Przeciwdziałanie praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu oraz ochrona danych osobowych
Przeciwdziałanie praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu oraz ochrona danych osobowych
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaFinanse i bankowość / Finanse i doradztwo finansowe
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie jest skierowane do pracowników sektora bankowego, którzy pełnią kluczowe role związane z bezpieczeństwem finansowym, zgodnością operacyjną i ochroną danych. Uczestnikami mogą być specjaliści ds. zgodności, odpowiedzialni za monitorowanie przestrzegania przepisów AML i ochrony danych osobowych, pracownicy obsługi klienta zajmujący się weryfikacją tożsamości i zgłaszaniem podejrzanych transakcji, a także osoby zajmujące się zarządzaniem ryzykiem operacyjnym i finansowym. W szkoleniu mogą również uczestniczyć menedżerowie odpowiedzialni za nadzór nad zgodnością i bezpieczeństwem, jak również specjaliści ds. IT i cyberbezpieczeństwa, którzy wspierają ochronę danych i przeciwdziałają zagrożeniom technologicznym, takim jak deepfake. Jest ono odpowiednie zarówno dla osób z doświadczeniem w bankowości, jak i tych, które dopiero rozpoczynają pracę na stanowiskach wymagających znajomości regulacji AML, GDPR i nowoczesnych technik oszustw.
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników33
- Data zakończenia rekrutacji28-02-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi12
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest podniesienie świadomości pracowników banków w zakresie zagrożeń związanych z praniem pieniędzy, finansowaniem terroryzmu oraz ochroną danych osobowych, w kontekście ich codziennych obowiązków zawodowych. Szkolenie obejmuje nowoczesne techniki oszustw, takie jak deepfake, oraz sposoby ich identyfikacji, zapewniając praktyczne wskazówki zgodne z regulacjami AML, GDPR i lokalnym prawem.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik charakteryzuje rolę sprzedaży i obsługi klienta w przedsiębiorstwie oraz rozpoznaje kluczowe wyzwania współczesnego rynku. | Kryteria weryfikacji Uczestnik definiuje znaczenie sprzedaży i obsługi klienta w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa oraz uzasadnia ich wpływ na wyniki finansowe. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Uczestnik identyfikuje i wyjaśnia kluczowe wyzwania rynku, takie jak zmieniające się oczekiwania klientów, digitalizacja i rosnąca konkurencja. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Uczestnik planuje strategię sprzedażową firmy, segmentuje klientów oraz tworzy ofertę wartości dostosowaną do ich potrzeb. | Kryteria weryfikacji Uczestnik rozróżnia różne segmenty klientów oraz projektuje strategię sprzedażową z uwzględnieniem tych segmentów. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Uczestnik tworzy ofertę wartości dla wybranych segmentów klientów, uzasadniając, w jaki sposób oferta spełnia specyficzne potrzeby. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Uczestnik rozpoznaje motywacje zakupowe klientów oraz stosuje odpowiednie techniki negocjacyjne, radząc sobie z obiekcjami. | Kryteria weryfikacji Uczestnik wyjaśnia psychologiczne aspekty procesu zakupowego oraz charakteryzuje czynniki wpływające na decyzje klientów. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Uczestnik przeprowadza symulację negocjacji, skutecznie radząc sobie z obiekcjami klienta, stosując odpowiednie techniki negocjacyjne. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Uczestnik projektuje proces zarządzania relacjami z klientami, wykorzystując system CRM oraz buduje długoterminową lojalność klientów | Kryteria weryfikacji Uczestnik obsługuje system CRM, monitorując i analizując dane dotyczące relacji z klientami | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Uczestnik przedstawia plan działań mających na celu zwiększenie lojalności klientów, uwzględniając metody długofalowej obsługi klienta | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Uczestnik organizuje i nadzoruje pracę zespołu sprzedażowego, wykorzystując narzędzia do analizy efektywności oraz motywowania zespołu | Kryteria weryfikacji Uczestnik tworzy plan delegowania zadań i motywowania zespołu sprzedażowego, z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb pracowników | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Uczestnik monitoruje wyniki sprzedażowe zespołu, analizując wskaźniki efektywności (KPI) i proponując działania naprawcze | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Uczestnik zarządza trudnymi sytuacjami z klientami oraz stosuje skuteczne techniki rozwiązywania reklamacji, utrzymując pozytywne relacje | Kryteria weryfikacji Uczestnik przeprowadza symulację rozmowy z klientem w trudnej sytuacji, skutecznie rozwiązując problem i wyjaśniając zastosowane techniki | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Uczestnik opracowuje plan działania w przypadku wystąpienia reklamacji, uwzględniając metody utrzymania pozytywnej relacji z klientem | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
1. Wprowadzenie do tematyki AML i finansowania terroryzmu
- Pranie pieniędzy: etapy, techniki i przykłady.
- Finansowanie terroryzmu: mechanizmy i schematy działania.
