Szkolenie pn. Wykorzystywanie produktów i usług cyfrowych w komunikacji z klientem

1

Produkty i usługi  cyfrowe do wykorzystania  w działaniach marketingowych:

zakupy on-line, szkolenia on-line, e-booki

wyszukiwanie informacji

wykorzystywanie mediów społecznościowych  - wykład

2

Możliwości Social Mediów – wykład, praca własna oraz dyskusja

Monitoring i optymalizacja działań w Social Mediach

Kryzysy w Social Mediach – identyfikacja i sposoby na ich zażegnanie

przegląd narzędzi do analityki i monitoringu w sieci

co i jak mierzyć w mediach społecznościowych – wykład, ćwiczenia

3

Przykłady serwisów społecznościowych – wykład, ćwiczenia oraz praca w grupie.

Przykłady wykorzystywania social mediów w budowaniu wizerunku – wykład,  ćwiczenia w grupie, praca własna

Marketing szeptany i wirusowy – wykład, praca własna, dyskusja moderowana, ćwiczenia

Netykieta jako element budowania wizerunku w Internecie –, wykład , dyskusja moderowana, praca własna

4

Facebook i Instagram  - jak budować strategię obecności na Facebooku i Instagramie ?

W jaki sposób identyfikować grupę docelową i skutecznie docierać do potencjalnych klientów?

jak pisać angażujące posty i skłaniać do aktywności? - sprytne sposoby na algorytm

reklama na Facebooku (FB Ads. Manager) krok po kroku - od celów przez formaty i budżet do pomiaru skuteczności

Planowanie komunikacji na Facebooku – ćwiczenie praktyczne

5

Tworzenie profilu na serwisach internetowych

 Samodzielna obsługa strony internetowej

Korzyści z posiadania i prowadzenia prywatnej strony internetowej

– wykład  oraz ćwiczenia

6

Mailing „lojalnościowy” i  mailing „inicjujący”

Eyetracking: pakiet przydatnych narzędzi

Problemy prawne: jak ich unikać i czego pilnowa

7

Zasady pisania treści pod Google.

Analiza strony internetowej uczestnika szkolenia w stosunku do najlepszej konkurencji - zajęcia praktyczne.

Metodologia wykonywania analizy porównawczej na podstawie ruchu w Google i danych z AdWords Planer słów kluczowych.