Mediacje i negocjacje - studia podyplomowe

Mediacje i negocjacje - studia podyplomowe: Usługa przygotowuje do pełnienia roli mediatora i rozwiązywania kreatywnego i efektywnego konfliktów w organizacjach, w środowiskach lokalnych i rodzinnych, w kontaktach biznesowych.

Rodzaj dokumentu potwierdzającego ukończenie studiów podyplomowych: Świadectwo ukończenia studiów podyplomowych zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 12 września 2018 r. w sprawie dokumentów wydawanych w związku z przebiegiem lub ukończeniem studiów podyplomowych i kształcenia specjalistycznego

Łączna liczba punktów ECTS: 30

Program studiów podyplomowych Mediacje i negocjacje obejmuje 180 godzin dydaktycznych (jedna godzina dydaktyczna to 45 minut). Liczba godzin realizowanych stacjonarnie: 150, liczba godzin realizowanych zdalnie w czasie rzeczywistym: 30.

Studia trwają II semestry.

Główne zasady organizacji studiów: 

• Zajęcia realizowane w trybie weekendowym: sobota i niedziela, w godzinach 08:00 – 18:10 (uwzględnia przerwy). Przerwy nie wliczają się w czas usługi.
• Zajęcia na studiach prowadzone będą w formie ćwiczeń, wykładów, warsztatów, case study oraz multimedialnych wykładów.

Celem programu jest teoretyczne i praktyczne przygotowanie uczestników do pełnienia roli mediatora, zapoznanie z wiedzą teoretyczną i praktyczną dotyczącą powstawania, eskalacji i rozwiazywania konfliktów, komunikacji interpersonalnej oraz negocjacji. Umiejętności te, pozwolą na podejmowanie świadomych działań na wszystkich płaszczyznach, gdzie występują konflikty. Studia podyplomowe Mediacji i negocjacji przygotują uczestników do samodzielnej pracy w obszarze konfliktów występujących w rodzinach, organizacjach, w środowiskach lokalnych, w kontaktach biznesowych. Studia podyplomowe Mediacje i negocjacje łączą wiedzę o charakterze interdyscyplinarnym oraz z umiejętnościami miękkimi, dzięki czemu wszechstronnie przygotowują uczestników, nadają kwalifikacje i przygotowują do profesjonalnego wykonywania zawodu mediatora.

Program jest tak skonstruowany aby przekazać wiedzę i wykształcić umiejętności niezbędne do pełnienia roli mediatora, eksperta ds. rozwiązywania konfliktów w kreatywnego i efektywnego rozwiązywania konfliktów w organizacjach, w środowiskach lokalnych i rodzinnych, w kontaktach biznesowych. Pozwala on przekazać uczestnikom kompendium niezbędnej wiedzy i umiejętności praktycznych do prowadzenia mediacji i negocjacji a także szerokiej gamy kompetencji interpersonalnych niezbędnych podczas tych procesów. Program zajęć umożliwia uzyskanie teoretycznej i praktycznej wiedzy na temat dynamiki konfliktów i ich rozwiązywania, wiedzy z zakresu prawa cywilnego i karnego dotyczącej stosowania procedur mediacyjnych w Polsce, zapewnia kształcenie umiejętności praktycznych w zakresie negocjacji i mediacji.

Program studiów jest zgodny z Uchwałą nr 1/2023 Społeczne Rady do spraw Alternatywnych Metod Rozwiązywania Sporów przy Ministrze Sprawiedliwości z dnia 23 marca 2023 r. w sprawie przyjęcia standardów szkolenia mediatorów. Absolwenci studiów podyplomowych Mediacje i negocjacje mogą ubiegać się o wpis na listę mediatorów stałych przy właściwym Sądzie Okręgowym (po spełnieniu innych wymagań formalnych).

Treści programowe realizowane podczas zajęć oparte są o pogłębioną wiedzę praktyczną. Omawiana tematyka jest zgodna z obowiązującym stanem prawnym i obejmuje następujące bloki tematyczne:

Podstawowe zasady i składniki postępowania mediacyjnego

1. Podstawowe zasady i składniki postępowania mediacyjnego
2. Przebieg postępowania mediacyjnego
3. Zasady mediacji (dobrowolność, bezstronność, neutralność, poufność)
4. Rola mediatora, jej specyfika. Prawa i obowiązki mediatora
5. Zastosowanie mediacji-wskazania i przeciwwskazania

Psychologiczne mechanizmy powstawania, eskalacji i rozwiązywania konfliktów

1. Komunikacja werbalna i niewerbalna
2. Psychologia komunikacji interpersonalnej
3. Podstawy wiedzy psychologicznej o mechanizmach powstawania, eskalacji i rozwiązywania konfliktów
4. Procedury rozwiązywania konfliktów (negocjacje, mediacje, arbitraż, sąd) - podobieństwa i różnice
5. Elementy teorii negocjacji, podstawowe pojęcia negocjacyjne (kwestie, pozycje, interesy, BATNA)

