Orientacja w biznesie i uwarunkowaniach społeczno-kulturowych - Szkolenie w ramach Akademii HR

UUsługa przygotowuje uczestnika do rozumienia procesów biznesowych i rynkowych istotnych dla działalności firmy. Usługa przygotowuje do korzystania z wiedzy na temat aktualnych trendów rynkowych w organizacji, ze szczególnym uwzględnieniem procesów zarządzania kapitałem ludzkim. 

Szkolenie skierowane do maksymalnie 8 (ośmiu uczestników). 1 h szkoleniowa = 60 min.  Zaplanowano przerwy, które nie wliczają się w czas trwania usługi. 

W ramach wszystkich tematów zaplanowanych na szkoleniu wykorzystywane będą techniki: ćwiczenia, czat, testy, video.

Prowadzone w ramach szkolenia zajęcia będą realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metodyumożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności.

Ramowy program usługi:

Moduł 1: Wprowadzenie do uwarunkowań społeczno-kulturowych w biznesie

1. Czym są uwarunkowania społeczno-kulturowe?:
   • Definicja i kluczowe aspekty
   • Społeczne i kulturowe czynniki wpływające na działalność gospodarczą
2. Wpływ kultury na prowadzenie biznesu:
   • Różnice między kulturami wysokiego i niskiego kontekstu (Edward T. Hall)
   • Wpływ wartości, norm i przekonań na decyzje biznesowe
3. Społeczne uwarunkowania rozwoju biznesu:
   • Czynniki demograficzne i społeczne w kształtowaniu rynków
   • Rola zmian społecznych (urbanizacja, starzenie się społeczeństw, migracje)

Moduł 2: Kulturowe różnice w zarządzaniu i negocjacjach biznesowych

1. Model wymiary kultury Hofstede'a:
   • Indywidualizm vs. kolektywizm
   • Dystans władzy, unikanie niepewności, maskulinizm i feminizm
   • Jak różne kultury podchodzą do czasu i harmonogramów?
2. Kultura organizacyjna a kultura narodowa:
   • Jak zrozumieć i dostosować kulturę organizacyjną do lokalnych rynków?
   • Przykłady sukcesów i porażek związanych z niedopasowaniem kulturowym
3. Negocjacje międzykulturowe:
   • Różnice w stylach negocjacji: bezpośredniość vs. pośredniość
   • Znaczenie języka ciała, tonu głosu i protokołu
   • Case studies: Sukcesy i wyzwania w negocjacjach międzykulturowych

Moduł 3: Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) a uwarunkowania społeczno-kulturowe

1. Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) w kontekście międzynarodowym:
   • Definicja CSR i jej globalne znaczenie
   • Jak uwarunkowania kulturowe wpływają na postrzeganie CSR?
2. Zrównoważony rozwój a lokalne społeczności:
   • Rola biznesu w rozwoju lokalnych społeczności
   • Case studies: Dobre praktyki w różnych krajach
3. Współpraca z organizacjami pozarządowymi i lokalnymi liderami:
   • Jak budować relacje i angażować społeczności w działania biznesowe?
   • Strategie efektywnej współpracy

Moduł 4: Komunikacja międzykulturowa i zarządzanie różnorodnością

1. Podstawy komunikacji międzykulturowej:
   • Bariery i wyzwania w komunikacji międzykulturowej
   • Rola języka, niewerbalnych sygnałów oraz kontekstu kulturowego
2. Zarządzanie zespołami międzykulturowymi:
   • Jak skutecznie budować zespoły o zróżnicowanym pochodzeniu kulturowym?
   • Rozwiązywanie konfliktów wynikających z różnic kulturowych
3. Promowanie różnorodności i inkluzywności w organizacji:
   • Dlaczego różnorodność jest kluczowa dla innowacji?
   • Najlepsze praktyki w zarządzaniu różnorodnością kulturową

