Zarządzanie przedsiębiorstwem, mapowanie procesów - doradztwo biznesowe dla mikroprzedsiębiorstwa.
Zarządzanie przedsiębiorstwem, mapowanie procesów - doradztwo biznesowe dla mikroprzedsiębiorstwa.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Usługa skierowana jest do menadżerów, właścicieli firm, specjalistów i pracowników mających wpływ na zarządzanie przedsiębiorstwem.
- Minimalna liczba uczestników1
- Data zakończenia rekrutacji24-11-2024
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi7
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług doradczych
Cel
Cel
Cel biznesowy
Celem doradztwa biznesowego jest zwiększenie efektywności procesów operacyjnych w przedsiębiorstwie poprzez mapowanie kluczowych procesów, co pozwoli na redukcję czasu ich realizacji o 20% i zwiększenie satysfakcji klientów o 15% w ciągu 6 miesięcy.Efekt usługi
Efekt usługi: Zmapowanie procesów w przedsiębiorstwie. Sporządzanie rekomendacji dotyczących działań, które powinna wdrożyć firma. Wypracowanie procedur i metod utrwalania procesów.
Kryteria weryfikacji:
- analiza obecnego stanu firmy oraz procesów
- określenie celów przedsiębiorstwa, w tym identyfikacja obszarów, które wymagają zmian
- ustalenie harmonogramu działań i etapów projektu mapowania procesów
- określenie wskaźników sukcesu i sposobów monitorowania postępów etapów projektu mapowania procesów
- omówienie strategii optymalizacji procesów w firmie
- weryfikacja zaleconych działań.
Metoda potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi
Udokumentowanie wszystkich działań podjętych w trakcie realizacji usługi doradztwa biznesowego oraz opis wypracowanych rozwiązań w formie matrycy procesów.
Program
Program
Program doradztwa biznesowego:
1. Diagnostyka przedsiębiorstwa
- Analiza SWOT: Ocena mocnych i słabych stron, możliwości oraz zagrożeń dla przedsiębiorstwa.
- Analiza otoczenia: Studium rynku, konkurencji oraz trendów branżowych.
2. Mapowanie procesów
- Definicja procesów biznesowych: Co to jest proces biznesowy i jakie ma znaczenie.
- Techniki mapowania: Przegląd metod mapowania, takich jak BPMN (Business Process Model and Notation), diagramy przepływu itp.
- Praktyczne ćwiczenia: Praca nad mapowaniem rzeczywistych procesów w firmie uczestników.
3. Optymalizacja procesów
- Identyfikacja wąskich gardeł: Jak rozpoznać i usunąć przeszkody w procesach.
- Narzędzia optymalizacji: Techniki takie jak Lean Management, Six Sigma czy Kaizen.
4. Wdrażanie zmian
- Zarządzanie zmianą: Jak skutecznie wprowadzać zmiany w organizacji, angażując pracowników.
- Monitoring i ocena efektów: Jak oceniać rezultaty wprowadzonych zmian.
W wyniku zrealizowanej usługi doradczej powstanie dokument zawierający matrycę procesów w przedsiębiorstwie oraz rekomendacje.
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 4 Diagnostyka przedsiębiorstwa | Prowadzący Artur Roger | Data realizacji zajęć 25-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 4 Mapowanie procesów | Prowadzący Artur Roger | Data realizacji zajęć 25-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 4 Optymalizacja procesów | Prowadzący Artur Roger | Data realizacji zajęć 25-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 4 Wdrażanie zmian | Prowadzący Artur Roger | Data realizacji zajęć 25-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 02:00 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt usługi brutto6 853,56 PLN
- Koszt usługi netto5 572,00 PLN
- Koszt godziny brutto979,08 PLN
- Koszt godziny netto796,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Artur Roger
Wykształcenie : Wyższe, absolwent Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza, kierunek politologia, specjalizacja marketing polityczny.
Właściciel marek (od 2003 roku): Kuźnia Ekspertów (firma szkoleniowa), Take-out (marketing oraz badania społeczne i rynkowe) oraz Cienista Office (biura dla biznesu). Obsługiwał marketingowo m.in. takie marki jak: Fundacja „Politikos” (właściciele rodzina Wejchertów, współwłaścicieli ITI), Szkoła Języków Obcych Empik (kampania ogólnopolska), marka Wilkinson, Związek Gmin Wiejskich, ENEA, Orbis S.A., Związek Miast Polskich, Fundacja Konrada Adenauera w Polsce, Wielkopolska Grupa Prawnicza, AMG Wielkopolska Grupa Inwestycyjna.
Organizator konferencji dla wielkopolskiej branży agroturystycznej w 2017 roku. W ramach międzynarodowego projektu badawczego „Protect” (Wielka Brytania, Dania, Holandia oraz Polska) dbał o wizerunek Uniwersytetu Medycznego w Poznaniu. Pracował również w amerykańskich korporacjach kasynowych takich jak: Cal Neva Casino, JohnAscuaga's Nugget Hotel Resort, Circus Circus Reno (marketing).
Trener posiada wymagane doświadczenie w realizacji doradztwa biznesowego.
Posiada wymagane doświadczenie w wymienionych obszarach uzyskane w ciągu ostatnich 5 lat.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnik otrzyma materiały: arkusze, diagramy, karty prac, schematy wypracowane w ramach doradztwa biznesowego.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi