Zarządzanie wiekiem i współpracą międzypokoleniową - szkolenie w formie zdalnej w ramach projektu Akademia HR

Rozpoczęcie szkolenia

• Powitanie uczestników i przedstawienie i określenie celów szkolenia.
• Jak rozumieć zmiany demograficzne, wyzwania i możliwości wynikające z różnorodności wiekowej w pracy.
• Zmiany demograficzne mające wpływ na sytuację wiekową pracowników na rynku pracy i ich wpływ na funkcjonowanie i rozwój przedsiębiorstw

Czym jest różnica pokoleniowa i jakie jest jej znaczenie dla właściwego zarządzania zasobami ludzkimi oraz funkcjonowania i rozwoju przedsiębiorstwa

• Pokolenia obecne na rynku pracy - charakterystyka
• Dlaczego zrozumienie różnorodności wiekowej jest ważne dla funkcjonowania firm
• Analiza problemów wynikających z różnic wiekowych pracowników
• Omówienie grup pokoleniowych i ich sposobu zachowań a przede wszystkim ich potrzeb i oczekiwań w rekrutacji, rozwoju, motywowaniu
• Czynniki sprzyjające i hamujące realizację pracy, współpracę, komunikację i wprowadzanie zmian z powodu różnic pokoleniowych
• działania pozwalające na bardziej racjonalne efektywne wykorzystanie zasobów ludzkich w przedsiębiorstwach, dzięki uwzględnianiu potrzeb i możliwości pracowników w różnym wieku
• Jak minimalizować opór przed zmianą różnych grup wiekowych.

Zarządzanie zespołem różnorodnym wiekowo

• Różnica w zarządzaniu poszczególnymi grupami wiekowymi
• Regulacje i rozwiązania prawne sprzyjające zatrudnianiu osób starszych.
• Różne role w zarządzaniu zespołem. Motywowanie zespołu i rola lidera. Metody wzmacniania postaw sprzyjających zmianom w poszczególnych grupach wiekowych.
• Kampanie społeczne związane z wyrównywaniem szans pracy dla osób „50+”
• Rola menedżera w budowaniu spójnego różnorodnego wiekowo zespołu nastawionego na osiąganie celów strategicznych w tym ocena i wykorzystanie potencjału różnych wiekowo grup pracowników
• Angażowanie w realizację zmian, czyli jak stworzyć otoczenie, które pozwoli pracownikom w różnych grupach pokoleniowych znaleźć motywację do aktywnej i twórczej pracy w sytuacji zmiany?
• Style zarządzania w kontekście różnic pokoleniowych oraz zapobieganie wypaleniu zawodowemu

Komunikacja i współpraca w zespole różnorodnym pokoleniowo

• Zasady skutecznej komunikacji podczas zmiany.
• Komunikacja interpersonalna i unikanie konfliktów. Pułapki myślenia oraz mechanizmy psychologiczne utrudniające zmianę.
• Style komunikacji i ich wpływ na osiąganie efektów. Komunikowanie przy wdrażaniu zmiany oraz siła argumentacji.
• Rozpoznanie i odpowiedź na style reakcji na zmianę, rozpoznawanie stylów u pracowników. Krzywa przemiany emocjonalnej w sytuacji zmiany
• Radzenie sobie z oporem na zmianę.

Wpływ grup pokoleniowych na skuteczność wzajemnego uczenia się

• Przedstawienie różnych metod i narzędzi umożliwiających skuteczną wymianę wiedzy i doświadczeń między pracownikami różnych pokoleń.
• Promowanie aktywnego udziału w procesie dzielenia się wiedzą i umiejętnościami.
• Rozwiązania ukierunkowane na zachowanie w fi rmie wiedzy, doświadczeń i kompetencji pracowników w wieku przedemerytalnym.

