Skuteczne delegowanie zadań i uprawnień w pracy zespołowej - szkolenie otwarte w formie zdalnej połączonej ze zdalną w czasie rzeczywistym.

1. Pre-test
2. Czym tak naprawdę jest delegowanie? Zrozumienie sensu delegowania jako procesu przekazywania zadań do wykonania oraz całościowego przejęcia odpowiedzialności za obszar działania, co pozwala menedżerom skupiać się na strategicznych działaniach. Kluczowe jest zrozumienie, które zadania można delegować, umiejętność wyboru odpowiednich pracowników oraz zapewnienie im wsparcia i zasobów, aby mogli skutecznie realizować powierzone im obowiązki. - Video 10 min. - część zdalna do pracy samodzielnej.
3. Co mogę oddelegować? - Ćwiczenie „Co mogę oddelegować ? (cz.1) ma na celu zidentyfikowanie zadań, które można przekazać innym, aby zwiększyć efektywność pracy - ćwiczenie 15 min. - część zdalna do pracy samodzielnej.
4. Zanim znów wpadnę w wir… - Ćwiczenie „Zanim znów wpadnę w wir zadań” ma na celu pomóc menedżerom w refleksji nad swoim stylem pracy i efektywnością. Daje kontrolę nad codziennymi obowiązkami, aby uniknąć wypalenia i chaosu. - ćwiczenie 15 min. - część zdalna do pracy samodzielnej.
5. Wprowadzenie do szkolenia - omówienie programu, prezentacja agendy szkolenia - część zdalna w czasie rzeczywistym - spotkanie z prowadzącą.
6. Zasady delegowania zadań i odpowiedzialności - Trener przekazuje wiedzę dotyczącą obszarów stosowania systemu delegowania zadań w poszczególnych fazach wdrożenia pracownika. Uczestnicy oceniają przydatność tych obszarów (wykład, dyskusja, ćwiczenia) - część zdalna w czasie rzeczywistym - spotkanie z prowadzącą.
7. Czym jest matryca motywacji i kompetencji? - Matrycę motywacji i kompetencji można wykorzystać do efektywnego delegowania zadań poprzez identyfikację pracowników z wysoką motywacją i umiejętnościami, którym można powierzyć odpowiedzialne projekty. Umożliwia to również zlokalizowanie osób, które wymagają wsparcia lub szkolenia, co pozwala na optymalizację zespołu i rozwijanie jego potencjału - Video 10 min. - część zdalna do pracy samodzielnej.
8. Komu oddelegować i dlaczego właśnie tej osobie? - Celem ćwiczenia jest określenie komu oddelegujesz zadania / obszary odpowiedzialności – biorąc pod uwagę: chęć rozwoju, aspiracje i zaangażowanie oraz umiejętności, skuteczność, predyspozycje do nauki nowych umiejętności. Ważne jest także monitorowanie obciążenia pracą, aby unikać przeciążania wybranych pracowników, co może prowadzić do wypalenia zawodowego. Odpowiednie delegowanie powinno uwzględniać balans między obowiązkami a możliwościami rozwojowymi - ćwiczenie 15 min. - część zdalna do pracy samodzielnej.
9. Etapy procesu delegowania. Trener przekazuje widzę o dylematach, które napotykamy w trakcie delegowania zadań w zależności od etapu wdrożenia na jakim jest pracownik. Wskazuje szanse izagrożenia dla skuteczności oraz zwraca uwagę na związek stosowania wyboru strategii delegowania (prezentacja trenera z omówieniem, ćwiczenia) - część zdalna w czasie rzeczywistym - spotkanie z prowadzącą.
10. Jak się przygotuję? - Menadżer przed rozmową delegującą powinien sporządzić listę celów oraz szczegółowych oczekiwań związanych z zadaniami. Ważne jest, aby zrozumieć kontekst i zasoby potrzebne do realizacji, a także dopasować zadania do umiejętności pracownika. Przygotowanie pytań i przewidywanie ewentualnych obaw pozwoli na efektywną komunikację - ćwiczenie 15 min. - część zdalna do pracy samodzielnej.
11. Czym różni się delegowanie zadań od delegowania odpowiedzialności. Trener identyfikuje różnicę wynikające z różnicy delegowania zadań a odpowiedzialności. Wyjaśnia pojęcia odpowiedzialności i wskazuje różnicę przy wyborze systemu delegowania (prezentacja trenera z omówieniem, ćwiczenia w grupach i indywidulanie) - część zdalna w czasie rzeczywistym - spotkanie z prowadzącą.
12. Oddelegowałem i do mnie wróciło. O małpach Onckena - Małpy na plecach - O tendencji do nadmiernego zajmowania się i rozwiązywania nie swoich problemów. Problemy do rozwiązania symbolizują małpy przeskakujące z pleców na plecy. O tendencji do permanentnego myślenia i robienia wszystkiego za innych: ofiarowania się z pomocą, wsparcia, poświęcania się, wyręczania, dawania z siebie itp. O świadomości, proporcji i granicach. O wyzwaniu związanym z oddawaniem odpowiedzialności innym - z jednej strony zmuszając siebie do nadmiernego wysiłku, z drugiej nie dopuszczają do rozwoju kompetencji, samodzielności i potencjału otoczenia - Video 10 min. - część zdalna do pracy samodzielnej.
13. Gdzie są moje małpy? - Ćwiczenie koncentruje się na zapewnieniu skuteczności delegowania.
    • Jasne cele
    • Dokumentacja
    • Wsparcie
    • Feedback
    • Zaufanie
    • ćwiczenie 15 min. - część zdalna do pracy samodzielnej.
14. Struktura rozmowy delegującej. Trener przekazuje wiedzę na temat etapów delegowania, uwzględniając kluczowe narzędzia informacji zwrotnej. Uczestnicy w grupach budują zarys przykładowego modelu. Omówienie na forum efektów pracy w grupach - część zdalna w czasie rzeczywistym - spotkanie z prowadzącą.
15. Budowa modelu rozmowy delegującej (ćwiczenie w grupach, omówienie) - część zdalna w czasie rzeczywistym - spotkanie z prowadzącą.
16. Podsumowanie szkolenia - sesja poświęcona wyjaśnieniu elementów zawartych w części zdalnej, co do których uczestnicy będą chcieli pogłębić wiedzę. - część zdalna w czasie rzeczywistym - spotkanie z prowadzącą.
17. Zadanie praktyczne - zastosowanie umiejętności i wiedzy zdobytej podczas szkolenia, post-test (praca indywidualna) - część zdalna w czasie rzeczywistym - spotkanie z prowadzącą.
18. Post-test

