Organizacja w firmie - czyli jak skuteczne zarządzać zmianą – jak wdrożyć i zarządzać procesem zmian w organizacji

1. Prezentacja doświadczeń oraz weryfikacja poglądów Uczestników

2. Co powoduje, że zmiany są konieczne?
• stabilność a zmiana w kontekście osiągania sukcesu
• przyczyny zmian we współczesnym świecie
• rodzaje zmian
• przykłady firm, które przespały zmianę

3. Jak zachowuje się człowiek w zmianie?
• odczucia wobec zmian i ich przyczyny
• typy reakcji na zmianę i związane z tym zachowania
• Model 4 Pokoje – i jego zastosowanie
• nawyki i kluczowe zachowania w procesie zmiany

4. Jak zachowuje się organizacja w procesie zmiany?
• typowe błędy w przeprowadzaniu zmian w organizacji
• Model 7 Kroków w procesie zmiany
• jak ocenić gotowość organizacji do zmiany? Narzędzie oceny

5. Jak zakomunikować zmianę?
• jak określić cel i korzyści zmiany?
• jakie są cechy przekonującej wizji?
• wykorzystanie historii dla komunikacji wizji
• rola komunikacji w procesie zmiany
• formy komunikacji i plan komunikacji zmian
• strategie wywierania wpływu w zmianie – czyli jak pozyskiwać wsparcie dla zmian

6. Kluczowe postacie w procesie zmiany:
• budowanie koalicji na rzecz zmian
• mapa interesariuszy – Zaangażowanie kluczowych postaci w proces zmiany
• strategie postępowania w przypadku oporu przeciw zmianie
• program jako narzędzie wdrażania kompleksowych zmian i transformacji
• zespół przeprowadzający zmianę – kompetencje i kryteria doboru członków zespołu

7. Harmonogramowanie wdrażania zmian – mapa drogowa:
• metodologia planowania i pomocne narzędzia:  mapa dla zmian, struktura podziału pracy, zasady tworzenia harmonogramu
• możliwe ryzyka w procesie i strategie reagowania

8. Pokazywanie szybkich wyników i zakorzenianie zmiany w organizacji:
• jak można pokazać szybkie wyniki we wdrażaniu zmian?
• wsparcie pracowników w procesie zmian, analiza luki kompetencji oraz sposoby zapewnienia wsparcia
• ocena procesu zmian oraz pomiar efektywności. Zakotwiczenie nowych nawyków w systemach motywacyjnych
• informacja zwrotna: reagowanie na problemy, źródła wsparcia w procesie

9. Zwinne metody zarządzania jako odpowiedź na konieczność zmian:
• zmiany w projektach – przekleństwo czy konieczność?
• tradycyjne podejście do zmian w projektach
• jak zwinne zarządzanie pomaga budować zwinną organizację – czyli czego możemy nauczyć się o zmianie do AGILE?

10. Podsumowanie; test i certyfikacja

Usługa zwolniona jest ze stawki VAT na podstawie par. 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia
20.12.2013r. w sprawie zwolnień od podatków i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień, w przypadku gdy udział w usłudze jest finansowany co najmniej w 70% ze środków publicznych.

Usługa zwolniona jest ze stawki VAT na podstawie par. 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 20.12.2013r. w sprawie zwolnień od podatków i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień, w przypadku gdy udział w usłudze jest finansowany co najmniej w 70% ze środków publicznych.