Asertywność w pracy zawodowej w środowisku medycznym- warsztaty praktyczne.
Możliwość dofinansowania
Asertywność w pracy zawodowej w środowisku medycznym- warsztaty praktyczne.
Numer usługi 2024/08/01/164038/2247462
2 270,00 PLN
brutto
2 270,00 PLNnetto
141,88 PLNbrutto/h
141,88 PLNnetto/h
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaZdrowie i medycyna / Psychologia i rozwój osobisty
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Grupą docelową szkolenia są wszyscy pracownicy związani z sektorem medycznym, którzy chcą rozwijać swoje umiejętności asertywnej komunikacji. Obejmuje to zarówno personel medyczny, taki jak lekarze, pielęgniarki, ratownicy medyczni, farmaceuci i fizjoterapeuci, jak również personel administracyjny w placówkach medycznych, w tym recepcjoniści, koordynatorzy pacjentów oraz pracownicy działów administracyjnych. Szkolenie jest również skierowane do personelu zarządzającego i kierowniczego, w tym dyrektorów i menedżerów placówek medycznych oraz kierowników oddziałów, którzy chcą skuteczniej zarządzać zespołami i poprawić komunikację w miejscu pracy.
- Minimalna liczba uczestników10
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji25-09-2024
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
- Podniesienie kompetencji w zakresie asertywnego budowania zdrowychrelacji.
-Zwiększenie świadomości własnych praw i potrzeb oraz umiejętności ich
konstruktywnego wyrażania.
- Rozwijanie umiejętności radzenia sobie z trudnymi ludźmi i sytuacjami
konfliktowymi.
- Wzmocnienie poczucia pewności siebie i samooceny.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Zrozumienie zasad asertywności w kontekście zawodowym | Kryteria weryfikacji Uczestnik potrafi wyjaśnić, czym jest asertywność i jakie są jej kluczowe zasady. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Umiejętność wyrażania swoich potrzeb i opinii w sposób asertywny | Kryteria weryfikacji Uczestnik potrafi w praktyce wyrazić swoje potrzeby i opinie w różnych sytuacjach zawodowych, nie naruszając praw innych osób | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Efekty uczenia się Rozpoznawanie i reagowanie na zachowania agresywne, uległe i manipulacyjne | Kryteria weryfikacji Uczestnik jest w stanie zidentyfikować zachowania agresywne, uległe i manipulacyjne oraz odpowiednio na nie reagować. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Efekty uczenia się Stosowanie technik asertywnej komunikacji w konfliktach zawodowych | Kryteria weryfikacji Uczestnik potrafi zastosować techniki asertywnej komunikacji w sytuacjach konfliktowych, dążąc do konstruktywnego rozwiązania sporu. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Wzmacnianie pewności siebie w interakcjach zawodowych | Kryteria weryfikacji Uczestnik potrafi regularnie stosować zasady asertywności w codziennej pracy, poprawiając jakość komunikacji i współpracy w zespole. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
Tak, dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
Tak, dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
Tak, dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji
Program
Program
Dzień 1
1. Wprowadzenie do szkolenia
- Powitanie uczestników
- Przedstawienie celu i programu szkolenia
- Omówienie oczekiwań uczestników
2. Teoria asertywności
- Definicja asertywności
- Różnice między asertywnością, agresją, uległością i manipulacją
- Kluczowe zasady asertywności
3. Asertywność w praktyce
- Ćwiczenia w grupach: Wyrażanie własnych potrzeb i opinii
- Dyskusja i feedback
4. Komunikacja asertywna
- Techniki komunikacji asertywnej: "JA" komunikat, aktywne słuchanie
- Ćwiczenia praktyczne: Tworzenie "JA" komunikatów
5. Rozpoznawanie zachowań nieasertywnych
- Identyfikacja zachowań agresywnych, uległych i manipulacyjnych
- Analiza studiów przypadków
6. Symulacje i role-playing
- Praktyczne scenariusze zawodowe: Asertywna komunikacja z pacjentami i współpracownikami
- Analiza i omówienie wyników
Dzień 2
1. Techniki radzenia sobie z konfliktem
- Strategie rozwiązywania konfliktów w sposób asertywny
- Symulacje sytuacji konfliktowych w środowisku medycznym
2. Wzmacnianie pewności siebie
- Ćwiczenia na zwiększenie pewności siebie w interakcjach zawodowych
- Techniki relaksacyjne i radzenia sobie ze stresem
3. Asertywność w zespole medycznym
- Budowanie zdrowych relacji w zespole
- Asertywne zarządzanie zespołem
4. Praktyczne zastosowanie asertywności
- Case studies: Codzienne wyzwania w pracy medycznej
- Ćwiczenia praktyczne w grupach: Rozwiązywanie problemów
5. Podsumowanie i feedback
- Podsumowanie zdobytej wiedzy i umiejętności
- Feedback od uczestników i trenerów
- Tworzenie indywidualnych planów rozwoju
6. Zakończenie szkolenia
- Wręczenie certyfikatów uczestnictwa
- Pożegnanie uczestników
Harmonogram
Harmonogram
Liczba przedmiotów/zajęć: 19