Aby realizacja usługi pozwoliła na osiągnięcie jej głównego celu, uczestnicy szkolenia powinni przeanalizować swoje codzienne, realne sytuacje problematyczne i przygotować je przed warsztatami, a w trakcie warsztatu wypracować za pomocą poznanych narzędzi i technik adekwatne i skuteczne rozwiązania, które będą mogli wdrożyć w codziennej pracy.

Uczestnicy otrzymują dostęp do pierwszej części materiałów na platformie e-learningowej 5 dni przed pierwszym spotkaniem z prowadzącą. Kolejne dostępy do samodzielnego opracowania otrzymują po każdym spotkaniu, dostęp do całości mają przez okres 3 miesięcy po zakończeniu szkolenia.

Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest łącznie:

• • uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć w formie zdalnej w czasie rzeczywistym
  • realizacja całości części zdalnej
  • uzyskanie wyniku pozytywnego z testu teoretycznego
  • uzyskanie pozytywnego wyniku z walidacji w postaci analizy dowodów i deklaracji opartej o wyniki zadania praktycznego

Prowadzone w ramach szkolenia zajęcia są realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności.

Praca podczas szkolenia w formie zdalnej w czasie rzeczywistym możliwa jest w parach lub grupach (rozmiar grup określa każdorazowo trener) – w zależności od zadanego podczas warsztatów ćwiczenia.

