Akademia Negocjacji

Możliwość dofinansowania
Logo Ernst & Young spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Academy of Business sp. k.
Ernst & Young spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Academy of Business sp. k.

Akademia Negocjacji

Numer usługi 2025/02/27/10940/2586826
6 519,00 PLN
brutto
5 300,00 PLN
netto
159,00 PLN
brutto/h
129,27 PLN
netto/h
Warszawa / stacjonarna
Usługa szkoleniowa
41 h
19.05.2025 do 23.05.2025
0 zapisanych uczestników
Obserwuj
Zapisz się
Pobierz kartę usługi w PDF
Informacje podstawowe

Informacje podstawowe

  • Kategoria
    Biznes / Negocjacje
  • Sposób dofinansowania
    wsparcie dla osób indywidualnych
    wsparcie dla pracodawców i ich pracowników
  • Grupa docelowa usługi

    Do udziału w warsztatach zapraszamy:

    • menadżerów i liderów zespołów - aby wzmocnić ich umiejętności negocjacyjne, które są kluczowe w zarządzaniu zespołami i projektami
    • pracowników działów sprzedaży i zakupów - aby poprawić ich zdolność do negocjowania korzystnych warunków handlowych
    • przedsiębiorców i właścicieli firm - którzy chcą lepiej radzić sobie w negocjacjach biznesowych, partnerstwach i kontraktach
    • Specjalistów ds. HR - w celu poprawy umiejętności negocjacyjnych w kontekście rekrutacji, negocjowania wynagrodzeń i warunków pracy
    • prawników i mediatorów - aby doskonalić techniki negocjacyjne w rozwiązywaniu sporów i mediacjach.
  • Minimalna liczba uczestników
    6
  • Maksymalna liczba uczestników
    18
  • Data zakończenia rekrutacji
    16-05-2025
  • Forma prowadzenia usługi
    stacjonarna
  • Liczba godzin usługi
    41
  • Podstawa uzyskania wpisu do BUR
    Certyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych

Cel

Cel edukacyjny
Szkolenie "Akademia Negocjacji" przygotowuje uczestników do samodzielnego prowadzenia negocjacji, poprzez dobór właściwej strategii i taktyki do bieżącej sytuacji negocjacyjnej, rozpoznawanie i weryfikację interesów negocjacyjnych wszystkich stron oraz dostosowanie sposobu prezentacji oferty do konkretnej sytuacji negocjacyjnej.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się Kryteria weryfikacji Metoda walidacji
Efekty uczenia się
Uczestnik posługuje się wiedzą w zakresie prowadzenia procesu negocjacyjnego
Kryteria weryfikacji
• identyfikuje swoje mocne strony i umiejętności negocjacyjne
• definiuje sposoby zamykania procesu negocjacji
• omawia etapy i fazy procesu negocjacyjnego
• charakteryzuje schematy działania technik manipulacyjnych oraz sposoby ich neutralizacji
Metoda walidacji
Wywiad ustrukturyzowany
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych
Efekty uczenia się
Uczestnik prowadzi procesy negocjacyjne i renegocjacyjne z wykorzystaniem technik i metod negocjacyjnych
Kryteria weryfikacji
• wykorzystuje dynamikę poszczególnych etapów procesu negocjacyjnego do realizacji celów negocjacyjnych oraz dobiera strategię i taktykę do bieżącej sytuacji negocjacyjnej
• rozpoznaje i analizuje interesy negocjacyjne wszystkich stron
• tworzy cele i sposoby ich osiągania dla poszczególnych etapów negocjacji
• posługuje się sposobami prezentacji elementów oferty dopasowanymi do bieżącej sytuacji negocjacyjnej
• wdraża indywidualny program rozwoju własnych umiejętności w dalszej świadomej praktyce negocjacyjnej
Metoda walidacji
Wywiad ustrukturyzowany
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych

Kwalifikacje

Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.
Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
Dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się.
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
Dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji.
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
Dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji.