Trening umiejętności mediacyjnych w zakresie

1. Prowadzenia wstępnych spotkań ze stronami, opanowania wypowiedzi otwierających mediację i zawierania kontraktu mediacyjnego
2. Umiejętność prowadzenia sesji mediacyjnych zgodnie z zasadami i przy wykorzystaniu technik mediacyjnych
3. Umiejętności komunikacyjne: aktywnego słuchania, zadawania pytań, umiejętność używania neutralnego języka (w mówieniu i pisaniu)
4. Umiejętność dokonywania analizy i diagnozy konfliktu objętego mediacją
5. Umiejętność wspierania stron w pracy nad rozwiązaniami
6. Umiejętność sporządzania porozumienia końcowego
7. Umiejętność współpracy ze współmediatorem/ką
8. Umiejętność współpracy z innymi specjalistami

Wiedza o prawnych i organizacyjnych aspektach funkcjonowania procedur mediacyjnych

1. Podstawy prawne zastosowania procedur mediacyjnych w tym zmiany kodyfikacji
2. Zagadnienia praktyczne związane z organizacją postępowania mediacyjnego
3. Zasady współpracy z organami wymiaru sprawiedliwości
4. Prowadzenie mediacji Krajowe i międzynarodowe standardy postępowania mediacyjnego
5. Stosowanie procedur mediacyjnych w Polsce i na świecie

Egzamin końcowy - test, projekt zaliczeniowy

Studia podyplomowe Mediacje i negocjacje realizowane są w PANS we Włocławku w ramach profilu praktycznego, zatem istotnym jest, aby kadra dydaktyczna legitymowała się doświadczeniem zawodowym i praktycznym, zdobytym poza uczelnią wyższą. W celu właściwej realizacji programu, poszerzenia przekazanej wiedzy, zwłaszcza jej aspektów praktycznych studia realizowane są przy udziale praktyków wyróżniających się wysokimi kwalifikacjami zawodowymi oraz specjalistów w dziedzinach objętych programem studiów, którzy wnieśli znaczący wkład merytoryczny przy opracowywaniu programu studiów. Niewątpliwym atutem studiów Mediacje i negocjacje jest zebranie licznego grona specjalistów z zakresu rozwiązywania sporów i konfliktów (negocjacji, mediacji, arbitrażu, komunikacji interpersonalnej), którzy dzielą się swoim bogatym doświadczeniem z uczestnikami studiów. Uczestnicy mają możliwość wykształcenia umiejętności mediacyjnych pod okiem doświadczonych praktyków. 

Po każdych zajęciach uczestnicy otrzymują materiały dydaktyczne ze zrealizowanych zajęć (pliki dokumentów w dowolnym formacie, prezentacje z zajęć w formie pdf.). 
​​​Materiały przekazywane są uczestnikom w wersji elektronicznej na podany adres e-mail lub w wersji papierowej.

ZASADY REKRUTACJI

Uczestnikiem studiów podyplomowych może być osoba, która posiada kwalifikację pełną co najmniej na poziomie 6 uzyskaną w systemie szkolnictwa wyższego i nauki (wykształcenie wyższe - ukończone studia I lub II stopnia).

WYMAGANE DOKUMENTY:

• podanie o przyjęcie na studia podyplomowe wygenerowane z systemu IRK
• kopia dyplomu ukończenia studiów wyższych, oryginał do poświadczenia kserokopii

WARUNKI REKRUTACJI:

• Kandydaci zobowiązani są do złożenia w Centrum Studiów Podyplomowych kompletu wymaganych dokumentów.

Przystąpienie do studiów podyplomowych uwarunkowane jest zawarciem umowy.

Uczestnik, który zarejestrował się na usługę w Bazie Usług Rozwojowych zobowiązany jest do zapisu w systemie Internetowej Rekrutacji Kandydatów (IRK) PANS we Włocławku. 

Link do zapisu online: https://irk.pans.wloclawek.pl/irk/irk/strony/logowaniekandydat.html

20.03.2025 r. Aktualizacja harmonogramu (zajęcia z 26 i 27.04.2025 przeniesiono na 12 i 13.04.2025 r.)

Zawarto umowę z WUP w Toruniu w ramach Projektu Kierunek – Rozwój

W zajęciach uczestniczysz w weekendy (soboty i niedziele), zgodnie z ustalonym harmonogramem zjazdów.

Zajęcia realizowane są na platformie MS Teams w czasie rzeczywistym (synchronicznie), zgodnie z wytycznymi aplikacji Microsoft Teams:

https://support.microsoft.com/pl-pl/office/wymagania-systemowe-aplikacji-microsoft-teams-bezp%C5%82atnej-dae0234b-839c-4f85-ae75-d14ad2baa978

Wymagania sprzętowe dla Microsoft Teams:

https://learn.microsoft.com/pl-pl/microsoftteams/hardware-requirements-for-the-teams-app#hardware-requirements-for-teams-on-mobile-devices

Lista obsługiwanych przeglądarek:

https://learn.microsoft.com/pl-pl/microsoftteams/limits-specifications-teams#browsers

Wymagania dotyczące komponentów:

• komputer i procesor Minimum 1,1 GHz lub szybszy, dwurdzeniowy z wbudowanymi lub podłączonymi głośnikami i mikrofonem
• pamięć 4,0 GB RAM
• dysk twardy 3,0 GB dostępnego miejsca na dysku
• system operacyjny Windows 11, Windows 10 (z wyłączeniem Windows 10 LTSC dla aplikacji komputerowej Teams), Windows 10 na ARM, Windows 8.1, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2.

Uwaga: Zalecamy korzystanie z najnowszej dostępnej wersji systemu Windows i poprawek zabezpieczeń.