- Kluczowe przepisy.
- Obowiązki banków wynikające z prawa.
2. Nowoczesne zagrożenia i metody prania pieniędzy
- Ryzyko związane z transakcjami kryptowalutowymi.
- Zaawansowane techniki oszustw finansowych.
3. Praktyczne aspekty identyfikacji i zgłaszania podejrzanych transakcji
- Jak identyfikować podejrzane działania klientów: nietypowe wzorce transakcji; ustalanie beneficjenta rzeczywistego.
- Proces zgłaszania transakcji podejrzanych.
4.RODO w bankowości
- Podstawowe zasady przetwarzania danych osobowych.
- Obowiązki banków w zakresie ochrony danych.
- Ochrona danych w relacji z klientami.
5. Deepfake jako narzędzie oszustw finansowych
- Mechanizm działania technologii deepfake.
- Ryzyka związane z wykorzystaniem deepfake w bankowości
6. Techniki rozpoznawania deepfake
- Wykorzystanie oprogramowania do wykrywania manipulacji w treściach audio-wideo.
7. Najczęstsze zagrożenia cybernetyczne w bankowości
- Phishing, ransomware, ataki socjotechniczne.
8.Walidacja
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 10 Wprowadzenie do tematyki AML i finansowania terroryzmu: pranie pieniędzy: etapy, techniki i przykłady; finansowanie terroryzmu: mechanizmy i schematy działania | Prowadzący Piotr Czubaty | Data realizacji zajęć 01-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 10 Wprowadzenie do tematyki AML i finansowania terroryzmu: kluczowe przepisy; obowiązki banków wynikające z prawa (raportowanie, KYC, monitoring) | Prowadzący Piotr Czubaty | Data realizacji zajęć 01-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 10 Nowoczesne zagrożenia i metody prania pieniędzy: ryzyko związane z transakcjami kryptowalutowymi; zaawansowane techniki oszustw finansowych | Prowadzący Piotr Czubaty | Data realizacji zajęć 01-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 10 Praktyczne aspekty identyfikacji i zgłaszania podejrzanych transakcji: jak identyfikować podejrzane działania klientów - nietypowe wzorce transakcji; ustalanie beneficjenta rzeczywistego | Prowadzący Piotr Czubaty | Data realizacji zajęć 01-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 10 Praktyczne aspekty identyfikacji i zgłaszania podejrzanych transakcji: Proces zgłaszania transakcji podejrzanych | Prowadzący Piotr Czubaty | Data realizacji zajęć 01-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 10 RODO w bankowości: podstawowe zasady przetwarzania danych osobowych; obowiązki banków w zakresie ochrony danych; ochrona danych w relacji z klientami | Prowadzący Piotr Czubaty | Data realizacji zajęć 01-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 10 Deepfake jako narzędzie oszustw finansowych: mechanizm działania technologii deepfake; ryzyka związane z wykorzystaniem deepfake w bankowości | Prowadzący Piotr Czubaty | Data realizacji zajęć 01-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 10 Techniki rozpoznawania deepfake: wykorzystanie oprogramowania do wykrywania manipulacji w treściach audio-wideo | Prowadzący Piotr Czubaty | Data realizacji zajęć 15-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 10 Najczęstsze zagrożenia cybernetyczne w bankowości: phishing, ransomware, ataki socjotechniczne | Prowadzący Piotr Czubaty | Data realizacji zajęć 15-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 10 Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 15-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto704,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto704,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto58,67 PLN
- Koszt osobogodziny netto58,67 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Piotr Czubaty
Jest certyfikowanym audytorem wiodącym ISO 27001 oraz posiada certyfikat TUV NORD, co potwierdza jego wysokie kompetencje w zakresie systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji. Dodatkowo, ukończył specjalistyczne szkolenia dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowania terroryzmu, co potwierdza uzyskany certyfikat AML.
Jest aktywnym członkiem ISSA Polska oraz ekspertem zapraszanym do współpracy przez sądy, instytucje publiczne i organizacje samorządowe.
Współpracował z licznymi podmiotami, w tym Sądem Okręgowym w Białymstoku, Podlaską Fundacją Rozwoju Regionalnego, Klasterem Obróbki Metali oraz wieloma jednostkami samorządu terytorialnego.
Jego szkolenia wyróżniają się praktycznym podejściem i dostosowaniem do realiów biznesowych, a uczestnicy zyskują nie tylko wiedzę teoretyczną, ale również umiejętności identyfikowania zagrożeń, zgodności z regulacjami oraz wdrażania skutecznych procedur compliance w organizacjach.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Każdy uczestnik po ukończonym szkoleniu otrzyma Ceryfikat ukończenia szkolenia oraz materiały w formie prezentacji przygotowanej na potrzeby szkolenia.
Informacje dodatkowe
Przerwy sygnalizowane są przez osobę prowadzącą i zapisywane na czacie w platformie szkoleniowej.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi