Change Management™ Foundation - AKADEMIA CERTYFIKOWANEGO KIEROWNIKA PROJEKTÓW: Zarządzanie zmianą – Change Management - 4-dniowe akredytowane szkolenie z międzynarodowym egzaminem w języku polskim + wstęp do zarządzania projektami "w pigułce" (PRINCE2, PMBOK, AgilePM, SCRUM) | MAŁOPOLSKA | KRAKÓW

Akredytowany program szkolenia i certyfikacji Change Management Foundation został opracowany przez APMG International – brytyjską organizację akredytacyjną we współpracy z The Change Management Institute (CMI) – globalnym, niekomercyjnym stowarzyszeniem menedżerów ds. zmian. Program szkolenia służy rozwinięciu kompetencji efektywnego udziału w zespole ds. zmian, zarządzania zmianą oraz przygotowuje do przystąpienia do międzynarodowego egzaminu certyfikacyjnego. Szkolenie Change Management Foundation jest adresowane do osób, które biorą udział w inicjatywach zmian, które powinny posiadać praktyczną znajomość kluczowych zasad zarządzania zmianą, które muszą znać stosowaną terminologię i wybrane teorie stojące za praktyką zarządzania zmianą.

Nie ma dodatkowych warunków niezbędnych do spełnienia, by udział w usłudze pozwolił na osiągniecie głównego celu.
 

Agenda szkolenia:

DZIEŃ 1

• Wprowadzenie do zarządzania projektami;
• Ogólna charakterystyka metodyk projektowych;
• Różnice w podejściu PRINCE2®, AgilePM®, PMBOK®, IPMA;

DZIEŃ 2

• Wstęp i cele
• Kontekst zarządzania zmianami
• Uczenie się przez indywidualne osoby
  • Proces i style uczenia się
  • Krzywa uczenia się
• Zmiana a jednostka
  • Modele zmian indywidualnych
  • Motywacja
  • Różnice indywidualne
• Zmiana a organizacja
  • Metafory organizacji
  • Kultura organizacyjna i zmiany
  • Modele zmian
  • Główne role w procesie zmian organizacyjnych
  • Czynniki wywołujące zmiany
  • Tworzenie wizji

DZIEŃ 3

• Przegląd dnia 1 i pracy wieczornej
• Strategia interesariuszy
  • Zasady
  • Identyfikacja i segmentacja interesariuszy
  • Mapy ról i empatii
  • Mapowanie interesariuszy
  • Strategie wpływu
• Komunikacja i zaangażowanie
  • Błędy komunikacyjne
  • Informacja zwrotna i podejścia do komunikacji
  • Stosunek do informacji zwrotnej i komunikacji
  • Komunikowanie zmiany– czynniki, bariery i podejścia
  • Kanały komunikacji (Push-Pull oraz Lean-Rich
  • Planowanie komunikacji

DZIEŃ 4

• Przegląd dnia 2 oraz pracy wieczornej
• Wpływ zmiany
  • Identyfikacja i ocena wpływu zmian
  • Ocena wpływu na interesariuszy
  • Ocena obciążenia zmianą
• Gotowość do zmiany
  • Motywacja do zmian i wspieranie jednostek
  • Sieci agentów zmian
  • Budowanie organizacyjnej gotowości do zmiany
  • Budowanie zespołu ds. zmiany
  • Plan zarządzania zmianą
  • Przygotowanie się do oporu
• Powtórzenie materiału i przygotowanie do egzaminu Change Management Foundation

DZIEŃ 5

• Egzamin Change Management Foundation na platformie Teams/Zoom i APMG.

W cenie usługi zawarty jest koszt egzaminu. Czas szkolenia jest liczony w godzinach zegarowych. 

Uczestnicy otrzymują zestaw elektronicznych akredytowanych materiałów szkoleniowych (w formacie  PDF):

• prezentacja;
• słownik;
• studium przypadku i ćwiczenia;
• dwa przykładowe arkusze egzaminacyjne z odpowiedziami.

Materiały zostaną udostępnione uczestnikom w zależności od opłacenia kursu (najpóźniej przed pierwszym dniem szkolenia) za pośrednictwem dysku Google. 

Usługa szkoleniowa zostanie przeprowadzona na platformie ZOOM/Teams. Elementem koniecznym uczestnictwa w szkoleniu jest podanie swojego imienia i nazwiska oraz uruchomienie kamery podczas spotkania na platformie. 

Usługa kończy się egzaminem i możliwością uzyskania certyfikatu. Egzamin zostanie przeprowadzony w formie zdalnej na platformie ZOOM/Teams i APMG. 

Każdy uczestnik otrzymuję na koniec szkolenia zaświadczenie uczestnictwa w usłudze rozwojowej w formie elektronicznej.

• UWAGA! W przypadku dofinansowania usługi poniżej 70% ze środków publicznych, usługa nie jest zwolniona z podatku VAT na podstawie § 3 ust.1 pkt 14 rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. 2013 poz. 1722 z późn. zm.). Należy wówczas doliczyć do usługi szkoleniowej należny VAT w wysokości 23%.
   
• Trenerzy będą prowadzić usługę rotacyjnie w zależności od dostępności danego trenera w dniu szkolenia oraz faktycznego uruchomienia danej usługi. Zastrzegamy sobie możliwość zmiany trenera. Każda osoba wyznaczona posiada odpowiednią wiedzę i umiejętności do poprowadzenia szkolenia.
   
• Na potrzeby usługodawcy, jak również na potrzeby monitoringu, kontroli oraz w celu utrwalenia efektów kształcenia usługa zdalna może być rejestrowana (nagrywana).

Warunki techniczne

WYMAGANIA SYSTEMOWE:

• używana platforma - ZOOM - przed szkoleniem uczestnik otrzymuje linki, które pozwolą dołączyć do szkolenia;
• sprzęt - komputer z łączem internetowym;
• minimalne wymagania systemowe - macOS X z systemem macOS 10.7 lub nowszym lub Windows XP lub nowszy;
• minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego - szerokopasmowe przewodowe lub bezprzewodowe (3G lub 4G/LTE);
• wymagania urządzeń audio/wideo
  • Głośniki i mikrofon (wbudowane lub podłączane na USB lub bezprzewodowe bluetooth)
  • Kamera internetowa lub kamera internetowa HD (wbudowana lub podłączana na USB lub, kamera video HD lub HD z kartą przechwytywania wideo);
• zalecane przeglądarki - Microsoft Edge 38.14393.0.0 lub wyższa lub Google Chrome 53.0.2785 lub wyższa;
• okres ważności linku rozpoczyna się na 15 min przed rozpoczęciem spotkania online i trwa aż do 30 min ponad ramowy czas spotkania.