Program

Moduł I

  • Zanim zaczniemy negocjować…
  • Czym są negocjacje?
  • Jakie jest właściwe miejsce negocjacji w procesie kupna/sprzedaży?
  • Sukces w negocjacjach — i co dalej?
  • Rezultat i relacje — jak radzić sobie z pozornie wykluczającymi się celami negocjacji?
  • Dlaczego warto negocjować, a kiedy negocjować nie warto?

Moduł II

  • Strategie i taktyki
  • Interesy negocjacyjne
  • Od czego zależy przewaga w negocjacjach?
  • Jak budować silną pozycję negocjacyjną?

Moduł III

  • Techniki kupców — co decyduje o ich skuteczności?
  • Techniki sprzedawców — dlaczego nie zawsze przynoszą oczekiwany efekt? Ć
  • Klasyczne błędy negocjacyjne
  • Trudny negocjator czy trudna sytuacja negocjacyjna?
  • Sposoby radzenia sobie z niepożądanymi sytuacjami

Moduł IV

  • Cechy negocjatora — rozwijać swoje mocne strony czy zmagać się ze słabymi? J
  • Zaufanie jako podstawa relacji wspierających poszukiwanie rozwiązań
  • Manipulacja i wywieranie wpływu — dwa wymiary negocjacji
  • Techniki negocjacyjne
  • Kondycja fizyczna i umysłowa

Moduł V

Kontekst negocjacyjny

  • Lekcje z historii
    • Sylwetki i sposoby działania słynnych, skutecznych negocjatorów
    • Wielkie wydarzenia historyczne w tle i mniej znane epizody przy stole negocjacyjnym
    • J. Carter, W. Churchill, W. Brandt, H. Kissinger i inni — jak budowali swoją pozycję negocjacyjną?
    • Jakie znaczenie w ich sukcesach miała umiejętność rozpoznania i wykorzystania kontekstu ekonomicznego i politycznego?
    • Jak możemy czerpać inspiracje ze sposobu osiągania celów negocjacyjnych w przeszłości? Czego nauczyli się współcześni skuteczni negocjatorzy z historycznych lekcji — analiza przypadków
    • Jak dziś budowany jest autorytet negocjatora?

Moduł VI

  • Inne wymiary negocjacji
  • Negocjacje to nie panaceum na każdy problem
  • Wstęp do mediacji

Moduł VII

  • O czym zapomnieć nie wolno?
  • Argumentacja w trakcie negocjacji
  • Konstruktywny komentarz zwrotny
  • Postawy i przekonania
  • Praca z emocjami, stresem, poczuciem zagrożenia i niepewności

Moduł VIII

  • Fakty i mity
  • Negocjacje wielostronne
  • Negocjacje międzykulturowe
  • Zespół negocjacyjny

Moduł IX

  • Ustępstwa w negocjacjach
  • Zamykanie negocjacji
  • Przygotowanie ponownego otwarcia – renegocjowanie w praktyce biznesowej

Czas trwania szkolenia:

Szkolenie trwa 40 godzin dydaktycznych (tj. 45 minut).

Walidacja:

W trakcie szkolenia przeprowadzana będzie walidacja w formie wywiadu ustrukturyzowanego oraz obserwacji w warunkach symulowanych.

Osoba walidująca waliduje usługę po jej zakończeniu, w oparciu o checklistę od trenera, a następnie potwierdza osiągnięcie efektów kształcenia swoim podpisem na certyfikacie.