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 19 Wprowadzenie do szkolenia Powitanie uczestników Przedstawienie celu i programu szkolenia Omówienie oczekiwań uczestników | Prowadzący Adam Chyb | Data realizacji zajęć 26-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 08:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 19 Teoria asertywności Definicja asertywności Różnice między asertywnością, agresją, uległością i manipulacją Kluczowe zasady asertywności | Prowadzący Adam Chyb | Data realizacji zajęć 26-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 19 Przerwa | Prowadzący Adam Chyb | Data realizacji zajęć 26-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 19 Asertywność w praktyce Ćwiczenia w grupach: Wyrażanie własnych potrzeb i opinii Dyskusja i feedback | Prowadzący Adam Chyb | Data realizacji zajęć 26-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 19 Komunikacja asertywna Techniki komunikacji asertywnej: "JA" komunikat, aktywne słuchanie Ćwiczenia praktyczne: Tworzenie "JA" komunikatów | Prowadzący Adam Chyb | Data realizacji zajęć 26-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 19 Przerwa obiadowa | Prowadzący Adam Chyb | Data realizacji zajęć 26-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 19 Rozpoznawanie zachowań nieasertywnych Identyfikacja zachowań agresywnych, uległych i manipulacyjnych Analiza studiów przypadków | Prowadzący Adam Chyb | Data realizacji zajęć 26-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 19 Przerwa | Prowadzący Adam Chyb | Data realizacji zajęć 26-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 19 Symulacje i role-playing Praktyczne scenariusze zawodowe: Asertywna komunikacja z pacjentami i współpracownikami Analiza i omówienie wyników | Prowadzący Adam Chyb | Data realizacji zajęć 26-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 19 Techniki radzenia sobie z konfliktem Strategie rozwiązywania konfliktów w sposób asertywny Symulacje sytuacji konfliktowych w środowisku medycznym | Prowadzący Adam Chyb | Data realizacji zajęć 27-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 19 Przerwa | Prowadzący Adam Chyb | Data realizacji zajęć 27-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 19 Wzmacnianie pewności siebie Ćwiczenia na zwiększenie pewności siebie w interakcjach zawodowych Techniki relaksacyjne i radzenia sobie ze stresem | Prowadzący Adam Chyb | Data realizacji zajęć 27-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 19 Asertywność w zespole medycznym Budowanie zdrowych relacji w zespole Asertywne zarządzanie zespołem | Prowadzący Adam Chyb | Data realizacji zajęć 27-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 19 Praktyczne zastosowanie asertywności Case studies: Codzienne wyzwania w pracy medycznej Ćwiczenia praktyczne w grupach: Rozwiązywanie problemów | Prowadzący Adam Chyb | Data realizacji zajęć 27-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 19 Przerwa obiadowa | Prowadzący Adam Chyb | Data realizacji zajęć 27-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 19 Praktyczne zastosowanie asertywności (ciąg dalszy) Ćwiczenia praktyczne w grupach: Rozwiązywanie problemów | Prowadzący Adam Chyb | Data realizacji zajęć 27-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 19 Podsumowanie i feedback Podsumowanie zdobytej wiedzy i umiejętności Feedback od uczestników i trenerów Tworzenie indywidualnych planów rozwoju | Prowadzący Adam Chyb | Data realizacji zajęć 27-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 19 Przerwa | Prowadzący Adam Chyb | Data realizacji zajęć 27-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 19 Podsumowanie i feedback Podsumowanie zdobytej wiedzy i umiejętności Feedback od uczestników i trenerów Tworzenie indywidualnych planów rozwoju | Prowadzący Adam Chyb | Data realizacji zajęć 27-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:45 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto2 270,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto2 270,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto141,88 PLN
- Koszt osobogodziny netto141,88 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Adam Chyb
Przedsiębiorca, prowadzący działalność w branży szkoleniowej, finansowej, eventowej oraz gastronomicznej. Prezes Zarządu Lumina Energy Polska sp. z o.o. Ponad 20-letnie doświadczenie w prowadzeniu wykładów i szkoleń. Posiada bogate doświadczenie w tworzeniu i realizacji projektów dla różnorodnych organizacji, w tym ZUS, Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, Ministerstwa Finansów, Ministerstwa Rozwoju Regionalnego, Lasy Państwowe, NFOŚ, Urzędów Marszałkowskich oraz Gminnych, a także dla organizacji pozarządowych. Doświadczenie w marketingu politycznym jako szef kampanii wyborczych, oraz specjalista w zarządzaniu zespołami handlowców.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnik otrzymuje zaswiadczenie ukończenia szkolenia.
Warunki uczestnictwa
Niezbędnym warunkiem uczestnictwa w szkoleniach i doradztwie, które dofinansowane są z funduszy europejskich jest założenie konta w Bazie Usług Rozwojowych. Następnie zapis na wybrane szkolenie za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych, spełnienie warunków przedstawionych przez danego Operatora, który dysponuje funduszami. Złożenie dokumentów o dofinansowanie do usługi rozwojowej u Operatora Usługi, zgodnie z wymogami jakie określił.
Adres
Adres
ul. Tarnowska 15
25-394 Kielce
woj. świętokrzyskie
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
- Laboratorium komputerowe
- Udogodnienia dla osób ze szczególnymi potrzebami
Kontakt
Kontakt
Lucyna Kuchta
E-mail
kontakt@edumeo.pl
Telefon
(+48) 533 203 338