Wdrożenie i zastosowanie sztucznej inteligencji do optymalizacji procesów - pierwszy krok do zwiększenia poziomu innowacyjności w zielonym przedsiębiorstwie.

MODUŁ I :Omówienie kluczowych kompetencji zielonych i cyfrowych/ sztuczna inteligencja na przykładzie CHATbotów, Manychat, Asystent AI - automatyzacja i optymalizacja procesów obsługi klienta

1. Co to jest CHATbot, ManyChat, Asystent AI
2. Obsługa ChATbot, ManyChat, Asystent AI i jego wpływ optymalizację procesów obsługi klienta zgodnie z założeniami ZIELONEJ TRANSFORMACJI
3. Zastosowanie CHATbot, ManyChat, Asystent AI w obszarze:

• Informacji i gromadzenia danych: identyfikacja, lokalizacja, pobieranie, przechowywanie, organizacja i analiza informacji cyfrowych, zdolność oceny ich wartości, znaczenia i celu jako kluczowe zielone kompetencje i kompetencje cyfrowe wspierające zrównoważony rozwój
• Komunikacji i współpracy: komunikacja w środowiskach cyfrowych, udostępnianie zasobów za pomocą narzędzi internetowych, łączenie i kontakt z innymi, współpraca za pośrednictwem narzędzi cyfrowych, interakcja i uczestnictwo w działaniach społecznościowych i sieciach, świadomość międzykulturowa, prezentacja dostępnych platform komunikacyjnych.
• Tworzenia treści cyfrowych: Tworzenie i edytowanie nowych treści (od przetwarzania tekstu do obrazów i wideo); integracja i ponowne przetwarzanie dotychczasowej wiedzy i treści; tworzenie nowych pojęć, treści cyfrowych i programowanie; rozumienie, poszanowane i stosowanie prawa własności intelektualnej i licencji.
• Bezpieczeństwa: ochrona osobista, ochrona danych, ochrona tożsamości cyfrowej, środki bezpieczeństwa, bezpieczne i zrównoważone użytkowanie.
• Rozwiązywania problemów: identyfikacja potrzeb i zasobów cyfrowych, podejmowanie świadomych decyzji, co do wyboru odpowiednich narzędzi cyfrowych w zależności od celów i potrzeb, rozwiązywanie problemów koncepcyjnych za pomocą środków cyfrowych, twórcze wykorzystanie technologii, rozwiązywanie problemów technicznych, aktualizacja kompetencji własnych i kompetencji innych
• Minimalizacja zużycia zasobów dzięki automatyzacji działań związanych z tworzeniem treści.
• Zastosowanie Chat boot w redukcji emisji papieru poprzez automatyzację procesów cyfrowych.

MODUŁ II: komunikacja i współpraca jako najważniejsze z kompetencji cyfrowych i zielonych kompetencji w zielonych organizacjach.- warsztat praktyczny

• Jak wykorzystać komunikację internetową AI w sprzedaży usług - ECOMMERCE?
• Podstawy marketingu cyfrowego: definicje, cele, narzędzia - rola Asystenta AI
• Rola marketingu cyfrowego w promowaniu usług zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju- Manychat
• Trendy w marketingu- dostarczanie raportów i analiz przez Asystenta AI
• Tworzenie treści przy użyciu oprogramowania Simplified promujących usługi w zielonych przedsiębiorstwach.
• Wdrażanie zrównoważonych praktyk w komunikacji marketingowej (np. promowanie zero-waste, eko-produktów) przy pomocy Asystenta AI
• Generowanie raportów marketingowych uwzględniających cele zrównoważonego rozwoju (CSR).

MODUŁ III :Przygotowanie prezentacji i materiałów wizualnych przy użyciu Simplified to kompleksowe narzędzie do tworzenia treści wizualnych i tekstowych dla social media, z funkcjami AI wspierającymi procesy kreatywne.

• Przygotowanie prezentacji projektów na przykładzie projektów promujących zrównoważony rozwój

• Generowanie skryptów online dla animacji i filmów/ oszczędność zużycia papieru/ redukcja odpadów

• Tworzenie prezentacji uwzględniających cele zrównoważonego rozwoju.

• Wykorzystanie ekologicznych materiałów w komunikacji wizualnej/ zwiększona efektywność energetyczna

• Przygotowanie treści wizualnych do kampanii społecznych dotyczących ochrony środowiska.

Moduł IV: WDRAŻANIE ŚWIADOMOŚCI EKOLOGICZNEJ

• Co to jest odpowiedzialność społeczna i dlaczego jest tak ważna w rozwoju zielonych organizacji?
• Omówienie technik rozwiązywania konfliktów w życiu prywatnym i zawodowym
• To CO ROBIMY JEST FAJNE - narzędzia motywujące kursantów do promocji zrównoważonego rozwoju i postaw ekologicznych
• ECOFIRMA - dlaczego wprowadzając automatyzacje procesów za pomocą AI działamy korzystnie na ochoronę środowiska?
• jak AI zwiększa efektywnośc energetyczną organizacji, zmniejsza zużycie wody, redukuje odpady i wpływa na mniejszą emisję CO2)

MODUŁ V: wykorzystanie CHATbotów, zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju - warsztaty praktyczne

MODUŁ VI: automatyzacja procesów w firmie- Asystenta AI

MODUŁ VII: Egzamin wewnętrzny

Szkolenie zakończone jest egzaminem wewnętrznym przeprowadzonym przez osobę powołaną do walidacji.

