komunikacji uczestników i jego wpływu na efektywność zespołu.

Moduł 2: Zrównoważona komunikacja – jak integrować zielone kompetencje w strategiach komunikacyjnych?

• • Wprowadzenie do zielonych kompetencji – ich znaczenie w nowoczesnym miejscu pracy.
  • Jak ograniczać zużycie zasobów poprzez optymalizację procesów komunikacyjnych?
  • Minimalizacja śladu węglowego w komunikacji: cyfrowe archiwizowanie dokumentów, efektywne wykorzystanie wideokonferencji, unikanie zbędnych spotkań stacjonarnych.
  • Case study: przykłady organizacji wdrażających ekologiczne praktyki w komunikacji.
  • Praktyczne warsztaty – projektowanie strategii zielonej komunikacji w firmach uczestników.

Dzień 2: Wykorzystanie narzędzi cyfrowych do zielonej i efektywnej komunikacji

Moduł 3: Cyfrowe narzędzia wspierające komunikację zespołową w duchu zrównoważonego rozwoju

• • Przegląd narzędzi cyfrowych usprawniających przepływ informacji w organizacji.
  • Microsoft Teams, Asana, Trello – jak efektywnie zarządzać zadaniami i komunikacją zespołową?
  • Organizacja pracy zdalnej i hybrydowej w duchu zielonych kompetencji – ograniczanie zbędnych podróży służbowych.
  • Cyberbezpieczeństwo w komunikacji online – ochrona danych i minimalizacja zagrożeń w pracy zdalnej.
  • Warsztaty praktyczne: ćwiczenia z obsługi wybranych narzędzi cyfrowych do zarządzania projektami i wymiany informacji.

Moduł 4: Analiza efektywności komunikacji i monitorowanie jej wpływu na organizację

• • Kluczowe wskaźniki efektywności komunikacji – jak oceniać skuteczność wymiany informacji w zespole?
  • Unikanie przeciążenia komunikacyjnego – optymalizacja procesów wymiany informacji.
  • Monitorowanie efektywności pracy zespołu przy użyciu cyfrowych narzędzi analitycznych.
  • Raportowanie i analiza danych bez konieczności drukowania dokumentów.
  • Studium przypadku – analiza rzeczywistych sytuacji i poszukiwanie najlepszych rozwiązań.

Podsumowanie i zakończenie szkolenia

• • Sesja pytań i odpowiedzi
  • Podsumowanie zdobytej wiedzy i omówienie zastosowań praktycznych.
  • Walidacja

Zakres szkolenia i kompetencje, które nabędzie uczestnik są zielone na podstawie bazy danych ESCO – wykazu przykładowych zielonych umiejętności opracowanych przez KE w ramach klasyfikacji ESCO

Opracowania własne trenera - prezentacja, skrypt szkoleniowy

(materiały w formie elektronicznej).

Uczestnik otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu

szkolenia oraz certyfikat potwierdzający udział i ukończenie szkolenia.

Szkolenie „Zrównoważona komunikacja w erze cyfrowej – efektywne zarządzanie informacją i relacjami z uwzględnieniem zielonych i cyfrowych umiejętności – zielone kompetencje” wpisuje się w kluczowe założenia Regionalnej Strategii Innowacji Województwa Śląskiego 2030 (RSI 2030), w szczególności w obszary związane z transformacją cyfrową, zrównoważonym rozwojem oraz podnoszeniem kompetencji mieszkańców regionu w zakresie innowacyjnych technologii i zielonej gospodarki.

1. Wspieranie innowacyjnej i cyfrowej gospodarki (Inteligentne Śląskie)

Jednym z głównych celów RSI 2030 jest rozwój inteligentnych technologii oraz cyfryzacja procesów biznesowych. Szkolenie odpowiada na te potrzeby poprzez:

• • Naukę wykorzystania narzędzi cyfrowych (Microsoft Teams, Asana, Trello) do efektywnej organizacji pracy, co wspiera automatyzację i optymalizację procesów w śląskich firmach i instytucjach.
  • Promowanie pracy hybrydowej i zdalnej, co wpisuje się w założenia modernizacji rynku pracy oraz redukcję kosztów operacyjnych i środowiskowych.
  • Wdrażanie zasad cyberbezpieczeństwa w komunikacji zawodowej, co zwiększa odporność firm i instytucji na zagrożenia związane z cyberprzestępczością.

