Zarządzanie jakością – przygotowanie do wdrożenia normy ISO 9001:2015
Zarządzanie jakością – przygotowanie do wdrożenia normy ISO 9001:2015
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Grupa docelowa to pracownicy na różnych szczeblach organizacji, od kadry zarządzającej po specjalistów technicznych, którzy są zaangażowani w różne aspekty działalności firmy budowlanej. Wszyscy uczestnicy mają na celu zrozumienie i wdrożenie normy ISO 9001:2019 w swojej organizacji, co przyczyni się do poprawy jakości zarządzania i realizacji projektów budowlanych.
- Minimalna liczba uczestników3
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji19-09-2024
- Forma prowadzenia usługimieszana (stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym)
- Liczba godzin usługi45
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest wyposażenie uczestników w wiedzę i umiejętności niezbędne do skutecznego wdrożenia normy ISO 9001:2019 w firmie budowlanej. Uczestnicy poznają wymagania normy, nauczą się identyfikować obszary wymagające poprawy oraz opracowywać i wdrażać procedury jakościowe, które przyczynią się do zwiększenia efektywności operacyjnej i jakości świadczonych usług.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik zna podstawowe pojęcia i definicje związane z ISO 9001:2015 | Kryteria weryfikacji Prawidłowe zdefiniowanie kluczowych pojęć | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik rozumie strukturę i wymagania normy ISO 9001:2015 | Kryteria weryfikacji Umiejętność omówienia poszczególnych rozdziałów normy | Metoda walidacji Prezentacja |
Efekty uczenia się Uczestnik potrafi opracować dokumentację systemu zarządzania jakością | Kryteria weryfikacji Przygotowanie wzorcowej dokumentacji jakościowej | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Efekty uczenia się Uczestnik umie przeprowadzać audyty wewnętrzne | Kryteria weryfikacji Zademonstrowanie przeprowadzenia przykładowego audytu | Metoda walidacji Prezentacja |
Efekty uczenia się Uczestnik potrafi wdrożyć normę ISO 9001:2015 w firmie | Kryteria weryfikacji Przedstawienie planu wdrożenia normy w firmie | Metoda walidacji Prezentacja |
Efekty uczenia się Uczestnik umie monitorować i mierzyć efektywność systemu | Kryteria weryfikacji Przygotowanie raportu z monitorowania i analizy danych | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik wie, jak przygotować firmę do certyfikacji | Kryteria weryfikacji Omówienie procesu certyfikacji i przygotowań do audytu | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
-
Wprowadzenie do zarządzania jakością i normy ISO 9001:2019
- Historia i rozwój normy ISO 9001
- Podstawowe pojęcia i definicje
-
Struktura i wymagania normy ISO 9001:2019
- Kontekst organizacji
- Przywództwo
- Planowanie
- Wsparcie
-
Procesy i procedury zarządzania jakością
- Zarządzanie ryzykiem i szansami
- Dokumentacja systemu zarządzania jakością
- Audyty wewnętrzne
-
Wdrożenie normy ISO 9001:2019 w firmie budowlanej
- Praktyczne przykłady wdrożeń
- Case studies
- Identyfikacja i analiza kluczowych procesów
-
Monitorowanie i mierzenie efektywności systemu zarządzania jakością
- Metody monitorowania i pomiarów
- Analiza danych i ciągłe doskonalenie
-
Przygotowanie do certyfikacji
- Przygotowanie do audytu zewnętrznego
- Działania poaudytowe
- Walidacja
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin | Forma stacjonarna |
---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 10 Wprowadzenie do zarządzania jakością i normy ISO 9001:2015 | Prowadzący Tomasz Kopczyński | Data realizacji zajęć 20-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 05:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 10 Struktura i wymagania normy ISO 9001:2015 cz.1 | Prowadzący Tomasz Kopczyński | Data realizacji zajęć 20-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 05:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 10 Struktura i wymagania normy ISO 9001:2015 cz.2 | Prowadzący Tomasz Kopczyński | Data realizacji zajęć 21-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 05:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 10 Procesy i procedury zarządzania jakością cz. 1 | Prowadzący Tomasz Kopczyński | Data realizacji zajęć 21-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 05:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 10 Procesy i procedury zarządzania jakością cz.2 | Prowadzący Tomasz Kopczyński | Data realizacji zajęć 22-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 05:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 10 Wdrożenie normy ISO 9001:2015 w firmie budowlanej cz.1 | Prowadzący Tomasz Kopczyński | Data realizacji zajęć 22-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 05:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 10 Wdrożenie normy ISO 9001:2015 w firmie budowlanej cz.2 | Prowadzący Tomasz Kopczyński | Data realizacji zajęć 24-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 05:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 10 Monitorowanie i mierzenie efektywności systemu zarządzania jakością | Prowadzący Tomasz Kopczyński | Data realizacji zajęć 24-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 10 Przygotowanie do certyfikacji | Prowadzący Tomasz Kopczyński | Data realizacji zajęć 27-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 06:00 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 10 WALIDACJA | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 27-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Nie |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto7 650,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto7 650,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto170,00 PLN
- Koszt osobogodziny netto170,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Tomasz Kopczyński
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymają skrypt, prezentację oraz materiały dodatkowe, które pozwolą im kontynuować naukę po zakończeniu szkolenia
Informacje dodatkowe
Harmonogram jest zaplanowany w godzinach zegarowych, a przerwy nie są w nim uwzględnione, ale są zaplanowane.
Harmonogram może ulec zmianie.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
1. Komputer lub urządzenie mobilne – w przypadku urządzenia mobilnego można pobrać odpowiednią aplikację „Google Meet” ze sklepu Google Play lub AppStore.
2. Szerokopasmowe połączenie z internetem.
3. Wymagania sprzętowe - procesor dwurdzeniowy 2GHz lub lepszy (zalecany czterordzeniowy), 2GB pamięci RAM (zalecane 4GB lub więcej).
4. Mikrofon zewnętrzny lub mikrofon wbudowany w urządzeniu oraz głośniki zewnętrzne lub wbudowane w urządzeniu.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
- Laboratorium komputerowe