Rozwój umiejętności miękkich: Doskonalenie kompetencji interpersonalnych, przywódczych i emocjonalnych - TERMIN DO USTALENIA

MODUŁ 0: Wprowadzenie i otwarcie szkolenia

• Powitanie i integracja uczestników.
• Ustalenie zasad współpracy.
• Przedstawienie programu i omówienie oczekiwań uczestników.

MODUŁ I: Rozwój umiejętności interpersonalnych

• Techniki komunikacji interpersonalnej: Kluczowe elementy skutecznej komunikacji werbalnej i niewerbalnej.
• Aktywne słuchanie: Praktyki i strategie efektywnego słuchania w różnych sytuacjach zawodowych.
• Budowanie relacji: Narzędzia i techniki nawiązywania i utrzymywania trwałych relacji zawodowych.
• Ćwiczenia praktyczne: Scenariusze i role-play w zakresie komunikacji i budowania relacji.

MODUŁ II: Doskonalenie kompetencji przywódczych

• Techniki przywództwa: Style przywództwa i ich zastosowanie w różnych kontekstach.
• Motywowanie zespołu: Strategie inspirowania i motywowania członków zespołu.
• Podejmowanie decyzji: Metody podejmowania decyzji w złożonych i dynamicznych sytuacjach.
• Zarządzanie zespołem: Narzędzia do efektywnego planowania, delegowania i monitorowania zadań.

MODUŁ III: Zarządzanie emocjami

• Techniki radzenia sobie ze stresem: Strategie i narzędzia do zarządzania stresem w miejscu pracy.
• Zarządzanie emocjami: Metody kontroli i regulacji emocji w trudnych sytuacjach zawodowych.
• Rozwiązywanie konfliktów: Techniki mediacji i skutecznego rozwiązywania konfliktów.
• Ćwiczenia praktyczne: Scenariusze i role-play w zakresie zarządzania emocjami i konfliktami.

MODUŁ IV: Integracja umiejętności

• Łączenie kompetencji interpersonalnych, przywódczych i emocjonalnych: Jak efektywnie integrować te umiejętności w codziennej pracy.
• Studia przypadków: Analiza rzeczywistych sytuacji biznesowych i zastosowanie nabytych umiejętności.
• Praktyczne ćwiczenia: Scenariusze i role-play, które łączą wszystkie nabyte umiejętności

MODUŁ Podsumowujący

• Podsumowanie szkolenia: Przegląd i omówienie głównych zagadnień poruszonych na szkoleniu.
• Dyskusje i pytania uczestników: Sesja pytań i odpowiedzi oraz otwarta dyskusja.
• Ocena oczekiwań: Analiza i ocena spełnienia oczekiwań uczestników wobec szkolenia.

Uczestnik szkolenia otrzymuje egzemplarz materiałów szkoleniowych. Uczestnik ma prawo do korzystania z przekazanych na własność materiałów szkoleniowych do użytku wewnętrznego, w tym w ramach własnej organizacji, w związku z udziałem w zakupionym szkoleniu.

Metody szkoleniowe:

• symulacje
• case study
• gry szkoleniowe
• dyskusje i debata oksfordzka
• praca warsztatowa

Zlecenie na realizację szkolenia zamkniętego

Wymagane jest dostarczenie podpisanego zamówienia lub umowy zlecenia na przeprowadzenie szkolenia zamkniętego.

Zwolnienie z VAT

Usługa szkoleniowa jest zwolniona z podatku VAT, jeśli co najmniej 70% kosztów szkolenia jest pokrywane ze środków publicznych.

Opis szkoleń zamkniętych

Szkolenia zamknięte są opracowywane z myślą o specyficznych wymaganiach danej firmy. Program oraz cele szkolenia są dostosowywane do konkretnych potrzeb organizacji i sytuacji spotykanych w codziennej pracy uczestników. Dokładny program jest przygotowywany na podstawie wywiadów z menedżerem szkolonego zespołu lub działem HR oraz anonimowych ankiet dotyczących potrzeb uczestników.

Sprzęt audio-wideo: kamera, mikrofon oraz głośniki lub słuchawki.

Przeglądarka: Google Chrome (zalecana), Mozilla Firefox lub Safari, w najnowszej wersji.

Pamięć RAM: minimum 2 GB (zalecane 4 GB).

Procesor: co najmniej 2-rdzeniowy 2 GHz (zalecany 4-rdzeniowy).

System operacyjny: Windows 8 lub nowszy (zalecany Windows 10), Mac OS 10.13 lub nowszy.

Łącze internetowe: minimalna prędkość 1,5 Mbps (zalecane 2,5 Mbps dla HD).

Dołączenie do szkolenia: kliknięcie w indywidualny link e-mailowy (ważny do końca szkolenia).

Dodatkowe wymagania: brak konieczności instalacji dodatkowego oprogramowania oraz umiejętności technicznych.