Czas trwania szkolenia: 16 h zegarowych.

szkolenie składa się z 10 i pół godzin zegarowych teoretycznych i 4h zegarowych- praktycznych, dwóch 30 minutowych przerw i 30 minut walidacji co w sumie daje Nam 16 godzin zegarowych szkolenia.

Przerwy wliczona są w czas trwania usługi.

Uczestnik szkolenia ma możliwość merytorycznego kontaktu z trenerem również podczas przerw (w przypadku, gdyby uczestnik nie chciał skorzystać z danej przerwy).

Zgodnie z definicją „zielonych umiejętności” zawartą w Regulaminie naboru do projektu w ramach FESL 10.17 :

Zielone umiejętności – umiejętności o charakterze zawodowym lub ogólnym, niezbędne do pracy w sektorze zielonej gospodarki, czyli takiej, która jest oparta na odnawialnych źródłach energii, nowoczesnych technologiach ukierunkowanych na niskoemisyjność i zasobooszczędność, a także na zarządzaniu środowiskowym w przedsiębiorstwach. Przyjmuje się, że zielone umiejętności to takie, które przyczyniają się do budowy "zielonej gospodarki" poprzez tworzenie „zielonych miejsc pracy”. „Zielone miejsca pracy” to te, które przyczyniają się do zachowania lub przywrócenia stanu środowiska, niezależnie od tego czy występują w tradycyjnych czy nowych rozwijających się „zielonych” sektorach. „Zielone miejsca pracy” wpływają pozytywnie na zwiększanie efektywności energetycznej i surowcowej, ograniczanie emisji gazów cieplarnianych, minimalizację odpadów i zanieczyszczeń, ochronę i odtwarzanie ekosystemów oraz wspieranie adaptacji do skutków zmian klimatu.

Szkolenie "Wdrożenie i zastosowanie sztucznej inteligencji do optymalizacji procesów - pierwszy krok do zwiększenia poziomu innowacyjności w zielonym przedsiębiorstwie." -

jest kluczowe dla rozwijania zielonych kompetencji w kontekście zielonej gospodarki.

Zielone umiejętności są niezbędne, aby pracownicy mogli efektywnie działać w sektorze zielonej gospodarki, który koncentruje się na odnawialnych źródłach energii, niskoemisyjnych technologiach oraz zasobooszczędności. Takie szkolenie umożliwia pracownikom zdobycie wiedzy i umiejętności, które przyczyniają się do tworzenia zielonych miejsc pracy, wspierających efektywność energetyczną i surowcową oraz ograniczanie emisji gazów cieplarnianych. Poprzez wykorzystanie Chatboot i Simplified w różnych aspektach działalności zawodowej, uczestnicy szkolenia będą mogli przyczynić się do ochrony i odtwarzania ekosystemów oraz adaptacji do zmian klimatu, co jest fundamentem zielonej gospodarki.

ZIELONE KOMPETENCJE I UMIEJĘTNOŚCI:

• OBSŁUGA SZTUCZNEJ INTELIGENCJI NA PRZYKŁADZIE CHATboot i Simplified
• ZDOBYWANIE, GROMADZENIE, PRZECHOWYWANIE I ANALIZOWANIE DANYCH ZWIĄZANYCH ZE ZWIĘKSZENIEM EFEKTYWNOŚCI ENERGETYCZNEJ, REDUKCJĄ ODPADÓW, ZMNIEJSZENIEM GAZÓW CIEPLARNIANYCH
• świadomość i szacunek dla środowiska
• planowanie pracy, analizowanie efektywności pracowniczej
• tworzenie ekologicznych treści oraz materiałów wizualnych
• zwiększanie efektywności energetycznej
• promowanie zielonej wiedzy i zrównoważonego rozwoju
• redukcja i zarządzanie odpadami
• umiejętność pracy zespołowej
• umięjętności komunikacyjne
• planowanie oparte na logicznym myśleniu

TEMATYKA SZKOLENIA JEST ZGODNA Z PROGRAMEM REGIONALNYM TECHNOLOGII NA LATA 2019 -2030 W OBSZARZE TECHNOLOGIE TELEKOMUNIKACYJNE I INFORMACYJNE,

OBSZAR 4.1 TECHNOLOGIE TELEKOMUNIKACYJNE

F8: SZTUCZNA INTELIGENCJA I UCZENIE MASZYNOWE

WARUNKI TECHNICZNE:

SALA W PEŁNI WYPOSAŻONA W SPRZĘT KOMPUTEROWY.

Samodzielne stanowiska pracy.

Zajęcia praktyczne będą odbywały się w 2 osobowych zespołach. Trener poprosi o wykonanie ćwiczeń.

Każdy zespół wylosuje ćwiczenie i będzie musiał je wykonać na aplikacji na telefonie, lub na komputerze.

Uczestnicy podczas szkolenia dostaną skrypty szkoleniowe, notes oraz długopis.

PODSTAWA ZWOLNIENIA Z VAT:

Podstawy prawne zwolnienia z vat : 1. Rozporządzenie Ministra Finansów z dn. 20.12.2013 r. paragraf 3 ust 1 pkt.14. Zwalnia się od podatku usługi kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego , finansowane w co najmniej 70 % ze środków publicznych oraz świadczenie usług i dostawę towarów ściśle z tymi usługami związane.

Podstawa prawna Art. 43 ust 1 pkt 26 lit.a - Zwalnia się od podatku pkt 26 usługi świadczone przez: a)jednostki objęte systemem oświaty w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 14 grudnia 2016 r. Prawo oświatowe, w zakresie kształcenia i wychowania