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 53
Przedmiot / temat zajęćProwadzącyData realizacji zajęćGodzina rozpoczęciaGodzina zakończeniaLiczba godzin
Przedmiot / temat zajęć
1 z 53 Zanim zaczniemy negocjować
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
19-05-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
10:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
2 z 53 Czym są negocjacje?
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
19-05-2025
Godzina rozpoczęcia
10:00
Godzina zakończenia
11:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
3 z 53 Przerwa
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
19-05-2025
Godzina rozpoczęcia
11:00
Godzina zakończenia
11:15
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
4 z 53 akie jest właściwe miejsce negocjacji w procesie kupna/sprzedaży?
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
19-05-2025
Godzina rozpoczęcia
11:15
Godzina zakończenia
12:00
Liczba godzin
00:45
Przedmiot / temat zajęć
5 z 53 Sukces w negocjacjach — i co dalej?
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
19-05-2025
Godzina rozpoczęcia
12:00
Godzina zakończenia
13:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
6 z 53 Przerwa
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
19-05-2025
Godzina rozpoczęcia
13:00
Godzina zakończenia
14:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
7 z 53 Rezultat i relacje — jak radzić sobie z pozornie wykluczającymi się celami negocjacji?
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
19-05-2025
Godzina rozpoczęcia
14:00
Godzina zakończenia
15:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
8 z 53 Przerwa
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
19-05-2025
Godzina rozpoczęcia
15:00
Godzina zakończenia
15:15
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
9 z 53 Dlaczego warto negocjować, a kiedy negocjować nie warto?
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
19-05-2025
Godzina rozpoczęcia
15:15
Godzina zakończenia
16:30
Liczba godzin
01:15
Przedmiot / temat zajęć
10 z 53 Strategie i taktyki
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
20-05-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
09:30
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
11 z 53 Interesy negocjacyjne
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
20-05-2025
Godzina rozpoczęcia
09:30
Godzina zakończenia
10:00
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
12 z 53 Jak budować silną pozycję negocjacyjną?
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
20-05-2025
Godzina rozpoczęcia
10:00
Godzina zakończenia
10:30
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
13 z 53 Jak budować silną pozycję negocjacyjną?
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
20-05-2025
Godzina rozpoczęcia
10:30
Godzina zakończenia
11:00
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
14 z 53 Przerwa
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
20-05-2025
Godzina rozpoczęcia
11:00
Godzina zakończenia
11:15
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
15 z 53 Techniki kupców — co decyduje o ich skuteczności?
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
20-05-2025
Godzina rozpoczęcia
11:15
Godzina zakończenia
12:00
Liczba godzin
00:45
Przedmiot / temat zajęć
16 z 53 Techniki sprzedawców — dlaczego nie zawsze przynoszą oczekiwany efekt?
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
20-05-2025
Godzina rozpoczęcia
12:00
Godzina zakończenia
13:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
17 z 53 Przerwa
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
20-05-2025
Godzina rozpoczęcia
13:00
Godzina zakończenia
14:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
18 z 53 Klasyczne błędy negocjacyjne
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
20-05-2025
Godzina rozpoczęcia
14:00
Godzina zakończenia
14:30
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
19 z 53 Trudny negocjator czy trudna sytuacja negocjacyjna?
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
20-05-2025
Godzina rozpoczęcia
14:30
Godzina zakończenia
15:00
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
20 z 53 Przerwa
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
20-05-2025
Godzina rozpoczęcia
15:00
Godzina zakończenia
15:15
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
21 z 53 Sposoby radzenia sobie z niepożądanymi sytuacjami
Prowadzący
Witold Rychłowski
Data realizacji zajęć
20-05-2025
Godzina rozpoczęcia
15:15
Godzina zakończenia
16:30
Liczba godzin
01:15
Przedmiot / temat zajęć
22 z 53 Cechy negocjatora — rozwijać swoje mocne strony czy zmagać się ze słabymi?
Prowadzący
dr hab. Adam Skibiński
Data realizacji zajęć
21-05-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
10:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
23 z 53 Zaufanie jako podstawa relacji wspierających poszukiwanie rozwiązań
Prowadzący
dr hab. Adam Skibiński
Data realizacji zajęć
21-05-2025
Godzina rozpoczęcia
10:00
Godzina zakończenia
11:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
24 z 53 Przerwa
Prowadzący
dr hab. Adam Skibiński
Data realizacji zajęć
21-05-2025
Godzina rozpoczęcia
11:00
Godzina zakończenia
11:15
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
25 z 53 Manipulacja i wywieranie wpływu — dwa wymiary negocjacji
Prowadzący
dr hab. Adam Skibiński
Data realizacji zajęć
21-05-2025
Godzina rozpoczęcia
11:15
Godzina zakończenia
12:00
Liczba godzin
00:45