Moduł 5: Uwarunkowania prawne i regulacyjne na rynkach międzynarodowych

1. Różnice w systemach prawnych:
   • Common law vs. civil law
   • Rola regulacji kulturowych i społecznych w prawie
2. Kwestie etyczne i zgodność z przepisami:
   • Dostosowanie do lokalnych przepisów prawnych i norm etycznych
   • Etyka biznesowa w różnych kulturach
3. Kultura zgodności (compliance) a zarządzanie ryzykiem kulturowym:
   • Jak zarządzać ryzykiem związanym z różnicami kulturowymi?
   • Przykłady naruszeń przepisów z powodu różnic kulturowych

Moduł 6: Globalne trendy społeczne i kulturowe a przyszłość biznesu

1. Globalizacja a lokalizacja (glokalizacja):
   • Jak łączyć globalne trendy z lokalnymi oczekiwaniami?
   • Wpływ kultury na marketing, sprzedaż i obsługę klienta
2. Wpływ technologii na zmiany społeczne i kulturowe:
   • Jak cyfryzacja i media społecznościowe zmieniają podejście do kultury i biznesu?
   • Case studies: Wpływ platform technologicznych na zmiany kulturowe
3. Prognozy dotyczące przyszłych zmian kulturowych i społecznych:
   • Jak przygotować firmę na zmieniające się uwarunkowania kulturowe?
   • Przykłady adaptacji globalnych firm do nowych realiów społeczno-kulturowych

Podsumowanie i zakończenie szkolenia - WALIDACJA 

Uczestnik może przed rozpoczęciem usługi może uzupełnić i uporządkować dotychczasową wiedzę, celem lepszego przyswojenia programu szkoleń poprzez zapoznanie się z treścią materiałów szkoleniowych udostępnionych w formie skryptu pdf przed rozpoczęciem usługi na adres meilowy wskazany w formularzu zgłoszeniowym min. wykonując ankietę znajdującą się w materiałach szkoleniowych. 

Zaplanowano przerwy, które nie są wliczone w czas trwania usługi. Walidacja usługi jest wliczona do procesu kształcenia, a tym samym do czasu trwania usługi rozwojowej zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie regulacjami. 

Szczegółowe kryteria weryfikacji do zaplanowanych efektów uczenia się (opis zamieszczony ze wzgledu na brak możliwości wyboru takiej opcji z katalogu możliwych w ramach karty BUR): 

1. Test kompetencyjny na bazie metodologii Sytuacyjnego Testu Decyzyjnego (Situational Decision Test). Minimum pięć pytań sytuacyjnych odnoszących się do opisanych w kompetencji efektów uczenia

2. Zadanie praktyczne – przygotowanie analizy SWOT dla własnej organizacji w zakresie wyzwań w obszarze polityki personalnej w kontekście celów biznesowych i sytuacji rynkowej.

Materiału autorskie firmy EduEasy Justyna Szewioła W FORMIE SKRYPTU PDF. Materiały szkoleniowe zostaną przekazane uczestnikom usługi przed rozpoczęciem procesu szkoleniowego w formie pdf NA WSKAZANY PRZEZ UCZESTNIKA ADRES MEILOWY. 

Organizator usługi zapewnia uczestnikom: 

• zestaw ćwiczeń praktycznych, pozwalających nabyć i utrwalić zakładane efekty uczenia się, a także na bieżąco weryfikować nabywaneumiejętności,

• wyposażenie pozwalające na krótką prezentację efektów ćwiczeń przez uczestników usługi rozwojowej, zależne od sposobuprowadzenia usługi (stacjonarny/online),

• dostęp do książek, podręczników, publikacji polsko- i obcojęzycznych, dotyczących prezentowanych zagadnień

• dostęp do książek, podręczników, publikacji polsko- i obcojęzycznych, dotyczących prezentowanych zagadnień

Zapis na usługę z wykorzystaniem odpowiedniego ID wsparcia.