Usługa jest realizowana i rozliczana w godzinach zegarowych (60 min.).

Proces kształcenia będzie przeprowadzony przez Martę Dębowiec.

Walidacja zostanie przeprowadzona w oparciu o:

• • test wykonany przy pomocy narzędzi cyfrowych, zaprojektowany i oceniony przez Weronikę Należytą
  • zadanie praktyczne wykonane na zakończenie szkolenia, a ocenionego przez Weronikę Należytą

Wyniki walidacji będą przesłane uczestnikom do trzech dni roboczych po szkoleniu drogą elektroniczną

Osiągnięcie efektów uczenia się zostanie zweryfikowane w wymienionych formach walidacji i potwierdzone przez osobę wskazaną do walidacji w niniejszej karcie. Przyjęte metody walidacji w pełni pozwalają na sprawdzenie uzyskania przez uczestnika oczekiwanych kompetencji w obszarach: wiedza, umiejętności i kompetencji społecznych.

Prezentacje, autorskie materiały do opracowania w ramach warsztatów i ćwiczeń - przekazywane uczestnikom po zakończeniu każdego modułu drogą elektroniczną przez trenera

Prezentacje i ćwiczenia do samodzielnego opracowania w ramach części zdalnej - udostępnione na platformie szkoleniowej

Nagrania wprowadzające do materiałów części zdalnej - udostępnione na platformie szkoleniowej

Usługa Szkoleniowa została stworzona na podstawie licencji Planer BUR zakupionej z dofinansowaniem projektu "USŁUGI ROZWOJOWE 4.0 - wsparcie podmiotów BUR w obszarze tworzenia, rozwoju i sprzedaży nowych form usług rozwojowych lub wykorzystaniu nowych technologii

Uczestnicy po ukończeniu szkolenia otrzymują Zaświadczenie o zakończeniu udziału w usłudze szkoleniowej.

Warunkiem otrzymania Zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć części zdalnej w czasie rzeczywistym, realizacja całości części zdalnej oraz uzyskanie pozytywnego wyniku walidacji opisanej w ramowym programie.

Karta niniejszej usługi rozwojowej została przygotowana zgodnie z obowiązującym Regulaminem Bazy Usług Rozwojowych, w tym m in. w zakresie powierzania usług.

• • Cena usługi rozwojowej nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych przekazywanych przedsiębiorcom lub ich pracownikom, kosztów dojazdu i zakwaterowania.

Dostęp do materiałów części zdalnej zostanie przekazany zapisanym uczestnikom pierwszego dnia szkolenia. Materiały znajdują się w systemie Planer BUR, w którym każdy uczestnik będzie miał swój indywidualny dostęp pozwalający na monitorowanie postępów w realizacji szkolenia.

Szkolenie w części zdalnej w czasie rzeczywistym będzie przeprowadzony na platformie MS Teams.

Jeden link będzie obowiązywał na cały czas trwania kursu - będzie to zaplanowane spotkanie cykliczne o stałych ustalonych porach. W przypadku zmian w harmonogramie z powodu konieczności przeniesienia spotkania na inny termin w razie potrzeby zostatnie wygenerowany nowy link.

Można korzystać z aplikacji Microsoft Teams (bezpłatnej) na urządzeniu przenośnym lub stacjonarnym. Są to minimalne wymagania dotyczące korzystania z Microsoft Teams (bezpłatnej).

Uwaga: Aby uzyskać najlepsze rezultaty, użyj najnowszej wersji systemów Android i iOS.

Telefony i tablety z systemem Android:

Microsoft aplikacja Teams (bezpłatna) współdziała z urządzeniami z systemem Android przy użyciu ostatnich czterech głównych wersji systemu operacyjnego.

Telefony iPhone, tabletach iPad i odtwarzacze iPod:

Microsoft aplikacja Teams (bezpłatna) współdziała z urządzeniami korzystającymi z dwóch ostatnich głównych wersji systemu iOS.

Wymagania sprzętowe dla Teams na Windows PC

Wymagania sprzętowe aplikacji Teams na komputerze Mac