Przedmiot / temat zajęć
26 z 53 Techniki negocjacyjne
Prowadzący
dr hab. Adam Skibiński
Data realizacji zajęć
21-05-2025
Godzina rozpoczęcia
12:00
Godzina zakończenia
13:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
27 z 53 Przerwa
Prowadzący
dr hab. Adam Skibiński
Data realizacji zajęć
21-05-2025
Godzina rozpoczęcia
13:00
Godzina zakończenia
14:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
28 z 53 Kondycja fizyczna i umysłowa
Prowadzący
dr hab. Adam Skibiński
Data realizacji zajęć
21-05-2025
Godzina rozpoczęcia
14:00
Godzina zakończenia
15:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
29 z 53 Przerwa
Prowadzący
dr hab. Adam Skibiński
Data realizacji zajęć
21-05-2025
Godzina rozpoczęcia
15:00
Godzina zakończenia
15:15
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
30 z 53 Kontekst negocjacyjny
Prowadzący
dr hab. Adam Skibiński
Data realizacji zajęć
21-05-2025
Godzina rozpoczęcia
15:15
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
00:45
Przedmiot / temat zajęć
31 z 53 Lekcje z historii
Prowadzący
dr hab. Adam Skibiński
Data realizacji zajęć
21-05-2025
Godzina rozpoczęcia
16:00
Godzina zakończenia
16:30
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
32 z 53 Inne wymiary negocjacji
Prowadzący
dr hab. Adam Skibiński
Data realizacji zajęć
22-05-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
10:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
33 z 53 Negocjacje to nie panaceum na każdy problem
Prowadzący
dr hab. Adam Skibiński
Data realizacji zajęć
22-05-2025
Godzina rozpoczęcia
10:00
Godzina zakończenia
11:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
34 z 53 Przerwa
Prowadzący
dr hab. Adam Skibiński
Data realizacji zajęć
22-05-2025
Godzina rozpoczęcia
11:00
Godzina zakończenia
11:15
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
35 z 53 Wstęp do mediacji
Prowadzący
dr hab. Adam Skibiński
Data realizacji zajęć
22-05-2025
Godzina rozpoczęcia
11:15
Godzina zakończenia
12:00
Liczba godzin
00:45
Przedmiot / temat zajęć
36 z 53 O czym zapomnieć nie wolno?
Prowadzący
dr hab. Adam Skibiński
Data realizacji zajęć
22-05-2025
Godzina rozpoczęcia
12:00
Godzina zakończenia
13:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
37 z 53 Przerwa
Prowadzący
Piotr Durawa
Data realizacji zajęć
22-05-2025
Godzina rozpoczęcia
13:00
Godzina zakończenia
14:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
38 z 53 Argumentacja w trakcie negocjacji
Prowadzący
Piotr Durawa
Data realizacji zajęć
22-05-2025
Godzina rozpoczęcia
14:00
Godzina zakończenia
14:30
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
39 z 53 Konstruktywny komentarz zwrotny
Prowadzący
Piotr Durawa
Data realizacji zajęć
22-05-2025
Godzina rozpoczęcia
14:30
Godzina zakończenia
15:00
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
40 z 53 Przerwa
Prowadzący
Piotr Durawa
Data realizacji zajęć
22-05-2025
Godzina rozpoczęcia
15:00
Godzina zakończenia
15:15
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
41 z 53 Postawy i przekonania
Prowadzący
Piotr Durawa
Data realizacji zajęć
22-05-2025
Godzina rozpoczęcia
15:15
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
00:45
Przedmiot / temat zajęć
42 z 53 Praca z emocjami, stresem, poczuciem zagrożenia i niepewności
Prowadzący
Piotr Durawa
Data realizacji zajęć
22-05-2025
Godzina rozpoczęcia
16:00
Godzina zakończenia
16:30
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
43 z 53 Fakty i mity
Prowadzący
Piotr Durawa
Data realizacji zajęć
23-05-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
10:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
44 z 53 Negocjacje wielostronne
Prowadzący
Piotr Durawa
Data realizacji zajęć
23-05-2025
Godzina rozpoczęcia
10:00
Godzina zakończenia
11:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
45 z 53 Przerwa
Prowadzący
Piotr Durawa
Data realizacji zajęć
23-05-2025
Godzina rozpoczęcia
11:00
Godzina zakończenia
11:15
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
46 z 53 Negocjacje międzykulturowe
Prowadzący
dr hab. Adam Skibiński
Data realizacji zajęć
23-05-2025
Godzina rozpoczęcia
11:15
Godzina zakończenia
12:00
Liczba godzin
00:45
Przedmiot / temat zajęć
47 z 53 Zespół negocjacyjny
Prowadzący
Piotr Durawa
Data realizacji zajęć
23-05-2025
Godzina rozpoczęcia
12:00
Godzina zakończenia
13:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
48 z 53 Przerwa
Prowadzący
Piotr Durawa
Data realizacji zajęć
23-05-2025
Godzina rozpoczęcia
13:00
Godzina zakończenia
14:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
49 z 53 Ustępstwa w negocjacjach
Prowadzący
Piotr Durawa
Data realizacji zajęć
23-05-2025
Godzina rozpoczęcia
14:00
Godzina zakończenia
14:30
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
50 z 53 Zamykanie negocjacji
Prowadzący
Piotr Durawa
Data realizacji zajęć
23-05-2025
Godzina rozpoczęcia
14:30
Godzina zakończenia
15:00
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
51 z 53 Przerwa
Prowadzący
Piotr Durawa
Data realizacji zajęć
23-05-2025
Godzina rozpoczęcia
15:00
Godzina zakończenia
15:15
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
52 z 53 Przygotowanie ponownego otwarcia – renegocjowanie w praktyce biznesowej
Prowadzący
Piotr Durawa
Data realizacji zajęć
23-05-2025
Godzina rozpoczęcia
15:15
Godzina zakończenia
16:30
Liczba godzin
01:15
Przedmiot / temat zajęć
53 z 53 Walidacja usługi
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
23-05-2025
Godzina rozpoczęcia
16:30
Godzina zakończenia
17:15
Liczba godzin
00:45

