NVC - Jak porozumiewać się bez przemocy.

Ramowy plan uslugi:

Dzień 1: Wprowadzenie do NVC i podstawy komunikacji bez przemocy

Wprowadzenie do szkolenia

Podstawy Porozumienia Bez Przemocy (NVC)

Rozpoznawanie emocji i potrzeb

Empatia i aktywne słuchanie

Formułowanie próśb w NVC

Dzień 2: Praktyka komunikacji NVC i rozwiązywanie konfliktów

Tworzenie komunikatów NVC w praktyce

Rozwiązywanie konfliktów z wykorzystaniem NVC

Rozpoznawanie emocji i potrzeb w sytuacjach konfliktowych

Empatia w trudnych sytuacjach

Podsumowanie dnia, pytania, dyskusja

Dzień 3: Wzmacnianie relacji, podsumowanie i test wiedzy

Zastosowanie NVC w budowaniu długotrwałych relacji

Komunikacja w zespole a NVC

Symulacje i case studies

Podsumowanie szkolenia, pytania Test wiedzy i walidacja

Test wiedzy i walidacja

Materialy dydaktyczne zostaną przekazane uczestnikowi szkolenia w formie elektronicznej.

Materiały zostaną przesłane e-mailem na podany adres skrzynki elektronicznej uczestnika szkolenia.

Materiały dydaktyczne, które zostaną udostępnione uczestnikowi szkolenia to:

• prezentacje,

W przypadku szkoleń dofinansowanych warunkiem uczestnictwa jest stworzenie przez uczestnika szkolenia konta w Bazie Ustug Rozwojowych oraz wywiązanie się z warunków, które są przedstawione przez konkretnego Operatora, do którego przekazywane są dokumenty o dofinansowanie do danej usługi rozwojowej.

W związku z przyjętym zobowiązaniem w sprawie umożliwienia weryfikacji spełnienia warunków w miejscu świadczenia usługi informujemy o możliwości przeprowadzenia wizytacji usługi rozwojowej przez uprawnione instytucje (Zamawiający instytucjonalny, PARP, Instytucja Zarządzająca Regionalnym Programem Operacyjnym, Operator).

Przedsiębiorce zobowiązany jest do zapewnienia udziału pracowników w usłudze rozwojowej na poziomie frekwencji nie mniejszym niz 80% w przypadku obecności pracownika w wymiarze mniejszym niż 80%, koszt uslugi rozwojowej nie podlega refundacji.

Obowązkiem uczestnika uslugi rozwojowej i przedsiębiorcy jest dopełnienie czynności związanych z oceną usługi przez Baze Uslug Rozwojowych po zakończeniu szkolenia.

Po zakończeniu udziału w usłudze rozwojowej, uczestnik otrzymuje odpowiednie zaświadczenie/ certyfikat o jej ukończeniu.

Minimalne parametry potrzebne do obsługi komunikatora dla: a) Systemu Windows 10 w wersji 1507 lub nowszej Systemu Windows 8 Systemu Windows 7 Systemu Windows 32 (obsługiwane są wersje 64-1 64-bitowe) 1. Procesor Co najmniej 1 GHz 2. Pamięć RAM Co najmniej 512 MB 3. Dodatkowe oprogramowanie DirectX w wersji 9.0 lub nowszej b) komputery Mac Program Skype na komputer Mac wymaga systemu Mac OS X 10.10 lub nowszego 1. Procesor Co najmniej Intel 1 GHz (Core 2 Duo) 2. Pamięć RAM Co najmniej 1 GB 3. Dodatkowe oprogramowanie Najnowsza wersja programu QuickTime Łącze inernetowe: min download: 768 Mb/s, min upload: 384 Mb/s (APMG Int. zaleca korzystanie z łącza stałego) Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści / materiałów (czytnik plików pdf oraz doc).