2. Zielona transformacja i rozwój kompetencji proekologicznych

Szkolenie wspiera realizację priorytetów związanych z zieloną gospodarką i zrównoważonym rozwojem poprzez:

• • Integrację zielonych kompetencji w procesach komunikacyjnych – uczestnicy uczą się, jak minimalizować zużycie zasobów w firmach poprzez ograniczenie drukowania dokumentów, redukcję zbędnych wiadomości e-mail oraz promowanie spotkań online zamiast fizycznych podróży służbowych.
  • Projektowanie strategii zielonej komunikacji, co pozwala organizacjom wdrażać bardziej zrównoważone praktyki i przyczyniać się do zmniejszenia śladu węglowego.
  • Monitorowanie wpływu ekologicznych działań, dzięki wykorzystaniu cyfrowych narzędzi analitycznych, które umożliwiają ocenę efektywności wdrażanych inicjatyw.

3. Rozwój kompetencji mieszkańców Śląska w zakresie nowych technologii i innowacyjnych metod pracy

Regionalna Strategia Innowacji kładzie duży nacisk na rozwój kapitału ludzkiego i podnoszenie kompetencji mieszkańców Śląska w obszarze nowoczesnych technologii. Szkolenie odpowiada na te wyzwania poprzez:

• • Doskonalenie umiejętności cyfrowych niezbędnych do efektywnego funkcjonowania w dynamicznie zmieniającym się środowisku pracy.
  • Naukę pracy zespołowej w środowisku cyfrowym, co zwiększa efektywność organizacji i przygotowuje pracowników do wyzwań związanych z cyfrową transformacją regionu.
  • Rozwój umiejętności analitycznych poprzez wykorzystanie narzędzi do monitorowania komunikacji i optymalizacji procesów w organizacji.

Warunki uczestnictwa

Warunkiem uczestnictwa jest zarejestrowanie się i założenie konta w Bazie Usług Rozwojowych, zapisanie się na szkolenie za pośrednictwem Bazy oraz spełnienie wszystkich warunków określonych przez Operatora, do którego składają Państwo dokumenty o dofinansowanie.

Uczestnik musi być obecny na co najmniej 80% czasu zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczyć zajęcia, np. w formie testu wiedzy, testu kompetencyjnego, zadań praktycznych do wykonania lub innych form zaliczenia zajęć.

Walidacja jest wliczona w cenę usługi.

Uczestnicy muszą posiadać dostęp do urządzeń mobilnych (laptop, smatfon) lub komputera, aby skorzystać ze szkolenia w formie zdalnej (system ZOOM) PLATFORMA: Usługa bedzie prowadzona za pośrednictwem platformy ZOOM - usługa zdalna w czasie rzeczywistym. OKRES WAŻNOŚCI LINKU: zgodnie z harmonogramem szkolenia. MINIMALNE WYMAGANIA DOTYCZĄCE PARAMETRÓW ŁĄCZA SIECIOWEGO: Połączenie internetowe – szerokopasmowe przewodowe lub bezprzewodowe (3G lub 4G/LTE, 5G) NIEZBĘDNE OPROGRAMOWANIE UMOŻLIWIAJĄCE UCZESTNIKOM DOSTĘP DO PREZENTOWANYCH TREŚCI I MATERIAŁÓW: przeglądarka (Windows) IE 11+, Edge 12+, Firefox 27+, Chrome 30+; lub (Mac) Safari 7+, Firefox 27+, MINIMALNE WYMAGANIA SPRZĘTOWE: Ekran/Monitor, Głośniki – wbudowane lub podłączane na USB lub bezprzewodowe bluetooth, Klawiatura lub Mikrofon