Zarządzanie procesami w firmie informatycznej

Możliwość dofinansowania
Logo BLU PROFESSIONAL SKILLS INSTITUTE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
BLU PROFESSIONAL SKILLS INSTITUTE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Brak ocen dla tego dostawcy

Zarządzanie procesami w firmie informatycznej

Numer usługi 2024/11/14/171618/2410962
2 880,00 PLN
brutto
2 880,00 PLN
netto
120,00 PLN
brutto/h
120,00 PLN
netto/h
Bydgoszcz / stacjonarna
Usługa szkoleniowa
24 h
10.12.2024 do 12.12.2024
1 zapisany uczestnik
Obserwuj
Zapisz się
Pobierz kartę usługi w PDF
Informacje podstawowe

Informacje podstawowe

  • Kategoria
    Biznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
  • Identyfikator projektu
    Kierunek - Rozwój
  • Sposób dofinansowania
    wsparcie dla osób indywidualnych
    wsparcie dla pracodawców i ich pracowników
  • Grupa docelowa usługi

    - menedżerowie IT,

    - liderzy projektów informatycznych,

    - specjaliści ds. procesów biznesowych,

    - kierownicy zespołów developerskich,

    - analitycy IT,

    -  właściciele firm IT,

    - pracownicy operacyjni w zespołach IT,

    - pracownicy niższego szczebla odpowiedzialni za wykonywanie procesów technicznych i operacyjnych,

    - uczestnicy programu Kierunek-Rozwój

  • Minimalna liczba uczestników
    2
  • Maksymalna liczba uczestników
    20
  • Data zakończenia rekrutacji
    09-12-2024
  • Forma prowadzenia usługi
    stacjonarna
  • Liczba godzin usługi
    24
  • Podstawa uzyskania wpisu do BUR
    Certyfikat ICVC - SURE (Standard Usług Rozwojowych w Edukacji): Norma zarządzania jakością w zakresie świadczenia usług rozwojowych

Cel

Cel edukacyjny
Dzięki warsztatom i ćwiczeniom praktycznym, kursanci zdobędą umiejętności tworzenia profesjonalnych dokumentów operacyjnych, cyfrowych prezentacji działań oraz wdrażania narzędzi cyfrowych wspierających zarządzanie operacyjne.

Szkolenie ma na celu przygotowanie uczestników do samodzielnego zarządzania procesami operacyjnymi w firmach informatycznych oraz zwiększenie efektywności operacyjnej ich zespołów.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się Kryteria weryfikacji Metoda walidacji
Efekty uczenia się
Definiuje kluczowe pojęcia z zakresu zarządzania procesami
Kryteria weryfikacji
Prawidłowo wyjaśnia pojęcia zarządzania procesami
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Kryteria weryfikacji
Rozpoznaje elementy procesu w zarządzaniu operacyjnym
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
Optymalizuje procesy operacyjne
Kryteria weryfikacji
Prawidłowo identyfikuje problemy w procesie operacyjnym
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
Monitoruje i kontroluje wyniki operacyjne
Kryteria weryfikacji
Stosuje odpowiednie metody monitorowania wyników
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Kryteria weryfikacji
Wyciąga wnioski z analizy wyników operacyjnych
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
Zarządza ryzykiem operacyjnym
Kryteria weryfikacji
Identyfikuje rodzaje ryzyk w operacjach.
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Kryteria weryfikacji
Stosuje strategie minimalizacji i kontroli ryzyka.
Metoda walidacji
Test teoretyczny

Kwalifikacje

Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.
Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
tak
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
tak
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
tak

Program

Dzień 1 (8 godzin): Wprowadzenie i podstawy zarządzania procesami

09:00 - 10:30
Moduł 1: Wprowadzenie do zarządzania procesami

10:30 - 10:45

Przerwa

10:45 - 12:15
Moduł 2: Mapowanie procesów w IT

12:15 - 13:00
Przerwa obiadowa

13:00 - 14:30
Moduł 3: Analiza i optymalizacja procesów

14:30 - 14:45

Przerwa

14:45 - 16:15
Moduł 4: Automatyzacja procesów w firmie IT

Dzień 2 (8 godzin): Optymalizacja i zarządzanie zasobami

09:00 - 10:30
Moduł 5: Zarządzanie zasobami ludzkimi w procesach IT

10:30 - 10:45

Przerwa

10:45 - 12:15
Moduł 6: Zarządzanie zmianami w projektach IT

12:15 - 13:00

Przerwa obiadowa

13:00 - 14:30
Moduł 7: Zarządzanie ryzykiem w procesach IT

14:30 - 14:45

Przerwa

14:45 - 16:15
Moduł 8: Kontrola jakości i monitorowanie procesów

Dzień 3 (8 godzin): Cyfrowe narzędzia i zaawansowane techniki zarządzania

09:00 - 10:30
Moduł 9: Zarządzanie projektami operacyjnymi

10:30 - 10:45

Przerwa

10:45 - 12:15
Moduł 10: Cyfrowa prezentacja działań operacyjnych

12:15 - 13:00

Przerwa obiadowa

13:00 - 14:30
Moduł 11: Automatyzacja dokumentów operacyjnych

14:30 - 14:45

Przerwa

14:45 - 16:15
Moduł 12: Podsumowanie i sesja pytań

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 12
Przedmiot / temat zajęćProwadzącyData realizacji zajęćGodzina rozpoczęciaGodzina zakończeniaLiczba godzin
Przedmiot / temat zajęć
1 z 12 Wprowadzenie do zarządzania procesami
Prowadzący
JAKUB TOMCZEWSKI
Data realizacji zajęć
10-12-2024
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
10:30
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
2 z 12 Mapowanie procesów w IT
Prowadzący
JAKUB TOMCZEWSKI
Data realizacji zajęć
10-12-2024
Godzina rozpoczęcia
10:45
Godzina zakończenia
12:15
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
3 z 12 Analiza i optymalizacja procesów
Prowadzący
JAKUB TOMCZEWSKI
Data realizacji zajęć
10-12-2024
Godzina rozpoczęcia
13:00
Godzina zakończenia
14:30
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
4 z 12 Automatyzacja procesów w firmie IT
Prowadzący
JAKUB TOMCZEWSKI
Data realizacji zajęć
10-12-2024
Godzina rozpoczęcia
14:45
Godzina zakończenia
16:15
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
5 z 12 Zarządzanie zasobami ludzkimi w procesach IT
Prowadzący
JAKUB TOMCZEWSKI
Data realizacji zajęć
11-12-2024
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
10:30
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
6 z 12 Zarządzanie zmianami w projektach IT
Prowadzący
JAKUB TOMCZEWSKI
Data realizacji zajęć
11-12-2024
Godzina rozpoczęcia
10:45
Godzina zakończenia
12:15
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
7 z 12 Zarządzanie ryzykiem w procesach IT
Prowadzący
JAKUB TOMCZEWSKI
Data realizacji zajęć
11-12-2024
Godzina rozpoczęcia
13:00
Godzina zakończenia
14:30
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
8 z 12 Kontrola jakości i monitorowanie procesów
Prowadzący
JAKUB TOMCZEWSKI
Data realizacji zajęć
11-12-2024
Godzina rozpoczęcia
14:45
Godzina zakończenia
16:15
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
9 z 12 Zarządzanie projektami operacyjnymi
Prowadzący
JAKUB TOMCZEWSKI
Data realizacji zajęć
12-12-2024
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
10:30
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
10 z 12 Cyfrowa prezentacja działań operacyjnych
Prowadzący
JAKUB TOMCZEWSKI
Data realizacji zajęć
12-12-2024
Godzina rozpoczęcia
10:45
Godzina zakończenia
12:15
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
11 z 12 Automatyzacja dokumentów operacyjnych
Prowadzący
JAKUB TOMCZEWSKI
Data realizacji zajęć
12-12-2024
Godzina rozpoczęcia
13:00
Godzina zakończenia
14:30
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
12 z 12 Podsumowanie i sesja pytań
Prowadzący
JAKUB TOMCZEWSKI
Data realizacji zajęć
12-12-2024
Godzina rozpoczęcia
14:45
Godzina zakończenia
16:15
Liczba godzin
01:30

Cena

Cennik
  • Rodzaj ceny
    Cena
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto
    2 880,00 PLN
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika netto
    2 880,00 PLN
  • Koszt osobogodziny brutto
    120,00 PLN
  • Koszt osobogodziny netto
    120,00 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 1
Zdjęcie JAKUB TOMCZEWSKI
1 z 1
JAKUB TOMCZEWSKI
Obecnie pełnię funkcję Global Training Managera w Mahle, gdzie zarządzam globalną strukturą szkoleniową dla 72 tys. pracowników w 152 lokalizacjach, oraz Prezesa Zarządu Bydgoskiego Klastra Informatycznego, aktywnie współpracując z instytucjami edukacyjnymi i firmami technologicznymi. Moje doświadczenie obejmuje 15 lat pracy jako lider i trener, w tym rolę nauczyciela mianowanego, z szeroką praktyką w nauczaniu osób w wieku od 14 do 75 lat. Prowadzę szkolenia zarówno krótkoterminowe, jak i długoterminowe, warsztaty oraz programy certyfikacyjne, dbając o rozwój umiejętności praktycznych uczestników.

Jako wykładowca akademicki specjalizuję się w przedmiotach takich jak Lean Six Sigma, zarządzanie projektami oraz systemy ERP/CRM, wykorzystując metodyki Agile i Scrum. Moje kompetencje obejmują znajomość narzędzi SAP Enable Now, SuccessFactors, LMS oraz nowoczesnych metod szkoleniowych, jak gamifikacja, model ADDIE i Six Sigma (posiadam certyfikację Master Black Belt). Dzięki doświadczeniu w Amazon i Ivy Technology zdobyłem umiejętność zarządzania zespołami szkoleniowymi i projektowymi na poziomie globalnym, wprowadzając programy optymalizacyjne oraz innowacyjne projekty rozwojowe, które odpowiadają na potrzeby współczesnych organizacji​

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Uczestnicy otrzymują: skrypt szkoleniowy, prezentację multimedialną, indywidualne długopisy, kartki i inne jednorazowe pomoce dydaktyczne, a także certyfikat ukończenia szkolenia.

Informacje dodatkowe

Zawarto umowę z WUP w Toruniu w ramach Programu Kierunek-Rozwój.

Adres

ul. Kijowska 44
85-703 Bydgoszcz
woj. kujawsko-pomorskie
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
  • Wi-fi

Kontakt

Michał Majcherek
E-mail
szkolenia@bpsi.edu.pl
Telefon
(+48) 537 770 040