Warunki niezbędne do osiągnięcia celu głównego są jednocześnie warunkami do otrzymania przez Uczestnika zaświadczenia o ukończeniu udziału w usłudze rozwojowej.  Warunkiem uzyskania zaświadczenia/ certyfikatu jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie testu.   Zaplanowano przerwy, które nie są wliczone w czas trwania szkolenia. Po zakończeniu udziału w usłudze rozwojowej i spełnieniu założonych wymogów (szkoleniu), uczestnik otrzymuje odpowiednie zaświadczenie/ certyfikat o jej ukończeniu oraz zobowiązuję się do wypełnienia ankiety oceny szkolenia w BUR. Usługa ma charakter otwarty. Usługodawca nie jest podmiotem pełniącym funkcję Beneficjenta lub partnera w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FER.

1.

usługa zostanie przeprowadzona za pośrednictwemplatformy/komunikatoraumożlwiającego realizacjęoraz monitoring usługi wczasie rzeczywistym ClickMeeting, umożlwiającej osiągniecie założonych celów i efektów usługi;

uczestnik dysponuje urządzeniem spełniającym następujące wymagania sprzętowe: komputer wyposażony w kamerę i głośnik zaktualnym systemem operacyjnym (Windows, macOS lub Linux) i co najmniej 2 GB pamięci RAM;

uczestnik dysponuje łączem sieciowym spełniającym następujące parametry: szybkościąpobierania i wysyłania co najmniej 5Mb/s;

uczestnik dysponuje niezbędnym oprogramowaniem umożliwiającym dostęp do prezentowanych treści i materiałów;

dostawca usługi udostępni link umożliwiający uczestnictwo w usłudze zdalnej przez cały okres trwania usługi (włącznie z przerwami);

2. 3. 4. 5.

Usługa będzie realizowana w formie zdalnej w czasie rzeczywistym. Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze:a) szkolenie będzie realizowane zapośrednictwem platformy ClickMeeting Mb) Wymagania systemowe, które muszą zostać spełnione: Połączenie internetowe - szerokopasmoweprzewodowe lub bezprzewodowe (3G lub 4G / LTE)Głośniki i mikrofon - wbudowane, wtyk USB lub bezprzewodowy Bluetoothc)Obsługiwane systemy operacyjne: macOS X z systemem macOS 10.9 lub nowszym, Windows 10 * Uwaga : urządzenia z systememWindows 10 musządziałaćw systemieWindows 10, Home, Pro lub Enterprise. Tryb S nie jest obsługiwany, Windows 8 lub 8.1, SystemWindows 7, Ubuntu 12.04 lub nowszy, Mint 17.1lub nowszy, Red Hat Enterprise Linux 6.4 lub nowszy, Oracle Linux 6.4 lub nowszy, CentOS6.4 lub nowszy, Fedora 21 lub nowsza, OpenSUSE 13.2lub nowszy, ArchLinux (tylko 64-bitowy)d) Uczestnik nie musi zakładać konta na ClickMeeting, ani ściągać oprogramowania na komputer, choć jest to zalecane e) okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo wspotkaniu on-line - do czasu zakończenia telekonferencji. f) Obsługiwane przeglądarki: Windows: Internet Explorer 11+, Edge 12+, Firefox27+, Chrome 30+, macOS: Safari 7+, Firefox 27+, Chrome30+, Linux: Firefox 27+, Chrome 30+g) Wymagania dotyczące procesora ipamięci RAM: minimum: Jednordzeniowy 1 GHz lub wyższyzalecane: Dwurdzeniowy 2 GHz lub lepszy (Intel i3 / i5 / i7 lub odpowiednikAMD)h) Obsługiwane tablety i urządzenia mobilne: Surface PRO 2 lub nowszy z systemem Windows 8.1 lub nowszym, Uwaga : tablety zsystememWindows 10 musząmiećsystem Windows 10 Home, Pro lub Enterprise. Tryb S nie jest obsługiwany, Urządzenia z systemem iOSi Android,Urządzenia Blackberry

Ważność linku: Przez cały okres trwania szkolenia.