Organizacja w firmie - czyli jak skuteczne zarządzać zmianą – jak wdrożyć i zarządzać procesem zmian w organizacji

Adresaci szkolenia: Właściciele i delegowani pracownicy przedsiębiorstwa.

Jednostka lekcyjna: 60 minut

Przerwy: 4 x 15 minut

Czas przerwy jest wliczany do godzin szkolenia

Walidacja jest wliczana do procesu kształcenia i czasu trwania usługi.

Usługa jest realizowana w jednej grupie, maksymalnie 12 Uczestników. Każdy Uczestnik ma zapewnione stanowisko siedzące z dostępem do biurka oraz materiałami szkoleniowymi: wydruki i artykuły piśmiennicze.

Usługa realizowana jest w oparciu o metody aktywizujące uczestników tj. ćwiczenia, analiza przypadku, dyskusja grupowa, burza mózgów, warsztat.

Dostawca usług zapewnia realizację usługi rozwojowej uwzględniając potrzeby osób z niepełnosprawnościami (w tym również dla osób ze szczególnymi potrzebami) zgodnie ze Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027.

1. Prezentacja doświadczeń oraz weryfikacja poglądów Uczestników

2. Co powoduje, że zmiany są konieczne?

• stabilność a zmiana w kontekście osiągania sukcesu

• przyczyny zmian we współczesnym świecie

• rodzaje zmian

• przykłady firm, które przespały zmianę

3. Jak zachowuje się człowiek w zmianie?

• odczucia wobec zmian i ich przyczyny

• typy reakcji na zmianę i związane z tym zachowania

• Model 4 Pokoje – i jego zastosowanie

• nawyki i kluczowe zachowania w procesie zmiany

4. Jak zachowuje się organizacja w procesie zmiany?

• typowe błędy w przeprowadzaniu zmian w organizacji

• Model 7 Kroków w procesie zmiany

• jak ocenić gotowość organizacji do zmiany? Narzędzie oceny

5. Jak zakomunikować zmianę?

• jak określić cel i korzyści zmiany?

• jakie są cechy przekonującej wizji?

• wykorzystanie historii dla komunikacji wizji

• rola komunikacji w procesie zmiany

• formy komunikacji i plan komunikacji zmian

• strategie wywierania wpływu w zmianie – czyli jak pozyskiwać wsparcie dla zmian

6. Kluczowe postacie w procesie zmiany:

• budowanie koalicji na rzecz zmian

• mapa interesariuszy – Zaangażowanie kluczowych postaci w proces zmiany

• strategie postępowania w przypadku oporu przeciw zmianie

• program jako narzędzie wdrażania kompleksowych zmian i transformacji

• zespół przeprowadzający zmianę – kompetencje i kryteria doboru członków zespołu

7. Harmonogramowanie wdrażania zmian – mapa drogowa:

• metodologia planowania i pomocne narzędzia: mapa dla zmian, struktura podziału pracy, zasady tworzenia harmonogramu

• możliwe ryzyka w procesie i strategie reagowania

8. Pokazywanie szybkich wyników i zakorzenianie zmiany w organizacji:

• jak można pokazać szybkie wyniki we wdrażaniu zmian?

• wsparcie pracowników w procesie zmian, analiza luki kompetencji oraz sposoby zapewnienia wsparcia

• ocena procesu zmian oraz pomiar efektywności. Zakotwiczenie nowych nawyków w systemach motywacyjnych

• informacja zwrotna: reagowanie na problemy, źródła wsparcia w procesie

9. Zwinne metody zarządzania jako odpowiedź na konieczność zmian:

• zmiany w projektach – przekleństwo czy konieczność?

• tradycyjne podejście do zmian w projektach

• jak zwinne zarządzanie pomaga budować zwinną organizację – czyli czego możemy nauczyć się o zmianie do AGILE?

10. Walidacja usługi

Autorskie materiały trenera, prezentacja multimedialna, skrypty

Usługa zwolniona jest ze stawki VAT na podstawie par. 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 20.12.2013r. w sprawie zwolnień od podatków i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień, w przypadku gdy udział w usłudze jest finansowany co najmniej w 70% ze środków publicznych.