Cena

Cennik
  • Rodzaj ceny
    Cena
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto
    6 519,00 PLN
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika netto
    5 300,00 PLN
  • Koszt osobogodziny brutto
    159,00 PLN
  • Koszt osobogodziny netto
    129,27 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 3
1 z 3
dr hab. Adam Skibiński
Wykształcenie:
dr hab. (UAM w Poznaniu, 2004) językoznawstwo ogólne, specjalność: komunikologia;
dr (UAM w Poznaniu, 1997) językoznawstwo ogólne; semantyka ogólna
mgr (Inst. Psychologii UAM w Poznaniu, 1991) psychologia kliniczna.

Psycholog i stypendysta Fulbrighta. Posiada praktyczną wiedzę psychologiczną i bogate doświadczenie w prowadzeniu szkoleń dla biznesu w dziedzinie efektywnej komunikacji, psychologii negocjacji, sprzedaży doradczej i obsługi klienta, organizacji i planowania pracy oraz efektywności osobistej.

Posiada wieloletnie doświadczenie w doradztwie oraz szkoleniach z zakresu negocjacji na poziomie podstawowym i zaawansowanym, komunikacji wewnątrz organizacji, zarządzania zasobami ludzkimi, obsługi klienta, budowania zespołów i zarządzania sobą w czasie.

Pracował między innymi dla takich firm jak PKN Orlen, Software AG Polska czy BZ WBK Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych.

Zajmuje się zagadnieniem usprawniania przepływu informacji w organizacji. Specjalizuje się w modelowaniu sprawnej komunikacji w grupie oraz technikach efektywnego uczenia się.
2 z 3
Piotr Durawa
Ekonomista, absolwent Szkoły Głównej Handlowej i Wyższej Szkoły Handlu i Prawa. Studiował także na Uniwersytecie w Moguncji (Niemcy). Kwalifikacje trenerskie zdobył w latach 1997 – 98 uczestnicząc w półrocznym programie Train The Trainer prowadzonym przez firmę Heitsch & Partner w Niemczech.

