TRENING ZACHOWAŃ ASERTYWNYCH

Możliwość dofinansowania
Logo Centrum Edukacyjno Consultingowe CONCRET Anna Urbańska
Centrum Edukacyjno Consultingowe CONCRET Anna Urbańska

TRENING ZACHOWAŃ ASERTYWNYCH

Numer usługi 2024/08/22/14574/2274159
1 097,00 PLN
brutto
1 097,00 PLN
netto
156,71 PLN
brutto/h
156,71 PLN
netto/h
Toruń / stacjonarna
Usługa szkoleniowa
7 h
11.02.2025 do 11.02.2025
0 zapisanych uczestników
Obserwuj
Zapisz się
Pobierz kartę usługi w PDF
Informacje podstawowe

Informacje podstawowe

  • Kategoria
    Biznes / Sprzedaż
  • Sposób dofinansowania
    wsparcie dla osób indywidualnych
    wsparcie dla pracodawców i ich pracowników
  • Grupa docelowa usługi

    Osoby indywidualne,

    Osoby prowadzące działalność gospodarczą,

    Przedsiębiorcy,

    Menadżerowie,

    Handlowcy,

    Pracownicy działu sprzedaży,

  • Minimalna liczba uczestników
    3
  • Maksymalna liczba uczestników
    10
  • Data zakończenia rekrutacji
    03-02-2025
  • Forma prowadzenia usługi
    stacjonarna
  • Liczba godzin usługi
    7
  • Podstawa uzyskania wpisu do BUR
    Certyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych

Cel

Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest nauka poprzez doświadczenie.Zdobycie umiejętności potrzebnych do dobierania odpowiednich dla rozmówcy argumentów i dostosowania się do sytuacji.Pokazanie zmian postawy z reaktywnej na proaktywna związana z wychodzeniem z inicjatywą w stosunku do problemów, uwrażliwienie na znaczenie świadomego i skutecznego korzystania z odpowiednich technik komunikowania się.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się Kryteria weryfikacji Metoda walidacji
Efekty uczenia się
Nauka poprzez doświadczanie, dyskusja , wymiana informacji i doświadczeń.
Kryteria weryfikacji
Ocena zrozumienia poznanej wiedzy poprzez ćwiczenia, prace w grupach , praca indywidualna.
Metoda walidacji
Test teoretyczny

Kwalifikacje

Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.
Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
TAK
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
TAK
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
TAK

Program

MODUŁ I 

WPROWADZENIE DO SZKOLENIA:

- Przywitanie uczestników.

- Omówienie oczekiwań uczestników.

MODUŁ II

KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA:

- Czym jest komunikacja?Znaczenie komunikacji w efektywnym zarządzaniu zespołem.

- Cele i zadania komunikacji interpersonalnej.

- Koła Mehrabiana - podstawa skutecznej komunikacji.

- Rola komunikacji w pracy kierownika.

MODUŁ III 

ASERTYWNE UMIEJĘTNOŚCI PRZYDATNE W PRACY MENADŻERA:

- Co to są zachowania asertywne?

- Mapa asertywności - autodiagnoza.

- Wyrażanie własnego zdania.

- Asertywna odmowa.

- Asertywna reakcja na krytykę i opinię przełożonych/podwładnych.

- Warsztat.

MODUŁ IV

ROZWIJANIE UMIEJĘTNOŚCI RADZENIA SOBIE W SYTUACJACH RÓŻNICY ZDAŃ:

- Przyczyny róznic zdań - merytoryczne i osobowościowe .

- Techniki postepowania przy występowaniu różnic zdań.

- Zamiana zdan anty - asertywnych na pro - asertywne, czyli sztuka bycia pozytywnym.

- Warsztat.

MODUŁ V

OCHRONA PRZED MANIPULACJĄ:

- Co to jest manipulacja? - jak inni manipulują nami?

- Rodzaje zachowań manipulacyjnych.

- Rozpoznanie sytuacji, w których poddawani jesteśmy manipulacji.

- Sposoby obrony przed manipulacją.

- Komunikacja z pozycji " Podwładnego i zwierzchnika"- warunek zachowań asertywnych.

MODUŁ VI 

ZAKOŃCZENIE SZKOLENIA:

- Podsumowanie poznanej wiedzy.

- Rozdanie certyfikatów.

- Badanie satysfakcji ze szkolenia.

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 0
Przedmiot / temat zajęćProwadzącyData realizacji zajęćGodzina rozpoczęciaGodzina zakończeniaLiczba godzin
Brak wyników.

Cena

Cennik
  • Rodzaj ceny
    Cena
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto
    1 097,00 PLN
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika netto
    1 097,00 PLN
  • Koszt osobogodziny brutto
    156,71 PLN
  • Koszt osobogodziny netto
    156,71 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Anna Urbańska
trening Structogram, coaching, szkolenia z kompetencji miękkich
Od 1998 roku właściciel firmy edukacyjno-consultingowej - trener, szkoleniowiec, coach, doradca, terapeuta. Od 2001 roku wykładowca- prowadzenie zajęć na studiach wyższych podyplomowych.
Wyższa Szkoła Gospodarki w Bydgoszczy-Podyplomowe studia na kierunku: Coaching, Wyższa Szkoła Bankowa w Toruniu- Podyplomowe studia na kierunku: Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, Krakowskie Centrum Psychodynamiczne w Krakowie- Socjoterapeuta i specjalista treningu interpersonalnego, Podstawy psychoterapii psychodynamicznej, Ośrodek Psychoterapii Psychodynamicznej w Bydgoszczy - Socjoterapeuta i specjalista psychoprofilaktyki, Uniwersytet Adama Mickiewicz w Poznaniu - Psycholog z zakresu marketingu i zarządzania, Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu- Mgr Historii
Od 2011 roku Structogram Master Trainer Certificate, przeprowadzenie certyfikacji dla 30 trenerów metody treningowej Structogram w Polsce.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

case study, ćwiczenia 

Adres

ul. Józefa Chrzanowskiego 2
87-100 Toruń
woj. kujawsko-pomorskie
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
  • Klimatyzacja
  • Wi-fi

Kontakt

Izabela Piasecka
E-mail
izabela@dnawbiznesie.pl
Telefon
(+48) 660 585 958