Porozumienie w zespole: Techniki komunikacyjne dla liderów grup młodzieżowych
Porozumienie w zespole: Techniki komunikacyjne dla liderów grup młodzieżowych
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Identyfikator projektuAkademia HR
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie jest skierowane do liderów, mentorów i opiekunów pracujących z młodzieżą, którzy chcą poprawić swoje umiejętności komunikacyjne, aby skuteczniej zarządzać zespołami, budować zaufanie i rozwiązywać konflikty.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji27-10-2024
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem edukacyjnym szkolenia jest rozwinięcie umiejętności skutecznej komunikacji u liderów grup młodzieżowych, aby lepiej zarządzać zespołami, budować pozytywne relacje i rozwiązywać konflikty w sposób konstruktywny.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Zrozumienie komunikacji | Kryteria weryfikacji Uczestnik potrafi rozpoznawać kluczowe elementy efektywnej komunikacji w pracy z młodzieżą. | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Efekty uczenia się Umiejętności aktywnego słuchania | Kryteria weryfikacji Uczestnik posiada umiejętność aktywnego słuchania, co pozwoli im lepiej zrozumieć potrzeby i emocje młodzieży. | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Efekty uczenia się Skuteczna komunikacja interpersonalna | Kryteria weryfikacji Uczestnik potrafi formułować jasne i zrozumiałe komunikaty, dostosowane do wieku i sytuacji grupy. | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Efekty uczenia się Budowanie zaufania | Kryteria weryfikacji Uczestnik wie jak tworzyć atmosferę zaufania i otwartości w zespole. | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Efekty uczenia się Rozwiązywanie konfliktów | Kryteria weryfikacji Uczestnik potrafi identyfikować źródła konfliktów i stosować skuteczne strategie ich rozwiązywania. | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Efekty uczenia się Motywowanie i inspirowanie | Kryteria weryfikacji Uczestnik zna techniki motywowania młodzieży do aktywnego uczestnictwa i współpracy w grupie. | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Efekty uczenia się Wzmacnianie współpracy | Kryteria weryfikacji Uczestnik wie jak wdrażać działania wspierające współpracę i integrację w zespole. | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Efekty uczenia się Ewaluacja komunikacji | Kryteria weryfikacji Uczestnik potrafi oceniać skuteczność swoich działań komunikacyjnych i wprowadzać ewentualne poprawki w pracy z grupą. | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
1. Podstawy efektywnej komunikacji w pracy z młodzieżą
- Rola komunikacji w budowaniu relacji z grupą
- Bariery komunikacyjne i jak je przezwyciężać
- Znaczenie aktywnego słuchania
2. Sztuka jasnego i zrozumiałego przekazu
- Formułowanie myśli w sposób prosty i klarowny
- Dopasowywanie komunikatu do wieku i poziomu grupy
- Komunikacja werbalna i niewerbalna
3. Empatia i asertywność w roli lidera
- Jak wyrażać swoje potrzeby i oczekiwania w sposób asertywny
- Zrozumienie emocji młodzieży i reagowanie na nie
- Utrzymywanie równowagi między empatią a stanowczością
4. Techniki rozwiązywania konfliktów w grupie młodzieżowej
- Identyfikowanie źródeł konfliktów w zespole
- Mediacja i zarządzanie trudnymi sytuacjami
- Tworzenie warunków do otwartego dialogu
5. Budowanie atmosfery zaufania i współpracy
- Tworzenie bezpiecznej przestrzeni do wyrażania opinii
- Techniki wzmacniania współpracy między uczestnikami
- Jak zachęcać do dzielenia się pomysłami i wspólnego rozwiązywania problemów
6. Zarządzanie komunikacją w sytuacjach stresowych
- Komunikowanie się w momentach napięcia i kryzysu
- Radzenie sobie z presją i emocjami w grupie
- Jak zachować spokój i skuteczność w trudnych chwilach
7. Motywowanie i inspirowanie poprzez komunikację
- Wykorzystywanie komunikacji do wzmacniania motywacji
- Jak lider może inspirować młodzież do działania
- Techniki budowania zaangażowania i odpowiedzialności
8. Ewaluacja i doskonalenie umiejętności komunikacyjnych lidera
- Jak analizować i oceniać swoje postępy
- Wdrażanie nowych technik komunikacyjnych w praktyce
- Planowanie rozwoju osobistego w kontekście komunikacji z grupą