Od 1993 roku trener sprzedaży i umiejętności kierowniczych oraz coach. W latach 2000 – 2004 prowadził szkolenia z obszaru zarządzania dla Institute for International Research z zakresu wdrażania programu podnoszenia kwalifikacji kadry kierowniczej.

W trakcie swojej kariery pełnił wiele funkcji – był m.in. kierownikiem działu sprzedaży, trenerem sprzedaży, trenerem kadry zarządzającej i członkiem zarządu. Pracował również jako syndyk przy Sądzie Okręgowym w Warszawie, a od 2010 roku jest licencjonowanym syndykiem. W ramach tych stanowisk planował i prowadził procesy zakupowe z dostawcami w obszarze B2B (chemia profesjonalna, maszyny specjalistyczne) oraz negocjował dostawy do dużych sieci handlowych i przedsiębiorstw usługowych.

Specjalizuje się w doradztwie w zakresie efektywnego zarządzania i praktycznych szkoleniach umiejętności kierowniczych, takich jak: przywództwo, zarządzanie przez cele, komunikacja, coaching, a także szkoleniach z zakresu negocjacji i technik sprzedaży/zakupów.
3 z 3
Witold Rychłowski
Współpracę z EY Academy of Business rozpoczął w 2004 roku.
Studiował na wydziale Handlu Zagranicznego na SGH oraz na Wydziale Orientalistyki Uniwersytetu Warszawskiego.
Jest doświadczonym trenerem EY Academy of Business, trenerem biznesu i konsultantem, zawodowym negocjatorem i mediatorem. Od 1995 roku jest praktykiem biznesu.
W Philips Polska poznawał praktyki skutecznego biznesu międzynarodowego od stanowiska Przedstawiciela Handlowego (Business Electronics) do pozycji Key Account Managera. Następne 5 lat pracował w Sony Poland na stanowisku Sales & Marketing Managera, budując sieć dystrybucyjną oraz szkoląc i zarządzając kadrami w obszarze sprzedaży i marketingu.
Tworzy i realizuje autorskie projekty zarówno w formule szkoleń otwartych, jak i dedykowanych projektów rozwojowych dla firm i organizacji. Aktywnie wspiera rozwój umiejętności również w pracy z klientami indywidualnymi, występując w roli konsultanta, doradcy oraz coacha.
Doświadczenie zawodowe oraz wieloletnia praktyka doradcza i trenerska pozwoliły mu na stworzenie oryginalnego, autorskiego podejścia do zagadnień związanych z konfliktem. Wielowymiarowe, kompleksowe podejście do tej grupy zagadnień sprawia, że zajęcia są nie tylko prowadzone w atrakcyjnej formie, ale również pozwalają na skuteczne wypracowanie i wdrożenie zmian postaw i przekonań, a tym samym zachowań, które determinują wzrost efektywności działania w obliczu konfliktu.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Każdy z uczestników otrzyma komplet materiałów szkoleniowych w formie skryptu.

Informacje dodatkowe
  • Absolwenci Akademii Negocjacji otrzymują w cenie szkolenia:
    - Książkę „Paradoksy negocjacji” autorstwa naszego eksperta i trenera akademii, Witolda Rychłowskiego
    - Jeden trening negocjacyjny online w wybranym terminie
  • Harmonogram godzinowy szkolenia każdorazowo dostosowywany jest do grupy szkoleniowej.
  • Godziny realizacji przerw i poszczególnych modułów szkolenia mogą ulec zmianie.

Adres

al. Aleja Armii Ludowej 26
00-609 Warszawa
woj. mazowieckie
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
  • Klimatyzacja
  • Wi-fi
  • Laboratorium komputerowe
  • W budynku znajduje się: parking dla rowerów, poczta, restauracja, firma kurierska, kiosk.

Kontakt

Zuzanna Stępień
E-mail
zuzanna.stepien@pl.ey.com
Telefon
(+48) 510 201 314