Konflikty spowodowane różnicami pokoleniowymi

• Różnorodność stylów pracy, zachowań i podejścia do zadań w różnych grupach wiekowych.
• Rozwiązywanie nieporozumień wynikających z różnych wiekowych

Role zespołowe. Wpływ grup pokoleniowych na pracę w zespole

• Test ról zespołowych
• Jak rekrutować i dobierać członków zespołu. Etapy budowania zespołu.
• Formowanie
• Burzenie
• Norowanie
• Realizacja ( Działanie)
• Dysfunkcje pracy zespołowej

Wspólne cele zespołu wielopokoleniowego

• Zarządzanie przez cele
• Jak budować odpowiedzialny zespół

Zaufanie a siłą zespołu wielopokoleniowego

• Siła zaufania wg Coveya

Rozwój organizacji poprzez różnice między pokoleniami

• Różne style pracy, podejście do zadań i komunikację.
• Wypracowanie strategii radzenia sobie z potencjalnymi nieporozumieniami wynikającymi z tych różnic.

Budowanie kultury organizacyjnej dzięki różnicom pokoleniowym pracowników

• Wykorzystanie zmian pokoleniowych do zwiększenia siły zespołu, wzrostu motywacji i zwiększenia efektywności pracy w przedsiębiorstwie.

Walidacja efektów uczenia

Szkolenie adresowane jest do pracowników działów HR, menedżerów oraz osób zajmujących się zarządzaniem personelem w firmach. Szkolenie trwa 16 godzin zegarowych i składa się z części teoretycznej 7 godzin i części praktycznej 9 godzin. Przerwy wliczają się do czasu trwania usługi. Maksymalna ilość osób w grupie wynosi 10.

Zajęcia będą realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności. Realizacja zadań i ćwiczeń będzie przeprowadzona w taki sposób, aby stopniowo narastał ich stopień trudności, ale ich realizacja była w zasięgu możliwości uczestników. Szkolenie przewiduje pracę całej grupy, jak również w podziale na grupy.

Materiały wypracowane w czasie szkolenia zostaną przekazane w formie elektronicznej lub przesłane mailem. Zostanie również udostępniona prezentacja po szkoleniu. Ankieta, test.

• Po szkoleniu uczestnik otrzyma zaświadczenie. Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie zajęć w formie testu.
• Przyjęte metody walidacji "Test teoretyczny" w pełni pozwalają na sprawdzenie uzyskania przez uczestnika oczekiwanych kompetencji w obszarze wiedza, umiejętności i kompetencje społeczne.
• Uczestnictwo w każdym dniu usługi, będzie to potwierdzone za pomocą raportu z logowania. 
• Dostawca niniejszej usługi nie nie pełni funkcję Beneficjenta lub partnera w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS.
• Usługa szkoleniowa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy realizacja usługi uprawnia przedsiębiorstwo lub osobę do uzyskania dofinansowania co najmniej w 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%.

Forma zdalna usługi. Szkolenie prowadzone jest za pośrednictwem platformy ZOOM.US.

1. W celu prawidłowego i pełnego korzystania z usługi, uczestnik powinien dysponować: urządzeniem mającym dostęp do sieci Internet(komputer, smartfon, tablet), zdolnym do odbioru dźwięku (głośniki, słuchawki), zdolnym do przekazywania dźwięku (mikrofon) w celu interakcji pomiędzy trenerem a uczestnikiem, przeglądarką Windows: IE 11+, Edge 12+, Firefox 27+, Chrome 30+, Mac: Safari 7+, Firefox27+, Chrome 30+.
2. Minimalna wymagana szybkość połączenia internetowego w celu korzystania z webinariów wynosi 2 Mb/s (zalecane połączenie szerokopasmowe).
3. Dołączenie następuje poprzez kliknięcie w indywidualny link wysłany mailem do uczestnika przed analizą oraz wpisanie imienia i nazwiska.
4. Ważność linku - od rozpoczęcia szkolenia do jego zakończenia zgodnie z harmonogramem w karcie.
5. Zapisując się na usługę wyrażasz zgodę na rejestrowanie/nagrywanie swojego wizerunku na potrzeby monitoringu, kontroli oraz w celu utrwalenia efektów uczenia się.