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 10 Podstawy efektywnej komunikacji w pracy z młodzieżą | Prowadzący Monika Staniecka | Data realizacji zajęć 28-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 10 Sztuka jasnego i zrozumiałego przekazu | Prowadzący Monika Staniecka | Data realizacji zajęć 28-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 10 Przerwa | Prowadzący Monika Staniecka | Data realizacji zajęć 28-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 10 Empatia i asertywność w roli lidera | Prowadzący Monika Staniecka | Data realizacji zajęć 28-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 10 Techniki rozwiązywania konfliktów w grupie młodzieżowej | Prowadzący Monika Staniecka | Data realizacji zajęć 28-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 10 Budowanie atmosfery zaufania i współpracy | Prowadzący Monika Staniecka | Data realizacji zajęć 29-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 10 Zarządzanie komunikacją w sytuacjach stresowych | Prowadzący Monika Staniecka | Data realizacji zajęć 29-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 10 Przerwa | Prowadzący Monika Staniecka | Data realizacji zajęć 29-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 10 Motywowanie i inspirowanie poprzez komunikację | Prowadzący Monika Staniecka | Data realizacji zajęć 29-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 10 Ewaluacja i doskonalenie umiejętności komunikacyjnych lidera | Prowadzący Monika Staniecka | Data realizacji zajęć 29-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 02:00 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto4 500,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto4 500,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto281,25 PLN
- Koszt osobogodziny netto281,25 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Monika Staniecka
Szkoleniowiec i doradca biznesowy (ponad 1600 godzin szkoleniowych i ponad 700 doradczych, w tym 280 godzin szkoleniowych w obszarze o podobnej tematyce dla osób dorosłych przeprowadzonych w ostatnich 24 miesiącach .
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały autorskie Moniki Stanieckiej.
Materiały szkoleniowe zostaną przekazane uczestnikom usługi przed rozpoczęciem procesu szkoleniowego w formie pdf.
Organizator usługi zapewnia uczestnikom:
-zestaw ćwiczeń praktycznych, pozwalających nabyć i utrwalić zakładane efekty uczenia się, a także na bieżąco weryfikować nabywane umiejętności
-dostęp do książek, podręczników, publikacji polsko i obco języcznych dotyczących prezentowanych zagadnień
Warunki uczestnictwa
Zapis na usługę z wykorzystaniem odpowiedniego ID wsparcia.
Warunkiem uzyskania zaświadczenia i certyfikatu jest uczestnictwo w conajmniej 80% oraz zaliczenie testu poprzez uzyskanieprzynajmniej 80% poprawnych odpowiedzi).
Warunkiem niezbędnym do spełnienia przez uczestników, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągnięcie głównego celu jest aktywność oraz obecność na szkoleniu.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
.Warunki techniczne:
a) Rodzaj komunikatora, za pośrednictwem którego prowadzona będzie usługa rozwojowa: Usługa szkoleniowa "Szkolenie w ramach Akademii HR: Przeobrażenia na rynku pracy- zarządzanie zmianami" realizowana będzie zdalnie w czasie rzeczywistym przy wykorzystaniu aplikacji „TEAMS”.
b) Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji: Komputer(PC lub laptop) lub tablet lub telefon komórkowy: - Połączenie internetowe - szerokopasmowe przewodowe lub bezprzewodowe (3G lub4G / LTE)- Głośniki i mikrofon - wbudowany lub wtyk USB lub bezprzewodowy Bluetooth - Kamera internetowa lub kamera internetowaHD - wbudowana lub wtyczka USB lub kamera HD lub kamera HD z kartą przechwytywania wideo - Dwurdzeniowy procesor 2 GHz lubszybszy (zalecany 4- rdzeniowy) (i3 / i5 / i7 lub odpowiednik AMD) - 2GB pamięci RAM (zalecane 4GB) - System operacyjny Windows 8(zalecany Windows 10), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja) – dla PC lub laptopa
c) Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik: - Stałe łącze internetowe oprędkości 1,5 Mbps (zalecane 2,5 Mbps z obrazem w jakości HD - 800kbps / 1.0Mbps (góra / dół) dla wysokiej jakości wideo - Wprzypadku widoku galerii / lub video HD 720p: 1,5 / 1,5 (góra / dół) - Odbieranie wideo HD 1080p wymaga 2,5 (w górę / w dół) -Przesyłanie wideo HD 1080p wymaga 3,0 (w górę / w dół) - Tylko do udostępniania ekranu (brak miniatury wideo): 50-75 - Doudostępniania ekranu z miniaturą wideo: 50-150 - W przypadku audio VoiP: 60-80 - W przypadku telefonu Zoom: 60-100
d) Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów: - Przeglądarka internetowa:Google Chrome, Firefox, lub Safari (zaktualizowane do najnowszej wersji) - Bezpłatna aplikacja „TEAMS" - Programy z możliwościąodczytywania dokumentów „pdf”, „.doc”, „.xlsx”, ”.xls”, „.pptx”, „.