Smart Communication. Nowoczesna komunikacja interpersonalna z elementami zielonych i cyfrowych umiejętności.

Moduł 1: Podstawy komunikacji interpersonalnej

• • Wprowadzenie do komunikacji interpersonalnej: teoria i praktyka.
  • Elementy skutecznej komunikacji: aktywne słuchanie, precyzja wypowiedzi, komunikacja niewerbalna.
  • Bariery komunikacyjne i sposoby ich pokonywania.
  • Wpływ ekologicznych rozwiązań na codzienną komunikację w zespołach (np. oszczędność papieru, unikanie nadmiaru e-maili, efektywna praca zdalna).
  • Wykorzystanie narzędzi komunikacji cyfrowej (e-mail, komunikatory, wideokonferencje) do skutecznego zarządzania zespołami.
  • Wprowadzenie do modelu DISC: podstawowe style osobowości (D, I, S, C) i ich wpływ na komunikację interpersonalną.

Moduł 2: Zielone kompetencje w komunikacji

• • Zrównoważona komunikacja: jak wprowadzać ekologiczne standardy w komunikację zespołową.
  • Rozwój świadomości ekologicznej w zespołach poprzez efektywną komunikację.
  • Model DISC w praktyce: jak identyfikować style osobowości w zespołach i dostosowywać komunikację do poszczególnych typów (D, I, S, C).
  • Ćwiczenia: Rozpoznawanie stylów DISC w praktyce komunikacyjnej zespołu i analiza ich wpływu na wprowadzanie zielonych inicjatyw.
  • Case study: komunikacja dotycząca wdrożenia zielonych praktyk w firmie.
  • Tworzenie strategii komunikacyjnych wspierających ekologiczne inicjatywy.
  • Komunikacja w procesach oszczędzania zasobów, np. optymalizacja zużycia energii w firmie.
  • Wykorzystanie platform zarządzania projektami do monitorowania działań związanych z zielonymi inicjatywami (np. Trello, Asana).

Moduł 3: Cyfrowe narzędzia wspierające zieloną komunikację

• • Narzędzia cyfrowe ułatwiające współpracę na odległość, minimalizujące wpływ na środowisko (np. chmury danych, wideokonferencje zamiast podróży służbowych).
  • Organizacja pracy zdalnej w duchu zrównoważonego rozwoju.
  • Bezpieczeństwo cyfrowe w pracy zdalnej – ochrona danych i zasobów.
  • Redukcja emisji dwutlenku węgla dzięki cyfrowym narzędziom (współpraca online zamiast podróży).
  • Praktyczne warsztaty z obsługi narzędzi komunikacyjnych (Microsoft Teams, Zoom, Slack).
  • Dostosowanie komunikacji w zespołach zdalnych do stylów DISC: wyzwania i dobre praktyki w cyfrowej współpracy.

Moduł 4: Komunikacja oparta na danych i monitorowanie wyników

• • Cyfrowe narzędzia do analizy i monitorowania efektywności komunikacji w zespołach.
  • Zarządzanie informacją w chmurze i koordynacja zadań związanych z wdrażaniem zielonych kompetencji.
  • Efektywność ekologiczna w monitorowaniu wyników projektów (np. raportowanie i analiza danych bez drukowania).
  • Nauka korzystania z platform analitycznych (np. Google Analytics, systemy CRM) w celu optymalizacji działań zespołowych.
  • Zastosowanie DISC w analizie efektywności komunikacji zespołowej: wykorzystanie narzędzi analitycznych do lepszego zrozumienia i dostosowania strategii.
  • Tworzenie planów rozwoju komunikacyjnego dla zespołów na podstawie wyników analizy DISC i danych z platform zarządzania projektami.

Egzamin

• Dyskusja i podsumowanie kluczowych zagadnień.
• Krótkie testy z komunikacji, zielonych oraz cyfrowych kompetencji. 
• Ocena wpływu ekologicznych decyzji na skuteczność komunikacji.

Szkolenie kończy się egzaminem w dniu 16.03.2025 r., w godzinach 14:30 -15:00 oraz walidacją w tym samym dniu w godzinach 14:00 - 14:30. Egzamin prowadzony przez wyznaczoną osobę do walidacji. Certyfikacja przez jednostkę uprawnioną do certyfikacji tj. SCIENCE SZKOLENIA I DORADZTWO Grzegorz Kawa.

Szkolenie prowadzone w godzinach zegarowych, w formie zajęć teoretyczno-praktycznych, tzn. Szkolenie w formie zajęć teoretyczno-praktycznych łączy przekazywanie wiedzy teoretycznej z praktycznym jej zastosowaniem. Uczestnicy zdobywają informacje poprzez wykłady i prezentacje, a następnie wykorzystują je w praktyce podczas warsztatów i ćwiczeń w ramach każdego modułu szkolenia, gdzie ten zapis został zastosowany. 

ROZDZIELNOŚĆ OSOBOWA WALIDACJI: Rozdzielność szkolenia od walidacji - rozdzielność osobowa. Osoba szkoląca nie ocenia wiedzy i umiejętności swoich kursantów w zakresie, w którym nauczała. Końcową walidację prowadzi odrębna osoba.

Podczas szkolenia przeprowadzone zostaną pre-testy oraz post-testy wiedzy, egzamin końcowy.

Program spełnia zakres technologii PRT z obszaru technologii informacyjnych i telekomunikacyjnych, w tym m.in.:

- Technologia komunikacyjna (4.1)

- Technologie informacyjne (4.2)

- Technologie wspierające internet rzeczy (4.7.2)

- Technologie data mining (4.2.5)

Podczas szkolenia odbędzie się:

- 8 godz. 30 minut zajęć teoretycznych

- 7 godzin zajęć praktycznych

- 6 przerw po 15 minut - 1 godz. 30 min (wliczają się w usługę)

- 30 minut walidacja

- 30 minut egzamin

Szkolenie prowadzi nabycia:

Kwalifikacje w zakresie komunikacji interpersonalnej

Kwalifikacje ekologiczne i zrównoważonego rozwoju w komunikacji

Kwalifikacje w zakresie wykorzystania cyfrowych narzędzi

Kwalifikacje w zarządzaniu projektami z elementami zrównoważonego rozwoju

Opracowania własne trenera, prezentacja, skrypty szkoleniowe.

Dla uczestników z dofinansowaniem min. 70% kwoty szkolenia - stawka „zw” – „§ 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień

Organizator szkolenia nie zapewnia:

1. Noclegu dla uczestników.

2. Wyżywienia dla uczestników.

3. Transportu dla uczestników.